ค้นหาและสำรวจตำแหน่งงาน

22 งานที่พบ
฿65,000 – ฿85,000
Bangkok, Krung Thep Maha Nakhon Bangkok, Thailandfull-time

Makro (CP AXTRA) seeks a Livestream & Content Operations Manager to lead livestream commerce initiatives. The role involves planning and executing end-to-end campaigns, managing large-scale events, and developing content calendars. The manager will oversee operations, including scheduling and budgeting, and monitor performance metrics like viewership and GMV. Responsibilities also include collaborating with internal teams and external partners like KOLs to align content with commercial goals.

฿120,000 – ฿180,000
Bangkok, Krung Thep Maha Nakhon Bangkok, Thailandfull-time

Makro (CP AXTRA) seeks a Senior Manager to lead livestream commerce and content initiatives. The role involves planning and executing end-to-end livestream campaigns, managing large-scale events, and developing content calendars. The manager will oversee project operations including scheduling and budgeting, monitor performance metrics like viewership and GMV, and collaborate with internal and external stakeholders to align content with commercial goals.

฿120,000 – ฿180,000
Bangkok, Krung Thep Maha Nakhon Bangkok, Thailandfull-time

Makro (CP AXTRA) seeks a Senior Manager or Manager for Livestream & Content Operations to lead digital commerce initiatives. The role involves planning and executing end-to-end livestream campaigns, managing large-scale events, and developing content calendars. Responsibilities include coordinating production teams, managing vendor relationships, and monitoring performance metrics like viewership and GMV. The ideal candidate will collaborate with marketing and merchandising teams to align content with commercial goals and stay updated on industry trends.

฿45,000 – ฿75,000
BangkokNot specified

This role focuses on driving seller growth and experience for Shopee's FBS (Fulfilled by Shopee) program in Bangkok. Responsibilities include leading strategic initiatives to accelerate seller growth, optimizing warehouse onboarding, defining and monitoring operational metrics, engaging sellers to gather feedback, coordinating with warehouse operations, business development, product, and customer service teams, and identifying process gaps to translate into operational improvements. Candidates should have 2–4+ years of experience in project management, seller operations, account management, or business operations, preferably in e-commerce, supply chain, or logistics. Strong analytical, stakeholder management, and data-driven decision-making skills are required, along with a proactive, ownership-driven attitude suited to a fast-paced environment.

ไม่ระบุเงินเดือน
Bangkok, ThailandNot specified

Agoda seeks a Global Technical Helpdesk Manager to lead Level 1 IT support operations. The role involves managing frontline teams, driving service excellence, and ensuring a high-quality, customer-centric support experience. Responsibilities include leading global helpdesk operations, setting and tracking team OKRs, overseeing daily service operations, and ensuring incident and request processes are followed. The manager will use data to improve workflows and work closely with Infrastructure, Security, Engineering, and business teams. Key qualifications include a Bachelor's degree in IT or related field, 7+ years of experience in IT support or leadership, and strong understanding of ITIL/ITSM practices. Familiarity with Microsoft 365, Entra, Active Directory, and ITSM tools like ServiceNow is required.

ไม่ระบุเงินเดือน
กรุงเทพฯ ประเทศไทยNot specified

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจคนหนึ่งที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ต่างๆ ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรมขึ้นมา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ในแผนกวิศวกรรมของ Agoda เราสร้างระบบที่ปรับขนาดได้และทนทาน เรามีระบบครอบคลุมทุกด้านสำคัญของธุรกิจของเรา: เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ แอปพลิเคชันสำหรับพาร์ทเนอร์ สินค้าคงคลังและราคา ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลลูกค้า การสื่อสาร ข้อมูลพาร์ทเนอร์ ระบบจอง การชำระเงิน การเงิน และอื่นๆ ระบบเหล่านี้เปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งพร้อมการปล่อยตัวหลายครั้งต่อวัน ดังนั้นเราจึงต้องใช้ CI/CD ระดับสูง การทดลองและเทคนิคการทดสอบขั้นสูงเพื่อให้มั่นใจว่าทุกอย่างทำงานได้โดยไม่มีหยุดชะงัก เรายังมั่นใจว่าระบบของเราสามารถรักษาตัวเองได้ ตอบสนองอย่างสงบต่อภาระงานที่มากเกินไปหรือข้อมูลที่ไม่คาดคิด เพื่อบรรลุสิ่งนี้ เราใช้ภาษาที่ทันสมัยเช่น React, Redux state management, Javascript, Kotlin, Scala เทคโนโลยีข้อมูลเช่น Kafka, Aerospike และ Big Data และวิธีการพัฒนาแบบ agile สำคัญที่สุดคือเราจ้างคนดีๆ จากทั่วโลกและมอบอำนาจให้พวกเขาประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะสร้างโปรเจกต์ใหม่เช่น Flights และ Packages หรือนวัตกรรมเรื่อง fintech ล่าสุดหรือปรับใช้ธุรกิจที่มีอยู่ใหม่อีกครั้ง คุณจะสร้างผลกระทบอย่างมากในฐานะสมาชิกของทีมวิศวกรรมของเรา **โอกาส:** บทบาท Senior Engineering Manager ที่ Agoda เป็นหนึ่งในบทบาทที่สำคัญและท้าทายที่สุดในด้านเทคโนโลยี ผู้สมัครที่เหมาะสมจะต้องมีความรู้ทางเทคนิคลึกซึ้งและแสดงทักษะการนำทีมและพัฒนาบุคคลอย่างแข็งแกร่ง พวกเขายังต้องมีประสบการณ์ในการนำทีมวิศวกรรมขนาดใหญ่และการจัดการผู้จัดการทีม **ในบทบาทนี้ คุณจะได้:** * จัดการทีมวิศวกรรมขนาดใหญ่ * จัดการโดยตรงผู้จัดการวิศวกรรมและวิศวกรระดับดาว * ให้ข้อมูลเชิงเทคนิคเกี่ยวกับแนวคิดธุรกิจใหม่ๆ * ทำงานกับผู้นำระดับสูงไปจนถึงระดับ C-level * ทำงานและขับเคลื่อนโครงการนอกเหนือจากทีมหลักของคุณ * สร้างและนำทางแผนผังเทคโนโลยีสำหรับพื้นที่ของคุณ * รับผิดชอบโครงการสำคัญที่เป็นกลยุทธ์สำคัญของ Agoda * สำคัญคือต้องมีความรักในงานวิศวกรรมและความกระตือรือร้นในการสร้างสิ่งต่างๆ อย่างสวยงามและขยายขนาดได้ การอัปเดตความรู้เกี่ยวกับทิศทางของอุตสาหกรรมสำคัญ และสำคัญคือต้องมีมุมมองชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่ระบบควรถูกออกแบบ วิศวกรรม และดูแลรักษา * พัฒนาบุคคล – แม้ว่าเราจะลงทุนและเชื่อมั่นในเทคโนโลยี แต่คนยังคงเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดของเรา ผู้สมัครที่เหมาะสมจะมีความสนใจในการพัฒนาบุคคล: สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นเพื่อให้บรรลุศักยภาพของพวกเขา การสามารถนำ A-players เหมือนคุณเข้ามาจากภายนอกและรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจจะเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ในการจัดการทีมวิศวกรรมขนาดใหญ่ (>25 คน) * ประสบการณ์ในการจ้างและจัดการผู้จัดการวิศวกรรม * ประสบการณ์ในการพัฒนาผู้จัดการวิศวกรรมในอนาคตจากภายในบริษัท * ประสบการณ์ในการขยายทีมอย่างรวดเร็ว * ประสบการณ์ในการสื่อสารกับ C-level * อย่างน้อย 5 ปีของประสบการณ์ในการจัดการทีมวิศวกรรม 10+ ปีของประสบการณ์ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ * ประสบการณ์ที่เป็นรูปธรรมในฐานะเจ้าของระบบพร้อมความรับผิดชอบด้านการดำเนินงาน * สามารถดำเนินงานอย่างอิสระ: การตัดสินใจ การตั้ง KPIs พร้อมความรู้สึกความเป็นเจ้าของที่แข็งแกร่ง * มีความเชี่ยวชาญอย่างยิ่งในภาษาการเขียนโปรแกรมอย่างน้อยหนึ่งภาษา (React, Javascript, Kotlin, Scala, Java, C#) * ความรู้เกี่ยวกับการขยายขนาด ไมโครเซอร์วิส และสถาปัตยกรรมที่สะอาด * มุ่งเน้นไปที่ความเร็วและคุณภาพ พร้อมตัวชี้วัดวิศวกรรมที่เหมาะสมเพื่อนำทางและปรับปรุง * ทักษะการจัดการคนและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม * อย่างน้อยวุฒิปริญญาตรีในสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง **ดีมากถ้าคุณมีหลายอย่างเหล่านี้:** * ความเชี่ยวชาญในช่วงภาษาการเขียนโปรแกรมหลังบ้านหลายภาษา * ประสบการณ์ในวิศวกรรมข้อมูล * มีประสบการณ์ในการจัดการในบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล พร้อมประสบการณ์ในการวิเคราะห์และทำงานกับ Big Data * เป็นผู้นำสำคัญในบริษัทอินเทอร์เน็ตที่มีขนาดใหญ่พร้อมจำนวนผู้ใช้และธุรกรรมต่อวินาทีที่มาก * ทำงานในโปรเจกต์ระดับโลกที่บริการตลาดโลกพร้อมศูนย์ข้อมูลที่กระจาย * ประสบการณ์ใน Fintech / ระบบการเงิน

ไม่ระบุเงินเดือน
กรุงเทพมหานคร ประเทศไทยNot specified

บทบาทนี้รับผิดชอบในการนำทางชุดโครงการความยอดเยี่ยมทางการปฏิบัติงานและการปรับใช้ระดับโลกในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) โดยมุ่งเน้นที่: (i) การปรับใช้ การเรียนรู้ของเครื่อง (AI) และเครื่องมือเพื่อเสริมประสบการณ์ลูกค้าและเจ้าหน้าที่ และ (ii) การปรับปรุงกระบวนการและประสบการณ์ลูกค้า (CX) ทั่วทั้งเส้นทางหลังการจอง คุณจะนำทางทีมผู้จัดการโครงการ/ผู้เชี่ยวชาญผู้มีประสิทธิภาพสูงเพื่อขับเคลื่อนผลกระทบที่วัดได้ต่อความพึงพอใจของลูกค้า ประสิทธิภาพ คุณภาพ และต้นทุน บทบาทนี้ผสมผสานการแก้ปัญหาทางกลยุทธ์ การดำเนินการตามข้อมูล และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง พร้อมทั้งทีมทางเทคนิค (Product/Tech/Data) และทีมทางเทคนิคไม่ใช่ (Operations/Support/Commercial) **ในบทบาทนี้ คุณจะได้ทำ:** **นำทางและเป็นเจ้าของชุดโครงการการเปลี่ยนแปลง** * เป็นเจ้าของจากปลายทางถึงปลายทางของชุดโครงการและ/หรือพื้นที่ธุรกิจใน CEG (การครอบคลุมระดับโลก) ครอบคลุมโครงการการปรับใช้/AI และโครงการความยอดเยี่ยมทางการปฏิบัติงาน * จัดลำดับความสำคัญ วางแผน และขับเคลื่อนโครงการที่เพิ่มประสิทธิภาพตัวชี้วัดที่สำคัญต่อภารกิจ: ความพึงพอใจของลูกค้า (เช่น CSAT) ระดับการให้บริการ คุณภาพการปรับใช้ ผลผลิต ประสิทธิภาพต้นทุน และการมีส่วนร่วมของพนักงาน/เจ้าหน้าที่ * รับประกันความพร้อมของ CEG เพื่อรองรับโครงการและผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Agoda โดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Product, Engineering, Data, Marketing, Strategic Partnerships, Partner Services, Finance, Legal และทีม CEG อื่นๆ **ขับเคลื่อนโซลูชันโดยใช้การปรับใช้และ AI** * ระบุโอกาสในการใช้ประโยชน์จากการปรับใช้ การเรียนรู้ของเครื่อง (AI) และเครื่องมือทั่วทั้งเส้นทางลูกค้าและเจ้าหน้าที่ (เช่น การใช้บริการเอง การปรับใช้เวิร์กโฟลว์ การทดสอบคุณภาพด้วย AI) * ร่วมมือกับ Product Management / Technology / CEG teams เพื่อออกแบบ จัดลำดับความสำคัญ และนำโซลูชันไปใช้ ตั้งแต่การทดลองและการตั้งค่าไปจนถึงการนำไปใช้ทั่วโลกและการวัดผล * ดูแลการตั้งค่าและการกำกับดูแลของเวิร์กโฟลว์การปฏิบัติงานและเครื่องมือการปรับใช้ low‑code/automation โดยรับประกันว่าโซลูชันมีความแข็งแกร่ง สามารถขยายขนาดได้ และสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจและมาตรฐาน CX **รูปแบบการปรับปรุงลูกค้าและกระบวนการตามลำดับ** * ปรับปรุงกระบวนการ CEG ตามลำดับตั้งแต่ปลายทางถึงปลายทางทั่วทั้งเส้นทางหลังการจองเพื่อลบออกจากจุดเจ็บปวด และเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานผ่านโครงการเป้าหมายและข้อมูลที่ได้มา * เป็นเจ้าของและพัฒนาเฟรมเวิร์กและแผนที่เส้นทางสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของ SOPs ภายในและกระบวนการที่เกี่ยวข้องของเรา โดยสมดุลระหว่างผลลัพธ์ CX/PX กับประสิทธิภาพ/ต้นทุน * ขับเคลื่อนโครงการทางกลยุทธ์ทั่ว CEG เช่น การปรับปรุงการสนับสนุน Localization ในตลาดเติบโตสำคัญ โครงการกฎหมาย และร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับทีมการค้าของเราเพื่อปรับปรุงปัญหาของคู่ค้า/ผู้จำหน่าย * กำหนดประโยคปัญหาที่ชัดเจนและสร้างกรณีศึกษาธุรกิจเพื่อกำหนดและจัดลำดับความสำคัญของปัญหาลูกค้า/คู่ค้าและตัวชี้วัดความสำเร็จ **นำทางและพัฒนาทีมผู้มีประสิทธิภาพสูง** * ตั้งเป้าหมายระยะยาว กลยุทธ์ และ OKRs ประจำปี/ไตรมาสสำหรับทีมของคุณ ให้ความสอดคล้องกับความสำคัญของ CEG และ Agoda * จัดการและให้คำปรึกษาทีมผู้จัดการโครงการ (และอาจเป็นผู้จัดการทีม) ในการสร้างทักษะ ความสามารถ และการสืบสานในทีม Operational Excellence and Automation * ให้ข้อเสนอแนะที่มีโครงสร้าง การให้คำปรึกษา และการสนับสนุนเพื่อสนับสนุนการเติบโตของทีมของคุณและยกระดับคุณภาพและผลกระทบอย่างต่อเนื่อง * สร้างความไว้วางใจกับผู้นำระดับสูงและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่ว CEG และฟังก์ชันอื่นๆ โดยมีอิทธิพลอย่างมีประสิทธิภาพต่อความสำคัญและการตัดสินใจ * ติดตามขั้นตอนโครงการ ระบุความเสี่ยงและความสัมพันธ์ แก้ไขปัญหา และนำแผนการลดความเสี่ยงไปใช้—โดยทำหน้าที่เป็นเจ้าของผลลัพธ์ของชุดโครงการในทุกครั้ง **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** **ประสบการณ์และพื้นหลัง** * ผู้เริ่มต้นอาชีพไปจนถึง 8+ ปีประสบการณ์ในการจัดการโครงการ/โปรแกรม การปฏิบัติงาน ประสบการณ์ลูกค้า การปรับปรุงกระบวนการ กลยุทธ์ การทำปรึกษาธุรกิจ หรือสาขาที่คล้ายกัน * ประสบการณ์การนำทางบุคคลที่สำคัญ รวมถึงการสร้างและจัดการทีมผู้มีประสิทธิภาพสูง (โดยเฉพาะผู้จัดการทีมและผู้มีส่วนร่วมแบบเดี่ยว) * ประวัติการนำทางโครงการที่ซับซ้อน ข้ามฟังก์ชันจากแนวคิดไปจนถึงการนำไปใช้ พร้อมผลกระทบธุรกิจที่วัดได้ชัดเจน * ประสบการณ์ในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Product/Technology/Data teams ในโครงการทางเทคนิคหรือโครงการที่เน้นการปรับใช้/AI เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง **ทักษะทางเทคนิคและการวิเคราะห์** * มีมโนทัศน์ทางการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง พร้อมที่จะทำงานกับตัวเลขและการแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ อ่านข้อมูล ท้าทายตัวชี้วัดที่มีอยู่ และเสนอแนะได้ * คุ้นเคยกับเครื่องมือข้อมูลและการวิเคราะห์ (เช่น SQL, Tableau, Metabase, VBA หรือที่คล้ายกัน) และประสบการณ์ในการใช้ประโยชน์จากพวกมันเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ * พร้อมที่จะทำงานหรือดูแลเครื่องมือ workflow / automation / agent guidance และสามารถเข้าร่วมการสนทนาทางเทคนิคกับ Product/Engineering/Data teams ได้ ทักษะการเขียนโค้ดเป็นสิ่งเสริม (คุณต้องพร้อมที่จะเรียนรู้) * การได้รับการแนะนำในโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI/ML ในบริบทการปฏิบัติงานหรือ CX (เช่น chatbots, engines แนะนำ, routing, classification หรือเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจ) เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง **ทักษะ CX กระบวนการ และการนำส่ง** * มีประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการปรับปรุงกระบวนการและการเปลี่ยนแปลง CX โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานหรือการสนับสนุนลูกค้า * ทักษะการจัดการโครงการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง พร้อมที่จะจัดการโครงการหลายอย่างในเวลาเดียวกัน สร้างโครงสร้างปัญหาที่ซับซ้อน และจัดลำดับทีมข้ามฟังก์ชัน * ประสบการณ์ในการกำหนดและขับเคลื่อนการปรับปรุงตัวชี้วัด (KPI) เช่น CSAT, NPS, SLAs, handle time, productivity หรือ cost‑to‑serve **การนำทาง การสื่อสาร และวิธีการทำงาน** * ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ยอดเยี่ยมในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะมีอิทธิพลและให้ความสอดคล้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในระดับต่างๆ รวมถึงผู้นำระดับสูง * สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เร่งรัว ผันผวน และหลากหลายวัฒนธรรม พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง * มีมโนทัศน์การเติบโตและทัศนคติที่เป็นขึ้น: รุกขึ้นมา มือถึงมือ ใส่ใจในรายละเอียด และมีความรับผิดชอบอย่างแข็งแกร่ง * ความกระตือรือร้นในการเสนอแนะไอเดียใหม่ รับผิดชอบ และค้นหาโอกาสในการปรับปรุง พร้อมที่จะให้และรับข้อเสนอแนะได้ * ประสบการณ์การทำงานในอาชีพกับเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word, PowerPoint) ประสบการณ์กับเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการติดตามโครงการเป็นสิ่งเสริม **สิ่งที่เราเสนอ** * แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ (การสนับสนุนการย้ายถิ่นฐานและการสนับสนุนวีซ่าสำหรับผู้สมัครจากต่างประเทศ) * โอกาสอาชีพที่น่าตื่นเต้นและมีผลกระทบสูงกับ OTA ระดับโลก รวมถึงโอกาสในการย้ายทีมและตำแหน่งระดับโลก คุณจะได้โต้ตอบกับผู้นำระดับแผนกอย่างสม่ำเสมอ * สภาพแวดล้อมเทคโนโลยีที่หลากหลายและเป็นเอกภาพ พร้อมเพื่อนร่วมงานจานวนมากจากพื้นหลังการศึกษาและอาชีพที่หลากหลาย * โอกาสการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องผ่านโปรแกรมการเรียนรู้ของบริษัท * พื้นที่สำนักงานทันสมัยและตำแหน่งที่สะดวกในใจกลางกรุงเทพมหานคร ศูนย์กลางของเอเชีย

ไม่ระบุเงินเดือน
กรุงเทพฯ ประเทศไทยเต็มเวลา

ภายใน Booking Holdings กำลังสร้างธุรกิจ B2B ที่เชื่อมโยงและเสริมสร้างขึ้นภายใน Booking Holdings โดยรวมธุรกิจของ Booking.com, Priceline และ Agoda เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทระดับโลก ("New B2B Business") ศูนย์กลางของคุณคือการทำ ABM 1:1 / 1:few ลึกซึ้งในบัญชีกลยุทธ์ของคุณ – ซึ่งเป็นเวลาส่วนใหญ่ของคุณและเป็นจุดที่มีคุณค่า ร่วมกับนั้น คุณมีความรับผิดชอบในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย (Lead Gen) แบบ 1:many จำกัดจำนวนและขับเคลื่อนด้วยอัตโนมัติในช่วงท้ายของโมเดลของคุณ: แคมเปญ Lead Gen ระดับเซ็กเมนต์ที่มีรูปแบบมาตรฐาน (built with the shared Marketing Ops Specialist) เพื่อเปิดบัญชีและจองการประชุมครั้งแรกสำหรับฝ่ายขาย (BD) – และสังเกตเมื่อบัญชีที่ร้อนขึ้นควรเข้าสู่ระดับ 1:few ของคุณ ได้รับการจัดการไว้อย่างชัดเจนว่ามีขอบเขต สิ่งที่คุณจะทำ * วิจัยและกำหนดเป้าหมายบัญชีของคุณและสร้างมุมมองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดที่จะนำไปสู่และวิธีการขยายความสัมพันธ์ * ทำการเคลื่อนไหวแบบ 1:many ที่จำกัดในช่วงท้ายของคุณ แคมเปญ Lead Gen ระดับเซ็กเมนต์ที่มีรูปแบบมาตรฐาน (สร้างโดย Marketing Ops Specialist) เพื่อเปิดบัญชีและจองการประชุมครั้งแรกสำหรับฝ่ายขาย (BD) – และสังเกตเมื่อบัญชีที่ร้อนขึ้นควรเข้าสู่ระดับ 1:few ของคุณ ได้รับการจัดการไว้อย่างชัดเจนว่ามีขอบเขต * วางแผนคณะผู้ซื้อ (buying committee) ออกแบบแผนการกลยุทธ์บัญชี และสร้างและปรับทรัพยากรที่เฉพาะเจาะจงสำหรับบัญชีกลยุทธ์ของคุณ * ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย (BD/Sales) วิเคราะห์และปรับปรุงแคมเปญในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ และดูแลชั้นการวัดของคุณ สิ่งที่คุณจะต้องการ (required) * 4+ ปีในการตลาด B2B โดยมี 2+ ปีใน ABM หรือการตลาดบัญชีกลยุทธ์ หรือการตลาดสนาม * ทักษะการวิจัยบัญชีและการแมปคณะผู้ซื้อ – คุณสามารถสร้างเอกสารบัญชีและแผนผังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและแปลงเป็นแผนได้ * การจัดการแคมเปญหลายช่องทาง – แคมเปญหลายจุดสัมผัสและหลายผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (อีเมล, LinkedIn, เหตุการณ์, ตรง) * ความสามารถในการขายชุดผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เดียว – พร้อมที่จะจับคู่ผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องกับผู้ซื้อและอธิบายเส้นทางการขยาย * instinct ที่ดีในการทำงานร่วมกับฝ่ายขาย (BD/Sales) พร้อมที่จะทำงานโดยไม่มีอำนาจโดยตรง * ความคล่องแคล่วใน CRM + MAP – ระบบ CRM หลัก (เช่น Salesforce) และแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ (Pardot / Marketing Cloud Account Engagement, HubSpot, หรือ Marketo) * มีความเข้าใจเรื่องข้อมูล – พร้อมที่จะกำหนด KPI และอ่านแดชบอร์ด การเขียนที่ดีและการสื่อสารกับผู้บริหาร ความอดทนในวงจรที่ยาวและการดูแลรับผิดชอบ Nice to have * ประสบการณ์ในด้านการท่องเที่ยว, travel-tech, fintech/payments, ความภักดี, marketplaces หรือ B2B2C / การนำโดยความร่วมมือ * ประสบการณ์ในการใช้ intent-data / ABM platforms (6sense, Demandbase, ZoomInfo, Bombora) การเข้าร่วมโดยอิงเหตุการณ์ (exec dinners, roundtables) การรับรอง ABM (ITSMA หรือที่เทียบเคียง) * การเข้าร่วม self-serve / PLG onboarding funnels, โปรแกรม affiliate/partner-network (CJ) หรือการทำงานร่วมกับ SDR/BDR ความคล่องแคล่วใน SQL/BI เป็นสิ่งที่ดีแต่ไม่จำเป็น วิธีที่เราจะวัดความสำเร็จ Primary (70%): ความลึกของการเข้าร่วมคณะผู้ซื้อ, โพรไซน์ที่ได้รับอิทธิพล, การขยายผลิตภัณฑ์หลายรายการ, ความเร็วของการปิดการขาย และอิทธิพลจากฝ่ายขาย (BD) ต่อบัญชีกลยุทธ์ Secondary (30%): ลูกค้าที่ได้รับการคัดสรร (qualified leads) / การประชุมที่สร้างขึ้นจากระดับ 1:many ที่จำกัดและการเข้าสู่ระดับ 1:few ของบัญชีที่ร้อนขึ้น

ไม่ระบุเงินเดือน
กรุงเทพฯ, ประเทศไทยเต็มเวลา

ภายใน Booking Holdings, ธุรกิจ B2B ที่เชื่อมโยงและเสริมสร้างขึ้นอย่างมากกว่าจะถูกสร้างขึ้นภายใน Booking Holdings โดยรวมธุรกิจของ Booking.com, Priceline และ Agoda เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทระดับโลก ("New B2B Business") ศูนย์กลางของคุณคือการทำ ABM 1:1 / 1:few ลึกซึ้งในลูกค้าที่เป็นกลุ่มย่อยที่เป็นกลยุทธ์ – ซึ่งเป็นเวลาส่วนใหญ่ของคุณและที่นั่นคือคุณค่า ร่วมกับนั้น คุณมีความรับผิดชอบในการสร้าง Lead Gen 1:many (Lead Generation) จำกัด และขับเคลื่อนโดยอัตโนมัติในช่วงท้ายของโครงสร้างของคุณ: แคมเปญ Lead Gen ระดับเซ็กเมนต์ที่มีรูปแบบมาตรฐาน (สร้างด้วย Marketing Ops Specialist ร่วมกัน) เพื่อเปิดบัญชีและจองการประชุมครั้งแรกสำหรับ BD งานลึกซึ้งมาก่อน ชั้น 1:many ถูกจัดขึ้นอย่างชัดเจนเพื่อให้ไม่สามารถแซงหน้าการเล่นระดับคณะกรรมการได้ นี่ไม่ใช่ตำแหน่งที่ผลิต MQL จำนวนมาก สิ่งที่คุณจะทำ: * วิจัยและเป้าหมายลูกค้าของคุณและสร้างมุมมองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดที่นำไปสู่และวิธีที่ความสัมพันธ์ขยายตัว * วิ่งการเคลื่อนไหว 1:many ที่จำกัดเหนือช่วงท้ายของคุณ แคมเปญ Lead Gen ระดับเซ็กเมนต์ที่มีรูปแบบมาตรฐาน (สร้างด้วย Marketing Ops Specialist ร่วมกัน) เพื่อเปิดบัญชีและจองการประชุม BD – และสังเกตเมื่อบัญชีที่อบอุ่นควรเข้าสู่ชั้น 1:few ของคุณ จัดขึ้นอย่างชัดเจน * แผนผังคณะกรรมการการซื้อ, ออกแบบ account plays และสร้างและปรับทรัพยากรที่เฉพาะเจาะจงสำหรับลูกค้าที่เป็นกลุ่มย่อยที่เป็นกลยุทธ์ของคุณ * ร่วมมือกับ BD/Sales; วิ่งและปรับปรุงแคมเปญในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ; ควบคุมชั้นการวัดของคุณ สิ่งที่คุณจะต้องการ (จำเป็น): * 4+ ปีในการตลาด B2B โดยมี 2+ ปีใน ABM, การตลาดบัญชีที่เป็นกลยุทธ์ หรือการตลาดสนาม * ทักษะการวิจัยบัญชีและการแผนคณะกรรมการการซื้อ – คุณสามารถสร้าง dossier บัญชีและแผนผังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและแปลงเป็นแผนได้ * การจัดเป็นแคมเปญแบบหลายช่องทาง – แคมเปญแบบหลายจุดสัมผัสและหลายผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (อีเมล, LinkedIn, กิจกรรม, ตรง) * ความสามารถในการขายชุดผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เดียว – พร้อมที่จะจับคู่ผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องกับผู้ซื้อและอธิบายเส้นทางการขยายตัว * instinct ที่ดีในการร่วมมือกับ BD/Sales; พร้อมที่จะทำงานโดยไม่มีอำนาจอย่างชัดเจน * ความคล่องตัวใน CRM + MAP – บัญชี CRM หลัก (เช่น Salesforce) และแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ (Pardot / Marketing Cloud Account Engagement, HubSpot หรือ Marketo) * คนที่เข้าใจข้อมูล – พร้อมที่จะกำหนด KPI และอ่านแดชบอร์ด การเขียนที่ดีและการสื่อสารระดับผู้บริหาร ความอดทนในวงจรยาวและการครอบครอง Nice to have: * ประสบการณ์ในด้านการท่องเที่ยว, travel-tech, fintech/payments, ความภักดี, marketplaces หรือ B2B2C / การตลาดโดยความร่วมมือ * การได้รับการเปิดเผยต่อ intent-data / ABM platforms (6sense, Demandbase, ZoomInfo, Bombora) การมีส่วนร่วมตามเหตุการณ์ (exec dinners, roundtables) การรับรอง ABM (ITSMA หรือที่เทียบเคียง) * การเข้าร่วม self-serve / PLG onboarding funnels, โปรแกรม affiliate/partner-network (CJ) หรือการทำงานร่วมกับ SDR/BDR ความสะดวกในการใช้ SQL/BI เป็นข้อดีแต่ไม่จำเป็น วิธีที่เราจะวัดความสำเร็จ: หลัก (70%): ความลึกของการมีส่วนร่วมของคณะกรรมการการซื้อ, pipeline ที่ได้รับอิทธิพล, การขยายตัวของผลิตภัณฑ์หลายรายการ, ความเร็วของการปิดการขาย และอิทธิพลที่รายงานโดย BD ต่อลูกค้าที่เป็นกลยุทธ์ รอง (30%): qualified leads/meetings ที่สร้างขึ้นจากชั้น 1:many ที่จำกัดและการเข้าสู่ชั้น 1:few ของบัญชีที่อบอุ่น

ไม่ระบุเงินเดือน
กรุงเทพมหานคร ประเทศไทยNot specified

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจคนหนึ่งสองคน ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] โดยมีทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ที่หลากหลายผ่านโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ให้เราเป็นส่วนหนึ่งกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:**กลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) ของ Agoda ให้บริการลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่พึงพอใจ ภารกิจที่ยิ่งใหญ่นี้ได้รับการสนับสนุนจากทีม Global Service Verticals (GSV) ของเรา เราทำหน้าที่เป็นฐานระดับโลกสำหรับการปฏิบัติงานของ CEG ทีมของเราประกอบด้วยผู้จัดการโครงการ ผู้ถือกระบวนการ นักวิเคราะห์ และการจัดการทรัพยากรบุคคล ร่วมกันทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเรา เราเป็นสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างแท้จริง พร้อมที่จะเคลื่อนที่ไวและเรียนรู้ผ่านการทดลอง ความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเราได้รับการสนับสนุนจากวัฒนธรรมนักธุรกิจที่แข็งแกร่ง ซึ่งเสริมสร้างทั้งตัวเราและผลงานทางธุรกิจของ Agoda บทบาทนี้อยู่ภายใต้ **ทีมความเป็นเลิศทางการปฏิบัติงานและการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ** ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Global Service Verticals ของ CEG ทีมนี้มุ่งเน้นในการขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้าและการปรับปรุงกระบวนการแบบ end‑to‑end และขยายผลกระทบผ่านการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเครื่องมือต่างๆ ทั้งในเส้นทางลูกค้าและเส้นทางผู้ปฏิบัติงาน **โอกาสนี้:**บทบาทนี้รับผิดชอบในการนำทีมโครงการความเป็นเลิศทางการปฏิบัติงานและการปรับใช้ระบบอัตโนมัติระดับโลกในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) โดยมุ่งเน้นที่: (i) การปรับใช้ระบบอัตโนมัติ ปัญญาประดิษฐ์ และเครื่องมือเพื่อเสริมประสบการณ์ลูกค้าและผู้ปฏิบัติงาน และ (ii) การปรับปรุงกระบวนการและประสบการณ์ลูกค้า (CX) ทั่วทั้งเส้นทางหลังการจอง คุณจะนำทีมผู้จัดการโครงการ/ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสิทธิภาพสูงไปขับเคลื่อนผลกระทบที่วัดได้ต่อความพึงพอใจของลูกค้า ประสิทธิภาพ คุณภาพ และต้นทุน บทบาทนี้ผสมผสานการแก้ปัญหาทางกลยุทธ์ การดำเนินการตามข้อมูลและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง พร้อมกับทีมทั้งด้านเทคนิค (Product/Tech/Data) และไม่ใช่ด้านเทคนิค (Operations/Support/Commercial) **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** **นำทีมและเป็นเจ้าของชุดโครงการเปลี่ยนแปลง** * เป็นเจ้าของจากจุดเริ่มต้นถึงจุดสิ้นสุดของชุดโครงการและ/หรือพื้นที่ธุรกิจใน CEG (ความครอบคลุมระดับโลก) ครอบคลุมโครงการ/การปรับใช้ระบบอัตโนมัติ/AI และความเป็นเลิศทางการปฏิบัติงาน * จัดลำดับความสำคัญ วางแผน และขับเคลื่อนโครงการที่ปรับปรุงตัวชี้วัดที่สำคัญต่อภารกิจ: ความพึงพอใจของลูกค้า (เช่น CSAT) ระดับการให้บริการ คุณภาพการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ ประสิทธิภาพ ประหยัดต้นทุน และการมีส่วนร่วมของพนักงาน/ผู้ปฏิบัติงาน g * รับรองความพร้อมของ CEG ในการสนับสนุนโครงการและผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Agoda โดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Product, Engineering, Data, Marketing, Strategic Partnerships, Partner Services, Finance, Legal และทีม CEG อื่นๆ **ขับเคลื่อนโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยการปรับใช้ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์** * ระบุโอกาสในการใช้ประโยชน์จากการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ ปัญญาประดิษฐ์ และเครื่องมือทั่วทั้งเส้นทางลูกค้าและผู้ปฏิบัติงาน (เช่น การใช้บริการตนเอง การปรับใช้ระบบทำงานอัตโนมัติ การทดสอบคุณภาพด้วย AI) * ทำงานร่วมกับ Product Management / Technology / CEG teams เพื่อออกแบบ จัดลำดับความสำคัญ และนำโซลูชันไปใช้ ตั้งแต่การทดลองและการตั้งค่าไปจนถึงการนำไปใช้ทั่วโลกและการวัดผลกระทบ g * ดูแลการตั้งค่าและการกำกับดูแลกระบวนการปฏิบัติงานและเครื่องมือ low‑code/automation ให้แน่ใจว่าโซลูชันมีความแข็งแกร่ง สามารถขยายได้ และสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจและมาตรฐาน CX **รูปแบบการปรับปรุงลูกค้าและกระบวนการแบบ End‑to‑End** * ปรับปรุงกระบวนการ end‑to‑end ของ CEG ทั่วทั้งเส้นทางหลังการจองอย่างต่อเนื่องเพื่อลบจุดที่เจ็บปวด และปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิบัติงานผ่านโครงการเป้าหมายและข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ * เป็นเจ้าของและพัฒนาเฟรมเวิร์กและแผนผังเส้นทางสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของ SOPs ภายในและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง โดยสมดุลระหว่างผลลัพธ์ CX/PX กับประสิทธิภาพ/ต้นทุน g * ขับเคลื่อนโครงการทางกลยุทธ์ทั่ว CEG เช่น การปรับปรุงการสนับสนุน Localization ในตลาดเติบโตสำคัญ โครงการทางกฎหมาย และทำงานใกล้ชิดกับทีมการค้าของเราเพื่อปรับปรุงปัญหาของพาร์ทเนอร์/ผู้จัดหา * กำหนดประโยคปัญหาที่ชัดเจนและสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจเพื่อกำหนดและจัดลำดับความสำคัญของปัญหาลูกค้า/พาร์ทเนอร์และตัวชี้วัดความสำเร็จ **นำทีมและพัฒนาทีมที่มีประสิทธิภาพสูง** * ตั้งวิสัยทัศน์ระยะยาว กลยุทธ์ และ OKRs ประจำปี/ไตรมาสสำหรับทีมของคุณ ให้สอดคล้องกับความสำคัญของ CEG และ Agoda g * จัดการและให้คำปรึกษาทีมผู้จัดการโครงการ (และอาจจะเป็นผู้จัดการทีม) ในการสร้างทักษะ ความสามารถ และการสืบทอดทักษะภายในทีมความเป็นเลิศทางการปฏิบัติงานและการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ * ให้ข้อเสนอแนะที่มีโครงสร้าง การให้คำปรึกษา และการสนับสนุนเพื่อสนับสนุนการเติบโตของทีมของคุณและยกระดับมาตรฐานคุณภาพและผลกระทบอย่างต่อเนื่อง g * สร้างความเชื่อมั่นในความสัมพันธ์กับผู้นำระดับสูงและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่ว CEG และฟังก์ชันอื่นๆ อย่างมีประสิทธิภาพในการมีอิทธิพลต่อความสำคัญและการตัดสินใจ g * ติดตามขั้นตอนโครงการ ระบุความเสี่ยงและความสัมพันธ์ของการพึ่งพา แก้ไขปัญหา และนำแผนการลดความเสี่ยงไปใช้—ทำหน้าที่เป็นเจ้าของผลลัพธ์ของชุดโครงการตลอดเวลา **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** **ประสบการณ์และพื้นฐาน** * อย่างน้อย 8–10+ ปีของประสบการณ์ในการจัดการโครงการ/โปรแกรม การปฏิบัติงาน ประสบการณ์ลูกค้า การปรับปรุงกระบวนการ กลยุทธ์ การจัดการที่ปรึกษา หรือสาขาที่คล้ายคลึงกัน g * ประสบการณ์การนำทีมที่สำคัญ รวมถึงการสร้างและจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพสูง (โดยเฉพาะผู้จัดการทีมและผู้มีส่วนร่วมแบบเดี่ยว) * ประวัติการนำโครงการที่ซับซ้อน ข้ามฟังก์ชันจากแนวคิดไปจนถึงการนำไปใช้ พร้อมผลกระทบทางธุรกิจที่วัดได้ชัดเจน g * ประสบการณ์ในการทำงานใกล้ชิดกับ Product/Technology/Data teams ในโครงการทางเทคนิคหรือโครงการที่เน้นการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ/AI เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง **ทักษะทางเทคนิคและการวิเคราะห์** * มีมโนทัศน์ทางการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง พร้อมที่จะทำงานกับตัวเลขและการแก้ปัญหาเชิงปริมาณ สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ อ่านและตีความข้อมูล ท้าทายตัวชี้วัดที่มีอยู่ และเสนอแนะได้ g * คุ้นเคยกับเครื่องมือข้อมูลและการวิเคราะห์ (เช่น SQL, Tableau, Metabase, VBA หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน) และมีประสบการณ์ในการใช้ประโยชน์จากพวกมันเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ g * พร้อมที่จะทำงานหรือดูแลเครื่องมือ workflow / automation / agent guidance และสามารถเข้าร่วมการสนทนาทางเทคนิคกับ Product/Engineering/Data teams ได้ ทักษะการเขียนโค้ดเป็นสิ่งเสริม (คุณต้องพร้อมที่จะเรียนรู้) g * การได้รับการเปิดเผยต่อโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI/ML ในบริบทการปฏิบัติงานหรือ CX (เช่น chatbots, engines แนะนำ, routing, classification หรือเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจ) เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง **CX, กระบวนการ และทักษะการดำเนินงาน** * มีประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการปรับปรุงกระบวนการและการเปลี่ยนแปลง CX โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานหรือการสนับสนุนลูกค้า g * มีทักษะการจัดการโครงการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง พร้อมที่จะจัดการโครงการหลายโครงการในเวลาเดียวกัน สร้างโครงสร้างปัญหาที่ซับซ้อน และจัดระเบียบทีมข้ามฟังก์ชัน g * มีประสบการณ์ในการกำหนดและขับเคลื่อนการปรับปรุงตัวชี้วัด (KPIs) เช่น CSAT, NPS, SLAs, handle time, productivity หรือ cost‑to‑serve **การนำ การสื่อสาร และวิธีการทำงาน** * ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ยอดเยี่ยมในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะมีอิทธิพลและให้ความสอดคล้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในระดับต่างๆ รวมถึงผู้นำระดับสูง g * สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน ที่หลากหลายทางวัฒนธรรม พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง g * มีมโนทัศน์การเติบโตและทัศนคติที่เป็นไปในทางบวก: รุ่งโรจน์ มีส่วนร่วม ใส่ใจในรายละเอียด และมีความรู้สึกความรับผิดชอบและความรับผิดชอบอย่างแข็งแกร่ง g * ความกระตือรือร้นในการเสนอแนะไอเดียใหม่ รับผิดชอบ และค้นหาโอกาสในการปรับปรุง พร้อมที่จะให้และรับข้อเสนอแนะ g * ประสบการณ์การทำงานทางธุรกิจกับเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word, PowerPoint) ประสบการณ์กับเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการติดตามโครงการเป็นสิ่งเสริม **สิ่งที่เราเสนอ** * แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ (การสนับสนุนการย้ายถิ่นฐานและการสนับสนุนวีซ่าสำหรับผู้สมัครจากต่างประเทศ) g * โอกาสอาชีพที่น่าตื่นเต้นและมีผลกระทบสูงกับ OTA ระดับโลก รวมถึงโอกาสในการย้ายทีมและตำแหน่งที่ต่างกันทั่วโลก คุณจะได้โต้ตอบกับผู้นำระดับฝ่ายอย่างสม่ำเสมอ g * สภาพแวดล้อมเทคโนโลยีที่หลากหลายและเป็นเอกภาพ พร้อมเพื่อนร่วมงานจานวนมากที่มนุษย์และบุคคลที่มีพื้นฐานการศึกษาและอาชีพที่หลากหลาย g * โอกาสการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องผ่านโปรแกรมการเรียนรู้ของบริษัท g * พื้นที่สำนักงานทันสมัยและตำแหน่งที่สะดวกในหัวใจของกรุงเทพมหานคร ศูนย์กลางของเอเชีย #### โปรดตรวจสอบแนวทางการดำเนินการในการคัดเลือกก่อนการสัมภาษณ์ของเรา — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร ### **ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานที่ Agoda** * Agoda Careers[https://careersatagoda.com](https://careersatagoda.com/) * Facebook[https://www.facebook.com/agodacareers/](https://www.facebook.com/agodacareers/) * LinkedIn[https://www.linkedin.com/company/agoda](https://www.linkedin.com/company/agoda) * YouTube[https://www.youtube.com/agodalife](https://www.youtube.com/agodalife) **ผู้จ้างเท่าเทียม** ที่ Agoda เราภูมิใจที่เป็นบริษัทที่แท้จริงที่มีตัวแทนจากคนที่หลากหลายทั้งพื้นฐานและทิศทาง เราให้ความสำคัญกับการดึงดูดความหลากหลายของทักษะและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม การจ้างงานที่ Agoda ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและความสามารถของบุคคลเพียงอย่างเดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ สีผิว ชาติพันธุ์ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกษาหรือสถานะอื่นๆ ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย g เราจะเก็บข้อมูลการสมัครของคุณไว้เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบรายละเอียดของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ## สมัครเลย Associate Director / Principal Project Manager / Senior Project Manager, Operational Excellence & Automation team, Customer Experience Group (Based in Bangkok, Thailand | Relocation Provided) +93 บทบาทนี้ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร คุณพร้อมที่จะย้ายถิ่นฐานหรือไม่ (การย้ายถิ่นฐานจัดหาให้) ประสบการณ์การทำงานเต็มเวลาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกี่ปี (ยกเว้นฝึกงาน) ข้อความใดที่อธิบายถึงประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับเครื่องมือการวิเคราะห์และการแสดงผลข้อมูล ตัวอย่างเช่น SQL / Tableau / ClickView / SAAS / Google Analytics / VBA...? คุณกำลังทำงานอยู่ในบริษัทใดในกลุ่ม Booking Holdings รวมถึงแต่ไม่จำกัดที่ Kayak, OpenTable, Booking.com, Rental Cars, RocketMiles, FareHarbor, HotelsCombined, CheapFlights, Momondo, Priceline หรือ Getaroom? คุณตั้งอยู่ในประเทศ/ภูมิภาคใดในปัจจุบัน? คุณได้ยินเรื่องนี้มาจากทางไหน? เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งผลกระทบจริงหรือที่เห็นจริงต่อผู้ตรวจสอบอิสระของบริษัทแม่ของเรา – Deloitte และเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของ Securities and Exchange Commission ของสหรัฐอเมริกา เราต้องการการอนุมัติจากบริษัทแม่ของเราก่อนเริ่มกระบวนการสัมภาษณ์ ด้วยเหตุนี้ โปรดยืนยันว่าคุณกำลังทำงานหรือเคยเกี่ยวข้องกับ Deloitte หรือองค์กรย่อยใดๆ ของมันในช่วงเวลาใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดที่เป็นพนักงานโดยตรง ผู้บริหาร ผู้รับเหมา ผู้ถือหุ้นใหญ่ ฝึกงาน ฯลฯ? อีเมลฉบับนี้เกี่ยวกับตำแหน่งงานอื่นๆ ในบริษัท Booking Holding’s และข่าวสารเกี่ยวกับการคัดเลือก ![Image 3: spinner](blob:http://localhost/1458bc6596134b9df7ac4e86dbeb7da0) โดยการส่งใบสมัครของคุณ คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้สมัคร Agoda [Privacy statement](https://careersatagoda.com/privacy-statement/)