The Hardware Operations team manages the physical infrastructure that powers Google's search technology and AI services. As a Data Center Operations Manager, you will lead a team of technicians responsible for the installation, configuration, and maintenance of server hardware and network components. You will oversee complex installations and troubleshooting while ensuring the reliability and efficiency of our global data center operations. This role requires managing day-to-day operations, leading project teams, and developing contingency plans to support Google's massive scale infrastructure. You will partner with various stakeholders to implement facility strategies and maintain security and operational procedures. The team focuses on delivering unparalleled computing power and AI capabilities to global users. This position involves working with cutting-edge technologies including Linux clusters, network protocols, and large-scale hardware infrastructure. You will model teamwork and positive site culture while ensuring all operations align with organizational goals and safety standards.

Lead the enterprise AI architecture strategy to enable scalable and secure AI adoption across business units. Own the end-to-end architecture governance and technical direction for AI and GenAI solutions. Drive the design and roadmap of enterprise-level AI platforms and shared services to ensure scalability and cross-business adoption. Define and enforce Responsible AI, security, and compliance frameworks while resolving complex architectural challenges. Lead technology evaluation and selection, establishing enterprise-wide architecture patterns and engineering best practices to drive consistency and efficiency.

This role focuses on maintaining and repairing critical infrastructure systems within the facility to ensure smooth operations. You will be responsible for the upkeep of power systems, including electrical, water supply, and air-conditioning units. The position requires managing operational costs for utilities and maintaining accurate documentation of all maintenance activities. You will also coordinate with various teams to ensure equipment readiness and support the facility's daily functions effectively.

This role focuses on optimizing customer service operations through advanced chatbot automation and system management. You will lead cross-functional initiatives to enhance the customer experience and ensure smooth daily operations across the platform. The position requires strong analytical skills to monitor performance metrics and drive continuous process improvements within a fast-paced environment. You will be responsible for coordinating complex projects involving internal and external stakeholders while maintaining clear communication channels. Your work will directly impact operational efficiency by identifying root causes of issues and implementing scalable solutions. This is an opportunity to work at a high-growth technology company where your contributions will shape the future of customer support.

This role involves leading a team within the Digital & Information Technology department at Central Pattana Plc. You will be responsible for overseeing the technical execution of digital projects and ensuring the delivery of high-quality IT solutions. The position requires strategic planning and the ability to manage complex technical requirements while mentoring team members to achieve their professional goals. You will act as a key bridge between technical teams and business stakeholders to drive digital transformation initiatives effectively.

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่รักการเดินทางมาก ๆ สองคน ผลักดันด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกง่ายขึ้นสำหรับทุกคน วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา ## รู้จักกับทีมของเรา ในฝ่าย Product แนวคิดจะมีชีวิตขึ้นมา โลกเคลื่อนที่ไว และวัฒนธรรมของเราสร้างขึ้นบนการเป็นเจ้าของ ความเร็ว และระบบบริหารจัดการที่น้อยที่สุด นี่คือสภาพแวดล้อมที่มอบให้คุณสามารถตัดสินใจได้ เคลื่อนไหวไว และทำสิ่งที่คุณเชื่อว่าถูกต้อง ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของเราเคลื่อนไหวไว เรียนรู้จากความล้มเหลว และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เป็นองค์กรที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ เราทำงานร่วมกันข้ามฟังก์ชันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ตั้งแต่แนวคิดจนถึงการเปิดตัว รวมทีมวิศวกร การออกแบบ ข้อมูล และทีมธุรกิจ เจ้าหน้าที่ผลิตภัณฑ์ของ Agoda ทำงานใกล้ชิดกับผู้นำระดับสูงและมีการเห็นผลงานอย่างกว้างขวางทั่วองค์กร พร้อมผลกระทบโดยตรงต่อการเติบโตและกลยุทธ์ของบริษัท เราใส่ใจผู้เดินทางเป็นอันดับแรก และมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ยอดเยี่ยมผ่านการคิดผลิตภัณฑ์ที่นวัตกรรม ## โอกาส ตำแหน่งนี้มีฐานอยู่ที่กรุงเทพฯ/โซล ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระดับ Senior ของเรามีความเป็นวิเคราะห์ มืออาชีพ และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสูง พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างผลิตภัณฑ์ตั้งแต่จบไปจนถึงจบ โดยใช้การวิเคราะห์ การทดลอง และการพัฒนาอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างโซลูชันที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของผู้เดินทาง ในฐานะ Senior Product Manager คนต่อไปของเรา ด้านการทำให้เป็นท้องถิ่น (Localization) ตลาดเกาหลี คุณจะกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และขับเคลื่อนการดำเนินงานสำหรับประสบการณ์ที่บริการผู้เดินทางชาวเกาหลี คุณจะทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ Senior ในการระบุโอกาส สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพล และส่งมอบโซลูชันคุณภาพสูงสำหรับตลาดเกาหลี คุณจะทำงานร่วมกับทรัพยากรวิศวกรที่มอบหมายให้คุณช่วยกำหนดลำดับความสำคัญและจัดสรร คาดหวังว่าคุณจะเป็นมืออาชีพ ใช้เวลาอย่างมีความหมายกับทีม SCRUM ของคุณ และนำเสนอการตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง มีจิตวิทยาการทดลอง และความเข้มงวดในการดำเนินงาน ตำแหน่งนี้มีโอกาสในการสร้างประสบการณ์ที่ทำให้เป็นท้องถิ่นขนาดใหญ่และมีอิทธิพลต่อวิธีที่ Agoda บริการหนึ่งในตลาดสำคัญของพวกเขา นี่คือตำแหน่งที่เป็นผู้มีส่วนร่วม (Individual Contributor) ## ในตำแหน่งนี้ คุณจะได้รับ * พัฒนาความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบการเดินทางออนไลน์ สภาพแวดล้อมตลาด ภูมิภาคการแข่งขัน และความต้องการของผู้ใช้ในตลาดเกาหลี * กำหนด สร้าง เปิดตัว และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ผ่านการทดสอบ การทดลอง และการพัฒนาอย่างรวดเร็ว * ขับเคลื่อนโครงการทำให้เป็นท้องถิ่นที่ปรับปรุงประสบการณ์สำหรับผู้เดินทางชาวเกาหลีตลอดเส้นทางผลิตภัณฑ์ * ทำงานร่วมกับทีมวิศวกร การตลาด กฎหมาย การออกแบบ การวิเคราะห์ และทีมอื่นๆ ข้ามฟังก์ชันเพื่อส่งมอบโซลูชันที่มีอิทธิพลสูง * แปลบทความวิเคราะห์ตลาด ความต้องการของลูกค้า และความสำคัญทางธุรกิจเป็นกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และแผนผังทางอ้อมที่ชัดเจน * ใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เชิงปริมาณเพื่อระบุโอกาส กำหนดลำดับความสำคัญอย่างมีประสิทธิภาพ และวัดผลการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ * ทำงานร่วมกันข้ามภูมิภาค พื้นที่ผลิตภัณฑ์ และฟังก์ชันเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจที่มีความหมาย ## สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ * วุฒิปริญญาตรีในสาขาเทคนิคหรือสาขาวิชาการทางตัวเลข เช่น วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ สถิติ วิศวกรรม คณิตศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการใช้การวิเคราะห์และวิธีการเชิงปริมาณเพื่อให้ข้อมูลกลยุทธ์ การกำหนดลำดับความสำคัญ และการตัดสินใจ * ทักษะข้อมูลที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานอย่างอิสระและสร้างข้อมูลเชิงปฏิบัติการ * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมในภาษาเกาหลีใดภาษาหนึ่ง พร้อมความสามารถในการสื่อสารแนวคิดที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมในภาษาอังกฤษ พร้อมความสามารถในการสื่อสารแนวคิดที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการทำให้เป็นท้องถิ่นตลาดเกาหลี พร้อมความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้บริโภคชาวเกาหลี สภาพแวดล้อมตลาด และความต้องการผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น * ประสบการณ์ในการพัฒนา เปิดตัว และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมที่เร็ว * ประสบการณ์ในการนำกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ การคิดเกี่ยวกับการเข้าสู่ตลาด และการอภิปรายการพัฒนาผลิตภัณฑ์ข้ามฟังก์ชัน * จิตวิทยานักธุรกิจที่แข็งแกร่งและทักษะการแก้ปัญหาเชิงวิเคราะห์ พร้อมความสามารถในการแยกความซับซ้อนและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง * แนวทางมืออาชีพที่มีความเข้าใจในการดำเนินงานและความรับผิดชอบที่แข็งแกร่ง ## น่าจะดีถ้าคุณมี * ปริญญา MBA หรือปริญญาโทในสาขาคณิตศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ สถิติ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ประสบการณ์กับเครื่องมือข้อมูล เช่น SQL, Python, R หรือเทียบเท่า #### โปรดตรวจสอบคำแนะนำกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร ### **ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานที่ Agoda** * Agoda Careers[https://careersatagoda.com](https://careersatagoda.com/) * Facebook[https://www.facebook.com/agodacareers/](https://www.facebook.com/agodacareers/) * LinkedIn[https://www.linkedin.com/company/agoda](https://www.linkedin.com/company/agoda) * YouTube[https://www.youtube.com/agodalife](https://www.youtube.com/agodalife) **ผู้จ้างงานที่เท่าเทียมกัน** ที่ Agoda เราภูมิใจที่เป็นบริษัทที่แทนคนจากความหลากหลายทั้งพื้นฐานและทิศทาง เราให้ความสำคัญกับการดึงดูดความหลากหลายของทีมงานและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเข้าด้วยกันและสร้างสรรค์นวัตกรรม เรื่องการจ้างงานที่ Agoda ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและความสามารถของบุคคลเพียงอย่างเดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ สีผิว ชาติพันธุ์ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกหรือสถานะอื่นๆ ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย เราจะเก็บคำขอของคุณไว้ในไฟล์เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบรายละเอียดของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา **คำแนะนำ** เราไม่ยอมรับเงื่อนไขหรือเงื่อนไขใดๆ และเราไม่ยอมรับการแทนตัวแทนของผู้สมัครจากบริษัทอิสระใดๆ หากเรารับ CV ที่ไม่ได้ขอมาหรือสมัครแบบสมมติ เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะติดต่อและจ้างผู้สมัครโดยตรงโดยไม่มีหน้าที่ในการจ่ายค่าธรรมเนียมการคัดเลือก ## สมัครเลย [Product] Senior Product Manager (Korean Speaking) – Bangkok or Seoul Based +1 คุณพร้อมที่จะย้ายไปกรุงเทพฯ หรือโซลหรือไม่? คุณพร้อมที่จะรับตำแหน่งที่เป็นผู้มีส่วนร่วม (Individual Contributor) หรือไม่? คุณมีทักษะข้อมูลที่แข็งแกร่งและพื้นฐานทางเทคนิค (เช่น SQL, Python, R หรือเทียบเท่า) หรือไม่? คุณเป็นผู้สมัครที่มีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับพนักงานของ Agoda คนใดคนหนึ่งหรือไม่? หากใช่ โปรดระบุว่าคุณรู้จักพนักงานคนนั้นอย่างไร? ชื่อของพนักงานคืออะไร? คุณกำลังทำงานอยู่ที่บริษัทใดในกลุ่ม Booking Holdings รวมถึงแต่ไม่จำกัดที่ Kayak, OpenTable, Booking.com, Rental Cars, RocketMiles, FareHarbor, HotelsCombined, CheapFlights, Momondo, Priceline หรือ Getaroom หรือไม่? คุณอยู่ในประเทศ/ภูมิภาคใดปัจจุบัน? คุณอนุญาตให้เราให้ข้อมูล TEXT/SMS อัปเดตกระบวนการสัมภาษณ์ของคุณหรือไม่ เราอาจเข้าร่วมกับผู้ให้บริการเพื่อทำเช่นนั้น คุณได้ยินเรื่องงานตำแหน่งนี้มาจากทางไหน? คุณเชี่ยวชาญในภาษาใดภาษาหนึ่งจากภาษาเหล่านี้ในระดับธุรกิจหรือไม่? คุณยอมรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากคำขอของคุณโดย Agoda เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การคัดเลือกของเราหรือไม่ เราอาจทำงานร่วมกันและแชร์ข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการทางต่างๆ สำหรับวัตถุประสงค์ในการคัดเลือก และคุณสามารถขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เรารวบรวมข้อมูลเพศของคุณเพื่อการติดตามความหลากหลาย ความเท่าเทียมและความเข้าใจ เป็นเรื่องสมัครใจที่สมบูรณ์แบบที่จะตอบคำถามด้านล่าง โดยการเลือก "ไม่ต้องเปิดเผย" ความสามารถในการสมัครของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งผลกระทบที่แท้จริงหรือรู้สึกว่าจะลดลงของผู้ตรวจสอบอิสระของบริษัทแม่ของเรา – Deloitte และเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของ Securities and Exchange Commission ของสหรัฐอเมริกา เราต้องการการอนุมัติจากบริษัทแม่ของเราก่อนเริ่มกระบวนการสัมภาษณ์ ด้วยเหตุนี้ โปรดยืนยันว่าคุณได้เกี่ยวข้องกับ Deloitte หรือองค์กรย่อยใดๆ ของมันในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง รวมถึงแต่ไม่จำกัดที่เป็นพนักงานโดยตรง กรรมการ ผู้รับเหมา ผู้ถือหุ้นใหญ่ นักเรียนฝึกงาน ฯลฯ หรือไม่? อีเมลฉบับนี้เกี่ยวกับตำแหน่งงานเปิดอื่นๆ ในองค์กรของ Booking Holding และนิตยสารที่เกี่ยวข้องกับการคัดเลือกให้ฉบับนี้  โดยการส่งคำขอของคุณ คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายสมัครของ Agoda [Privacy statement](https://careersatagoda.com/privacy-statement/)

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง ก่อตั้งขึ้นในปี 2005 โดยนักธุรกิจสองคนที่มีความกระตือรือร้นในการทำให้การเดินทางง่ายขึ้นสำหรับทุกคน เราขณะนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings (NASDAQ: BKNG) ทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจากกว่า 90 ชาติทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ผ่านตัวเลือกที่พักจำนวนมาก สายการบิน และกิจกรรมทั่วโลก data และเทคโนโลยีเป็นหัวใจสำคัญของวิธีการทำงานของเรา เราทดลองหลายพันครั้งต่อปี ส่งมอบเร็ว และใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจในระดับมหาศาล หากคุณตื่นเต้นที่จะช่วยสร้างอนาคตของการเดินทางสำหรับโลก Agoda คือสถานที่ที่เหมาะสม ในฝ่ายผลิตภัณฑ์ แนวคิดจะเป็นจริง เราเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ ที่ทีมมีความรับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบ และมีระบบราชการน้อยที่สุด ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของเราเคลื่อนที่ไว ทดลองและเรียนรู้ และได้รับอำนาจในการเปลี่ยนระบบใดๆ ในบริษัทหากมันช่วยปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับลูกค้า พาร์ทเนอร์ หรือบุคคลของเรา ทีมผลิตภัณฑ์ภาษีตั้งอยู่ภายในองค์กรผลิตภัณฑ์ FinTech ซึ่งเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนการประมวลผลชำระเงิน การดำเนินงานทางการเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมายสำหรับ Agoda แพลตฟอร์มเหล่านี้มีความสำคัญต่อ Agoda ในการเปิดตัวโมเดลธุรกิจและผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและอย่างถูกต้องตามกฎหมาย บทบาทนี้เป็นบทบาทที่ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ รองรับการย้ายที่อยู่ รายงานตรงต่อ VP ผลิตภัณฑ์ FinTech เป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ – แพลตฟอร์มภาษี คุณจะจัดการทีมผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระดับสูงโดยตรงและมีความรับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบในแพลตฟอร์มภาษีของ Agoda ซึ่งขับเคลื่อนภาษีโดยตรงสำหรับธุรกิจของเราทั่วโลก คุณจะกำหนดและขับเคลื่อนกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ Agoda สำหรับกฎหมายภาษีระหว่างประเทศที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และดูแลการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มภาษีเป็นเวลาหลายปีเพื่อให้พร้อมสำหรับความต้องการของธุรกิจในอนาคต นี่คือบทบาทที่มีความสำคัญสูงและมีการเปิดเผยต่อสาธารณะสูง ตั้งอยู่ภายในทีมผู้นำ FinTech ที่มีการเข้าร่วมที่คาดหวังบ่อยกับทีมผู้นำของ Agoda และผู้บริหารของแบรนด์ Booking Holdings อื่นๆ ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ: * เป็นเจ้าของวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และแผนงานสำหรับแพลตฟอร์มภาษีระหว่างประเทศของ Agoda ครอบคลุมข้อมูลหลักของภาษี การกำหนดภาษี ใบแจ้งหนี้/ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การทำสมุดบัญชี รายงานภาษี และการควบคุมภาษีโดยตรง * ทำงานร่วมกับกลุ่มภาษีเพื่อแปลงข้อกำหนดด้านกฎหมาย การตรวจสอบ และความต้องการของธุรกิจเป็นผลลัพธ์ผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและความสามารถของแพลตฟอร์ม * นำทีมผลิตภัณฑ์ในโครงการเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่หลายปีเพื่อส่งมอบแพลตฟอร์มภาษีที่สามารถรองรับผลิตภัณฑ์หลายรายการ โมเดลธุรกิจ และแบรนด์ที่ Agoda และภายในกลุ่ม Booking Holdings ที่กว้างขึ้น * ตัดสินใจเกี่ยวกับการซื้อหรือสร้างเองสำหรับเครื่องมือภาษี เจ้าหน้าที่ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ และบริการที่เกี่ยวข้อง และเป็นเจ้าของกลยุทธ์การผนวกเข้ากับผู้จำหน่ายภายนอกและแพลตฟอร์มภายในในระยะยาว * ทำงานใกล้ชิดกับผู้นำวิศวกรเพื่อรูปแบบสถาปัตยกรรม กำหนดความสำคัญของการลงทุนทางเทคนิค และรับรองว่าแพลตฟอร์มสามารถดำเนินการได้อย่างเชื่อถือได้สำหรับขนาดธุรกิจของเรา * ออกแบบและสนับสนุนการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งสำหรับการตั้งค่าภาษีและการจัดการการเปลี่ยนแปลง * ขับเคลื่อนเกณฑ์ความสำเร็จที่ชัดเจนและรายงานสำหรับโครงการแพลตฟอร์มภาษีและสื่อสารความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอต่อผู้บริหารระดับสูง สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ: * 10+ ปีในการจัดการผลิตภัณฑ์หรือบทบาทที่คล้ายกัน โดยมีอย่างน้อย 5 ปีในบทบาทผู้นำระดับสูง (ผู้จัดการ หัวหน้าผลิตภัณฑ์ หรือที่เทียบเท่า) * ประวัติการสร้างหรือเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มภาษีภายในองค์กรในธุรกิจดิจิทัลขนาดใหญ่ (อีคอมเมิร์ซ ตลาดกลาง OTA การเคลื่อนที่ หรือที่คล้ายกัน) ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมและมีความเร่งด่วน * ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับภาษีโดยตรงสำหรับธุรกิจดิจิทัล — VAT/GST โมเดลตลาดกลางและโมเดลผู้ขายตามกฎหมาย ภาษีหัก ๆ และวิธีที่เหล่าเหล่านี้แปลงเป็นความต้องการของระบบและข้อมูล * ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับชั้นฐานแพลตฟอร์มภาษีหลัก: ข้อมูลหลักของภาษี การตั้งค่ากฎ การกำหนดภาษี ใบแจ้งหนี้/ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การทำสมุดบัญชี และการควบคุมรายงาน * ความสามารถที่แสดงให้เห็นในการแยกปัญหาที่ซับซ้อนและยาวนานหลายปีเป็นลำดับขั้นของมิลสตอนผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน พร้อมการตัดสินใจที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับจุดเริ่มต้น จุดที่เลื่อนออกไป และวิธีการจัดการความเสี่ยง * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมในภาษาอังกฤษ พร้อมความสามารถในการอธิบายหัวข้อภาษีและแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนในเชิงเรียบง่ายต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค และในการขับเคลื่อนความสอดคล้องระหว่างทีมที่หลากหลาย * พร้อมที่จะทำงานจากสำนักงานกรุงเทพฯ ของเรา (โมเดล Hybrid) และทำงานร่วมกับทีมที่กระจายตัวทั่วโลก นี่คือสิ่งที่ดีถ้าคุณมี: * ประสบการณ์ในการผนวกหรือทำงานกับเครื่องมือภาษีโดยตรงที่นำอยู่ เจ้าหน้าที่ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ หรือผู้จำหน่ายเนื้อหาภาษี และการเข้าใจจุดแข็งและข้อจำกัดทั่วไปของพวกเขา * ความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มการเงินและข้อมูลขนาดใหญ่ (เช่น ERP เครื่องมือรวบรวม/รายงาน และท่อส่งข้อมูลทางการเงิน) และวิธีที่ระบบภาษีทำงานร่วมกับพวกเขา * พื้นฐานในสาขาทางคณิตศาสตร์หรือทางเทคนิค (เช่น วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรม คณิตศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ หรือที่คล้ายกัน) หรือใบประกาศนิยมที่เกี่ยวข้องในด้านภาษีหรือบัญชีร่วมกับประสบการณ์ผลิตภัณฑ์และระบบที่แข็งแกร่ง * ประสบการณ์ในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายวัฒนธรรมและเติบโตอย่างรวดเร็ว และการเดินทางผ่านความซับซ้อนของการดำเนินงานในหลายประเทศและเขตภาษี

เรากำลังมองหาผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าร่วมแพลตฟอร์มจองโรงแรมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดและเติบโตเร็วที่สุดในเอเชีย ซึ่งตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย อาโกดาเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างแข็งแกร่ง: ในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูล ผลสังเกตของคุณจะส่งผลต่อการตัดสินใจทางยุทธศาสตร์และยุทธวิธีที่ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ **ความรับผิดชอบ:** ในฐานะผู้นำที่สำคัญในด้านวิเคราะห์ข้อมูล คุณจะขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงโดยการนำทีมให้ส่งมอบผลสังเกตที่เป็นยุทธศาสตร์และมุ่งเน้นไปยังการกระทำ บทบาทของคุณสำคัญต่อการกำหนดทิศทางการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและประสิทธิภาพการดำเนินงานของอาโกดา **การนำทางทางยุทธศาสตร์:** * นำโครงการวิเคราะห์ขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตั้งแต่การกำหนดปัญหาไปจนถึงการสื่อสารผลลัพธ์ที่มีประโยชน์ โดยมีอิทธิพลต่อพื้นที่สำคัญ เช่น การตลาด ผลิตภัณฑ์ และบริการพาร์ทเนอร์ * นำโครงการต่างๆ เช่น การสร้างแบบจำลองการทำนายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวลารอของลูกค้าและความต้องการการโทร การแบ่งกลุ่มลูกค้าเพื่อบริการที่เฉพาะเจาะจง และการสร้างแดชบอร์ดนวัตกรรมสำหรับปัญญาประดิษฐ์ธุรกิจ **ผลกระทบทางธุรกิจ:** * ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อค้นหาโอกาสทางธุรกิจ โดยใช้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางยุทธศาสตร์ * กำหนดลำดับความสำคัญของกลยุทธ์ธุรกิจอย่างรอบคอบผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประโยชน์ ขับเคลื่อนการเติบโตและประสิทธิภาพ * รับประกันการส่งมอบผลลัพธ์วิเคราะห์อย่างถูกต้องและในเวลาที่เหมาะสม เพื่อเสริมสร้างกระบวนการตัดสินใจทั่วองค์กร **ความเป็นเลิศของทีม:** * ชี้นำทีมของคุณในการกำหนดปัญหาทางธุรกิจ การดึงและวิเคราะห์ข้อมูล และการนำเสนอผลลัพธ์ผ่านการแสดงภาพที่น่าสนใจ * สมดุลระหว่างลำดับความสำคัญหลายอย่าง โดยรักษาการสื่อสารที่ชัดเจนกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเกี่ยวกับความคืบหน้าและกำหนดการการส่งมอบ * เสริมสร้างความแข็งแกร่งของทีม ลดความเสี่ยงของความล้มเหลวในกระบวนการหรือระบบ * เป็นผู้ให้คำปรึกษาและพัฒนาสมาชิกทีม สร้างวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการเติบโตในอาชีพ **คุณสมบัติและประสบการณ์** * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาคณิตศาสตร์ สถิติ วิทยาศาสตร์ข้อมูล วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ โดยมีผลการศึกษาที่โดดเด่น * ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 8+ ปี รวมถึงประสบการณ์ 4+ ปี ในการเป็นผู้จัดการทีม * ความสามารถในการใช้ SQL: สามารถดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่โดยใช้ SQL เพื่อพัฒนาคำสั่งค้นหาข้อมูล * ทักษะการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม รวมถึงความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาที่ซับซ้อน * ความรู้ทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง * ทักษะการสื่อสารและการเข้าใจที่ยอดเยี่ยม: มั่นใจในการสื่อสารกับผู้ที่มีระดับความสำคัญต่างกัน ความเข้าใจทางวิเคราะห์ และมาจากพื้นฐานที่หลากหลาย * มีระเบียบและโครงสร้าง: สามารถจัดการลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันหลายอย่างและส่งมอบผลลัพธ์ภายใต้กำหนดเวลาที่แน่นอน * พูดและเขียนภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว – ภาษาเพิ่มเติมเป็นสิ่งที่ดี **ทัศนคติ** * อยากรู้ อยากทำ ปฏิบัติการได้จริงและมุ่งมั่นแก้ปัญหาด้วยทัศนคติ “ทำให้เสร็จ!” * รู้เรื่องข้อมูลและชอบคำนวณตัวเลข: ชอบความคิดที่จะทำงานในบริษัทระหว่างประเทศและหลากหลายวัฒนธรรม การวิเคราะห์พันล้านการกระทำจากล้านผู้เดินทางที่เลือกโรงแรมหลายพันแห่ง * สนใจในการเล่าเรื่องที่มีอิทธิพลด้วยการวิเคราะห์และการแสดงภาพข้อมูลอัจฉริยะ ไม่ใช่แค่การคำนวณตัวเลข * สามารถทำงานในทีมที่หลากหลายวัฒนธรรมสูง * ระวังรายละเอียดและมุ่งมั่นในความถูกต้องของข้อมูล * ตระหนักถึงความสำคัญของความลับ ความเป็นส่วนตัว และพฤติกรรมที่เป็นธรรม **สิ่งที่เรามอบให้** * เป็นส่วนหนึ่งของทีมสากลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่มีชีวิตชีวาและน่าตื่นเต้นในบริษัทเทคโนโลยีที่ประสบความสำเร็จและเติบโตเร็ว * เส้นทางอาชีพที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะของคุณอย่างต่อเนื่อง * โอกาสที่จะเสนอแนะความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานตามข้อมูลและมีอิทธิพลต่อประสบการณ์ลูกค้า * ประโยชน์: * แพ็กเกจการย้ายที่อยู่สำหรับพนักงานที่ย้ายมาจากต่างประเทศ * ประกันสุขภาพระหว่างประเทศ * โบนัสผลงานประจำปี * ค่าจอดรถชดเชย * ส่วนลดการจองโดยพนักงานบน Agoda.com

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกง่ายขึ้นสำหรับทุกคน วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักทั่วโลกหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้กับโลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมกับเรา **Technical Product Manager – ML & LLM Platforms** **The Opportunity** Agoda กำลังเร่งการเปลี่ยนแปลงด้าน AI อย่างรวดเร็ว วัตถุประสงค์ของเราคือการทำให้การพัฒนาแอปพลิเคชัน ML และ LLM เร็ว สามารถขยายขนาดได้ มั่นคง และเพิ่มขึ้นอย่างอัตโนมัติ เรากำลังมองหาผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคที่จะรับผิดชอบและพัฒนาแพลตฟอร์ม ML & LLM Ops ของ Agoda บทบาทนี้จะกำหนดวิธีที่ทีมต่างๆ ของ Agoda สร้าง ทดลอง ปรับใช้ ติดตาม และขยายขนาดแอปพลิเคชันการเรียนรู้ของเครื่องและภาษาขนาดใหญ่ คุณจะทำงานในจุดที่แตกต่างของวิศวกรรมแพลตฟอร์ม ทีม AI ที่ใช้งานจริง และตัวแทนการเขียนโค้ด AI ที่เกิดขึ้นใหม่ — การรับรองว่าแพลตฟอร์มภายในของเราเป็นระดับการผลิต ที่เหมาะสมสำหรับการทดลอง และเพิ่มขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติสำหรับการพัฒนาที่ช่วยเหลือด้วย AI นี่คือบทบาทที่มีผลกระทบสูงในพื้นที่ที่เคลื่อนไหวได้เร็ว โดยเป้าหมายไม่ใช่เพียงการสนับสนุนแอปพลิเคชัน ML/LLM — แต่เพื่อให้สามารถสร้างและทดลองได้ด้วยการอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้นและลดความขัดแย้งของมนุษย์ให้น้อยที่สุด **In This Role, You’ll Get to** * กำหนดและพัฒนาวิสัยทัศน์และแผนผังผลิตภัณฑ์สำหรับแพลตฟอร์ม ML & LLM Ops ของ Agoda * กำหนดวิธีที่ทีมผลิตภัณฑ์ ML และแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย LLM * ระบุช่องว่างของแพลตฟอร์ม ข้อจำกัดด้านความสามารถในการขยาย และโอกาสในการปรับปรุง * ขับเคลื่อนการพัฒนาแพลตฟอร์มของเราเพื่อรองรับเวิร์กโฟลว์การพัฒนาที่เป็นธรรมชาติด้วย AI และตัวแทนการเขียนโค้ด **Requirements & Opportunity Discovery** * รวบรวมความต้องการจากวิศวกร ML นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล วิศวกรหลังบ้าน และทีมแอปพลิเคชัน AI * แปลความต้องการทางเทคนิคที่ซับซ้อนเป็นข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและเฟรมเวิร์กการให้ความสำคัญ * ระบุโอกาสอย่างกระตือรือร้นในการลดความขัดแย้ง ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ และเพิ่มความเร็วในการปรับใช้ * สมดุลระหว่างความยืดหยุ่นในการทดลองกับการกำกับดูแล ความปลอดภัย และประสิทธิภาพทางการเงิน **Execution & Delivery** * รับผิดชอบฟีเจอร์ตลอดช่วง: แนวคิด รายละเอียด การให้ความสำคัญ การนำไปใช้ และการวิเคราะห์หลังการเปิดตัว * ทำงานร่วมกับวิศวกรอย่างใกล้ชิดเพื่อสมดุลระหว่างความสามารถในการขยายของแพลตฟอร์ม ประสิทธิภาพ และหนี้เทคนิค * รับรองว่าความสามารถของแพลตฟอร์มรองรับการติดตาม การประเมิน การฝึกอีกครั้ง การจัดการเวอร์ชัน และการสังเกตของระบบ ML/LLM * ขับเคลื่อนการยอมรับผ่านเอกสาร การฝึกอบรม และการเผยแพร่ภายใน **AI-Native Platform Evolution** * ทำงานร่วมกับวิศวกรเพื่อยกระดับแพลตฟอร์มของ Agoda ให้เข้ากับตัวช่วยการเขียนโค้ด AI และตัวแทนอัตโนมัติได้มากขึ้น * รับรองว่า API แพลตฟอร์ม เครื่องมือ และการสรุประบุช่วยให้มีส่วนร่วมของโค้ดที่สร้างโดย AI ได้ * ช่วยกำหนดเส้นทางและเวิร์กโฟลว์ที่อนุญาตให้การพัฒนาที่ช่วยเหลือด้วย AI ที่ปลอดภัยและมั่นคง **What You’ll Need to Succeed** * ประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในวิศวกรรม ML วิทยาศาสตร์ข้อมูล วิศวกรรมแพลตฟอร์ม หรือด้านทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง * ประสบการณ์มากกว่า 2 ปีในการจัดการผลิตภัณฑ์หรือโปรแกรมทางเทคนิคในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้เร็ว และขนาดใหญ่ * ประสบการณ์ในการทำงานกับแนวคิด ML Ops และ/หรือ LLM Ops (วงจรชีวิตของโมเดล การประเมิน การติดตาม การจัดการเวอร์ชัน และท่อส่งข้อมูลการปรับใช้) **Technical Depth** * ความเข้าใจที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับระบบ ML และการจัดการวงจรชีวิตของโมเดล * ความคุ้นเคยกับรูปแบบแอปพลิเคชัน LLM (RAG การฝึกอบรมเฉพาะทาง การจัดการคำสั่ง เฟรมเวิร์กการประเมิน ฯลฯ) * พร้อมที่จะอภิปรายเกี่ยวกับสถาปัตยกรรม API ข้อดีของโครงสร้างพื้นฐาน และความกังวลด้านความสามารถในการขยายกับวิศวกรรมระดับสูง * มีจิตใจวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและสามารถใช้เหตุผลเกี่ยวกับการออกแบบระบบ ประสิทธิภาพ และการแลกเปลี่ยนทางการเงิน **Leadership & Mindset** * ทักษะการนำทางข้ามฟังก์ชันที่แข็งแกร่งและความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจ * พร้อมที่จะทำงานในความไม่แน่นอนและสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม — สามารถแปลระหว่างธุรกิจ วิศวกรรมแพลตฟอร์ม และทีมแอปพลิเคชัน AI * คนคิดเป็นระบบที่มีโครงสร้างและมีจิตใจแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง * ความรับผิดชอบสูงและมีความเอาใจใส่ต่อผลกระทบ **Why This Role Is Unique** * คุณจะกำหนดวิธีที่ AI ถูกสร้างขึ้นในระดับมหาศาลภายใน Agoda * คุณจะมีอิทธิพลต่อการพัฒนาแพลตฟอร์มภายในของเราไปสู่การพัฒนาที่เป็นธรรมชาติด้วย AI และเข้ากับตัวแทนได้ * คุณจะทำงานในขีดจำกัดของระบบการผลิต ML และ LLM ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว * งานของคุณจะเพิ่มความเร็วโดยตรงในความสามารถของ Agoda ในการนำเสนอประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้กับลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลก ***ตำแหน่งนี้ต้องการผู้สมัครที่ย้ายถิ่นฐานไปยังกรุงเทพฯ ประเทศไทยอย่างเต็มที่ โดยมีการสนับสนุนการย้ายถิ่นฐาน***