ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจระยะยาวสองคน ที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่มีทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ให้เรามาร่วมงานกัน เรากำลังมองหา Security Engineer ระดับ Senior ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการป้องกันความปลอดภัยในระบบคลาวด์และสภาพแวดล้อมแพลตฟอร์มของเรา บทบาทนี้ทำงานใกล้ชิดกับทีมวิศวกรรมและมุ่งเน้นไปที่การสร้าง การตรวจทบทวน และการดำเนินการควบคุมด้านความปลอดภัยโดยใช้ Infrastructure as Code, Kubernetes และบริการความปลอดภัยที่กำหนดเองที่เขียนด้วย Go และ TypeScript **ความรับผิดชอบหลัก:** Secure Cloud Deployment: * ออกแบบ นำไปใช้ และจัดการการปรับใช้คลาวด์ที่ปลอดภัยทั่วสภาพแวดล้อม AWS และ GCP โดยใช้ Terraform * Kubernetes & GitOps Security: นำไปใช้และจัดการผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยทั้งภายในและจากบุคคลที่สามภายในระบบนิเวศ Kubernetes * ทำงานร่วมกับ GitOps workflows โดยใช้เครื่องมือเช่น Argo CD และ Flux และ Helm charts * Security Automation & Tooling: ออกแบบและสร้างเครื่องมือและบริการด้านความปลอดภัยโดยใช้ Go และ TypeScript * Misconfiguration Management: ระบุ วิเคราะห์ และแก้ไขความผิดปกติของคลาวด์อย่าง proactive * Cloud Architecture Guidance: ให้คำแนะนำแก่ทีมวิศวกรรมเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมที่ปลอดภัย * Threat Detection & Response: สร้างและปรับปรุงกฎการตรวจจับแบบ cloud-native และเส้นทางการแจ้งเตือนเพื่อติดตามกิจกรรมที่น่าสงสัยภายในคลาวด์และภารกิจคอนเทนเนอร์ **ทักษะและประสบการณ์ที่ต้องการ:** * ประสบการณ์มากกว่า 8 ปีในบทบาทด้านวิศวกรรมความปลอดภัย ความปลอดภัยในคลาวด์ หรือวิศวกรรมแพลตฟอร์ม * ประสบการณ์ด้วยมือในการป้องกันภารกิจการผลิตใน AWS และ GCP * ประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในการออกแบบและป้องกัน Infrastructure as Code โดยใช้ Terraform * ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับความปลอดภัยของ Kubernetes รวมถึงการแก้ไขปัญหาการปรับใช้ Helm และ GitOps-based workflows * ทักษะการเขียนโปรแกรมที่แข็งแกร่งใน Go และ TypeScript โดยใช้ Python สำหรับการอัตโนมัติในกรณีที่เหมาะสม * ประสบการณ์ในการฝังควบคุมด้านความปลอดภัยลงใน CI/CD pipelines * ใบรับรอง (Required) Certified Kubernetes Administrator (CKA) Certified Kubernetes Security Specialist (CKS) ใบรับรอง (Preferred) AWS Certified Security Specialty Google Professional Cloud Security Engineer HashiCorp Certified: Terraform Associate * Nice-to-Have ประสบการณ์กับ Frameworks แบบ Policy-as-Code เช่น Open Policy Agent (OPA) * ประสบการณ์ในการป้องกันสภาพแวดล้อม service mesh (Istio) พื้นฐานด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์หรือวิศวกรรมแพลตฟอร์มก่อนที่จะย้ายไปสู่ด้านความปลอดภัย
ค้นหาและสำรวจตำแหน่งงาน
Agoda is hiring a Data Analyst to join the Global Service Verticals (GSV) Data Analytics team in Bangkok. The role delivers action-oriented analyses and recommendations to stakeholders, owning analytical projects from problem definition through data extraction, statistical analysis, and communicating findings to operational, marketing, product, and partner services teams. Typical projects include predictive modeling, customer segmentation, and dashboard design. The position is open to freshers up to four years of relevant experience. Candidates need a relevant bachelor's degree, SQL proficiency, expert Excel skills, strong problem-solving ability, business sense, and fluent English. Experience with R or Python and visualization tools such as Tableau is a plus. Relocation support is provided for international hires.
Unilever is hiring a Customer Support Manager for its Home Care division, based in Bangkok, to manage the Makro account within Modern Trade. The role owns customer business plans, leads annual commercial negotiations, and drives turnover, market share, profitability, and execution targets through joint business planning and cross-functional collaboration with Marketing, Supply Chain, Finance, and Customer Operations. The position requires at least 3 years of experience in sales, modern trade, key account management, or customer development, with strong negotiation, commercial, and analytical skills. Preferred background includes FMCG experience, managing national key accounts, leading Joint Business Planning processes, and knowledge of category management and customer profitability.
Unilever is hiring a Customer Support Manager based in Bangkok for its Home Care business within Central Food Wholesales (Modern Trade). The role develops and executes customer business plans, leads commercial negotiations, manages Joint Business Planning, drives sales turnover, market share, and profitability, manages trade investments and promotions, ensures flawless in-store execution, and collaborates cross-functionally with Marketing, Supply Chain, Finance, CSP, and Customer Operations. The position requires a minimum of 3 years of experience in Sales, Modern Trade, Key Account Management, or Customer Development, along with strong negotiation, commercial/financial acumen, P&L management, and analytical skills. Preferred qualifications include FMCG experience, managing national key accounts, Joint Business Planning, and category management knowledge.
Trustonic is hiring a Technical Support Engineer to join its global product organisation, resolving complex technical issues across production and non-production environments and owning customer cases from a global support queue. The role collaborates cross-functionally with engineering, product, and support teams, applies Knowledge-Centred Support (KCS) methodology, authors knowledge base articles, contributes to product testing, and improves customer-facing documentation in Wiki and Zendesk. Candidates should have demonstrable technical support experience, fluent English, and working knowledge of SQL databases, Linux (SSH keys and certificates), Git, APIs, basic BASH or Python scripting, and AWS. Experience with JIRA and Zendesk, exposure to mobile technologies, and a Bachelor's degree or equivalent are preferred. The position is full-time and remote.
Kyndryl is hiring an L2 Application Support Lead in Bangkok to oversee application support operations for enterprise customers. The role leads a team of L1/L2 engineers, serves as the primary escalation point for major incidents, and drives incident, problem, and change management in line with ITIL and SLAs. The lead also oversees root cause analysis, collaborates with development, infrastructure, and business teams, and contributes to modernization, automation, cloud, and DevSecOps initiatives. Candidates need a bachelor's degree in a relevant field, 5+ years of application or production support experience in an enterprise setting, team leadership experience, hands-on skills across Linux/Unix, Windows, SQL, APIs and integrations, and strong ITIL, stakeholder management, and communication skills. Preferred experience includes managed services or mission-critical application support, cloud platforms, monitoring tools, scripting/automation, DevOps/DevSecOps, and relevant certifications.
The Application Support role sits within the IT Service Management team at Kiatnakin Phatra Bank Public Company Limited, operating in Bangkok under the Digital & Technology division. The position provides Tier-2 support (24x7) for enterprise-level banking application systems, troubleshoots issues, manages incidents from identification through restoration, and coordinates handovers from developers and vendors. It also drives root cause analysis, runs blameless postmortems, and pursues continuous service improvement. Candidates need a Bachelor's degree or higher in an IT field and 3-5 years of relevant IT experience, including incident management in an IT managed service environment. Required skills include SQL, ITIL/ITSM knowledge, problem-solving, analytical thinking, and good communication. Financial or banking knowledge and experience in application development or maintenance are considered useful.
The Junior Application Support Engineer provides day-to-day and night-shift application support for the KKPS and KKPAM Back Office systems at Kiatnakin Phatra Securities. Operating in a dual-shift model, the role ensures application availability, monitors health status, executes batch processing, and responds to user inquiries via the central hotline and ITSM system. The position collaborates with Helpdesk, Software Development, SRE, and Server teams for incident resolution. Candidates need a Bachelor's degree in Computer Science, Computer Engineering, IT, or a related field, with 1-3 years of experience in Application Support, IT Helpdesk, or Operations. Familiarity with ITSM tools, basic SQL, Windows/Linux servers, file transfer protocols, and scripting is expected. Rotating shifts including nights are required.
The Application Support Leader manages day-to-day operations and service delivery of the KKPS & KKPAM Back Office Application Support team at Kiatnakin Phatra Securities. Based in Bangkok, the role leads 3 Junior engineers, overseeing shift scheduling (day/night rotations), ITSM implementation, ticket bridging with the Bank's JSM system, and incident management during P1/P2 outages to meet SLA targets. The position reports to the SVP of Technology Infrastructure and CTO, coordinating with Helpdesk, Software Development, SRE, and Server teams. It requires a degree in Computer Science or related field, 5+ years in Application Support or IT Operations with 1-2 years supervisory experience, hands-on ITSM platform knowledge, ITIL expertise, and familiarity with securities or asset management back-office operations.
The Application Support Leader manages day-to-day operations and service delivery of the KKPS & KKPAM Back Office Application Support team at Kiatnakin Phatra Securities Public Company Limited in Bangkok. The role leads 3 Junior engineers, oversees shift scheduling (Day/Night rotations), defines handoff boundaries with Helpdesk, Software Development, SRE and Server teams, manages ITSM implementation, and coordinates with the Incident Manager during P1/P2 outages to reduce MTTR. A strategic focus is executing cross-platform Ticket Bridging with the Bank's JSM system to achieve >90% ticket routing accuracy. The position requires familiarity with core financial systems (CIS, ESS, SBL, MFET, GIS, SAXO, Front IFIS), Windows/Linux servers, Active Directory, VMware, SQL databases (MSSQL, Oracle, PostgreSQL), SFTP, GoAnywhere, and Apache Airflow. Candidates must have ITSM administration skills, batch scheduling knowledge, and strong analytical abilities for RCA and incident trend analysis.