This role focuses on driving customer value management initiatives through advanced analytics and strategic insights. The Senior Associate will leverage customer data to identify growth opportunities and optimize retention strategies. By analyzing complex datasets and campaign performance, the candidate will directly contribute to increasing revenue and reducing customer churn. The position requires close collaboration with cross-functional teams to align analytical findings with business objectives. The core responsibilities involve developing customer segmentation models and identifying upsell and cross-sell opportunities. The analyst will support end-to-end campaign management, from targeting to post-campaign performance analysis. Additionally, the role requires creating comprehensive dashboards and reports to track key customer KPIs. This position is ideal for a data-driven professional who enjoys translating complex analytics into actionable business strategies.

This role focuses on managing campaign deal submissions and driving the strategy for product assortment. You will oversee the deal-hunting operations and provide key insights to continuously improve campaign performance. The position requires close collaboration with local commercial teams, regional product teams, and campaign onsite staff to enhance seller experience and adoption. You will also analyze business requirements and evaluate the feasibility of feature requests to deliver effective deal-hunting solutions.

We are seeking a skilled Software Development Specialist to join our dynamic engineering team. In this role, you will be responsible for designing, developing, and maintaining high-quality software solutions that drive business value. You will collaborate closely with cross-functional teams to translate business requirements into technical specifications and deliver robust applications. The ideal candidate will work on various projects involving system integration, application maintenance, and performance optimization. You will participate in the full software development lifecycle, from requirements gathering and design to implementation, testing, and deployment. We value innovation and encourage you to propose improvements to existing systems and processes.

Join Agoda's Performance Marketing Team to drive data-driven marketing strategies that enhance customer lifetime value. You will design and execute pricing experiments across various traffic segments, adapting to new product features based on test results. The role involves developing predictive models to understand demand elasticity and collaborating with product teams to implement roadmap changes. You will also build performance dashboards to derive actionable insights and communicate strategic recommendations to stakeholders. This position requires a strong analytical background and the ability to translate complex data into clear business strategies. You will work closely with experts from diverse global backgrounds in a collaborative environment focused on learning and growth. The team leverages advanced data science techniques and technology to optimize marketing programs at scale.

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เราเริ่มต้นเรื่องราวในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักทั่วโลกหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา THIS ROLE IS BASED IN BANGKOK, THAILAND (RELOCATION PROVIDED) **Get to Know our Team:** ทีม Supply Analytics นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและการสนับสนุนการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบนิเวศของ Agoda เราวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของพาร์ทเนอร์และตลาด สร้างแบบจำลองการคาดการณ์และการทดลอง และสร้างแดชบอร์ดและผลิตภัณฑ์ข้อมูลที่ขยายได้ซึ่งขับเคลื่อนทิศทางทางกลยุทธ์และการดำเนินงาน เราสร้างคุณค่าผ่านการวิเคราะห์ที่เข้มงวดและข้อเสนอแนะที่ปฏิบัติได้และวัดผลได้ซึ่งช่วยให้ทีม Supply, Product และอื่นๆ สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและขับเคลื่อนผลกระทบได้ งานของเราช่วยปรับปรุงคุณภาพสินค้าคงคลัง เศรษฐกิจของพาร์ทเนอร์ และสุขภาพและการเติบโตระยะยาวของ Agoda **The Opportunity:** เรากำลังมองหา Associate Director/Senior Manager ที่จะนำความคิดริเริ่มทางกลยุทธ์และการดำเนินงาน ซึ่งสร้างการเติบโตและประสิทธิภาพทั้งสองอย่างสำหรับแผนก Supply ในบทบาทนี้ คุณจะทำงานโดยตรงกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน รวมถึงผู้บริหารระดับสูงและแผนกที่ทำงานร่วมกันหลายแผนกเพื่อนำไปสู่การนำไปใช้งานความคิดริเริ่มสำคัญอย่างสำเร็จ คุณจะสร้างผลกระทบต่อธุรกิจของ Agoda ผ่านการสำรวจโอกาสทางธุรกิจใหม่ การวิเคราะห์ความท้าทายในการขยายตัวที่ซับซ้อน และการปรับปรุงการดำเนินงานที่มีอยู่ **In this Role, you’ll get to:** * **General:** This role is a blend of hands on ‘in the business’ and executive level ‘on the business’ work. To succeed you will enjoy rolling up your sleeves, leading a team and contributing to strategy. * **Project Delivery:** Manage, standardize & validate the structure of business cases for product development, headcount, engineering resources, budgets, general strategic & roadmap prioritization. * **Experimentation:** Define success, measure / validate experiments and help ingrain an experimental mindset within the teams. * **Forecasting and Insights:** Provide a macro-led business intelligence view to the organization to prevent missed opportunities, surmount obstacles at all organizational levels and drive commercial behaviors. * **Analytics & Alerts:** Quantitative analysis, data mining and presentation of business metrics; identify drivers and build an end-to-end communication framework based on business value, effort and urgency. * **Process Improvement:** Work with all teams to drive inter- and intra- departmental efficiencies, optimize processes and prioritize system enhancements. * **Reporting:** Build dashboards, internal / external reports and present key datasets to enable all team members to efficiently and effectively monitor performance and prioritize their efforts. * **Leadership:** Lead a small team of experts to deliver the above functions and be excited by the challenge of mentoring team members across the chain and connectivity teams. **What you’ll Need to Succeed:** * 5+ years of leadership experience in analytics/data science/insights/strategy * 2+ years’ experience leading analytics, operational, product or other technical teams * Expert domain of data analysis and data visualization tools and software such as Excel, SQL, Tableau, Python, R, or similar * Strong statistical modelling and machine learning knowledge * Strong experience in finding data insights and provide business recommendation to the business * Excellent communicator with superior written, verbal, presentation and interpersonal communication skills. * Ability to multi-task, prioritize and coordinate resources. * Strong program/project management experience. * Bachelor’s degree ideally in a business or quantitative subject (e.g. computer science, mathematics, engineering, science, economics or finance) * Experience in articulating strategic issues and negotiating with C-level executives – experience in leading strategy consulting projects a plus * People management – track record of developing stars * Ability and willingness to drive projects independently, working efficiently to deliver results rapidly and engaging the relevant stakeholders throughout the process **It’s Great if you Have:** * Master’s degree in statistics, economics, mathematics or similar discipline * Experience in conducting A/B testing experimentation * Travel industry / e-commerce / tech / consulting experience #### Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click [here](https://careersatagoda.com/interview/)to learn how interviewing at Agoda works.

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักที่มากกว่าล้านแห่ง ทั้งเที่ยวบินและประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา ## รู้จักกับทีมของเรา ในฝ่ายผลิตภัณฑ์ ไอเดียมีชีวิต โลกเคลื่อนที่ไว และวัฒนธรรมของเราสร้างขึ้นบนความเป็นเจ้าของ ความเร็ว และระบบบริหารจัดการที่น้อยที่สุด นี่คือสภาพแวดล้อมที่อำนวยความสะดวกให้คุณสามารถตัดสินใจ เคลื่อนไหวไว และทำสิ่งที่คุณเชื่อว่าถูกต้อง ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของเราเคลื่อนไหวไว เรียนรู้จากความผิดพลาด และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เป็นองค์กรที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ เราทำงานร่วมกันข้ามหน่วยงานเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ตั้งแต่แนวคิดจนถึงการเปิดตัว รวมทีมวิศวกร การออกแบบ ข้อมูล และทีมธุรกิจ เจ้าหน้าที่ผลิตภัณฑ์ของ Agoda ทำงานใกล้ชิดกับผู้บริหารระดับสูงและมีการเห็นผลงานอย่างกว้างขวางทั่วองค์กร โดยมีผลกระทบโดยตรงต่อการเติบโตและกลยุทธ์ของบริษัท เราใส่ใจผู้เดินทางเป็นอันดับแรก และมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ยอดเยี่ยมผ่านการคิดผลิตภัณฑ์ที่นวัตกรรม ## โอกาส ตำแหน่งนี้อยู่ในกรุงเทพฯ/โตเกียว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระดับประจำของเรามีความเป็นนักวิเคราะห์ มืออาชีพ และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสูง พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยใช้การวิเคราะห์ การทดลอง และการพัฒนาอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของผู้เดินทาง เป็น Senior Product Manager คนต่อไปของคุณ (Localization ตลาดญี่ปุ่น) คุณจะกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และขับเคลื่อนการดำเนินงานสำหรับประสบการณ์ที่บริการผู้เดินทางชาวญี่ปุ่น คุณจะทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงในหลายหน่วยงานเพื่อระบุโอกาส สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพล และนำเสนอโซลูชันคุณภาพสูงสำหรับตลาดญี่ปุ่น คุณจะทำงานร่วมกับทรัพยากรวิศวกรที่มอบหมายให้ ซึ่งคุณช่วยกำหนดลำดับความสำคัญและจัดสรรทรัพยากร เราคาดหวังให้คุณเป็นมืออาชีพ ใช้เวลาอย่างมีความหมายกับทีม SCRUM ของคุณ และนำเสนอการตัดสินใจผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง มีจิตวิญญาณการทดลอง และความเข้มงวดในการดำเนินงาน ตำแหน่งนี้มีโอกาสในการสร้างประสบการณ์ที่มีการปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้ในระดับมาก และมีอิทธิพลต่อวิธีที่ Agoda บริการตลาดหนึ่งในตลาดหลักของเรา นี่คือตำแหน่งที่เป็น Individual Contributor (ผู้ทำงานเป็นรายบุคคล) ## ในตำแหน่งนี้ คุณจะได้ทำ * พัฒนาความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบการเดินทางออนไลน์ ผลกระทบของตลาด ภูมิภาคทางแยก และความต้องการของผู้ใช้ในตลาดญี่ปุ่น * กำหนด สร้าง เปิดตัว และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ผ่านการทดสอบ การทดลอง และการพัฒนาอย่างรวดเร็ว * ขับเคลื่อนขั้นตอนการปรับแต่งภาษา (Localization) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์สำหรับผู้เดินทางชาวญี่ปุ่นทั่วทั้งเส้นทางผลิตภัณฑ์ * ทำงานร่วมกับทีมวิศวกร การตลาด ฝ่ายกฎหมาย การออกแบบ การวิเคราะห์ และหน่วยงานอื่นๆ ข้ามหน่วยงานเพื่อนำเสนอโซลูชันที่มีผลกระทบสูง * แปลบทความวิเคราะห์ตลาด ความต้องการของลูกค้า และความสำคัญทางธุรกิจเป็นกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และแผนผังทางเส้นที่ชัดเจน * ใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เชิงปริมาณเพื่อระบุโอกาส กำหนดลำดับความสำคัญอย่างมีประสิทธิภาพ และวัดผลการทำงานของผลิตภัณฑ์ * ทำงานร่วมกันข้ามภูมิภาค พื้นที่ผลิตภัณฑ์ และหน่วยงานเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจที่มีความหมาย ## สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาเทคนิคหรือสาขาวิชาการวัดปริมาณ เช่น วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ สถิติ วิศวกรรม คณิตศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการใช้ข้อมูลวิเคราะห์และวิธีการเชิงปริมาณเพื่อให้ข้อมูลกลยุทธ์ การกำหนดลำดับความสำคัญ และการตัดสินใจ * ทักษะข้อมูลที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการวิเคราะห์ผลการทำงานอย่างอิสระและสร้างข้อมูลเชิงปฏิบัติการได้ * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมในภาษาญี่ปุ่น โดยมีความสามารถในการสื่อสารแนวคิดที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมในภาษาอังกฤษ โดยมีความสามารถในการสื่อสารแนวคิดที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการปรับแต่งภาษาตลาดญี่ปุ่น โดยมีความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้บริโภคชาวญี่ปุ่น ผลกระทบของตลาด และความต้องการผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น * ประสบการณ์ในการพัฒนา เปิดตัว และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวไว * ประสบการณ์ในการนำกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ การคิดเกี่ยวกับการเข้าสู่ตลาด และการอภิปรายการพัฒนาผลิตภัณฑ์ข้ามหน่วยงาน * จิตวิญญาณนักธุรกิจที่แข็งแกร่งและทักษะการแก้ปัญหาเชิงวิเคราะห์ โดยมีความสามารถในการแยกส่วนความซับซ้อนและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง * แนวทางมืออาชีพที่เข้าไปมีส่วนร่วม พร้อมความรู้สึกเป็นเจ้าของและความเข้มงวดในการดำเนินงาน ## ดีมากถ้าคุณมี * วุฒิการศึกษาปริญญาโท (MBA) หรือปริญญาโทในสาขาคณิตศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ สถิติ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ประสบการณ์กับเครื่องมือข้อมูล เช่น SQL, Python, R หรือเทียบเท่า #### โปรดตรวจทบทวนคำแนะนำกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda เป็นอย่างไร

You will collaborate with senior business partners to lead impactful financial projects and drive strategic initiatives. You will be responsible for developing comprehensive business cases that align with Agoda's corporate priorities and own key components of the company's forecasting processes. Additionally, you will contribute to critical analysis and reporting packs that support the finance team's decision-making capabilities. You will work within a diverse international team of finance professionals, providing essential data and insights to stakeholders. The role requires a high level of adaptability to thrive in a fast-paced environment while delivering precise financial models and variance analysis.

We are seeking a hands-on Team Lead to drive the discovery, design, and delivery of automation solutions within the Finance and FinTech sectors. This role requires a blend of technical expertise and leadership to improve data and workflow efficiency. You will own a major automation workstream, managing the full lifecycle from initial design through to production support and ongoing maintenance. As a Team Lead, you will remain actively involved in delivery while mentoring team members and ensuring solution quality. You will leverage a diverse toolkit, including code, low-code platforms, APIs, workflow tools, RPA, and AI, to address complex business challenges. The focus is on practical, end-to-end solutions that enhance operational efficiency and accuracy. You will partner closely with Finance subject matter experts, data owners, and engineering teams to break down complex requirements and deliver measurable improvements in straight-through processing and operational risk.

This role is responsible for owning and scaling Agoda's Supply Tech Ecosystem, ensuring partners can reliably integrate and operate on the platform. You will focus on core supply capabilities like ARI and content while enabling new use cases through the same integration layer. The position sits at the intersection of Product, Engineering, Supply, and Partners, requiring a hands-on individual who combines technical depth with execution. You will use Python and SQL to automate workflows, analyze data, and build proof-of-concept solutions to validate ideas before scaling. You will own the technical and operational health of assigned partner integrations, developing a deep understanding of their systems and data models to drive scalable solutions. You will design and implement automation, internal tooling, and lightweight applications to reduce manual work and improve visibility. The role involves collaborating closely with Product and Engineering teams to provide clear problem definitions and technical context for partner-related initiatives. You will support Supply and Commercial use cases enabled through partners, including B2B rates and distribution-specific configurations.

You will drive the profitable growth of Agoda's Strategic Partnerships and Travel Distribution business by managing end-to-end technical account management for the company's largest B2B accommodation partners. This role requires you to take full ownership of connection performance, including new builds, upgrades, and daily success rates, while ensuring optimal access to inventory and rates. You will collaborate cross-functionally with Product Managers to identify business needs and influence the design of next-generation features, while also serving as a trusted advisor to B2B clients by translating business requirements into technical specifications. You will leverage your technical expertise to optimize connectivity with key partners and extract and analyze complex data sets to identify trends and areas for improvement. The role involves automating business processes to support operational efficiency and resolving technical issues that impact client connectivity. You will work with diverse internal teams and world-leading travel providers to deliver innovative, scalable travel solutions at speed.