เกี่ยวกับอาโกดา ที่อาโกดา เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัวอาโกดาเพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ซึ่งมีทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอที่ดีมากทั่วโลกในโรงแรมและที่พักทั้งหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่อาโกดา ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สนับสนุนความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา รู้จักกับทีมของเรา: ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย อาโกดาเปิดตัวเที่ยวบินในปี 2019 และขณะนี้กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วเพื่อกลายเป็น OTA ด้านเที่ยวบินที่นำร่วมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ด้วยการระบุว่าประเทศไทยเป็นตลาดเติบโตสำคัญ เรากำลังขยายทีมการค้าเพื่อจับโอกาสนี้ โอกาสนี้: เป็นผู้นำด้านเที่ยวบินสำหรับประเทศไทย คุณจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดภาพลักษณ์ของอาโกดาในตลาด ขับเคลื่อนกลยุทธ์คู่ค้า และสร้างพื้นฐานสำหรับความสำเร็จระยะยาว นี่คือบทบาทที่มีอิทธิพลสูงและมีความโดดเด่นสูงในจุดตัดของการเจรจาทางการค้า ความร่วมมือทางกลยุทธ์ และการนำทีมข้ามหน่วยงาน คุณจะดำเนินการด้วยความเป็นเจ้าของตลอดทางของตลาดประเทศไทย: ระบุและปิดความร่วมมือใหม่ ปรับปรุงประสิทธิภาพกับคู่ค้าที่มีอยู่ และรับรองว่าอาโกดาจะมอบคุณค่าที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับนักท่องเที่ยวและผู้จัดหา แม้ว่าจะเป็นบทบาทผู้มีส่วนร่วมแบบบุคคลเดี่ยว แต่คุณจะทำหน้าที่เป็นใบหน้าทางการค้าของอาโกดาในตลาด โดยทำงานโดยตรงกับผู้บริหารระดับ C ของคู่ค้าของเรา ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยทีมทั่วโลกที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ การตลาด การเงิน กฎหมาย และอื่นๆ นี่คือโอกาสที่หายากในการเข้าร่วมกับบริษัทเริ่มต้นภายในผู้นำระดับโลก พร้อมอิสระในการเคลื่อนไหวได้เร็ว ทำเดิม ๆ และกำหนดเองเรื่องราวความสำเร็จของเที่ยวบินอาโกดาได้อย่างตรงจุด สิ่งที่คุณจะทำ: * กำหนดกลยุทธ์: กำหนดและดำเนินการกลยุทธ์ตลาดสำหรับประเทศไทย โดยสมดุลระหว่างการเติบโต ความสามารถในการทำกำไร และตำแหน่งที่แข่งขันได้ในระยะยาว * นำการเจรจาทางการค้า: เป็นเจ้าของราคา ความพร้อมใช้งาน และเงื่อนไขทางการค้ากับคู่ค้าสายการบินเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันของอาโกดา * เป็นเสียงของตลาด: ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่คนอื่นมาพึ่งพาเรื่องการบินและการท่องเที่ยวออนไลน์ของประเทศไทย แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับทีมภายในและกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และการเติบโตของอาโกดา * สร้างความสำเร็จของคู่ค้า: สร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและเชื่อถือได้ในระดับผู้บริหารกับผู้จัดหา ขับเคลื่อนโครงการร่วมมือที่เพิ่มประสิทธิภาพในการกระจาย รายได้ และประสบการณ์ของลูกค้า * ขับเคลื่อนความสำเร็จในการดำเนินงาน: รับรองว่าความต้องการในชีวิตประจำวันของคู่ค้าได้รับการตอบสนองโดยการทำงานร่วมกับทีมการจัดหาภูมิภาค การดำเนินงาน และผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของอาโกดา * วิเคราะห์และปรับปรุง: ใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ ระบุโอกาส ทดสอบโซลูชัน และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง * นวัตกรรมในระดับมหาศาล: คิดค้นและเปิดตัวโมเดลการค้าใหม่ โครงการกระจาย และฟีเจอร์ที่เปิดให้ผู้บริโภคเห็นที่เปิดประตูสู่การเติบโต สิ่งที่คุณจะนำมา: * ประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในอุตสาหกรรมเที่ยวบิน / OTA / สายการบิน พร้อมการเผชิญหน้าที่ดีกับการเจรจาทางการค้า การกระจาย และกลยุทธ์ตลาดอย่างแข็งแกร่ง (ประสบการณ์ในประเทศไทยเป็นที่ชื่นชอบอย่างยิ่ง) * ประวัติการสร้างการเติบโตผ่านความร่วมมือ การเจรจา และการดำเนินการกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้ว * ทักษะทางการค้าที่ชัดเจน สามารถสมดุลระหว่างผลลัพธ์ระยะสั้นและการสร้างตลาดระยะยาวได้ * ทักษะการแสดงตัวและการสื่อสารที่ชัดเจนในภาษาอังกฤษ สามารถจัดการการสนทนาที่ซับซ้อนในระดับผู้บริหารได้ * จิตวิญญาณนักธุรกิจพร้อมความสามารถในการดำเนินการด้วยตนเองและความสะดวกในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้เร็วและซับซ้อน * ความรอบรู้ทางการวิเคราะห์ แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดทิศทางและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * ประสบการณ์ในการพัฒนาและดำเนินการแผนธุรกิจแบบเต็มรูปแบบที่ข้ามมิติทางการค้า การดำเนินงาน กฎหมาย และการตลาด กรุณาตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่อาโกดาเป็นอย่างไร Equal Opportunity Employer ที่อาโกดา เราภูมิใจที่เป็นบริษัทที่แทนคนจากความหลากหลายทางบุคคลและทิศทาง เราให้ความสำคัญกับการดึงดูดความหลากหลายของคนงานและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม เราให้ความสำคัญกับการเรียกร้องให้มีความหลากหลายของคนงานและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม การจ้างงานที่อาโกดะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและความสามารถของบุคคลเพียงอย่างเดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ สีผิว สีผม ชาติพันธุ์ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ ตัวตนทางเพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกหรือสถานะผู้รับเงินบำนาญ และคุณลักษณะที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอื่นๆ เราจะเก็บข้อมูลสมัครงานของคุณไว้เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา Disclaimer เราไม่ยอมรับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆ และเราไม่ยอมรับการแทนตัวแทนของผู้สมัครจากบริษัทรับรองภายนอกหรือหน่วยงานใดๆ หากเรารับ CV ที่ไม่ได้ร้องขอหรือสมัครแบบสมมติ เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะติดต่อและจ้างผู้สมัครโดยตรงโดยไม่มีหน้าที่ในการจ่ายค่าธรรมเนียมการรับสมัคร
เกี่ยวกับ Agoda ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง ประวัติของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจระยะยาวสองคน ที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนที่จะสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอที่ดีของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักทางการท่องเที่ยวหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทางการท่องเที่ยวทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการท่องเที่ยวให้กับโลก มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา รู้จักกับทีมของเรา: ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย Agoda เปิดตัว Flights ในปี 2019 และขณะนี้กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วเพื่อกลายเป็นผู้นำ Flights OTA ในภูมิภาค APAC ด้วยการระบุว่าประเทศไทยเป็นตลาดเติบโตสำคัญ เรากำลังขยายทีมการค้าเพื่อจับโอกาสนี้ โอกาสของคุณ: ในฐานะผู้จัดการระดับ Senior สำหรับเที่ยวบินในประเทศไทย คุณจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดรูปลักษณ์ของ Agoda ในตลาด ขับเคลื่อนกลยุทธ์คู่ค้า และสร้างพื้นฐานสำหรับความสำเร็จระยะยาว นี่คือตำแหน่งที่มีผลกระทบสูงและมีความโดดเด่นสูงในจุดตัดของการเจรจาทางการค้า ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ และการนำทางข้ามหน่วยงาน คุณจะดำเนินการด้วยความเป็นเจ้าของตลอดกระบวนการของตลาดประเทศไทย: ระบุและปิดความร่วมมือใหม่ ปรับปรุงประสิทธิภาพกับคู่ค้าที่มีอยู่ และรับรองว่า Agoda จะส่งมอบคุณค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับนักท่องเที่ยวและผู้จัดหาทั้งสองฝั่ง ในขณะที่นี่เป็นตำแหน่งที่เป็นผู้มีส่วนร่วมโดยตรง คุณจะทำหน้าที่เป็นใบหน้าทางการค้าของ Agoda ในตลาด ทำงานโดยตรงกับผู้บริหารระดับ C ของคู่ค้าของเรา สนับสนุนโดยทีมงานทั่วโลกที่ผ่าน Product, Marketing, Finance, Legal และอื่นๆ นี่คือโอกาสที่หายากในการเข้าร่วมกับสตาร์ทอัพภายในผู้นำระดับโลก พร้อมอิสระในการเคลื่อนไหวได้เร็ว ทำเดิมพันที่กล้าหาญ และกำหนดเรื่องราวความสำเร็จของ Flights ของ Agoda ได้โดยตรง สิ่งที่คุณจะทำ: * กำหนดกลยุทธ์: กำหนดและดำเนินการกลยุทธ์ตลาดสำหรับประเทศไทย สมดุลระหว่างการเติบโต ความสามารถในการทำกำไร และตำแหน่งที่แข่งขันได้ในระยะยาว * นำการเจรจาทางการค้า: เป็นเจ้าของราคา ความพร้อมใช้งาน และเงื่อนไขทางการค้ากับคู่ค้าสายการบินเพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันให้กับ Agoda * เป็นเสียงของตลาด: ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ต้องติดต่อได้เกี่ยวกับการบินและการท่องเที่ยวออนไลน์ของประเทศไทย แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับทีมภายในและกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และการเติบโตของ Agoda * สร้างความสำเร็จของคู่ค้า: สร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและเชื่อถือได้ในระดับผู้บริหารกับผู้จัดหา ขับเคลื่อนโครงการร่วมที่เพิ่มการกระจายตัว รายได้ และประสบการณ์ของลูกค้า * ขับเคลื่อนความสำเร็จในการดำเนินงาน: รับรองว่าความต้องการในชีวิตประจำวันของคู่ค้าได้รับการตอบสนองโดยการทำงานร่วมกับทีมการจัดหาภูมิภาค การดำเนินงาน และผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ของ Agoda * วิเคราะห์และปรับปรุง: ใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ ระบุโอกาส ทดสอบโซลูชัน และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง * นวัตกรรมในระดับมาตรฐาน: แนวคิดและเปิดตัวโมเดลการค้าใหม่ โครงการการกระจายตัว และฟีเจอร์ที่เปิดให้กับลูกค้าที่สร้างการเติบโต สิ่งที่คุณจะนำมา: * ประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไปในอุตสาหกรรมเที่ยวบิน / OTA / สายการบิน พร้อมการเผชิญหน้าที่ดีกับการเจรจาทางการค้า การกระจายตัว และกลยุทธ์ตลาดอย่างแข็งแกร่ง (ประสบการณ์ในประเทศไทยเป็นที่ชื่นชอบอย่างยิ่ง) * ประวัติการสร้างการเติบโตผ่านความร่วมมือ การเจรจา และการดำเนินการกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้ว * ทักษะทางการค้าที่ชัดเจน พร้อมความสามารถในการสมดุลระหว่างผลลัพธ์ในระยะสั้นและการสร้างตลาดในระยะยาว * การมีอยู่และทักษะการสื่อสารของผู้บริหารที่แข็งแกร่งภาษาอังกฤษ สามารถจัดการการสนทนาที่ซับซ้อนได้ในระดับผู้บริหาร * จิตวิญญาณนักธุรกิจพร้อมความสามารถในการดำเนินการด้วยตนเองและความสะดวกในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้ ซับซ้อน และไม่ชัดเจน * ความรุนแรงทางวิเคราะห์ แสดงให้เห็นความสามารถในการใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดการตัดสินใจและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * ประสบการณ์ในการพัฒนาและดำเนินการแผนธุรกิจแบบ end-to-end ที่ข้ามมิติทางการค้า การดำเนินงาน กฎหมาย และการตลาด โปรดตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร
นี่คือโอกาสการนำทางระดับสูงที่มีอิทธิพลสูง สำหรับผู้จัดการบริการลูกค้าระดับภูมิภาค เพื่อนำทางทีมกลุ่มประสบการณ์ลูกค้าของ Agoda (CEG) การจัดการเหตุการณ์ (IM) และการแก้ไขข้อพิพาทและที่ปรึกษาด้านความเป็นส่วนตัว (DRPA) บทบาทนี้จะนำทางทีมผู้จัดการทีม (TMs) ที่จัดการเหตุการณ์ทางเทคนิค/ไม่ใช่เทคนิคที่ซับซ้อนและข้อพิพาททางกฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และกฎระเบียบที่ซับซ้อน บทบาทนี้มีความรับผิดชอบในการสร้างเฟรมเวิร์กการตอบสนองระดับโลกที่สม่ำเสมอ ซึ่งนำไปใช้หลักการที่สม่ำเสมอของการจัดการความเสี่ยง การสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และความเป็นเลิศทางการดำเนินงานทั้งในด้านการจัดการเหตุการณ์และการแก้ไขข้อพิพาท เรากำลังมองหาผู้นำที่มีการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยม ผู้ที่สามารถควบคุมวิกฤติเมื่อจำเป็น นำทางข้อพิพาททางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ซับซ้อน และให้กลยุทธ์ที่ชัดเจนในสถานการณ์ที่วุ่นวาย คุณจะเป็นจุดต่อสายหลักกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูง ที่รับผิดชอบในการแปลงความท้าทายระดับสูงเป็นผลลัพธ์ที่จัดการได้อย่างดี ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ: * ประจำการและจัดการผู้จัดการทีมที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางสำหรับทั้ง IM และ DRPA โดยรับผิดชอบต่อประสิทธิภาพของทีม การพัฒนา และการดำเนินการของหลักการความรับผิดชอบเฉพาะทางของพวกเขา (เช่น เรื่องคดีในศาล เหตุการณ์ การเรียกร้องทางกฎหมาย การจัดการ workload กรณีเสี่ยงสูง) * เป็นผู้นำระดับสูงสำหรับการตอบสนองของ Agoda ต่อเหตุการณ์ที่ซับซ้อน (ภัยธรรมชาติ ข้อผิดพลาดของระบบ เหตุการณ์ทางการเมือง ฯลฯ) โดยรับรองการจัดการห้องสงคราม (war room) ที่มีประสิทธิภาพและกลยุทธ์การลดความเสี่ยงที่ชัดเจน * ดูแลการจัดการการสอบสวนกฎระเบียบที่เสี่ยงสูง การเรียกร้องทางกฎหมายเฉพาะทาง ปัญหาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (เช่น: ขอสิทธิ์ของผู้เกี่ยวข้องกับข้อมูล) และข้อพิพาททางกฎหมายหลายภูมิภาคเพื่อลดความเสี่ยงด้านการเงินและแบรนด์ * เป็นจุดติดต่อหลักและสะพานระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน (เช่น: ทางกฎหมาย, สื่อมวลชน, การเงิน, ผลิตภัณฑ์) และหน่วยงานภายนอก โดยให้ข้อมูลอัปเดตทางยุทธศาสตร์ต่อ SLT ระหว่างเหตุการณ์รุนแรง และรับรองการทำงานร่วมกันที่สอดคล้องและมีประสิทธิภาพในระหว่างการเรียกร้องทางกฎหมายที่เสี่ยงสูง * ขับเคลื่อนวัฒนธรรมการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ย้ายทีมจากการแก้ปัญหาแบบตอบสนองไปสู่การป้องกันแบบ proactive คุณจะดูแลการวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้าในกรณีสำคัญ และสนับสนุนมาตรการในการทำให้งานที่ทำด้วยมืออัตโนมัติและปรับปรุงขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อน * สนับสนุนวัฒนธรรมความเป็นผู้นำและความรับผิดชอบระดับสูงภายในทีม โดยใช้ข้อมูลจาก KPI เพื่อระบุและแก้ไขช่องว่างในความมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพของทีม * ครอบครองและพัฒนาแดชบอร์ดประสิทธิภาพทีม โดยใช้เครื่องมือการแสดงข้อมูลเพื่อเปิดเผยข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ให้ผู้บริหารระดับสูง * เตรียมและนำเสนอการประเมินผลการดำเนินงานทางยุทธศาสตร์เกี่ยวกับสุขภาพของทีม ความท้าทาย และมาตรการปรับปรุง โดยใช้ข้อมูลเพื่อเล่าเรื่องที่น่าสนใจให้ผู้บริหารระดับสูง * เป็นจุดเรียกร้องสำหรับความท้าทายด้านการดำเนินงานที่ส่งผลต่อความมั่นคงและ/หรือประสิทธิภาพของทีม ทำการตัดสินใจเพื่อแก้ไขข้อจำกัด จัดการวิกฤติ และปกป้องประสบการณ์ของลูกค้าและพาร์ทเนอร์ รวมถึงแบรนด์ของ Agoda * เข้าถึงและขับเคลื่อนวัฒนธรรม 'ทดลองและวัดผล' ของ Agoda โดยระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการและทดสอบผลกระทบอย่างเข้มงวด * ไม่กลัวที่จะขอความช่วยเหลือ พร้อมที่จะเรียนรู้จากความผิดพลาดอย่างรวดเร็ว และพร้อมที่จะเสี่ยงเมื่อจำเป็น สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ: * ประสบการณ์ที่สำคัญในการจัดการเหตุการณ์ การตอบสนองต่อวิกฤติ การดำเนินงานทางกฎหมาย หรือที่ปรึกษาด้านความเป็นส่วนตัวในสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีที่เร่งด่วน * ความสามารถในการคงสภาพจิตใจสงบและทำการตัดสินใจอย่างเหตุผล ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนและมีข้อมูลจำกัด พร้อมทัศนคติที่ท้าทายแนวปฏิบัติทั่วไปและระบุปัญหาที่ซ่อนอยู่ในระบบก่อนที่จะเกิดการเพิ่มขึ้น * ทักษะการนำทางและการพัฒนาบุคคลที่ยอดเยี่ยม คุณรู้วิธีการสอน ให้แรงบันดาลใจ และรับผิดชอบต่อผู้จัดการทีมอื่นๆ ในด้านประสิทธิภาพและการพัฒนาของทีมของพวกเขา * ทัศนคติวิเคราะห์และสือสวนที่เชี่ยวชาญสูง เนื่องจากคุณคาดหวังให้ใช้ข้อมูลเพื่อระบุสาเหตุรากเหง้าของปัญหาที่ซับซ้อน และพร้อมที่จะเดินทางผ่านความไม่ชัดเจนเมื่อไม่มีขั้นตอนที่ชัดเจน * ความมั่นใจและทักษะการสื่อสารในการโต้ตอบกับผู้อำนวยการและ VP จัดการความคาดหวังของพวกเขา และขับเคลื่อนความสอดคล้องในปัญหาสำคัญ คุณสามารถอธิบายสถานการณ์ที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนและกระชับให้กับหลากหลายผู้รับฟัง ตั้งแต่ผู้ทำงานระดับบุคคลไปจนถึงผู้บริหาร * ประสบการณ์กับเครื่องมือการแสดงข้อมูล (เช่น Tableau, Metabase) และความรู้เกี่ยวกับ SQL * ส่งเสริมวัฒนธรรมที่มีรากฐานจากค่านิยมและวัตถุประสงค์ของ Agoda โดยเป็นแบบอย่างในการพูดคุยที่เป็นกันเองและยากในบางครั้ง ตั้งคาดหวังที่ชัดเจน ยึดมั่นในความซื่อสัตย์ และสนับสนุนการเติบโตอย่างต่อเนื่องสำหรับบุคคลและทีม มันดีมากถ้าคุณมี: * ประสบการณ์ในการจัดการทีมสนับสนุนที่เชี่ยวชาญหรือระดับ L2/3 * การฝึกอบรมหรือใบรับรองทางวิธีการปรับปรุงกระบวนการ (เช่น Six Sigma, Lean) * ประสบการณ์การนำทางในทีมวิกฤติ เหตุการณ์ ความเสี่ยง การปฏิบัติตามกฎหมาย ทีมตอบสนอง Trust & Safety หรือบทบาทด้านการดำเนินงานทางกฎหมาย ที่อยู่: เรายินดีต้อนรับผู้สมัครจากที่อยู่ Kuala Lumpur & Bangkok เท่านั้น ช่วงเวลา/วันทำงาน: ช่วงเวลาปกติ และพร้อมให้บริการตอบสนองเมื่อนอกเวลาทำงานในระหว่างเหตุการณ์หรือวิกฤติที่เปิดอยู่
This role focuses on driving growth through strategic partnerships with financial institutions and payment providers. You will identify and execute business opportunities that align with Sea Group's objectives, managing the full lifecycle of collaboration from initial outreach to project delivery. The position requires strong analytical skills to evaluate feasibility and revenue models, alongside the ability to negotiate pricing and secure marketing budgets. You will act as the primary point of contact for key partners, ensuring service stability and resolving operational issues during critical launch periods. You will lead the project management office for infrastructure-related features, preparing necessary legal documentation such as contracts and NDAs. The role involves close coordination with internal teams and external stakeholders to meet regulatory reporting requirements. Success in this position depends on building lasting relationships with banks and non-bank partners, as well as proactively managing performance updates and service coverage.