ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนที่จะสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักทั้งหมดหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีมอาหารและที่พักของ Agoda เป็นกลุ่มนักธุรกิจสร้างสรรค์ที่พัฒนาโซลูชันสำหรับพาร์ทเนอร์ที่พักของ Agoda และส่งเสริมการเติบโตของยอดขายและผลกำไรของ Agoda เราออกแบบโซลูชันธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งเฉพาะกับพาร์ทเนอร์ของเราและช่วยให้พวกเขาสร้างคุณค่าที่วัดได้ ทีมความร่วมมือทางเทคโนโลยีเล่นบทบาทสำคัญภายในองค์กรการจัดหาของเรา ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการจัดหาและรับรองการเชื่อมต่อที่ราบรื่นสำหรับพาร์ทเนอร์ เราออกแบบและนำไปใช้ข้อเสนอที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่ายอย่างกลยุทธ์กับผู้ให้บริการเทคโนโลยี/การเชื่อมต่อชั้นนำ (เช่น ผู้จัดการช่องทาง ระบบจัดการรายได้) – ซึ่งเป็นจุดติดต่อสำคัญระหว่างพาร์ทเนอร์ที่พักของ Agoda **โอกาส:** ผู้จัดการพัฒนาธุรกิจ – ความร่วมมือทางเทคโนโลยี จะมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายทางการค้าของ Agoda กับพาร์ทเนอร์เทคโนโลยี/การเชื่อมต่อใหม่และเดิมโดยการทำงานร่วมกับทีมภายในและภายนอกอย่างใกล้ชิด ในบทบาทนี้ เรามองหาคนที่มีทักษะการจัดการและความรู้ทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง ทักษะด้านการปฏิบัติงานที่สูง และความสามารถในการสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและภายนอก คุณอาจเหมาะสมกับบทบาทนี้หากคุณมีบุคลิกที่มุ่งมั่น แก้ปัญหาด้วยมุมมองที่เป็นบวก ทำงานอย่างสร้างสรรค์เพื่อหาโซลูชัน และคิดอย่างมีวิจารณญาณ ทดสอบ เรียนรู้จากความผิดพลาด และปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว **ในบทบาทนี้ คุณจะได้ประสบการณ์:** * การครอบครองบัญชีภูมิภาค: การครอบครองทางการค้าแบบ End-to-End และแผนผังผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ระดับสูงของพาร์ทเนอร์เทคโนโลยี/การเชื่อมต่อที่เลือกไว้ * พัฒนาธุรกิจ: ออกแบบกลยุทธ์และข้อเสนอความร่วมมือเพื่อระบุโอกาสในตลาดและขับเคลื่อนการเติบโตของการจัดหาผ่านนวัตกรรมทางการค้าและผลิตภัณฑ์ * การทดลอง: ดำเนินการทดลองอย่างนวัตกรรมเพื่อระบุวิธีการใหม่ๆ ในการขับเคลื่อนประสิทธิภาพผ่านการตัดสินใจแบบข้อมูล * การสื่อสาร: สื่อสารกับทีมผู้นำภายในและภายนอกเพื่อให้ข้อเสนอแนะที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับประสิทธิภาพบัญชีและโอกาส การรายงาน: จัดการการรายงานและการวิเคราะห์รายเดือนและรายสัปดาห์ การตัดสินใจและการกระทำตามข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ * การสนับสนุนบัญชี: จัดการคำถามเกี่ยวกับอัตราและเทคนิคจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและภายนอก **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ 5+ ปีในด้านเทคโนโลยีอุตสาหกรรมที่พัก/OTA หรือประสบการณ์อาชีพที่เกี่ยวข้อง การเผชิญหน้ากับการสนทนาการจัดการบัญชีการค้าขนาดใหญ่/พัฒนาธุรกิจ ทักษะด้านข้อมูลที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการใช้วิเคราะห์และวิธีการเชิงปริมาณเพื่อให้ข้อมูลและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ยอดเยี่ยม ไปถึงระดับ C-level มีความเป็นระเบียบและพร้อมที่จะตัดสินใจเรื่องการจัดลำดับความสำคัญ สามารถติดตามส่วนประกอบที่เคลื่อนไหวได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับตัวตามข้อมูลและเป้าหมายใหม่ สามารถทำงานภายใต้ความดันในอุตสาหกรรมที่แข่งขัน/สภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว **มันดีมากถ้าคุณมี:** * ความสามารถในการใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Excel, SQL, Tableau) * ความเข้าใจเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ API และ XML #### โปรดตรวจสอบแนวทางกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/) เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda เป็นอย่างไร

This role focuses on managing end-to-end projects for the Migrant segment, including tracking campaign performance across online and offline channels. You will analyze usage patterns and behaviors using internal and external tools to identify key insights and growth opportunities. The position involves overseeing Myanmar online communities on Facebook and TikTok to drive engagement and brand presence. You will also translate documents between Thai, English, and Myanmar to support communication and execution. Acting as the Myanmar market expert, you will provide updates on customer insights, trends, news, and competitive movements to support business planning. You will support the development and execution of product launches, marketing campaigns, and business initiatives for the Migrant segment. This includes coordinating campaign implementation, product setup, and cross-functional communication to ensure successful execution. You will monitor campaign operations and resolve day-to-day issues to ensure smooth delivery and a positive customer experience. Additionally, you will develop and manage content for migrant-focused digital communities and social media platforms to drive customer engagement.

This role focuses on managing and growing a portfolio of high-potential sellers by driving FBS adoption and performance. You will own the seller incubation journey, ensuring a smooth transition from onboarding to scaling operations. The position requires developing data-driven growth plans and monitoring key metrics to optimize fulfillment efficiency and inventory availability. You will act as the primary point of contact for sellers, building strong relationships to ensure successful collaboration and business growth. You will collaborate closely with internal teams across Operations, Marketing, Product, and Warehouse to resolve issues and enhance the seller experience. The role involves identifying seller pain points and providing tailored solutions to improve stock health and operational efficiency. Additionally, you will gather seller feedback to drive continuous improvements in FBS products, processes, and policies.

This role focuses on leading direct delivery projects within the logistics sector, ensuring seamless execution from planning to completion. You will be responsible for developing comprehensive project plans that define scope, objectives, and timelines while establishing strong governance structures. The position requires close collaboration with cross-functional teams to align business objectives and drive operational improvements. A key aspect of this role involves analyzing and optimizing operational processes to enhance service quality and reduce transit times. You will work with data to identify risks and implement strategies that improve capacity and efficiency. Additionally, you will provide regular updates to senior management on project progress and key performance indicators.

You will lead Agoda’s employee-facing People service delivery model, overseeing the People Help Desk, Tier 0 self-service foundations, and Global People Relations Services. This role requires shaping how employees and managers access support across a wide range of People topics, from day-to-day HR questions to complex and sensitive employee matters. You will own the effectiveness of the People support model, ensuring it is clear, trusted, scalable, and increasingly insight-driven. This position is based in Bangkok, with relocation support provided for successful candidates not currently located in the city. You will lead the People Services & Help Desk team to deliver high-quality, consistent, and empathetic Tier 1 support across core HR topics. You will also lead the Global People Relations Services team, ensuring high-quality and well-governed support across complex employee matters such as performance concerns, misconduct, grievances, and disciplinary actions. Your work will directly influence employee experience, manager effectiveness, and the evolution of the People function as Agoda grows globally.

You will lead Agoda’s employee-facing People service delivery model across People Help Desk / Tier 1 support, Tier 0 / self-service foundations, and Global People Relations Services. This is a key leadership role responsible for shaping how employees and managers access support across a wide range of People topics—from day-to-day HR questions and lifecycle support to more complex and sensitive employee matters requiring specialist intervention. You will own the effectiveness of Agoda’s People support model from the employee and manager perspective, ensuring it is clear, trusted, scalable, and increasingly insight-driven. This position is based in Bangkok, with relocation support provided for successful candidates not currently located in Bangkok. The role requires a leader who combines strong service delivery and operational leadership with sound judgment, systems thinking, and the ability to build a modern, scalable People support model in a global, fast-moving organization. You will lead the teams responsible for People Help Desk / Tier 1 services, Tier 0 / self-service and knowledge foundations, and Global People Relations Services, including case governance and specialist support for complex employee relations matters. You will establish strong service principles, operating rhythms, and leadership across the teams responsible for day-to-day People support and complex employee issue resolution. You will also enable digital, conversational, and AI-supported service delivery, partnering with Product, Tech, Systems, and Data teams to improve People support platforms, workflows, and user journeys across self-service and case management.

The Regulatory Risk Manager will lead the development and scaling of proactive, data-driven regulatory risk programs designed to navigate complex legal and compliance landscapes across multiple markets. This role requires identifying emerging regulatory risks, assessing business impact, and designing practical mitigation strategies to ensure the Customer Experience Group remains compliant and resilient. You will serve as a critical bridge between regulatory developments and business decisions, translating fragmented signals into clear priorities and governance. The position demands a strategic operator who can balance structured analysis with executive communication and day-to-day program execution in a fast-paced environment. You will partner closely with Legal, PR, Supply, and other internal business teams to drive cross-functional execution and manage government complaints. The role involves building and operating a regulatory risk management framework that identifies, assesses, and tracks risks across geographies. By incorporating regulatory findings into risk controls and escalation governance, you will help reduce operational noise and build a proactive foundation for country-level risk management.

This role focuses on shaping pricing and commercial strategies for B2B partner opportunities within the New B2B Business division of Booking Holdings. You will advise stakeholders on critical trade-offs and drive value through rigorous execution and experimentation. The position requires close collaboration across Commercial, Product, Data Science, Marketing, and partner-facing teams to ensure alignment and successful outcomes. You will own the evolution of pricing strategies and optimization for B2B partner channels. This involves building and leading experimentation roadmaps, designing tests, defining success measures, and implementing post-test actions. You will evaluate pricing and growth opportunities through structured analysis, including elasticity, incrementality, cannibalization, and scenario modeling. Acting as a trusted advisor, you will surface trade-offs, align priorities, and drive decisions to closure while managing strategic partner and vendor interactions.

This role is designed to drive the strategic growth and optimization of Agoda's Key Accounts supply pillar. You will serve as a critical bridge between the Key Accounts team and senior leadership, providing strategic direction and ensuring alignment with broader company objectives. The position requires a consulting mindset combined with strong analytical skills and hands-on execution capabilities to manage cross-functional projects and influence long-term strategy. You will be responsible for commercial enablement and stakeholder management, leading the development of high-impact presentations and internal cadences. Additionally, you will drive strategy and insights by building chain-specific analyses and translating complex data into clear narratives for internal and external audiences. This role demands the ability to manage multiple projects simultaneously while collaborating effectively with diverse teams to deliver high-quality results.

You will design and optimize hotel partner management products to support complex B2B scenarios for Agoda. This role involves working with product managers and engineers to understand user problems and design workflows, interactions, and visual interfaces. You will collaborate closely with stakeholders to align on product roadmaps and milestones, leveraging deep domain knowledge to co-create future partner-centric strategies. The position requires a strategic thinker who can drive optimal UX solutions and influence enterprise business goals. You will lead or contribute to design solutions for moderately complex enterprise challenges while actively conducting research to gather insights and drive improvements. You will own key research insights and champion partner-focused UX by collaborating with design leaders and product stakeholders. Additionally, you will work with product teams to drive continuous discovery and experimentation, helping shape both short-term and long-term product strategies. As you grow in this role, your influence will extend beyond your immediate product area, and you will mentor other designers as needed.