ผู้ประสานงานธุรกิจ AI (ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI) ทำหน้าที่เป็นสะพานทางยุทธศาสตร์ระหว่างหน่วยงานธุรกิจและศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI ในการระบุ กำหนดรูปแบบ และเร่งความเร็วโอกาสด้าน AI ที่มีคุณค่าสูงในองค์กร บทบาทนี้ทำงานใกล้ชิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจเพื่อเข้าใจความท้าทายด้านการปฏิบัติงาน แปลงเป็นกรณีการใช้งาน AI และขับเคลื่อนวงจรชีวิตของโครงการ AI ตั้งแต่แนวคิดและการพัฒนากรณีศึกษาธุรกิจไปจนถึงการนำไปใช้งานและการให้คุณค่าที่เกิดขึ้น ผู้ประสานงานธุรกิจ AI ส่งเสริมการนำไปใช้งาน AI จัดประชุมอบมอบและประเมินโอกาส ให้ความสอดคล้องกับความสำคัญของธุรกิจ และรับรองว่าโซลูชันนำเสนอผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดได้ ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแล ความปลอดภัย และมาตรฐาน AI ที่รับผิดชอบ

ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI (LLMs & Generative AI) มีหน้าที่รับผิดชอบในการออกแบบ, พัฒนา, และขยายโซลูชัน AI ที่ใช้ประโยชน์จาก Large Language Models (LLMs), Generative AI, และแพลตฟอร์ม AI ทันสมัยเพื่อแก้ปัญหาด้านธุรกิจและสร้างคุณค่าที่วัดได้ บทบาทนี้ทำงานใกล้ชิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ, พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจด้าน AI, วิศวกรข้อมูล และสถาปนิกโซลูชันเพื่อแปลงความต้องการเป็นแอปพลิเคชัน AI ที่พร้อมใช้งานในการผลิต รวมถึงคู่ปฏิบัติงาน, ผู้ช่วยอัจฉริยะ, ลำดับงานอัจฉริยะ, โซลูชันการจัดการความรู้ และกรณีการใช้งานการประมวลผลอัตโนมัติ ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ประเมินเทคโนโลยี AI ที่เกิดขึ้นใหม่, กำหนดมาตรฐานทางเทคนิคที่ดีที่สุด, รับรองการนำไปใช้ AI อย่างรับผิดชอบ และขับเคลื่อนการนำไปใช้โครงสร้าง AI ที่ขยายได้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานองค์กร, ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และกรอบการกำกับดูแล คุณสมบัติ: * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, ปัญญาประดิษฐ์, วิทยาศาสตร์ข้อมูล, วิศวกรรมซอฟต์แวร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง โดยมีประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไปในการพัฒนาซอฟต์แวร์, การเรียนรู้ของเครื่อง, วิทยาศาสตร์ข้อมูล หรือวิศวกรรม AI * ความเชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งใน Large Language Models (LLMs), Generative AI, การสร้างคำสั่ง (prompt engineering), Retrieval-Augmented Generation (RAG), ฐานข้อมูลเวกเตอร์, AI agents และเฟรมเวิร์กการจัดการโมเดล * ประสบการณ์ปฏิบัติงานจริงกับแพลตฟอร์ม AI และบริการบนคลาวด์ชั้นนำ เช่น Azure AI, Azure OpenAI, Google Vertex AI, AWS Bedrock หรือเทคโนโลยีที่เทียบเคียง * ความสามารถในการใช้ภาษา Python และเฟรมเวิร์กการพัฒนา AI ทันสมัย พร้อมความเข้าใจที่แน่นแฟ้นเกี่ยวกับแนวคิดการเรียนรู้ของเครื่อง, การเชื่อมต่อ API, MLOps และสถาปัตยกรรมโซลูชันองค์กร * ทักษะการวิเคราะห์, การแก้ปัญหา และการสื่อสารที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการอธิบายแนวคิดทางเทคนิคที่ซับซ้อนให้กับทั้งผู้ฟังทางเทคนิคและผู้ฟังทางธุรกิจ * ประสบการณ์ในการนำไปใช้แนวปฏิบัติด้าน AI อย่างรับผิดชอบ, เฟรมเวิร์กการประเมินโมเดล และโซลูชัน AI ระดับการผลิตที่มีคุณภาพสูงถือเป็นสิ่งที่น่ายินดีเป็นอย่างยิ่ง

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่หลงใหลในการเดินทาง 2 คน ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักที่มากกว่าล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** เข้าร่วมทีมงานวิศวกรที่มีความสามารถ ที่หลงใหลในการพัฒนาฝั่งหน้า ทีมของเรามุ่งมั่นในการสร้างแอปพลิเคชันเว็บที่ทันสมัยโดยใช้ Typescript, React และ Redux **โอกาสของคุณ:** เมื่อเป็น Front-End Engineering Manager ที่ Agoda คุณจะนำทีมงานวิศวกรที่มีความสามารถในการสร้างแอปพลิเคชันเว็บที่ขยายได้ มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งสนับสนุนประสบการณ์ผู้ใช้ในระดับโลก คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักออกแบบ นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล และทีมวิศวกรที่ทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันที่แสดงต่อผู้ใช้และแพลตฟอร์มที่รวมความสามารถด้าน AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ของ Agoda ในระดับโลก.. **ในบทบาทนี้ คุณจะได้ทำ:** * นำทีมงานวิศวกรในการสร้างแอปพลิเคชันเว็บที่ขยายได้ มั่นคง และใช้งานง่าย พร้อมประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ * ขับเคลื่อนการพัฒนาโซลูชันฝั่งหน้าและ Full-stack ทั่วพื้นที่ผลิตภัณฑ์หลัก รวมถึงฟีเจอร์และขั้นตอนการทำงานที่เปิดใช้งานด้วย AI ที่เลือกได้ * ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ ออกแบบ ข้อมูล และวิศวกรเพื่อส่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เข้าใจง่ายและมีอิทธิพลต่อลูกค้าหรือผู้ใช้ภายใน * รูปแบบสถาปัตยกรรมทั่วพื้นที่ เช่น การจัดการสถานะ SSR มิโคร-แฟรนต์แอนด์ และการเชื่อมต่อ API * รับรองว่าฟีเจอร์ใหม่ ซึ่งรวมถึงความสามารถที่ช่วยเหลือด้วย AI ตามที่เกี่ยวข้อง จะมีประสิทธิภาพ สามารถบำรุงรักษา สังเกตได้ และพร้อมสำหรับการใช้งานในสภาพแวดล้อมการผลิต guide the team in designing interfaces and workflows that surface recommendations, automation, or intelligent product enhancements in a usable and reliable way. * ปรับปรุงคุณภาพแอปพลิเคชันผ่านวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดของวิศวกรรม เช่น การตรวจสอบโค้ด การทดสอบ การทดลอง และการนำไปใช้ต่อเนื่อง guide the team in designing interfaces and workflows that surface recommendations, automation, or intelligent product enhancements in a usable and reliable way. * สนับสนุนการเชื่อมต่อกับบริการหลังบ้านผ่าน REST, GraphQL, WebSockets และอื่นๆ * ขับเคลื่อนการตัดสินใจทางเทคนิคเกี่ยวกับประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ การติดตาม และความสามารถในการบำรุงรักษาในสภาพแวดล้อมการผลิต guide the team in designing interfaces and workflows that surface recommendations, automation, or intelligent product enhancements in a usable and reliable way. * ให้คำแนะนำและเติบโตความสามารถของทีมในทั้งวิศวกรรมเว็บสมัยใหม่และวิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนแปลง

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกง่ายขึ้นสำหรับทุกคน วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ที่มีอยู่ทั่วโลกในโรงแรมและที่พักหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ต่างๆ ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้กับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **โอกาสของเรา** ในบทบาทวิศวกรระดับทีมงาน (Staff Full Stack Engineer) ของเรา คุณจะออกแบบและสร้างประสบการณ์การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสนับสนุน AI Assistant ของ Agoda การวางแผนการเดินทางและการค้นหา สายการสนับสนุนลูกค้า และการแนะนำแบบ proactive คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับวิศวกร นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล และผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อกำหนด สร้าง และขยายโซลูชัน AI รุ่นถัดไปที่ทำให้การวางแผนการเดินทางง่ายขึ้น มีการปรับแต่งส่วนบุคคล และราบรื่นสำหรับลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลก เรากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านสถาปัตยกรรมแบบเต็มหน้าจอ (Full Stack architect) ที่มีจิตวิญญาณที่มั่นใจในการทำงานด้วยมือ — การผสานความสามารถด้าน AI ที่นวัตกรรมและการตรวจสอบแนวคิดอย่างรวดเร็วผ่านการทดลอง คุณจะสร้างผลกระทบที่วัดได้ต่อประสบการณ์ผู้เดินทางและผลลัพธ์ทางธุรกิจ ในขณะที่ยังคงรักษามาตรฐานของ Agoda เรื่องความเป็นส่วนตัว ความน่าเชื่อถือ และการใช้ AI อย่างรับผิดชอบ **ทำไมต้อง Agoda และทำไมต้องกรุงเทพฯ?** * วิศวกรรมระดับโลก ผลกระทบระดับโลก: เข้าร่วมทีมวิศวกรระดับโลกที่มีพลังสูง หลายภาษา และหลายวัฒนธรรมในกรุงเทพฯ ที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมทั่วภูมิภาค * สำนักงานใหญ่กรุงเทพฯที่มีชีวิตชีวา: ทำงานในเมืองที่เน้นเทคโนโลยี ที่มีชุมชนชาวต่างชาติที่เติบโต วัฒนธรรมที่สวยงาม และอาหารที่มีชื่อเสียงระดับโลก * ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลัก: ทำงานและทำงานร่วมกันด้วยภาษาอังกฤษ — ไม่ต้องใช้ภาษาไทย! * การย้ายถิ่นฐานและการสนับสนุนครอบครัวระดับโลกจะเสนอ **ผลกระทบที่คุณจะสร้าง** * นำการออกแบบสถาปัตยกรรมและระบบแบบเต็มหน้าจอสำหรับฟีเจอร์ที่ใช้โดยลูกค้าหลายล้านคน * ครอบครองระบบ end-to-end ที่ซับซ้อน — จาก frontend ที่ใช้ React ไปยัง microservices ด้าน backend และสร้างและพัฒนาทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูง * ออกแบบและพัฒนา Backend-for-Frontend (BFF) layers ที่รวบรวมบริการด้านล่างเพื่อสร้างสัญญาสัมพันธ์ที่เหมาะสมกับ UI * นำทางการตัดสินใจทางเทคนิคผ่านหลายกลุ่ม (squads) ขับเคลื่อนความเป็นเลิศทางวิศวกรรม * ทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์และการออกแบบเพื่อส่งมอบโซลูชันที่เป็นเอกภาพ โฟกัสที่ผู้ใช้ และขยายขนาดได้ **สิ่งที่เรากำลังมองหา** * ประสบการณ์ด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์มากกว่า 8 ปี (web, backend, หรือ full stack) * **Frontend:** ความสามารถในการทำงานด้วยมือด้วย React และระบบนิเวศของมัน — Next.js (SSR/SSG), TypeScript, การจัดการสถานะ (Redux, Zustand, หรือรุ่นที่คล้ายกัน), ไลบรารีส่วนประกอบ และเครื่องมือสร้าง (Webpack/Vite) * **Backend:** ความเชี่ยวชาญใน Java, Kotlin, หรือ .NET; ความสะดวกในการออกแบบ microservices และ REST/gRPC APIs * **BFF / middleware:** ประสบการณ์ในการสร้างและครอบครอง BFF layers ด้วย Node.js/TypeScript ที่อยู่ระหว่าง frontend และบริการหลัก รวมถึงการรวบรวม API การจัดรูปแบบการตอบสนอง และการจัดการการยืนยันตัวตน * ความเข้าใจที่แน่นแฟ้นเกี่ยวกับพื้นฐานของประสิทธิภาพ frontend: Core Web Vitals, code splitting, lazy loading และกลยุทธ์การแสดงผล (CSR vs SSR vs ISR) * ความคุ้นเคยกับแนวทางการทดสอบทั่วทั้งสแต็ก — unit, integration และ E2E (Jest, Cypress หรือ Playwright) * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการนำการออกแบบ end-to-end บนแพลตฟอร์มที่มีการใช้งานสูง * ประวัติการเมนเทอร์ชิปทางเทคนิค การทำงานร่วมกันข้ามทีม และการแก้ปัญหาที่ไม่ชัดเจน **สิ่งที่เราเสนอ** **การย้ายถิ่นฐานและการสนับสนุนการเข้าร่วมงานแบบเต็ม:** * การสนับสนุน Visa สำหรับคุณและครอบครัว * เที่ยวบิน ทุนช่วยตั้งตัว และที่พักชั่วคราว * ที่ปรึกษาการย้ายถิ่นฐานและการตั้งตัวชั่วคราว * โปรแกรม Relocation buddy และกิจกรรมชุมชน **สิ่งประโยชน์สำหรับครอบครัวและชาวต่างชาติ:** * การสนับสนุนคู่สมรสและเด็ก (การค้นหาโรงเรียน ทางการ ฯลฯ) * ประกันสุขภาพระหว่างประเทศ * การสนับสนุนการเยี่ยมบ้านแบบยืดหยุ่น **สิ่งประโยชน์ของ Agoda:** * การทำงานแบบ Hybrid (สำนักงานใหญ่กรุงเทพฯ) * งบประมาณการเติบโตและการเรียนรู้ระดับอาชีพ * กลุ่มทรัพยากรพนักงานสำหรับทุกวัฒนธรรมและพื้นฐาน **เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานที่ Agoda** * Agoda Careers[https://careersatagoda.com](https://careersatagoda.com/) * Facebook[https://www.facebook.com/agodacareers/](https://www.facebook.com/agodacareers/) * LinkedIn[https://www.linkedin.com/company/agoda](https://www.linkedin.com/company/agoda) * YouTube[https://www.youtube.com/agodalife](https://www.youtube.com/agodalife) **Equal Opportunity Employer** ที่ Agoda เราภูมิใจที่เป็นบริษัทที่แทนผู้คนจากพื้นฐานที่แตกต่างกันและมุมมองต่างๆ เราให้ความสำคัญกับการดึงดูดความหลากหลายของทรัพยากรบุคคลและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกัน เราจ้างงานที่ Agoda ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและคุณวุฒิของบุคคลเพียงอย่างเดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ สีผิว สัญชาติ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกษา หรือคุณลักษณะที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอื่นๆ เราจะเก็บข้อมูลการสมัครของคุณไว้เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบรายละเอียดของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา [privacy policy](https://careersatagoda.com/privacy-statement). **Disclaimer** เราไม่ยอมรับเงื่อนไขหรือเงื่อนไขใดๆ และเราไม่ยอมรับการแทนตัวแทนของผู้สมัครจากบริษัทภายนอกหรือหน่วยงาน หากเรารับ CV ที่ไม่ได้รับเชิญหรือ CV ที่สมควรเป็นการสมัคร ขอเราขอสิทธิ์ที่จะติดต่อและจ้างผู้สมัครโดยตรงโดยไม่มีหน้าที่ในการจ่ายค่าธรรมเนียมการจ้างงาน

This role involves designing, developing, and implementing AI and AI Agent solutions to enhance sourcing processes and operational efficiency. The position requires identifying opportunities to apply AI technology to workflows, driving AI adoption across the team, and managing improvement projects from design through evaluation. The employee must monitor solution performance, evaluate business impact and ROI, and ensure compliance with data security and AI governance requirements. The role also includes supporting AI literacy and collaborating with stakeholders to continuously improve processes.

This role involves leading and governing strategic enterprise AI transformation programs to ensure alignment with corporate objectives and value realization targets. The position requires driving cross-functional collaboration among business units, technology teams, and external partners to accelerate AI adoption and business transformation. The focus is on maintaining effective governance, optimizing resource utilization, and delivering sustainable business outcomes through rigorous oversight of AI initiatives. The responsibilities include leading assigned AI projects from the business case through to operational handover and closure. This encompasses managing the entire project lifecycle, establishing program governance frameworks, and partnering with C-level executives to align priorities and resolve critical issues. The role also involves providing leadership to cross-functional delivery teams and managing strategic relationships with technology vendors and consulting firms to ensure delivery excellence.

We are seeking a hands-on Team Lead to drive the discovery, design, and delivery of automation solutions within the Finance and FinTech sectors. This role requires a blend of technical expertise and leadership to improve data and workflow efficiency. You will own a major automation workstream, managing the full lifecycle from initial design through to production support and ongoing maintenance. As a Team Lead, you will remain actively involved in delivery while mentoring team members and ensuring solution quality. You will leverage a diverse toolkit, including code, low-code platforms, APIs, workflow tools, RPA, and AI, to address complex business challenges. The focus is on practical, end-to-end solutions that enhance operational efficiency and accuracy. You will partner closely with Finance subject matter experts, data owners, and engineering teams to break down complex requirements and deliver measurable improvements in straight-through processing and operational risk.

You will collaborate with multiple groups to drive innovation and shape impactful outcomes. This role involves designing and evolving advanced artificial intelligence architecture blueprints and technical capabilities. You will develop implementation roadmaps for operationalizing artificial intelligence foundations and scalable architecture within the enterprise. The position requires building and operationalizing end-to-end foundation architecture to enable and govern artificial intelligence at scale. You will assess, evaluate, and incorporate appropriate technologies and platforms across data, artificial intelligence, and machine learning models, operations, security, and governance. The role also includes designing and building custom architectural components to support a scaled artificial intelligence foundation. You will optimize compute infrastructure to improve model serving management, computational performance, and end-to-end observability. Finally, you will implement comprehensive artificial intelligence governance including responsible artificial intelligence practices, security controls, and monitoring.

This role serves as the strategic lead for enterprise-wide AI initiatives, bridging the gap between business objectives and technical execution. The successful candidate will drive the development and implementation of a comprehensive AI strategy that aligns with corporate goals and regulatory requirements. They will coordinate across business units to ensure consistent application of AI technologies and methodologies. The position requires a deep understanding of both the commercial potential of AI and the technical complexities of implementation. Success in this role depends on the ability to manage complex stakeholder relationships and deliver measurable business value through AI initiatives. The individual will be responsible for defining the roadmap for AI adoption and prioritizing high-impact use cases across the organization. They will establish robust governance frameworks to ensure compliance, ethical use, and accountability in AI deployment. Continuous monitoring of AI program performance and value realization is essential to demonstrate ROI and guide future investment decisions. This role demands a balance of strategic vision and operational execution, requiring the candidate to work closely with technical teams to translate business needs into technical solutions.

This role focuses on leading the strategic transformation of human resources functions through the integration of artificial intelligence and advanced digital tools. You will drive initiatives to modernize HR processes, enhance employee experience, and optimize workforce management. The position requires a visionary approach to leveraging technology for operational efficiency and data-driven decision-making. You will collaborate with cross-functional teams to implement innovative solutions that align with organizational goals and industry best practices. You will be responsible for designing and executing a comprehensive HR transformation roadmap that incorporates AI capabilities. This includes automating routine tasks, developing predictive analytics for talent management, and creating scalable systems for recruitment and performance management. The role demands strong leadership skills to guide stakeholders through change management and foster a culture of continuous improvement. Success in this position requires a deep understanding of both HR principles and emerging technological trends.