ค้นหาและสำรวจตำแหน่งงาน

People Development & Performance Senior Consultant (Bangkok-based)

Agoda

Agoda is hiring a Senior Consultant, People Development & Performance in Bangkok, within the People and Organization Development team. The role supports talent development, performance management, and organizational capability from individual and team level through to enterprise level, working with HRBPs and business leaders to analyze talent needs and connect talent priorities with business needs. Duties include coordinating the performance management process, using people and business data to identify talent patterns, risks, and opportunities, preparing analysis on talent pipelines, succession, performance outcomes, and workforce trends, supporting design and delivery of talent practices and tools, and facilitating talent and performance discussions. Requirements include 5+ years in consulting or talent management, strong project management, and data-driven analysis skills.

โปรเจกต์อัศวิน/ผู้จัดการโปรเจกต์ระดับช่วงกลาง (ต้องมีประสบการณ์ GDS), ทีมเที่ยวบิน, กลุ่มประสบการณ์ลูกค้า

Agoda

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ของเรา ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้ อยากลอง และนวัตกรรมขึ้นมา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา** กลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Group) ของ Agoda ให้บริการลูกค้าและพาร์ทเนอร์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ผลลัพธ์ที่พึงพอใจ ภารกิจที่ยิ่งใหญ่นี้เกิดขึ้นด้วยการสนับสนุนจากทีม Global Service Vertical เราเป็นแกนกลางสำหรับการดำเนินงานระดับโลกของกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า ทีมของเราประกอบด้วยผู้จัดการโปรเจกต์ เจ้าของกระบวนการ นักวิเคราะห์ และการจัดการทรัพยากรบุคคล ร่วมกันทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ การทำงานร่วมกับทีม Global Service Vertical เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลายและพัฒนาแนวคิดร่วมกับบริษัทน้องและพาร์ทเนอร์ภายนอกทั่วโลก เราเป็นสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล อยากรู้อยากลอง และเรียนรู้ผ่านการทดลอง ความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์เสริมด้วยวัฒนธรรมผู้ประกอบการที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เราและผลงานทางธุรกิจของ Agoda เติบโตได้ **โอกาสที่น่าสนใจ:** บทบาทนี้รับผิดชอบในการจัดการโปรเจกต์และพื้นที่ความรับผิดชอบในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) เพื่อสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจใหม่อย่างสำเร็จ ปรับปรุงและรักษาประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ และนำการเปลี่ยนแปลงมาสู่การสนับสนุนกลยุทธ์ ยุทธศาสตร์ และการบริการของ CEG ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าของ Agoda ในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้าที่หลากหลายภาษาของ Agoda **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * **ครอบครองธุรกิจ:** ครอบครองพื้นที่ธุรกิจของ CEG อย่างเต็มที่ โดยรับรองการดำเนินงานประจำวันที่ราบรื่น ในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการ เครื่องมือ และวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง * **โครงสร้าง วิเคราะห์ และแก้ปัญหา:** ใช้ข้อมูลและการทำงานร่วมกันเพื่อระบุปัญหาและโอกาสอย่างเป็นระบบ เสนอแนวคิดโปรเจกต์และโซลูชันเพื่อขับเคลื่อนตัวชี้วัดการดำเนินงานที่สำคัญ * **นำโปรเจกต์:** ขับเคลื่อนการดำเนินงานโปรเจกต์ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน เช่น การดำเนินงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การจัดการผลิตภัณฑ์ และทีมจัดการโปรเจกต์อื่นๆ * **เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทาง (SME):** กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านพื้นที่ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง โดยให้คำปรึกษาแก่ทีมอื่นๆ ในการนำแนวคิดใหม่มาใช้ และทำงานร่วมกับทีมข้ามฟังก์ชันเพื่อเปิดตัวโซลูชันนวัตกรรม **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ก่อนหน้าในอุตสาหกรรมสายการบิน/เที่ยวบิน รวมถึงความรู้เกี่ยวกับการขายตั๋วและการเผชิญหน้ากับระบบกระจายข้อมูลระดับโลก (GDS) เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประสบการณ์โดยตรงในการจัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ภายนอก เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประวัติการพิสูจน์ในการจัดการโปรเจกต์ที่ซับซ้อนกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน * มีความสามารถในการวิเคราะห์สูง และเชี่ยวชาญด้านตัวเลข สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ คำนวณที่ซับซ้อนได้ และตัดสินใจอย่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูล * ความสามารถในการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยม และสามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง * ทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งทางปากและการเขียน ในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะปรับสไตล์ให้เหมาะกับมุมมองและระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน * พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง หลากหลายวัฒนธรรม และเปลี่ยนแปลงได้ * เป็นสมาชิกทีมที่ทำงานร่วมกันได้ดี มีจิตวิญญาณการทำงานร่วมกัน * ประสบการณ์การทำงานในเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word และ PowerPoint) ทักษะใน SQL/Tableau จะเป็นประโยชน์

Business Development - Enterprise Merchants (ShopeeFood)

ช้อปปี้

This role focuses on acquiring enterprise brands, chain restaurants, and SMEs for the ShopeeFood platform. Responsibilities include developing acquisition strategies, negotiating high-value partnerships, and designing commercial proposals. The position requires analyzing performance data, collaborating with internal teams, and monitoring market trends to optimize growth. Key duties involve consultative selling using metrics like ROAS and ROI, as well as managing the onboarding and execution of promotional campaigns.

ผู้จัดการ การจัดการผลิตภัณฑ์ AV บริการบันเทิง

Samsung

**สรุปตำแหน่ง** ผู้จัดการ การจัดการผลิตภัณฑ์ AV บริการบันเทิง (Manager, CE AV Product Management) มีหน้าที่รับผิดชอบในการขับเคลื่อนการเติบโต ความสามารถในการแข่งขัน และทิศทางระยะยาวของหมวดหมู่ AV ในประเทศไทย บทบาทนี้กำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น นำการดำเนินงานไปสู่การตลาดของทุกฝ่าย และรับรับประกันผลงานของหมวดหมู่ที่แข็งแกร่งผ่านช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ ตำแหน่งนี้ต้องการทักษะทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง การตัดสินใจข้อมูล และความสามารถในการทำงานร่วมกับหลายหน่วยงานเพื่อสร้างสมดุลของส่วนแบ่งตลาดและกำไรที่ยั่งยืน **บทบาทและความรับผิดชอบ** ## **ความรับผิดชอบหลัก** ### **1. กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่** * พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นที่สอดคล้องกับทิศทางระดับโลกและความเป็นไปได้ของตลาดไทย * วิเคราะห์แนวโน้มผู้บริโภค การเคลื่อนไหวของคู่แข่ง โครงสร้างราคา และความต้องการของช่องทางเพื่อกำหนดแผนที่เส้นทางของหมวดหมู่ * ระบุช่องว่างในชุดผลิตภัณฑ์และแนะนำรุ่นใหม่ คุณสมบัติเฉพาะ หรือการปรับปรุงความหลากหลายเพื่อเสริมสร้างตำแหน่งในตลาด ### **2. การตลาดไปยังตลาด (GTM) และความสำเร็จในการเปิดตัว** * นำการวางแผนและดำเนินการไปสู่การตลาดไปยังตลาดแบบเต็มรูปแบบสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ รวมถึงการตั้งตำแหน่ง ข้อความ คอนเทนต์การฝึกอบรม และความพร้อมของร้านค้า * ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทีมขาย ธุรกิจออนไลน์ การตลาด และทีม SCM เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการเปิดตัวเป็นไปอย่างราบรื่น * จัดการ KPI การเปิดตัว (sell-in, sell-through, ความตระหนักรู้ ส่วนผสมของสินค้าแพง) และดำเนินการแก้ไขเมื่อจำเป็น ### **3. การตลาด โปรโมชั่น และการสร้างความต้องการ** * พัฒนาแผนการตลาดรายปี/รายหมวดหมู่ครอบคลุม ATL, BTL, ดิจิทัล และกิจกรรมของผู้มีอิทธิพล * ออกแบบโปรแกรมโปรโมชั่นที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ปรับแต่งสำหรับ Modern Trade, pure players, marketplaces และ retailer.com * ทำงานร่วมกับบริษัทโฆษณา/สื่อเพื่อสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพซึ่งเพิ่ม ROI และความโดดเด่นของหมวดหมู่ ### **4. การจัดการธุรกิจและ P&L** * จัดการมุมมอง P&L ของหมวดหมู่ รวมถึงการวางแผนราคา กำไร และการลงทุนในการตลาด * ติดตามผลงานรายสัปดาห์/รายเดือน แนวโน้ม sell-in/out สินค้าคงคลัง และกิจกรรมของคู่แข่งเพื่อขับเคลื่อนการแก้ไขปัญหา * สนับสนุนความโดดเด่นของร้านค้า การจัดวางสินค้า และการปรับปรุงเนื้อหาออนไลน์เพื่อขยายส่วนแบ่ง—โดยเฉพาะในส่วนของ AV ระดับพรีเมียม ### **5. การนำทางและการดำเนินงานข้ามหน่วยงาน** * นำการทำงานร่วมกันข้ามหน่วยงานกับทีมขาย SCM การเงิน บริการ การจัดการร้านค้า และ HQ * ขับเคลื่อนการคาดการณ์ความต้องการ การวางแผน SKU และกลยุทธ์การจัดส่งผ่านช่องทางต่างๆ * มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจภายในโดยการนำเสนอข้อมูลเชิงลึก ข้อเสนอแนะ และกรณีศึกษาทางธุรกิจที่ชัดเจน ### **6. งานอื่นๆ** * ทำงานอื่นๆ ที่มอบหมายโดยผู้จัดการหรือหัวหน้าฝ่าย PM รวมถึงการสนับสนุนโครงการยุทธศาสตร์ เช่น การเร่งขับเคลื่อนช่องทางออนไลน์หรือการขยายหมวดหมู่ **ทักษะและคุณสมบัติ** ## **คุณสมบัติ** * วุฒิปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาการตลาด การบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในการจัดการผลิตภัณฑ์ การตลาดทางการค้า การจัดการหมวดหมู่ หรือการจัดการแบรนด์ภายใน CE/AV สินค้าทนทาน หรือ FMCG * ประวัติการแสดงในการขับเคลื่อนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การจัดการผลงานของหมวดหมู่ และการดำเนินงานข้ามหน่วยงาน * ความเข้าใจที่แข็งแกร่งในสภาพตลาดร้านค้าไทยผ่าน Modern Trade, pure players, retailer.com และตลาดออนไลน์ * ทักษะทางธุรกิจที่แข็งแกร่งและความเข้าใจในตัวขับเคลื่อนราคา โปรโมชั่น และกำไร * มีความสามารถในการวิเคราะห์สูงและสามารถแปลงข้อมูลตลาด/ผู้บริโภคเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ * ทักษะการจัดการโครงการที่ยอดเยี่ยมพร้อมความสามารถในการนำหลายโครงการไปพร้อมกัน * มีความคิดสร้างสรรค์ มุ่งเน้นผู้บริโภค และสามารถสร้างเรื่องราวผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน * ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ * ความอดทนสูง ความยืดหยุ่น และความรู้สึกเร่งด่วนในสภาพตลาดที่เร่งรัว * ความสามารถในการใช้ MS Office ความคุ้นเคยกับเครื่องมือวัดดิจิทัลเป็นประโยชน์

Benefits Operations Leader

มาร์ช แมคเลนแนน

Marsh is seeking a leader to establish and scale its Mid-Market Benefits Operations function in Thailand. The role oversees the MMB Claims and Member Management teams and supports business operations involving billing, accruals, premium collection, document delivery, financial reporting, compliance, continuous improvement, and change initiatives. The successful candidate will have at least 7–10 years of health and benefits or insurance operations experience, including three years in senior leadership or management, and experience leading Claims and/or Member Management functions. The role requires a relevant bachelor's degree, strong financial and stakeholder-management skills, knowledge of Thai health insurance regulations, fluent English, and preferably Thai language proficiency.

Customer Success Manager

รีครูทิส

Recruitis is hiring a Customer Success Manager on behalf of a well-funded enterprise software client whose platform helps multi-site restaurant groups streamline operations, lift revenue per location, and improve guest experience. The role owns a portfolio of enterprise and mid-market restaurant accounts from post-onboarding onward, serving as the trusted contact for owners, operators, and store managers. Key duties include driving renewals, expansion, and retention by identifying upsell opportunities across modules, locations, and licenses; managing the expansion pipeline with Sales; running commercial negotiations; monitoring account health and churn risk; running ROI-focused QBRs; advocating customer feedback internally; and helping build CS playbooks and processes. Candidates need 5 years in Customer Success, Account Management, or SaaS Sales with proven B2B SaaS renewals and upsell experience.

(Associate) Project Manager – B2B Partnership, White Label, Customer Experience Group (Based in Bangkok, Thailand | Relocation Provided)

Agoda

The Associate Project Manager role sits within Agoda's White Label team in the Customer Experience Group's Global Service Verticals. The manager owns global projects and business processes, develops measurable roadmaps, leads product and tool launches, and works with Product, Engineering, Data, and Operations. Responsibilities include analyzing customer and partner feedback, prioritizing process improvements, aligning stakeholders, managing risks, and identifying opportunities for automation and generative AI. The successful candidate should have at least three years of relevant experience in project or program management, management consulting, finance, or data-heavy operations. Required capabilities include structured analysis, data-based decision-making, current- and future-state process mapping, business-case development, stakeholder communication, and strong written and verbal English. The posting also requires professional use of Microsoft Excel, Word, and PowerPoint, plus skills in SQL, Tableau, or similar analytical tools.

Senior Manager, Talent Sourcing (Bangkok-based, Relocation Provided)

Agoda

Agoda is seeking a strategic Senior Manager, Talent Sourcing to lead and scale talent pipelines for Engineering, Product, Supply, and Corporate functions. The role involves managing two managers and more than 10 sourcing specialists while partnering with hiring leaders and centers of expertise to improve sourcing strategy, outreach, screening, and handoffs. The successful candidate should have progressive Talent Acquisition experience, including people-management experience, and a record of improving pipeline quality and diversity through data-driven sourcing. The role also requires stakeholder management, coaching expertise, and experience using AI and automation to improve recruiting workflows.

E-Commerce Performance Media Manager

Suntory

The role leads eCommerce performance media and affiliate marketing across Shopee, Lazada, TikTok Shop, and Brand.com. Responsibilities include managing agencies and platform partners, delivering Paid GMV at target ROAS, developing affiliate investment and commission strategies, monitoring productivity and profitability, and managing performance media and affiliate budgets. The successful candidate should have 5–8 years of relevant experience and hands-on expertise with marketplace, search, social, and affiliate advertising. The posting also calls for strong analytics, stakeholder management, data-driven decision-making, reporting proficiency, and the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Experience in FMCG, eCommerce, retail, or consumer goods is preferred.