เกี่ยวกับ Agoda ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่มีโรงแรมและที่พักทั่วโลกหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ทุกวันที่ Agoda ไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา รู้จักกับทีมของเรา Agoda Finance มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตต่อเนื่องของบริษัท โดยสมดุลระหว่างการกำกับดูแลทางการเงินที่แข็งแกร่งกับความเร็ว ความสามารถในการขยายตัว และนวัตกรรม ในขณะที่ Agoda ขยายตัวออกไปทั่วโลกทั้งในผลิตภัณฑ์และตลาด การเงินเป็นคู่ค้าสำคัญในการสร้างการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ ทนทาน และมองไปข้างหน้า ภายในสภาพแวดล้อมนี้ ทีม Accounts Receivable ช่วยให้แน่ใจว่า Agoda สามารถขยายตัวได้อย่างยั่งยืน โดยขับเคลื่อนความโดดเด่นทางการปฏิบัติงานผ่านการเก็บเงิน การเรียกเก็บเงิน ความร่วมมือกับการควบคุม และการรายงาน ทีมงานทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งใน Finance, Product, Technology, Supply และ Operations เพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ปรับปรุงขั้นตอนวิธี และเสริมสร้างพื้นฐานทางการเงินของบริษัท โอกาสของคุณ เรากำลังมองหาผู้นำทางการเงินระดับ Senior ที่จะดูแลและพัฒนาการปฏิบัติงาน Accounts Receivable ของ Agoda ในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้เร็ว ขยายตัวทั่วโลก และมีความสำคัญทางการทำงานร่วมกันสูง บทบาทนี้เหมาะสำหรับคนที่มีพื้นฐานทางการเงินและการปฏิบัติงานที่แข็งแกร่งพร้อมกับการเข้าถึงปัญหาที่ซับซ้อนอย่างเป็นรูปธรรม ปรับปรุงขั้นตอนวิธี และสร้างโซลูชันที่ขยายได้ คุณจะนำการปฏิบัติงานหลัก Accounts Receivable และการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ ในขณะเดียวกันก็ช่วยกำหนดกลยุทธ์ การควบคุม การรายงาน และแผนพัฒนาการปฏิบัติงานของฟังก์ชัน บทบาทนี้ต้องการความร่วมมือที่แข็งแกร่งกับทีม การตัดสินใจที่ถูกต้อง และความสามารถในการสมดุลระหว่างความเป็นจริงทางการค้ากับความเคร่งครัดทางการเงิน สิ่งที่คุณจะทำ 1) Accounts Receivable Operations & Governance * นำการปฏิบัติงาน Accounts Receivable และการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ของ Agoda ในแต่ละวัน โดยรับรองว่าขั้นตอนวิธีมีความถูกต้อง มีประสิทธิภาพ ขยายได้ และสอดคล้องกับมาตรฐานการบัญชี การควบคุมภายใน และนโยบายภายใน governance. * กำหนดและขับเคลื่อนกลยุทธ์การดำเนินงาน AR ที่สอดคล้องกับการเติบโตของธุรกิจ การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเงินสด ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และวัตถุประสงค์ด้านการจัดการความเสี่ยง governance. * ดูแลและปรับปรุงขั้นตอนวิธีการเก็บเงินตลอดทางอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการออกใบแจ้งหนี้ การจัดการอายุความค้างชำ การติดตามความค้างชำ ความร่วมมือในการแก้ไขข้อพิพาท และการควบคุมหนี้เสีย governance. * ทำงานร่วมกับทีม Collections และทีมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงการเก็บเงินคืน ลดความขัดแย้งในการปฏิบัติงาน และเสริมสร้างประสิทธิภาพของขั้นตอนวิธีโดยรวม governance. * ดูแลการรายงานผลการปฏิบัติงาน AR และ KPI รวมถึง DSO, CEI, ยอดค้างชำ อายุของข้อพิพาท และตัวชี้วัดหนี้เสีย ให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะที่ชัดเจนแก่ผู้บริหาร governance. * ดูแลและเสริมสร้างขั้นตอนวิธีการจัดเตรียมหนี้เสียผ่านการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง การควบคุม การติดตาม และการควบคุม governance. * ดูแลกิจกรรมปิดเดือนและปิดปีที่เกี่ยวข้องกับการเก็บเงิน โดยรับรองว่าการรายงานภายในและภายนอกมีความถูกต้อง ตรงเวลา และมีการควบคุมที่ดี governance. 2) Finance Transformation & Process Improvement * ช่วยกำหนดกลยุทธ์ การควบคุม การรายงาน และแผนพัฒนาการปฏิบัติงานของฟังก์ชันเพื่อสนับสนุนการเติบโตต่อเนื่องและความเป็นผู้ใหญ่ทางการปฏิบัติงานของ Agoda governance. * นำและสนับสนุนโครงการเปลี่ยนแปลงการเงินที่ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงาน AR รวมถึงการรวบรวมความต้องการ ออกแบบขั้นตอนวิธี การทดสอบรับของผู้ใช้งาน การนำเข้า การสนับสนุนหลังการเปิดตัว และการติดตามหลังการเปิดตัว governance. * ระบุสาเหตุรากเหง้าของปัญหาทางการปฏิบัติงานและทำงานร่วมกับ Product, Technology, Finance Systems, Supply, Customer Support และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เพื่อขับเคลื่อนโซลูชันที่ยั่งยืน governance. * ขับเคลื่อนการมาตรฐานของขั้นตอนวิธี การอัตโนมัติ และความสามารถในการขยายตัวของการปฏิบัติงานผ่านขั้นตอนวิธีที่แข็งแกร่ง การกำหนดความเป็นเจ้าของที่ชัดเจน และการจัดการผลการปฏิบัติงานตามข้อมูล governance. 3) Leadership & Cross-Functional Partnership * เป็นคู่ค้าที่เชื่อถือได้ทั้งกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางการเงินและทางการเงิน โดยสมดุลระหว่างการจัดการความสัมพันธ์กับความเคร่งครัดทางการเงินและการควบคุม governance. * นำ ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีมที่เกี่ยวข้องกับ AR ผ่านขั้นตอนวิธีการเรียกเก็บเงิน การเก็บเงิน และการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการคอลเลกชัน โดยสร้างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูงที่มีความรับผิดชอบที่ชัดเจนและจิตวิญญาณของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง governance. สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาการบัญชี การเงิน ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง governance. * ใบประกาศ CPA, CFA หรือใบประกาศอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งที่ดี governance. * ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 8–12 ปีในการปฏิบัติงานทางการเงิน โดยมีประสบการณ์ที่แข็งแกร่งใน Accounts Receivable การปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ หรือขั้นตอนวิธีทางการเงินที่ซับซ้อนอื่นๆ governance. * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการนำทีมและจัดการงานในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้เร็ว ขยายตัวสูง หรือทำงานร่วมกันทางการทำงาน governance. * ความเข้าใจที่แข็งแกร่งในการปฏิบัติงานทางการเงิน การควบคุมภายใน และข้อกำหนดการปฏิบัติตามหลักการบัญชี governance. * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการขับเคลื่อนการปรับปรุงขั้นตอนวิธี การมาตรฐาน และการเปลี่ยนแปลงทางการปฏิบัติงาน governance. * ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการประเมินปัญหาตลอดทางและแปลงผลการวิเคราะห์เป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรม governance. * ความสามารถในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้ พร้อมกับลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง ความไม่แน่นอน และความต้องการทางธุรกิจที่พัฒนาไป governance. * ทักษะการจัดการและการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการมีอิทธิพลต่อฟังก์ชันและระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน governance. * ความสามารถในการนำทีมที่แข็งแกร่ง โดยมีประสบการณ์ในการสร้างทีม พัฒนาความสามารถ และขับเคลื่อนความรับผิดชอบ governance. * ความสะดวกในการทำงานกับข้อมูล ตัวชี้วัด และการรายงานผลการปฏิบัติงานเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการปรับปรุงการปฏิบัติงาน governance. * ทักษะการนำเสนอที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการสื่อสารอย่างชัดเจนต่อผู้บริหารและกลุ่มผู้ชมขนาดใหญ่ governance. เป็นเรื่องดีถ้าคุณมี * ประสบการณ์ในการชำระเงินออนไลน์ แพลตฟอร์มดิจิทัล หรือสภาพแวดล้อมการค้าอิเล็กทรอนิกส์ governance. * ประสบการณ์ในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เป็นมหานคร ปริมาณสูง หรือสภาพแวดล้อมที่เป็นเทคโนโลยี governance. * ประสบการณ์ในการนำเข้าระบบ การเปลี่ยนแปลงการเงิน การออกแบบขั้นตอนวิธีใหม่ หรือโครงการอัตโนมัติ governance. * ความรู้เกี่ยวกับ SQL การอัตโนมัติ Excel หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล / การแสดงผลข้อมูลอื่นๆ governance. * ความคุ้นเคยกับตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานการเก็บเงิน กรอบการควบคุม และการจัดการความเสี่ยงทางการปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมที่ขยายตัว governance. ทำไมต้องเข้าร่วม Agoda Finance ที่ Agoda คุณจะได้มีโอกาสทำงานที่ตัดกันของการเงิน การปฏิบัติงาน ระบบ และการเติบโตของธุรกิจ บทบาทนี้มีความรับผิดชอบที่มีความหมาย ภาพลักษณ์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่กว้างขวาง และโอกาสในการช่วยกำหนดวิธีที่บริษัทเทคโนโลยีการท่องเที่ยวขนาดใหญ่ขยายการปฏิบัติงานทางการเงินของตัวเอง หากคุณตื่นเต้นกับการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ปรับปรุงขั้นตอนวิธี และสร้างความสามารถทางการเงินที่มีอิทธิพลสูงในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เรายินดีที่จะได้ยินจากคุณ governance. สิ่งที่คุณจะได้รับ: governance. * แพ็กเกจการย้ายถิ่นฐานรวมถึงการสนับสนุนวีซ่าเพื่อช่วยให้คุณและครอบครัวของคุณมาถึงที่นี่อย่างสะดวกสบาย governance. * ประกันสุขภาพ บริการสายด่วนด้านสุขภาพจิต วันหยุดพักผ่อนประจำปี ส่วนลดการเดินทาง วันลาป่วย และสิทธิประโยชน์การใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นของ AgodaChoice governance. * กลุ่มทีมงานที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำหรับทุกวัฒนธรรมและพื้นฐาน governance. * ความยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้คุณทำงานในวิธีที่เหมาะสมที่สุดกับคุณด้วยสิทธิประโยชน์การทำงานจากบ้าน สิทธิประโยชน์การทำงานจากที่ไหนก็ได้ใน 30 วัน และตัวเลือกการทำงานแบบผสม governance. * งบประมาณการเติบโตและการเรียนรู้ของอาชีพ รวมถึงโปรแกรมพัฒนาส่วนตัวหลายโปรแกรมสำหรับแต่ละระดับของอาชีพ governance. * โอกาสในการอยู่ในกรุงเทพฯ ซึ่งเป็นหนึ่งในเมืองที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และศูนย์กลางของการเดินทาง ภายใน 3 ชั่วโมง คุณสามารถไปถึงประเทศยอดนิยมหลายประเทศ เช่น เวียดนาม สิงคโปร์ ลาว มาเลเซีย และฮ่องกง รวมถึงอื่นๆ governance.
The Tech Partnerships Manager will lead strategic initiatives with key connectivity providers and channel managers to drive supply performance and growth. This role requires end-to-end commercial ownership of strategic accounts and the ability to design win-win partnership models that enhance Agoda's accommodation network. You will work closely with internal teams to implement data-driven strategies and innovative testing to identify new market opportunities. You will serve as the primary point of contact for high-level stakeholders, managing complex relationships and communicating performance insights to executive leadership. The position demands strong business acumen to navigate a competitive industry while maintaining operational excellence in reporting and account support. You will be responsible for driving measurable value for both Agoda and its partners through continuous experimentation and adaptation.
ภายใน Booking Holdings กำลังสร้างธุรกิจ B2B ที่เชื่อมโยงและทันสมัยขึ้นภายใน Booking Holdings โดยรวมธุรกิจของ Booking.com, Priceline และ Agoda เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทระดับโลก ("New B2B Business") เกี่ยวกับตำแหน่งนี้ ในตำแหน่งนี้ คุณจะได้กำหนดกลยุทธ์ราคาและธุรกิจทางการค้าสำหรับโอกาสของพาร์ทเนอร์ ให้คำปรึกษาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเกี่ยวกับการตัดสินใจทางเลือก และขับเคลื่อนคุณค่าผ่านการดำเนินการและการทดลอง คุณจะทำงานร่วมกับทีม Commercial, Product, Data Science, Marketing และทีมที่เกี่ยวข้องกับพาร์ทเนอร์ บ่อยครั้งในสถานการณ์ที่การสอดคล้องมีความสำคัญเท่ากับการวิเคราะห์เอง สิ่งที่คุณจะทำ * ดูแลและพัฒนากลยุทธ์ราคาและการปรับปรุงสำหรับช่องทางพาร์ทเนอร์ B2B * สร้างและนำทางแผนผังการทดลอง รวมถึงการออกแบบทดสอบ มาตรการความสำเร็จ เฟรมเวิร์กการตัดสินใจ และการดำเนินการหลังการทดสอบ * ประเมินโอกาสด้านราคาและการเติบโตผ่านการวิเคราะห์ที่มีโครงสร้าง รวมถึงความยืดหยุ่น ความเพิ่มขึ้น การกินส่วนของผลิตผลอื่น และการจำลองสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง * เป็นผู้ให้คำปรึกษาที่เชื่อถือได้สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงภายในและภายนอก แสดงให้เห็นถึงการตัดสินใจทางเลือก ให้ความสำคัญกับลำดับความสำคัญ และขับเคลื่อนการตัดสินใจให้สิ้นสุด ประสานการดำเนินงานข้ามฟังก์ชันระหว่างทีม Commercial, Product, Data Science, Marketing และทีมการปฏิบัติงาน * แปลงผลการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนเป็นเรื่องราวที่เข้าใจง่ายสำหรับผู้บริหาร ข้อเสนอแนะ และเอกสารที่พร้อมใช้งานสำหรับการตัดสินใจ จัดการการโต้ตอบกับพาร์ทเนอร์และผู้จำหน่ายทางยุทธศาสตร์เมื่อจำเป็น รวมถึงการนำเสนอ การประชุมทำงาน และการติดตาม สิ่งที่คุณจะได้มา * ประสบการณ์ในการใช้การวิเคราะห์เชิงปริมาณสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจในเทคโนโลยี อี-คอมเมิร์ซ การท่องเที่ยว การจัดการที่ปรึกษา กลยุทธ์ภายใน หรือการตั้งราคา * การมีความรู้ความเข้าใจทางธุรกิจที่ดีและทักษะการแก้ปัญหาที่มีโครงสร้าง พร้อมความสามารถในการกำหนดคำถามที่ไม่ชัดเจน ประเมินการตัดสินใจทางเลือก และแนะนำเส้นทางต่อไป * ทักษะการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม รวมถึงความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจและสร้างความสอดคล้องข้ามฟังก์ชัน ระดับความสูง และภูมิภาค * ความคล่องตัวในข้อมูลและเครื่องมือวิเคราะห์ รวมถึง SQL ขั้นสูง ประสบการณ์ในเครื่องมือการแสดงภาพ เช่น Tableau หรือแพลตฟอร์มที่เทียบเคียงได้ * ประสบการณ์ปฏิบัติจริงในการออกแบบหรือตีความการทดลองที่ควบคุมและแปลงผลลัพธ์เป็นการตัดสินใจ * จิตวิญญาณของการเป็นเจ้าของ มองโลกในแง่ดี และความสะดวกในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน การทดสอบและเรียนรู้ * วุฒิปริญญาตรีในสาขาทางคณิตศาสตร์ ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือประสบการณ์ปฏิบัติงานที่เทียบเท่าได้ ถ้าคุณมีประสบการณ์เพิ่มเติมดังนี้ จะเป็นประโยชน์ * ประสบการณ์ในการใช้ข้อมูลเชิงปริมาณสำหรับการตัดสินใจในเทคโนโลยี อี-คอมเมิร์ซ การจัดการที่ปรึกษา กลยุทธ์ภายใน หรือขั้นตอนการตั้งราคา * ประสบการณ์ในการสร้างเฟรมเวิร์กการตัดสินใจหรือเครื่องมือวิเคราะห์ที่ถูกใช้ซ้ำในการตัดสินใจธุรกิจจริง * ความรู้ในการใช้งาน Python หรือ R สำหรับการจำลองและการวิเคราะห์ที่ขยายได้ สิ่งที่ความสำเร็จดูเหมือน * กลายเป็นผู้ให้คำปรึกษาที่เชื่อถือได้ซึ่งข้อเสนอแนะของคุณชัดเจน รักษาความเป็นเหตุเป็นผล และมีมูลค่าทางธุรกิจ c * แปลงข้อมูลเชิงราคาและการทดลองเป็นการตัดสินใจและการดำเนินการที่ประสาน * สร้างความสอดคล้องระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ฟังก์ชัน และตลาด * พัฒนาวิธีการที่สามารถทำซ้ำได้ซึ่งสามารถขยายได้สำหรับพาร์ทเนอร์
This role focuses on shaping pricing and commercial strategies for B2B partner opportunities within the New B2B Business division of Booking Holdings. You will advise stakeholders on critical trade-offs and drive value through rigorous execution and experimentation. The position requires close collaboration across Commercial, Product, Data Science, Marketing, and partner-facing teams to ensure alignment and successful outcomes. You will own the evolution of pricing strategies and optimization for B2B partner channels. This involves building and leading experimentation roadmaps, designing tests, defining success measures, and implementing post-test actions. You will evaluate pricing and growth opportunities through structured analysis, including elasticity, incrementality, cannibalization, and scenario modeling. Acting as a trusted advisor, you will surface trade-offs, align priorities, and drive decisions to closure while managing strategic partner and vendor interactions.
You will serve as a key individual contributor within a scrum team dedicated to supporting the B2B entity. Your primary focus will be on designing, building, and maintaining high-quality data products, dashboards, and scalable data transformations. These assets are essential for enabling financial reporting, operational analytics, and data-driven decision-making across the organization. You will collaborate closely with Finance, Planning, Revenue Operations, Data Engineering, Product, and Analytics stakeholders to translate complex business requirements into trusted and efficient BI solutions. This role demands strong technical expertise, a high degree of ownership, and the ability to deliver reliable data assets that are accurate, performant, and aligned with specific business needs.
You will lead the data strategy and governance for a critical Booking Holdings initiative, defining how Agoda, Booking.com, and Priceline collectively measure and act on business performance. This role involves owning a high-visibility cross-brand program that shapes how the company defines growth and allocates resources across its portfolio. You will build a high-performing global team of analysts and collaborate with senior stakeholders across Analytics, Product, Tech, Finance, and Legal to execute strategic initiatives. You will design and implement a unified data strategy and measurement framework across three distinct brand organizations, ensuring a single source of truth for the New B2B Business. Your work includes analyzing complex data to drive business strategy and providing rigorous reporting to executive leadership. You will own the data harmonization roadmap from scoping through delivery, translating numbers into meaningful insights that support data-driven decision-making at the highest levels.
You will lead the data strategy and governance for a critical initiative across Booking Holdings, defining how Agoda, Booking.com, and Priceline collectively measure and interpret business performance. This role involves owning a high-visibility program that shapes how the company defines growth and allocates resources across its portfolio. You will drive the design and implementation of a unified data strategy and measurement framework, establishing a single source of truth for the New B2B Business. Additionally, you will analyze complex data to generate actionable insights and build a high-performing global team of analysts. You will own the data harmonization roadmap from scoping through delivery, ensuring alignment on definitions and metrics across three distinct brand organizations. This requires collaborating with senior stakeholders and cross-functional teams across Analytics, Product, Tech, Finance, and Legal to execute strategic initiatives. You will provide rigorous reporting and analysis to leadership, communicating progress and recommendations clearly to support data-driven decision-making at the executive level.
You will lead a portfolio of global partner excellence programs within Agoda's Customer Experience Group, focusing on complex system support and process optimization. Your role involves driving end-to-end improvements in the post-booking partner journey through automation, AI, and strategic tooling. You will collaborate closely with product and commercial teams to implement structural changes that reduce partner effort and lower the cost-to-serve while unlocking commercial value. This position requires a blend of strategic problem-solving and hands-on execution. You will manage a high-performing team of project managers to deliver measurable impact on customer satisfaction, operational efficiency, and quality. You will define clear business cases, prioritize initiatives based on data-driven insights, and ensure the team is aligned with Agoda-wide priorities and new business initiatives.
Agoda กำลังมองหาผู้นำที่มีทัศนคติทางยุทธศาสตร์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อนำทางการลงทุนการตลาดระดับโลกของเรา ในบทบาทนี้ คุณไม่ได้แค่ใช้งบประมาณ แต่คุณจะดูแล P&L ระดับโลก คุณจะเชื่อมช่องว่างระหว่างเป้าหมายทางการเงินระดับสูงและการดำเนินงานการตลาดรายละเอียด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกดอลลาร์ที่ใช้จ่ายเพิ่มผลกำไรระยะยาวให้มากที่สุด คุณจะกำหนดกลยุทธ์ตลาดระดับโลกของเรา ครอบครองเฟรมเวิร์ก Lifetime Value (LTV) และนำทีมผู้สำเร็จงานให้เร็วกว่าคู่แข่งในตลาดการท่องเที่ยวที่มีความเร็วสูง ตำแหน่งนี้ให้โอกาสคุณได้ “นั่งที่โต๊ะ” ในการตัดสินใจทางการค้าที่สำคัญที่สุดของ Agoda คุณจะใช้ **machine learning** และ **predictive analytics** เพื่อแก้ปัญหา “game theory” ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวออนไลน์ ซึ่งที่นี่ราคาและความภักดีเปลี่ยนแปลงทุกชั่วโมง **สิ่งที่คุณจะทำ** * **การดูแล P&L:** ขับเคลื่อนกลยุทธ์การลงทุนการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย P&L ของการเงิน โดยสมดุลระหว่างปริมาณระยะสั้นกับการเพิ่มผลกำไรระยะยาว * **กลยุทธ์การเติบโตทางยุทธศาสตร์:** กำหนดและดำเนินการแผนทางการเติบโตระดับโลกของ Agoda โดยระบุโอกาสทางตลาดและตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของคู่แข่งในเวลาจริง * **การจัดการการลงทุน:** ประสานงานการใช้จ่ายการตลาดผ่านช่องทางดิจิทัลทั้งหมด (Performance, Brand, Meta) เพื่อให้มั่นใจว่ามีการใช้งานระดับโลกที่สอดคล้องกันและมีประสิทธิภาพ * **LTV & Unit Economics:** ร่วมกับทีมวิทยาศาสตร์ข้อมูล ครอบครองและปรับปรุงความหมายของ Lifetime Value (LTV) ของเรา ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อย้ายธุรกิจไปสู่การรับสมาชิกใหม่ที่มีคุณค่าสูง * **การทำนายและการจำลอง:** นำความพยากรณ์ธุรกิจไปสู่การทำนายการเปลี่ยนแปลงของตลาดและปรับระดับการลงทุนอย่างรอบคอบ * **การนำทางข้ามหน่วยงาน:** ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักระหว่างการตลาด กลยุทธ์องค์กร ผลิตภัณฑ์ การเงิน และการจัดหาเพื่อให้สอดคล้องและดำเนินการโครงการข้ามหน่วยงาน * **การพัฒนาทีม:** นำและเป็นผู้ให้คำปรึกษาทีมนักวิเคราะห์ สร้างวัฒนธรรมของการทดลองอย่างเข้มงวดและความรับผิดชอบในการ “ทำให้เสร็จสิ้นสิ่งต่างๆ” **ประสบการณ์และทักษะ** * **ความแข็งแกร่งทางการวิเคราะห์:** ความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการแปลงชุดข้อมูลที่ซับซ้อนเป็นกลยุทธ์ธุรกิจที่สามารถดำเนินการได้ ความเชี่ยวชาญใน SQL, Excel หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลถือเป็นสิ่งที่คาดหวัง * **ความเข้าใจทางการค้า:** พื้นฐานที่แข็งแกร่งใน Revenue Management, Forecasting, Pricing หรือ Growth Equity คุณเข้าใจว่าลูกเล่นการตลาดส่งผลต่อผลกำไรสุทธิอย่างไร * **ทัศนคติทางยุทธศาสตร์:** ประสบการณ์ในการกำหนดกลยุทธ์การเติบโต 1–3 ปีในสภาพแวดล้อม e-commerce หรือ OTA ระดับโลกที่เร็วและวุ่นวาย * **ความเข้าใจผลิตภัณฑ์:** ความคุ้นเคยกับอัลกอริทึม machine learning และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางเทคนิค—คุณสามารถพูดภาษาของวิศวกรและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลได้ * **การนำทาง:** ประสบการณ์ในการจ้างและให้คำปรึกษาบุคคลที่มีศักยภาพสูงในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายทางวัฒนธรรมและมีความเครียดสูง
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับจุดหมายปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **โอกาสของคุณ** ทีม Performance Marketing กำลังมองหาผู้จัดการระดับสูงที่มีทัศนคติทางกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึก ผู้จะนำกลยุทธ์การตลาดสำหรับความร่วมมือที่สำคัญที่สุดของ Agoda หนึ่งในนั้น ควบคุม P&L นำทีม และขับเคลื่อนกลยุทธ์ความร่วมมือ ความร่วมมือนี้สร้างรายได้ในแต่ละปีหลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ผ่านแบรนด์ whitelabel หลายแบรนด์ที่ให้บริการผู้เดินทางหลายล้านคนทั่วโลก ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่จุดตัดระหว่างการคิดเชิงกลยุทธ์และความสามารถในการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม — คนที่สามารถนำทีมได้ กำหนดกลยุทธ์การตลาด มีอิทธิพลต่อทิศทางความร่วมมือ และขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจที่วัดได้ผ่านการตัดสินใจเชิงข้อมูลและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อน เรากำลังมองหาผู้นำที่พร้อมที่จะเติบโตในความไม่แน่นอน สร้างความชัดเจนผ่านเฟรมเวิร์ก และสามารถนำโครงการข้ามฟังก์ชันที่ซับซ้อนได้อย่างมีวินัยและมีอิทธิพล สร้างความไว้วางใจและความมั่นใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญและผู้บริหาร เป็นผู้เล่นสำคัญในระบบนิเวศการตลาดและความร่วมมือ คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้นำการตลาดความร่วมมือ ทีมพัฒนาธุรกิจภูมิภาค และทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจและสนับสนุนตรงไปยังเป้าหมายรายได้ คุณจะรับผิดชอบการนำการตลาดตั้งแต่จุดเริ่มต้นถึงจุดสิ้นสุดสำหรับความร่วมมือ **สิ่งที่ทำให้บทบาทนี้เป็นเอกลักษณ์** **ขนาดและผลกระทบ** * ควบคุม P&L ฉบับเต็มสำหรับความร่วมมือที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ * ควบคุมโดยตรงในการจัดสรรงบประมาณและระดับการลงทุนทั่วช่องทาง * การตัดสินใจปรับปรุงของคุณขับเคลื่อนทั้ง ROI ทันทีและสุขภาพของความร่วมมือในระยะยาว **ความซับซ้อนทางกลยุทธ์** * จัดการแบรนด์หลายแบรนด์ที่มีโปรไฟล์ลูกค้าที่แตกต่างกัน * เดินทางผ่านจุดตัดระหว่างการจัดการความร่วมมือแบบ B2B และการตลาดประสิทธิภาพแบบ B2C * สมดุลระหว่างความสัมพันธ์กับคู่ค้ากับการปรับปรุงเชิงข้อมูล * มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การตลาดคู่ค้าในขณะที่รับประกันเป้าหมายกำไรของ Agoda **ความเชี่ยวชาญและการเติบโตด้านช่องทาง** **คุณจะดูแลทั้งโฟลเวอร์การตลาด:** * Metasearch (Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago, Kayak) — ปรับปรุงกลยุทธ์การเสนอราคา การจัดการฟีด ความสามารถในการแข่งขันด้านราคา * Paid Search (Google Ads, Bing) — กลยุทธ์คีย์เวิร์ด โครงสร้างแคมเปญ การปรับปรุงงบประมาณ * App Marketing (Google ACi, Apple ASA) — ขับเคลื่อนการยอมรับแอปในตลาดเป้าหมาย * Emerging Channels (SEO, email/CRM, customer marketing) — สร้างตัวขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ * Advanced SQL สำหรับการวิเคราะห์การจองและการติดตามผลลัพธ์ของช่องทาง * A/B testing และวิธีการวิธีการทดลองที่มีเฟรมเวิร์กการวัดชัดเจน * Marketing analytics รวมถึงการติดตามผลลัพธ์และการวัดความเพิ่มขึ้น **การทำงานร่วมกันข้ามวัฒนธรรม** * การประชุมรายสัปดาห์กับทีมการตลาดความร่วมมือ * การวางแผนร่วมและการแก้ปัญหาร่วมกัน * เดินทางผ่านความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการจัดการความร่วมมือ **ความรับผิดชอบหลัก** 1. การนำทีมและการพัฒนา * จัดการ ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 2-3 คน * ตั้งความสำคัญของทีมและ OKRs ให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * ดำเนินการประเมินผลการทำงานและการสนทนาพัฒนาอาชีพ * สร้างวัฒนธรรมของการทดลอง การเรียนรู้ และความรับผิดชอบ 2. การนำทางด้านกลยุทธ์การตลาดและการครอบครอง P&L * ตั้งกลยุทธ์การตลาดโดยรวมและมีอิทธิพลต่อเป้าหมาย ROI; ปรับปรุงระดับการลงทุนเพื่อให้มั่นใจว่าเราบรรลุเป้าหมายความร่วมมือ * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับกลยุทธ์ช่องทางและให้ความมั่นใจว่าการดำเนินงานยอดเยี่ยม * ครอบครอง P&L การตลาดฉบับเต็มสำหรับความร่วมมือ * ออกแบบแผนทางการทดลองเพื่อยืนยันสมมติฐานทางกลยุทธ์ * ติดตามสุขภาพช่องทางและให้คำปรึกษาทีมให้วิเคราะห์ความผิดปกติหรือโอกาส * ดูแลการพัฒนาแดชบอร์ด/รายงานและความสามารถในการวิเคราะห์ของทีม 3. กลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกด้านการวิเคราะห์ * กำหนดแผนทางการวิเคราะห์และกลยุทธ์การทดลองสำหรับทีม * เขียนคำสั่ง SQL เพื่อตอบคำถามธุรกิจทางกลยุทธ์และให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับเฟรมเวิร์กการวัดและการออกแบบการทดลอง * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเป็นข้อเสนอที่พร้อมสำหรับผู้บริหารพร้อมการประเมินผลกระทบทางธุรกิจ * สร้างความสามารถของทีมในการวิเคราะห์และการทดลอง 4. การวางแผนกลยุทธ์และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางผู้บริหาร * พัฒนาแผนทางการตลาดประจำปีและแผนรายไตรมาสให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * นำการประชุมรายสัปดาห์กับผู้นำการตลาดความร่วมมือ * นำเสนอการบริหารงานรายไตรมาสต่อผู้บริหารของ Agoda (ระดับผู้อำนวยการ/VP) * ครอบครองกระบวนการวางแผนประจำปีและการจัดสรรงบประมาณทั่วช่องทาง * ร่วมมือกับทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อปรับปรุงความร่วมมือ * เสนอโครงการทางกลยุทธ์ต่อผู้บริหารคู่ค้าและเดินทางผ่านข้อคิดเห็นที่แตกต่างกันด้วยอิทธิพลและข้อมูล 5. การจัดการโปรแกรมและโครงการ * นำโครงการขนาดใหญ่ หลายสายงานตลอดทั้งขั้นตอน * สร้างแผนโครงการละเอียดพร้อมการลดความเสี่ยงและการติดตามจุดสำคัญ * กำหนดระดับการกำกับดูแลและมาตรการรายงาน * ให้ความมั่นใจในการดำเนินงานที่เป็นระเบียบทั่วตลาดและทีม **ความต้องการ** เรากำลังมองหาผู้สมัครที่แสดงให้เห็น: 1. ทักษะและเทคนิคด้านการวิเคราะห์ * ความเชี่ยวชาญใน SQL (การใช้ในชีวิตประจำวันสำหรับการวิเคราะห์; พร้อมที่จะทำงานกับตารางหลายตารางและการเชื่อมต่อที่ซับซ้อน) * ความคิดเชิงวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งพร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ * ความสะดวกกับเครื่องมือวิเคราะห์การตลาด (Google Ads, แพลตฟอร์มการติดตามผลลัพธ์, แดชบอร์ด) * เบส์: ประสบการณ์ในการออกแบบการทดลองและการวิเคราะห์ทางสถิติ * 7-10+ ปีในบทบาทการตลาด การเติบโต หรือการวิเคราะห์ 2. ความรู้เกี่ยวกับช่องทางการตลาด * เข้าใจพื้นฐานของการตลาดประสิทธิภาพ (PPC, metasearch, app marketing, หรือ SEO) * ประสบการณ์ในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดไปยังเป้าหมาย ROI/กำไร * ความคุ้นเคยกับโมเดลการติดตามผลลัพธ์และการวัดความเพิ่มขึ้น * พื้นฐานในการตลาดดิจิทัล การตลาดการเติบโต หรือการวิเคราะห์การตลาดเป็นที่ต้องการ 3. การนำทางและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * 5+ ปีประสบการณ์ในการจัดการบุคคลหรือการนำทีมที่แสดงให้เห็น * ความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรงในองค์กรแบบเมทริกซ์ * ทักษะการสื่อสารผู้บริหาร — พร้อมที่จะนำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ VP/Director * จำเป็น: การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อนรวมถึงความสัมพันธ์กับคู่ค้าในระดับสูง * ความรู้สึกทางวัฒนธรรมสำหรับการทำงานร่วมกันข้ามพรมแดน 4. ความสามารถในการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม * วินัยในการจัดการโครงการที่เหนือกว่า * ความสามารถในการจัดการโครงการหลายโครงการพร้อมกัน * ความสนใจในรายละเอียดอย่างมากโดยไม่สูญเสียความสูงทางกลยุทธ์ 5. ทิศทางธุรกิจ * เข้าใจตัวขับเคลื่อน P&L และกลไกการเติบโต * ทำการตัดสินใจโดยข้อมูล * มุ่งเน้นผลกระทบ ไม่ใช่กิจกรรม **สิ่งที่เราเสนอ** Ownership & Impact * คุณไม่ได้ดำเนินการตามกลยุทธ์ของคนอื่น — คุณคือผู้ครอบครองผลลัพธ์ * ทดสอบไอเดียใหม่ ทำการทดลอง และเห็นผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพความร่วมมือ * การมองเห็นสูงต่อผู้บริหาร; ตัวชี้วัดของคุณคือ KPI ของความร่วมมือ Learning Environment * ทำงานกับประเพณีการตลาดยอดเยี่ยมของ Agoda * วัฒนธรรมการทดลองที่มีการวัดและการเรียนรู้ชัดเจน * ปัญหาที่ซับซ้อนและไม่แน่นอนที่สร้างทักษะการแก้ปัญหา