ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจระยะยาว 2 คน ที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนในการสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอที่ดีมากทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้กับโลก ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** Agoda Media Solutions ร่วมมือกับที่ปรึกษาการท่องเที่ยวและองค์กรการตลาดปลายทางเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ที่มีความตั้งใจสูงและข้อมูลส่วนตัวของ Agoda ผ่านการรณรงค์การตลาดบนแพลตฟอร์มที่เป็นของ Agoda และช่องทางภายนอกที่เลือก เมื่อธุรกิจของเราในประเทศจีนยังคงเติบโต เรากำลังมองหา **Campaign Operations****Specialist, China DMO** เพื่อสนับสนุนการส่งมอบการรณรงค์ของที่ปรึกษาการท่องเที่ยวแบบเต็มรูปแบบ **โอกาสนี้:** * บทบาทนี้จะประสานงานการบริหารจัดการและการดำเนินการรณรงค์ตลอดวงจรการรณรงค์ทั้งหมดตั้งแต่การสนับสนุนการเสนอราคาและการจัดซื้อจัดจ้างผ่านการตั้งค่าการรณรงค์ การเปิดตัว การติดตาม รายงาน และการประเมินผลหลังการรณรงค์ * คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม China Supply ทีม RTA/DMO พาร์ทเนอร์ที่ปรึกษาการท่องเที่ยว และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในทั่ว Operations, Legal, Finance, Tax, Brand, Translation และฟังก์ชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง **สิ่งที่คุณจะทำ:** * ประสานงานการส่งมอบงานจากทีม China Supply หรือทีม Business Development ไปยังทีมการรณรงค์ RTA/DMO * สนับสนุนการแปลภาษาของเสนอราคา การเสนอราคา การเอกสารการจัดซื้อจัดจ้าง การลงทะเบียนผู้จำหน่าย และขั้นตอนการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้อง * ประสานงานการเตรียมสัญญา การอนุมัติ ลายเซ็นต์ และการติดตามกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและภายนอก * จัดการการรวบรวม การแปล การตรวจทาน และการอนุมัติสินทรัพย์การรณรงค์จากพาร์ทเนอร์ที่ปรึกษาการท่องเที่ยว * ประสานงานการตั้งค่าการรณรงค์บนผลิตภัณฑ์ของ Agoda Media Solutions รวมถึงการวางตำแหน่งบนไซต์ เนื้อหาปลายทาง คูปอง และการเปิดตัวอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง * สนับสนุนการเปิดตัวการรณรงค์และติดตามการจัดส่ง การจัดลำดับความเร็ว และปัญหาด้านการดำเนินงานตลอดระยะเวลาการรณรงค์ * ประสานงานกับทีมภายในเพื่อแก้ไขปัญหาการรณรงค์ ความคิดสร้างสรรค์ สินค้าคงคลัง คูปอง หรือปัญหาการรายงาน * สนับสนุนการเตรียมและตรวจสอบรายงานประสิทธิภาพการรณรงค์ในภาษาอังกฤษและจีน * ประสานงานการประชุมประเมินผลการรณรงค์และรวบรวมข้อเสนอแนะสำหรับการต่ออายุหรือการปรับปรุงการรณรงค์ในอนาคต * พัฒนาและรักษาตัวติดตามการรณรงค์ รายการตรวจสอบ และขั้นตอนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและความสามารถในการขยายตัว **คุณสมบัติที่จำเป็น:** * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาการตลาด ธุรกิจ การสื่อสาร การท่องเที่ยว การจัดการโครงการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดีเยี่ยมในภาษาจีนมินตัวและภาษาอังกฤษ * อย่างน้อย 2 ปีประสบการณ์ในการดำเนินงานการรณรงค์ การตลาดดิจิทัล การจัดการโครงการ การดำเนินงานสื่อ การจัดการบัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ประสบการณ์ในการทำงานกับที่ปรึกษาการท่องเที่ยว หน่วยงานราชการ องค์กรการตลาดปลายทาง หรือหน่วยงานภายนอกถือเป็นสิ่งที่เหมาะสม * ประสบการณ์ในการจัดซื้อจัดจ้าง การเสนอราคา การจัดทำสัญญา หรือขั้นตอนการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับจีนถือเป็นสิ่งที่เหมาะสมอย่างยิ่ง * ทักษะการจัดการโครงการที่แข็งแกร่งและความสามารถในการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคนและกำหนดเวลา * ความใส่ใจในรายละเอียดที่ดีและความสามารถในการจัดการเอกสาร การอนุมัติ และสินทรัพย์การรณรงค์อย่างถูกต้อง * มีความกระตือรือร้น มีการจัดระเบียบ และพร้อมที่จะทำงานอย่างอิสระในสภาพแวดล้อมสากลที่เร่งด่วน * ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับ Excel PowerPoint และเครื่องมือติดตามโครงการ **คุณสมบัติที่เหมาะสม:** * ประสบการณ์ในการโฆษณาดิจิทัล สื่อ การท่องเที่ยว โรงแรม หรือการตลาดการท่องเที่ยว * ความคุ้นเคยกับตัวชี้วัดการรณรงค์ เช่น จำนวนครั้งที่แสดงผล คลิก การมีส่วนร่วม การแปลง และการจัดลำดับความเร็วในการจัดส่ง * ประสบการณ์ในการประสานงานการผลิตสร้างสรรค์และการอนุมัติเนื้อหาที่แปลสภาพ * ประสบการณ์ในการทำงานกับทีมข้ามฟังก์ชันและทีมภูมิภาคในองค์กรแบบเมทริกซ์ #### โปรดตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร ### **ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานที่ Agoda** * Agoda Careers[https://careersatagoda.com](https://careersatagoda.com/) * Facebook[https://www.facebook.com/agodacareers/](https://www.facebook.com/agodacareers/) * LinkedIn[https://www.linkedin.com/company/agoda](https://www.linkedin.com/company/agoda) * YouTube[https://www.youtube.com/agodalife](https://www.youtube.com/agodalife) **ผู้จ้างงานที่เท่าเทียมกัน** ที่ Agoda เราภูมิใจในการเป็นบริษัทที่แทนคนจากความหลากหลายที่มีพื้นฐานและทิศทางที่แตกต่างกัน เราให้ความสำคัญกับการดึงดูดความหลากหลายของความสามารถและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกัน เราจ้างงานตามความสามารถและคุณสมบัติของบุคคลเพียงผู้เดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ สีผิว ชาติพันธุ์ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ การระบุตัวตนทางเพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกษา หรือคุณสมบัติที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอื่นๆ เราจะเก็บข้อมูลการสมัครของคุณไว้เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา **คำแนะนำ** เราไม่ยอมรับเงื่อนไขหรือข้อกำหนดใดๆ และเราไม่ยอมรับการแทนตัวผู้สมัครจากหน่วยงานภายนอกหรือหน่วยงานรับจ้าง หากเรารับ CV ที่ไม่ได้ร้องขอหรือสมัครแบบสมมติ เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะติดต่อและจ้างผู้สมัครโดยตรงโดยไม่มีหน้าที่ในการจ่ายค่าธรรมเนียมการรับสมัคร

Google ไม่ใช่เพียงบริษัทซอฟต์แวร์ ทีม Hardware Operations มีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามสภาพแวดล้อมทางกายภาพที่ทันสมัยที่สุดด้านหลังเทคโนโลยีการค้นหาที่ทรงพลังของ Google ในฐานะเทคนิคการดำเนินงาน คุณจะติดตั้ง, ตั้งค่า, ทดสอบ, แก้ปัญหาและดูแลรักษาฮาร์ดแวร์ (เช่น เซิร์ฟเวอร์และส่วนประกอบ) และซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ (เช่น คลัสเตอร์ Linux ของ Google) คุณยังจะดำเนินการตั้งค่าส่วนประกอบที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น เครือข่าย, เรูเตอร์, ฮับ, บริดจ์, สวิตช์และโปรโตคอลเครือข่าย คุณจะเข้าร่วมหรือนำทีมโครงการขนาดเล็กในการติดตั้งขนาดใหญ่และพัฒนาแผนฉุกเฉินสำหรับโครงการ วันทำงานปกติประกอบด้วยการเคลื่อนย้ายด้วยมือและการติดตั้งแครก และแม้ว่ามันอาจเป็นงานที่ต้องใช้แรงกายบ้าง แต่คุณยินดีที่จะทำงานกับโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นขั้นสุดยอดของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ด้านหลังทุกสิ่งที่ผู้ใช้ของเราเห็นออนไลน์คือสถาปัตยกรรมที่สร้างขึ้นโดยทีม Technical Infrastructure เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง จากการพัฒนาและดูแลศูนย์ข้อมูลของเราไปจนถึงการสร้างแพลตฟอร์ม Google รุ่นถัดไป เราทำให้พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ของ Google เป็นไปได้ เราภูมิใจที่เป็นวิศวกรของวิศวกรของเราและชอบที่จะทำให้การรับประกันเสียไปเพื่อแยกส่วนประกอบออกมาเพื่อสร้างขึ้นใหม่ เราคอยรักษาเครือข่ายให้ทำงานได้ตลอดเวลา โดยมั่นใจว่าผู้ใช้ของเราจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและเร็วที่สุด ข้อมูลที่รวบรวมและประมวลผลส่วนหนึ่งของโปรไฟล์อาชีพของคุณที่ Google Careers และใบสมัครงานใดๆ ที่คุณเลือกส่งจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้สมัครและผู้สมัครของ Google Google ภูมิใจที่เป็นนายจ้างที่เท่าเทียมกันและเป็นผู้สนับสนุนการดำเนินงานแบบเปิด เรามุ่งมั่นที่จะสร้างคนงานที่เป็นตัวแทนของผู้ใช้ที่เราบริการ สร้างวัฒนธรรมแห่งความเป็นสมาชิก และให้โอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเชื้อชาติ ศาสนา สีผิว ศาสนา เพศ ทิศทางทางเพศ ตัวตน/การแสดงออกของเพศ ที่มาทางชาติพันธุ์ ความพิการ อายุ ข้อมูลทางพันธุกรรม สถานะทหารผ่านศึกษา สถานะสมรส การตั้งครรภ์หรือสภาพที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงการให้นมบุตร) คาดว่าจะเป็นบิดาหรือบิดาในอนาคต ประวัติอาชญากรรมที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือฐานอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ดูเพิ่มเติมที่นโยบาย EEO ของ Google, รู้สิทธิ์ของคุณ: การแบ่งเชื้อชาติในสถานที่ทำงานเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย, Belonging at Google และ How we hire หากคุณมีความต้องการที่ต้องการการสนับสนุน โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการกรอกแบบฟอร์ม Accommodations for Applicants Google เป็นบริษัทระดับโลก และเพื่อให้การทำงานร่วมกันและการสื่อสารระหว่างประเทศเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษเป็นข้อกำหนดสำหรับทุกตำแหน่งงาน ยกเว้นที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศรับสมัครงาน สำหรับหน่วยงานจ้างงานทุกแห่ง: Google ไม่ยอมรับประกาศรับสมัครจากหน่วยงานจ้างงาน โปรดอย่าส่งประกาศรับสมัครไปยังอีเมล jobs alias พนักงานของ Google หรือสถานที่ทำงานอื่นใด ไม่ต้องส่งประกาศรับสมัครโดยไม่ได้รับอนุญาต Google ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับประกาศรับสมัครโดยไม่ได้รับอนุญาต Equity จะได้รับโดยเฉพาะและโดยอำนาจเหนือกว่าโดย Alphabet Inc. ตามข้อตกลงที่สร้างขึ้นระหว่างคุณและ Alphabet Inc. Alphabet Inc. เป็นคู่สัญญาเดียวของคุณเกี่ยวกับการมอบ Equity การมอบ GSU ไม่ได้รับประกัน คือเป็นอำนาจเหนือกว่า อยู่ภายใต้การอนุมัติของคณะกรรมการบริษัท Alphabet Inc. หรือผู้แทนของเขา ข้อกำหนดของแผนหุ้น Alphabet Inc. ที่เกี่ยวข้อง และข้อตกลงการมอบของคุณ มีผลกระทบต่อการจ่ายเงินตามกฎหมายไม่ ประกาศปัจจุบันหรือประกาศในอดีตไม่มีสิทธิ์ที่จะได้รับ

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจระยะยาวสองคน ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สนับสนุนความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีมความร่วมมือทางยุทธศาสตร์เป็นทีมของนักธุรกิจสร้างสรรค์ที่พัฒนาโซลูชันสำหรับพาร์ทเนอร์ที่ไม่ใช่ที่พักของ Agoda และส่งเสริมการเติบโตของยอดขายสูงสุดและต่ำสุดของ Agoda เราออกแบบโซลูชันธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งพิเศษกับพาร์ทเนอร์ของเราและช่วยให้พวกเขาสร้างคุณค่าที่วัดได้ สมาชิกของทีมของเราได้รับอำนาจและการสนับสนุนในการเติบโตในตลาดของพวกเขาหรือบัญชีของพวกเขา เราสร้างความสัมพันธ์แบบชนะชนะและใช้พอร์ตโฟลิโอที่พักที่ไม่เหมือนใครของ Agoda และโซลูชันเทคโนโลยีเพื่อนำความได้เปรียบที่พาร์ทเนอร์ต้องการมาสู่พวกเขา ใช้แบรนด์ที่แข็งแกร่งและทรัพยากรของเรา เราสร้างช่องทางใหม่เพื่อเพิ่มการมองเห็นของ Agoda แนะนำผู้เดินทางมากขึ้นให้กับผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยมของเรา และส่งมอบรายได้ที่สำคัญให้กับธุรกิจโดยรวม **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * จัดการและดำเนินการกิจกรรมทางการเงินเพื่อให้มั่นใจว่าการปิดงบประมาณรายเดือนและงานประจำวันทำได้ตรงเวลา * ประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ การเงิน การค้า BI ฯลฯ เพื่อสนับสนุนการดำเนินการโครงการของข้อเสนอใหม่ที่สำคัญ * พัฒนาโซลูชันรายงานและการประมวลผลอัตโนมัติเพื่อลดความซับซ้อนของขั้นตอนการดำเนินงานและปรับปรุงขั้นตอนการทำงานระหว่างแผนก * ระบุความเสี่ยงในการควบคุมภายในผ่านขั้นตอนการดำเนินงานและขับเคลื่อนการออกแบบโซลูชันและการปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงานเพื่อลดช่องว่างในการควบคุม * ให้การสนับสนุนในแนวทางการทำงานต่างๆ และสามารถทดแทนสมาชิกทีมอื่นๆ ได้ตามความจำเป็น **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** * จิตวิญญาณแห่งการเติบโตที่มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือและเทคโนโลยีที่น่าสนใจใหม่ๆ * ความสามารถในการทำงานอย่างอิสระและเสร็จสิ้นงานได้อย่างน่าเชื่อถือภายในเวลาที่กำหนด * ความเน้นประสิทธิภาพและความกระตือรือร้นในการหาโซลูชันสำหรับปัญหาประจำวัน * มีความรุกขึ้นมาและมีแรงผลักดันในการติดตามคำขอ * การใช้ภาษาอังกฤษได้ดี * มุ่งมั่นต่อลูกค้าและมีทัศนคติที่จะทำได้ **ถ้าคุณมีสิ่งดีๆ ดังนี้ จะเป็นประโยชน์:** * วุฒิปริญญาตรีในสาขาธุรกิจ การเงิน สถิติ หรือเศรษฐศาสตร์ หรือประสบการณ์ที่เทียบเคียงได้ * ความสามารถในการใช้ Microsoft Word, Excel, Outlook และ Power Point * ทักษะทางตัวเลขและการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง * ประสบการณ์กับฐานข้อมูลและ SQL * รับสมัครสำหรับผู้จบการศึกษาใหม่ได้ #### โปรดตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร

This role involves managing the complete payroll cycle, including coordinating with an outsourced provider to ensure timely and accurate payroll delivery. Responsibilities include preparing and validating payroll inputs, reviewing calculations for accuracy, and ensuring strict compliance with labor laws, tax regulations, and social security. The position also requires coordinating with HR and Finance departments, managing employee inquiries, and supporting financial reporting and audits. The ideal candidate will have a bachelor's degree in a related field, at least 3 years of progressive payroll experience, and advanced skills in Excel and Google Sheets.

This role involves handling data validation and processing aligned with MSE Mapping Operations standards and SLAs. The specialist will analyze and report validation results, suggesting actionable plans to improve manual and automated workflows. Responsibilities include maintaining work standards and SOPs, collaborating with internal and external stakeholders to standardize processes, and identifying and resolving operational issues. The position supports ad-hoc projects upon request. Candidates must be self-driven, detail-oriented, and capable of working under pressure. Proficiency in MS Excel is required, while SQL skills are a plus. Fresh graduates are welcome.

The Senior Operations Executive will bridge the gap between operational strategy and execution, focusing on enterprise merchant retention and data infrastructure. The role involves managing post-service journeys, designing automated retention frameworks, and standardizing operating procedures to reduce case volume. Key duties include analyzing churn metrics, maintaining data tracking infrastructure, and serving as a liaison between merchants and cross-functional teams like Sales and Product. The position requires a systems architect mindset to build scalable workflows and strict quality verification protocols.

This role involves owning the overall Social Seller strategy and business overview, including market opportunity, seller segmentation, acquisition, retention, and growth initiatives. The position requires analyzing business performance to identify growth opportunities and risks, translating findings into actionable recommendations, and working closely with Sales, Operations, Marketing, and Product teams to execute initiatives. Additionally, the role acts as a key data and analytics partner for the Sales team, developing and maintaining dashboards covering key sales metrics like lead generation and seller acquisition. The candidate will also serve as the main project manager for high-priority strategic projects, defining objectives, scope, and success metrics while coordinating stakeholders across various functions.

You will be responsible for providing excellent customer service and ensuring a positive shopping experience for all visitors. Your role involves assisting customers with inquiries, processing transactions accurately, and maintaining the store's appearance to meet high standards. You will also support daily store operations by managing inventory, organizing merchandise displays, and collaborating with the team to achieve sales targets. This position offers a great opportunity to develop valuable retail skills in a dynamic and professional environment. As a key member of the store team, you will help create a welcoming atmosphere that encourages customer loyalty and repeat business. You will be expected to handle cash transactions with precision, follow company policies, and adhere to safety and security protocols. The role requires a proactive approach to problem-solving and the ability to work efficiently in a fast-paced setting. We are looking for individuals who are reliable, detail-oriented, and passionate about delivering exceptional service.

Lead a team of IT operations professionals and engineers to oversee all IT-related operations and manage the day-to-day functions of the department. Ensure the seamless functioning of the technology infrastructure by driving innovation, efficiency, and security across the organization. Collaborate closely with cross-functional teams to align technology solutions with business requirements and optimize operational workflows.

You will lead Agoda’s employee-facing People service delivery model, overseeing the People Help Desk, Tier 0 self-service foundations, and Global People Relations Services. This role requires shaping how employees and managers access support across a wide range of People topics, from day-to-day HR questions to complex and sensitive employee matters. You will own the effectiveness of the People support model, ensuring it is clear, trusted, scalable, and increasingly insight-driven. This position is based in Bangkok, with relocation support provided for successful candidates not currently located in the city. You will lead the People Services & Help Desk team to deliver high-quality, consistent, and empathetic Tier 1 support across core HR topics. You will also lead the Global People Relations Services team, ensuring high-quality and well-governed support across complex employee matters such as performance concerns, misconduct, grievances, and disciplinary actions. Your work will directly influence employee experience, manager effectiveness, and the evolution of the People function as Agoda grows globally.