This role focuses on maintaining and updating employee data within the HRIS system to ensure high accuracy and strict compliance during onboarding processes. The position involves performing change management activities, including user training and the creation of training materials, alongside routine data audits and mass uploads to guarantee data integrity across all HR modules. You will ensure that all HRIS operations adhere to local laws, company policies, and data privacy regulations while collaborating with cross-functional teams to align system capabilities with business needs.

You will lead comprehensive payroll operations for a global organization, managing the complete payroll cycle for two manufacturing plants and headquarters. This role involves coordinating with external vendors to ensure accurate delivery while overseeing employee benefits programs and international relocation initiatives. You will drive the implementation of enterprise systems like SuccessFactors to enhance data accuracy and process efficiency. Additionally, you will mentor a small team of direct reports, ensuring strict compliance with Thai labor laws and international payroll standards while partnering with finance to monitor people costs.

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เราเริ่มต้นเรื่องราวในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกง่ายขึ้นสำหรับทุกคน วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักทั่วโลกหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สนับสนุนความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีม People เป็นผู้นำโอกาส ค้นหาบุคคลที่มีความสามารถที่ดีที่สุดทั่วโลกและเสนอสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างและร่วมมือกัน โดยให้ความสำคัญกับทักษะและศักยภาพ เราได้สร้างกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งผ่านความมุ่งมั่นของเราในการมีโอกาสเท่าเทียมและความหลากหลาย เราทำให้การย้ายไป Agoda เป็นเรื่องง่ายดายด้วยโปรแกรมการฝึกงานที่ช่วยเหลือ และเรายังคงสนับสนุนและเสริมสร้างพนักงาน Agoda หลายพันคนผ่านการเติบโตส่วนบุคคลด้วยโปรแกรมการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมและมีมาตรการช่วยเหลือต่างๆ การพัฒนาประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมของเราได้รับรับรองให้ทุกคนสามารถอยู่แข็งแรง สุขภาพดี และมีความสุขในระหว่างที่อยู่ที่ Agoda นำการเปลี่ยนแปลงที่มีความกระตือรือร้นและสร้างผลกระทบบวกในชีวิตของพนักงาน ทีม People เป็นส่วนสำคัญและได้รับรางวัลสำหรับครอบครัวของ Agoda **โอกาส:** ในบทบาทผู้อำนวยการ ประสิทธิภาพองค์กร ในทีม People Development & Performance คุณจะได้ร่วมมือกับผู้นำระดับสูงทั่ว Agoda เพื่อขับเคลื่อนโปรแกรมและโครงการที่มุ่งเน้นในการเสริมสร้างและพัฒนาวิธีการวัดและประเมินประสิทธิภาพองค์กร และขับเคลื่อนกระบวนการและแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพและการจัดการทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้อง เช่น การระบุทรัพยากรบุคคล การวางแผนที่ดี และอื่นๆ การออกแบบและการนำไปใช้โปรแกรมจำเป็นต้องมีการร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับทีม People และทีมโครงการในแต่ละแผนก คุณจะได้โอกาสช่วยกำหนดกลยุทธ์การจัดการองค์กรและการจัดการประสิทธิภาพของ Agoda ทั่วโลกเพื่อสนับสนุนการบรรลุวิสัยทัศน์และกลยุทธ์หลายปีของเรา **สิ่งที่คุณจะทำ:** * ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับผู้นำแผนกระดับสูงและผู้ประสานงานธุรกิจระดับสูงและเพื่อนร่วมงานในทีม People (เช่น HRBPs, Compensation & Benefits, Learning & Development ฯลฯ) เพื่อเข้าใจกลยุทธ์ธุรกิจและบริบทองค์กรปัจจุบันเพื่อระบุและแก้ไขโอกาสในการพัฒนาวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูงในทีมของพวกเขา * จัดการแพลตฟอร์มและวงจรสำหรับการประเมินผลประสิทธิภาพ การตรวจสอบทรัพยากรบุคคล การประเมินผล และการวางแผนที่ดีทั่วบริษัท * วิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพ โครงสร้างองค์กร/ความซับซ้อน และการเคลื่อนไหวของทรัพยากรบุคคลเพื่อระบุปัญหาและแนะนำการปรับปรุงที่เป็นรูปธรรมสำหรับกระบวนการทรัพยากรบุคคลเพื่อการนำไปใช้ทันที * นำทีม (ทั้งโดยตรงและในรูปแบบโครงการ) ให้สำเร็จแพลตฟอร์มและโปรแกรมในรูปแบบทั่ว Agoda และโปรแกรมแผนกที่มีความสำคัญ * แทนผู้แทนทีม People ในกรอบการนำของ Agoda และแทน Agoda ในการโต้ตอบกับบริษัทแบรนด์ที่เกี่ยวข้องในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับคน เพื่อแบ่งปันและเรียนรู้วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด ปรับปรุงนโยบายให้เหมาะสม เช่น การโยกย้ายระหว่างแบรนด์ * ให้การแนะนำและพัฒนาผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ในฟังก์ชัน People ที่กำลังพัฒนา * แปลงการวิเคราะห์คนเป็นข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย กำหนดกลยุทธ์และวัดผลกระทบของโปรแกรม (เช่น ตัวแปรที่ทำให้ออกจากงาน การคงอยู่ ความพึงพอใจ และแนวโน้มการจัดการประสิทธิภาพ) **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ 12+ ปี ในการเป็นพาร์ทเนอร์ HR ภายใน การจัดการทรัพยากรบุคคลและการให้คำปรึกษาด้านองค์กรในองค์กรขนาดใหญ่ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี หรือประสบการณ์ในการให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์หรือการจัดการ * ความเข้าใจทางธุรกิจที่ชัดเจนและความเข้าใจว่าโครงสร้างองค์กรและความไหลไปตามขั้นตอนเกี่ยวข้องอย่างไรกับการดำเนินงาน * ประสบการณ์ที่ลึกซึ้งในการนำไปใช้ ดำเนินงาน และปรับปรุงแพลตฟอร์มและกระบวนการจัดการประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีที่เคลื่อนไหวได้เร็ว * ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั่ววงจรชีวิตพนักงานและกระบวนการธุรกิจที่เกี่ยวข้องทั่ววงจรชีวิตพนักงานทั้งหมด * การมีอยู่ของผู้บริหารที่โดดเด่นและความสามารถในการสื่อสารข้อความอย่างชัดเจนต่อผู้ชมที่หลากหลาย * ความสามารถในการนำมุมมองทางธุรกิจมาใช้และสร้างผลลัพธ์มากกว่าประสบการณ์ในบทบาท HR * การตัดสินใจที่ดี มีความกระตือรือร้น อยากรู้ และเชื่อถือได้ * ความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการนำทีม พร้อมความสามารถที่แข็งแกร่งในการจัดลำดับความสำคัญและแนะนำการดำเนินการที่ละเอียดและแข็งแกร่ง * ความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง พร้อมความรู้สึกเกี่ยวกับข้อมูลที่ดี * ระดับความลับสูง ความเป็นส่วนตัว และความซื่อสัตย์ * ทักษะการสื่อสารที่ดีและความสามารถในการทำงานร่วมกันในองค์กรที่หลากหลายและหลายวัฒนธรรม * พร้อมที่จะเผชิญกับความไม่แน่นอนและการเปลี่ยนแปลง นำโครงสร้างและความกระตือรือร้นมาใช้เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ * ความอ่อนน้อมถ่อมตน มีความตลก ยืดหยุ่น ทักษะการสื่อสารที่ดีและความสามารถในการนำทางการสนทนาที่ยากลำบากเป็นสิ่งจำเป็น * วุฒิปริญญาตรีจากมหาวิทยาลัยชั้นนำที่คาดหวัง วุฒิปริญญาโทยินดีรับเข้าร่วม

This internship role focuses on managing content for TikTok and Instagram accounts, including planning, shooting, voiceover, editing, and captioning. The position also involves organizing employer branding and personnel marketing events, coordinating with HR teams across Bangkok and Rayong, and supporting external stakeholders. Additionally, the intern will assist with HR administrative tasks, such as processing medical claims, and contribute to HR digitalization initiatives using Power Automate and Power BI.

You will lead Agoda’s employee-facing People service delivery model, overseeing the People Help Desk, Tier 0 self-service foundations, and Global People Relations Services. This role requires shaping how employees and managers access support across a wide range of People topics, from day-to-day HR questions to complex and sensitive employee matters. You will own the effectiveness of the People support model, ensuring it is clear, trusted, scalable, and increasingly insight-driven. This position is based in Bangkok, with relocation support provided for successful candidates not currently located in the city. You will lead the People Services & Help Desk team to deliver high-quality, consistent, and empathetic Tier 1 support across core HR topics. You will also lead the Global People Relations Services team, ensuring high-quality and well-governed support across complex employee matters such as performance concerns, misconduct, grievances, and disciplinary actions. Your work will directly influence employee experience, manager effectiveness, and the evolution of the People function as Agoda grows globally.

You will lead HR transformation projects for large Japanese companies operating in Southeast Asia, focusing on modernizing HR systems and organizational structures. Your role involves managing mixed teams of local and Japanese staff to deliver complex consulting engagements. You will drive the adoption of cloud-based talent management systems and support regional optimization efforts, ensuring that HR strategies align with business growth and digital innovation. This position requires a strategic mindset to navigate diverse cultural and legal landscapes while implementing advanced HR technologies. As a Manager, you will be responsible for the end-to-end delivery of HR system implementations, including requirements gathering, business process design, and change management. You will leverage your expertise in SAP SuccessFactors and Workday to drive efficiency and modernize HR operations. Additionally, you will support business development by identifying new opportunities and contributing to proposal activities, helping to secure high-value projects for the firm. You will work closely with internal stakeholders and other service divisions to provide comprehensive solutions that address both HR and business challenges. This role offers the chance to collaborate with a global network of professionals and develop a well-rounded consulting career while making a tangible impact on clients' organizational effectiveness.

The Capacity Planner operates as a specialist within the Global Service Vertical team, focusing on forecasting and operational capacity performance analysis. The role involves forecasting contact center demand, executing resource interventions, and recommending strategies to meet Service Level Agreement (SLA) targets and business objectives. The planner supports Associate Capacity Planners and collaborates with stakeholders to drive continuous improvement. Key activities include medium and short-term forecasting, shrinkage planning, and managing supply and demand levers to ensure efficient operations.

เข้าร่วมทีม Early Careers ของ Agoda ในตำแหน่งผู้จัดการรับสมัครนักศึกษา และช่วยให้เราสามารถดึงดูดและว่าจ้างนักศึกษาและผู้จบการศึกษาที่มีความสามารถ คุณจะสนับสนุนกิจกรรมการว่าจ้าง Early Careers ที่ได้รับมอบหมายตั้งแต่การสมัครไปจนถึงการเริ่มงาน โดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม Early Careers, ผู้จ้าง, ผู้สัมภาษณ์ และผู้สมัคร คุณจะรับประกันว่ากระบวนการรับสมัครจะถูกจัดระเบียบอย่างดี ทันเวลา และให้ประสบการณ์ที่ดีต่อผู้สมัคร คุณจะรับผิดชอบการดำเนินงานและการประสานงานการรับสมัครประจำวันสำหรับตำแหน่งที่ได้รับมอบหมาย ในขณะเดียวกันก็ยังสนับสนุนกิจกรรมที่พื้นที่มหาวิทยาลัย, การมีส่วนร่วมของผู้สมัคร และกิจกรรม CRM สิ่งที่คุณจะทำ: * สนับสนุนการหารือเกี่ยวกับความต้องการของตำแหน่ง โดยยืนยันคุณลักษณะของผู้สมัคร เส้นทางเวลา แผงผู้สัมภาษณ์ และเกณฑ์การประเมิน * จัดการการสมัคร ดำเนินการคัดกรองผู้สมัครครั้งแรก และเก็บบันทึกที่ถูกต้องในระบบติดตามผู้สมัคร * ประสานการสัมภาษณ์และการประเมินกับทีมผู้ประสานงานการรับสมัคร; แจ้งข้อมูลให้ผู้สมัครและผู้สัมภาษณ์ ติดตามใบประเมินผล และติดตามผลการตอบรับ * แจ้งข้อมูลให้ผู้สมัครทราบตลอดกระบวนการ และให้ข้อมูลอัปเดตความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอแก่ทีม Early Careers * ประสานงานกับผู้จ้าง ผู้จัดการ ผู้สัมภาษณ์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เพื่อให้กิจกรรมการว่าจ้างดำเนินไปได้ * สนับสนุนการหารือเกี่ยวกับการคัดเลือก การอนุมัติข้อเสนอ เอกสารข้อเสนอ และการติดตามผู้สมัครผ่านการยอมรับหรือปฏิเสธ * สนับสนุนกิจกรรมรับสมัครที่พื้นที่มหาวิทยาลัยที่ได้รับอนุมัติ งานแฟร์อาชีพ การสื่อสารกับผู้สมัคร และกิจกรรม CRM * ติดตามความคืบหน้าการรับสมัคร สุขภาพของท่องทาง และเส้นทางเวลา ความเสี่ยงสำคัญ * เตรียมข้อมูลอัปเดตการว่าจ้างอย่างสม่ำเสมอ และเรียกร้องให้แก้ไขปัญหา เช่น ข้อมูลการตอบรับล่าช้า คุณภาพของท่องทางต่ำ ความพร้อมของผู้สัมภาษณ์ หรือความเสี่ยงเรื่องเส้นทางเวลา * มีส่วนร่วมในการปรับปรุงกระบวนการและประสบการณ์ผู้สมัคร Early Careers ที่สอดคล้องกัน คุณสมบัติที่จำเป็น: * ประสบการณ์ในการรับสมัคร การจัดหาบุคลากร การรับสมัครนักศึกษา การประสานงาน HR หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ทักษะการจัดระเบียบที่ดี ความใส่ใจในรายละเอียดและทักษะการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียถือเป็นที่ต้องการ * ทักษะการสื่อสารและทักษะทางสังคมที่ยอดเยี่ยมจำเป็น * ความสามารถในการจัดการความสำคัญหลายอย่าง ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และกำหนดเวลาในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน * ความมั่นใจในการติดตามผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการเรียกร้องให้แก้ไขปัญหาเมื่อจำเป็น * ความสามารถในการทำงานอย่างอิสระและทำงานร่วมกับทีม Early Careers ได้อย่างมีประสิทธิภาพ * ความคุ้นเคยกับระบบติดตามผู้สมัคร ซอฟต์แวร์การรับสมัคร หรือสเปรดชีต * สัญชาติไทยจำเป็น เนื่องจากตำแหน่งนี้ไม่รองรับการสนับสนุนวีซ่า คุณสมบัติที่เหมาะสม: * ประสบการณ์ 2–4 ปีในการรับสมัคร การจัดหาบุคลากร หรือการรับสมัครนักศึกษา * ประสบการณ์ในการว่าจ้างนักศึกษา ผู้จบการศึกษา หรือบุคลากรรุ่นแรกอื่นๆ * ประสบการณ์ในการประสานงานการสัมภาษณ์ การประเมิน งานแฟร์อาชีพ หรือกิจกรรมการรับสมัคร * ประสบการณ์กับ CRM การจัดการชุมชนบุคลากร หรือการมีส่วนร่วมของผู้สมัคร * ประสบการณ์ในการเตรียมรายงานการรับสมัครและติดตามความคืบหน้าการว่าจ้าง

You will serve as the technical bridge between customers, Sales, Product, and Engineering teams to drive Manatal's expansion into mid-market and enterprise segments. You will work directly with prospects and customers to understand their business processes and technical requirements, explaining advanced product capabilities and designing proof-of-concept workflows. You will translate complex customer needs into structured requirements, partnering closely with Product Managers to evaluate solution feasibility and help shape the product direction throughout the sales cycle. You will provide technical expertise on APIs, integrations, and automation workflows to help customers evaluate and successfully adopt Manatal. This role requires leading complex customer conversations, building credibility with senior stakeholders, and driving initiatives independently from discovery through execution. You will collaborate effectively across Product, Engineering, Sales, and Customer Success teams to ensure successful customer adoption.

The People team at Agoda is seeking a Senior Manager to lead the Global People Relations Services team based in Bangkok. This role involves managing a team of consultants who provide trusted guidance and operational support on complex employee matters, including performance concerns, misconduct, grievances, investigations, and disciplinary actions. The successful candidate will be responsible for ensuring high-quality, consistent, and compliant handling of sensitive workplace issues while strengthening manager decision-making and risk management. This position requires balancing business pragmatism with sound judgment in a fast-paced, multicultural environment. You will lead and develop a global team, deliver high-quality support on complex employee relations cases, and partner closely with Legal, Compliance, and HR Business Partners to establish robust case governance practices. Additionally, you will coach managers to handle difficult situations effectively and use data and insights to continuously improve people practices and service delivery models.