Agoda

This role leads Agoda's strategic partnership strategy for financial institutions in Taiwan, focusing on building and scaling high-impact relationships with banks, card issuers, and digital wallets. You will drive customer acquisition and commercial growth by developing compelling value propositions and managing key accounts. The position requires cross-functional collaboration with Marketing, Product, Finance, and Legal teams to execute partnership initiatives from concept to optimization. You will own a portfolio of strategic partners, negotiating commercial agreements and driving performance across the Taiwan market. The ideal candidate combines strong business development acumen with analytical rigor to identify new opportunities and optimize existing partnerships. This hands-on leadership role demands the ability to influence internal stakeholders while delivering measurable business outcomes in a fast-paced environment.

You will lead Agoda's strategic partnership strategy for financial institutions in Taiwan, focusing on developing and managing relationships with banks, card issuers, and digital wallets. This role requires identifying new partnership opportunities, negotiating commercial agreements, and driving performance across the financial ecosystem. You will work cross-functionally with teams in Commercial, Marketing, Product, Finance, Legal, and Operations to bring partnership opportunities from concept to execution. The ideal candidate possesses strong business development experience, sharp commercial judgment, and analytical rigor. You will help shape the local partnership roadmap, unlock joint business opportunities, and ensure excellent execution of campaigns and initiatives with partners. This position requires someone who is highly strategic but also willing to work hands-on to deliver measurable outcomes.

Lead the project management team for the B2B Partnerships and Automation team within Agoda's Customer Experience Group. Own the end-to-end vision, structure, and performance of the project management function, setting strategic direction and annual OKRs aligned with global priorities. Drive the portfolio of initiatives focused on automation, AI, and tooling to improve customer and agent experiences, as well as process optimization across the post-booking journey. Partner with commercial stakeholders to translate business needs into deliverable work and ensure the team supports critical business initiatives. This role requires a blend of strategic problem-solving, hands-on execution, and senior stakeholder management in a fast-paced, data-driven environment.

We are seeking a People Technology Security Specialist to strengthen the security framework across our People Team platforms. This role focuses on ensuring secure access and data governance within Workday (HRIS), while supporting related systems such as Greenhouse (ATS), Zendesk, and Tableau. You will collaborate closely with IT Security, internal and external audit teams, the Data Privacy team, and the Employee Relations team to drive ongoing improvements to our security framework. This position involves supporting employee and candidate-related audits, ensuring compliance with GDPR and other data protection regulations, and broadening your expertise across the functional aspects of People systems. In this role, you will take ownership of the security architecture for the People Team across all platforms, including Workday, Greenhouse, Zendesk, and Tableau. You will design, implement, and maintain secure access controls, role-based permissions, and cross-platform security standards. You will also lead efforts to continuously improve people data handling workflows by identifying process gaps, implementing best practices, and leveraging technology to optimize efficiency and data integrity. Additionally, you will support, mentor, and potentially lead junior team members, fostering a growth mindset and driving a culture of continuous improvement.

You will be responsible for managing hotel-level relationships within Japan to grow the coverage and quality of Agoda's supply network. Your role involves engaging with high-growth supply partners to highlight revenue opportunities and innovative solutions. You will serve as a strategic consultant, offering advice on how to excel on the Agoda platform and execute focused project sprints to drive results. You will communicate efficiently with partners through various channels, including phone, email, messaging, and webinars. Using data and dashboards, you will prioritize tasks, monitor results, and track progress in internal systems. Additionally, you will train and inform partners on Agoda's technologies, tools, and models while responding to partner requests in a timely and effective manner.

This role leads Agoda's strategic partnerships with financial institutions in Taiwan, focusing on driving customer acquisition and commercial growth. You will identify and manage high-impact partnerships with banks, card issuers, and digital wallets to create long-term business value. The position requires a strategic yet hands-on approach to developing joint business plans, negotiating commercial agreements, and executing campaigns that align with market priorities. You will collaborate cross-functionally with teams across Commercial, Marketing, Product, Finance, Legal, and Operations to bring partnership opportunities from concept to execution. The role demands strong commercial acumen, analytical rigor, and the ability to influence internal and external stakeholders to deliver measurable outcomes.

Lead Agoda's strategic partnerships with financial institutions in Taiwan, focusing on driving customer acquisition and commercial growth. You will define and execute partnership strategies, manage key accounts, and negotiate commercial agreements with banks, card issuers, and digital wallet providers. This role requires a blend of strategic thinking and hands-on execution to build long-term, mutually beneficial relationships. Collaborate cross-functionally with Marketing, Product, Finance, Legal, and Operations teams to bring partnership opportunities from concept to execution. You will analyze performance data to optimize campaigns, develop business cases, and ensure the timely delivery of joint initiatives. The position is based in Bangkok or Shanghai with a hybrid work model and relocation support provided.

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เราเริ่มต้นเรื่องราวในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้ อยากลอง และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีม Fintech Commercial เป็นสิ่งที่เชื่อมโยงระหว่างพาร์ทเนอร์ Fintech ภายนอก (schemes, PSPs, issuers) กับแผนกการเงินของ Agoda เราเป็นฝั่งธุรกิจของ "Pay-in" (Consumer Payments) และ "Pay-out" (Business payments) ภายใต้ระบบ Fintech ของ Agoda ร่วมกับพาร์ทเนอร์ Fintech และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ข้ามหน่วยงาน เราพบและนำไปใช้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการชำระเงิน เปิดตัววิธีการชำระเงินใหม่ และขับเคลื่อนนวัตกรรม Fintech ทั่ว Agoda **โอกาส:** เรากำลังมองหา Payments Operations Analyst ที่มีความสามารถและมุ่งมั่นในผลลัพธ์ที่จะเข้าร่วมทีมการเงินของ Agoda คุณจะ: * วิเคราะห์ต้นทุนการตลาดของพาร์ทเนอร์การชำระเงิน * ตรวจสอบข้อตกลงทางกลยุทธ์และดูแลการทำบัญชียืนยันใบแจ้งหนี้ * ดำเนินการวิเคราะห์ทางการเงินและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล * ขับเคลื่อนการพัฒนากรณีศึกษาธุรกิจสำหรับโครงการ Fintech ใหม่ นี่คือบทบาทที่เหมาะสมสำหรับคนที่มีประสบการณ์ 2–4 ปีในสาขาการเงิน Fintech/Tech หรืออุตสาหกรรมที่ปรึกษา ที่ต้องการโอกาสในการจัดการพาร์ทเนอร์การชำระเงินในระดับมาก ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จมักมีทักษะการวิเคราะห์และข้อมูลที่แข็งแกร่งและเป็นผู้ที่เริ่มงานได้เอง พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่กำหนดโดยความผันผวน ความไม่แน่นอน ความซับซ้อนและความไม่ชัดเจน นอกจากนี้ ผู้ทำงานได้ดีในบทบาทนี้จะเป็นผู้ที่มีการจัดระเบียบ มีทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และสามารถทำงานร่วมกับทีมข้ามหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับการดูแล:** **Commercial Operations & Controls** * ทำบัญชียืนยันต้นทุนการตลาดของพาร์ทเนอร์ Fintech (PSPs, Payment schemes, ฯลฯ) อย่างเหมาะสมทุกเดือน * ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ของพาร์ทเนอร์กับข้อกำหนดในสัญญาและข้อมูลระดับธุรกรรม * รับรองให้ข้อมูลพิสูจน์บัญชียืนยันยังคงถูกต้องและสมบูรณ์โดยการประสานงานกับ BI และพาร์ทเนอร์ภายนอก * เป็นผู้ดูแลที่เชื่อถือได้ของการควบคุมการยืนยัน การรักษาเอกสารที่ชัดเจนและการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อให้แน่ใจว่าการตรวจสอบภายในเป็นไปอย่างราบรื่นในแต่ละวงจร * รักษาเส้นทางเอกสารและการควบคุมกระบวนการตามหลักการควบคุมของการเงิน **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** **ที่ต้องการ** * วุฒิปริญญาตรีในสาขาการเงิน การบัญชี เศรษฐกิจ ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปีใน: การปรึกษา (Big4 ได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ) การเงินองค์กร Fintech / Payments การเงินธุรกิจ หรือการวิเคราะห์ข้อตกลง * ทักษะ Excel ขั้นสูง: ความเชี่ยวชาญในการสร้างแบบจำลองทางการเงินจำเป็น * มุมมองที่เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์พร้อมทักษะเชิงปริมาณที่แข็งแกร่ง * รอบรับในรายละเอียดพร้อมความตระหนักในการควบคุมภายในที่แข็งแกร่ง * ทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและพูดที่ดีภาษาอังกฤษ **ที่นิยม** * ประสบการณ์ในระบบการชำระเงิน (PSPs, Payment schemes, ฯลฯ) * ประสบการณ์ใน SQL หรือเครื่องมือค้นหาข้อมูล * ประสบการณ์ในการสร้างกรณีศึกษาธุรกิจที่มีโครงสร้างสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูง * ประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับทีมข้ามหน่วยงานในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน * ความรู้เกี่ยวกับโมเดลธุรกิจ OTA (Merchant, Agency, Commission-based ฯลฯ)

บทบาทนี้รับผิดชอบในการนำทางชุดโครงการความยอดเยี่ยมทางการปฏิบัติงานและการปรับใช้ระดับโลกในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) โดยมุ่งเน้นที่: (i) การปรับใช้ การเรียนรู้ของเครื่อง (AI) และเครื่องมือเพื่อเสริมประสบการณ์ลูกค้าและเจ้าหน้าที่ และ (ii) การปรับปรุงกระบวนการและประสบการณ์ลูกค้า (CX) ทั่วทั้งเส้นทางหลังการจอง คุณจะนำทางทีมผู้จัดการโครงการ/ผู้เชี่ยวชาญผู้มีประสิทธิภาพสูงเพื่อขับเคลื่อนผลกระทบที่วัดได้ต่อความพึงพอใจของลูกค้า ประสิทธิภาพ คุณภาพ และต้นทุน บทบาทนี้ผสมผสานการแก้ปัญหาทางกลยุทธ์ การดำเนินการตามข้อมูล และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง พร้อมทั้งทีมทางเทคนิค (Product/Tech/Data) และทีมทางเทคนิคไม่ใช่ (Operations/Support/Commercial) **ในบทบาทนี้ คุณจะได้ทำ:** **นำทางและเป็นเจ้าของชุดโครงการการเปลี่ยนแปลง** * เป็นเจ้าของจากปลายทางถึงปลายทางของชุดโครงการและ/หรือพื้นที่ธุรกิจใน CEG (การครอบคลุมระดับโลก) ครอบคลุมโครงการการปรับใช้/AI และโครงการความยอดเยี่ยมทางการปฏิบัติงาน * จัดลำดับความสำคัญ วางแผน และขับเคลื่อนโครงการที่เพิ่มประสิทธิภาพตัวชี้วัดที่สำคัญต่อภารกิจ: ความพึงพอใจของลูกค้า (เช่น CSAT) ระดับการให้บริการ คุณภาพการปรับใช้ ผลผลิต ประสิทธิภาพต้นทุน และการมีส่วนร่วมของพนักงาน/เจ้าหน้าที่ * รับประกันความพร้อมของ CEG เพื่อรองรับโครงการและผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Agoda โดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Product, Engineering, Data, Marketing, Strategic Partnerships, Partner Services, Finance, Legal และทีม CEG อื่นๆ **ขับเคลื่อนโซลูชันโดยใช้การปรับใช้และ AI** * ระบุโอกาสในการใช้ประโยชน์จากการปรับใช้ การเรียนรู้ของเครื่อง (AI) และเครื่องมือทั่วทั้งเส้นทางลูกค้าและเจ้าหน้าที่ (เช่น การใช้บริการเอง การปรับใช้เวิร์กโฟลว์ การทดสอบคุณภาพด้วย AI) * ร่วมมือกับ Product Management / Technology / CEG teams เพื่อออกแบบ จัดลำดับความสำคัญ และนำโซลูชันไปใช้ ตั้งแต่การทดลองและการตั้งค่าไปจนถึงการนำไปใช้ทั่วโลกและการวัดผล * ดูแลการตั้งค่าและการกำกับดูแลของเวิร์กโฟลว์การปฏิบัติงานและเครื่องมือการปรับใช้ low‑code/automation โดยรับประกันว่าโซลูชันมีความแข็งแกร่ง สามารถขยายขนาดได้ และสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจและมาตรฐาน CX **รูปแบบการปรับปรุงลูกค้าและกระบวนการตามลำดับ** * ปรับปรุงกระบวนการ CEG ตามลำดับตั้งแต่ปลายทางถึงปลายทางทั่วทั้งเส้นทางหลังการจองเพื่อลบออกจากจุดเจ็บปวด และเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานผ่านโครงการเป้าหมายและข้อมูลที่ได้มา * เป็นเจ้าของและพัฒนาเฟรมเวิร์กและแผนที่เส้นทางสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของ SOPs ภายในและกระบวนการที่เกี่ยวข้องของเรา โดยสมดุลระหว่างผลลัพธ์ CX/PX กับประสิทธิภาพ/ต้นทุน * ขับเคลื่อนโครงการทางกลยุทธ์ทั่ว CEG เช่น การปรับปรุงการสนับสนุน Localization ในตลาดเติบโตสำคัญ โครงการกฎหมาย และร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับทีมการค้าของเราเพื่อปรับปรุงปัญหาของคู่ค้า/ผู้จำหน่าย * กำหนดประโยคปัญหาที่ชัดเจนและสร้างกรณีศึกษาธุรกิจเพื่อกำหนดและจัดลำดับความสำคัญของปัญหาลูกค้า/คู่ค้าและตัวชี้วัดความสำเร็จ **นำทางและพัฒนาทีมผู้มีประสิทธิภาพสูง** * ตั้งเป้าหมายระยะยาว กลยุทธ์ และ OKRs ประจำปี/ไตรมาสสำหรับทีมของคุณ ให้ความสอดคล้องกับความสำคัญของ CEG และ Agoda * จัดการและให้คำปรึกษาทีมผู้จัดการโครงการ (และอาจเป็นผู้จัดการทีม) ในการสร้างทักษะ ความสามารถ และการสืบสานในทีม Operational Excellence and Automation * ให้ข้อเสนอแนะที่มีโครงสร้าง การให้คำปรึกษา และการสนับสนุนเพื่อสนับสนุนการเติบโตของทีมของคุณและยกระดับคุณภาพและผลกระทบอย่างต่อเนื่อง * สร้างความไว้วางใจกับผู้นำระดับสูงและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่ว CEG และฟังก์ชันอื่นๆ โดยมีอิทธิพลอย่างมีประสิทธิภาพต่อความสำคัญและการตัดสินใจ * ติดตามขั้นตอนโครงการ ระบุความเสี่ยงและความสัมพันธ์ แก้ไขปัญหา และนำแผนการลดความเสี่ยงไปใช้—โดยทำหน้าที่เป็นเจ้าของผลลัพธ์ของชุดโครงการในทุกครั้ง **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** **ประสบการณ์และพื้นหลัง** * ผู้เริ่มต้นอาชีพไปจนถึง 8+ ปีประสบการณ์ในการจัดการโครงการ/โปรแกรม การปฏิบัติงาน ประสบการณ์ลูกค้า การปรับปรุงกระบวนการ กลยุทธ์ การทำปรึกษาธุรกิจ หรือสาขาที่คล้ายกัน * ประสบการณ์การนำทางบุคคลที่สำคัญ รวมถึงการสร้างและจัดการทีมผู้มีประสิทธิภาพสูง (โดยเฉพาะผู้จัดการทีมและผู้มีส่วนร่วมแบบเดี่ยว) * ประวัติการนำทางโครงการที่ซับซ้อน ข้ามฟังก์ชันจากแนวคิดไปจนถึงการนำไปใช้ พร้อมผลกระทบธุรกิจที่วัดได้ชัดเจน * ประสบการณ์ในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Product/Technology/Data teams ในโครงการทางเทคนิคหรือโครงการที่เน้นการปรับใช้/AI เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง **ทักษะทางเทคนิคและการวิเคราะห์** * มีมโนทัศน์ทางการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง พร้อมที่จะทำงานกับตัวเลขและการแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ อ่านข้อมูล ท้าทายตัวชี้วัดที่มีอยู่ และเสนอแนะได้ * คุ้นเคยกับเครื่องมือข้อมูลและการวิเคราะห์ (เช่น SQL, Tableau, Metabase, VBA หรือที่คล้ายกัน) และประสบการณ์ในการใช้ประโยชน์จากพวกมันเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ * พร้อมที่จะทำงานหรือดูแลเครื่องมือ workflow / automation / agent guidance และสามารถเข้าร่วมการสนทนาทางเทคนิคกับ Product/Engineering/Data teams ได้ ทักษะการเขียนโค้ดเป็นสิ่งเสริม (คุณต้องพร้อมที่จะเรียนรู้) * การได้รับการแนะนำในโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI/ML ในบริบทการปฏิบัติงานหรือ CX (เช่น chatbots, engines แนะนำ, routing, classification หรือเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจ) เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง **ทักษะ CX กระบวนการ และการนำส่ง** * มีประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการปรับปรุงกระบวนการและการเปลี่ยนแปลง CX โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานหรือการสนับสนุนลูกค้า * ทักษะการจัดการโครงการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง พร้อมที่จะจัดการโครงการหลายอย่างในเวลาเดียวกัน สร้างโครงสร้างปัญหาที่ซับซ้อน และจัดลำดับทีมข้ามฟังก์ชัน * ประสบการณ์ในการกำหนดและขับเคลื่อนการปรับปรุงตัวชี้วัด (KPI) เช่น CSAT, NPS, SLAs, handle time, productivity หรือ cost‑to‑serve **การนำทาง การสื่อสาร และวิธีการทำงาน** * ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ยอดเยี่ยมในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะมีอิทธิพลและให้ความสอดคล้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในระดับต่างๆ รวมถึงผู้นำระดับสูง * สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เร่งรัว ผันผวน และหลากหลายวัฒนธรรม พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง * มีมโนทัศน์การเติบโตและทัศนคติที่เป็นขึ้น: รุกขึ้นมา มือถึงมือ ใส่ใจในรายละเอียด และมีความรับผิดชอบอย่างแข็งแกร่ง * ความกระตือรือร้นในการเสนอแนะไอเดียใหม่ รับผิดชอบ และค้นหาโอกาสในการปรับปรุง พร้อมที่จะให้และรับข้อเสนอแนะได้ * ประสบการณ์การทำงานในอาชีพกับเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word, PowerPoint) ประสบการณ์กับเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการติดตามโครงการเป็นสิ่งเสริม **สิ่งที่เราเสนอ** * แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ (การสนับสนุนการย้ายถิ่นฐานและการสนับสนุนวีซ่าสำหรับผู้สมัครจากต่างประเทศ) * โอกาสอาชีพที่น่าตื่นเต้นและมีผลกระทบสูงกับ OTA ระดับโลก รวมถึงโอกาสในการย้ายทีมและตำแหน่งระดับโลก คุณจะได้โต้ตอบกับผู้นำระดับแผนกอย่างสม่ำเสมอ * สภาพแวดล้อมเทคโนโลยีที่หลากหลายและเป็นเอกภาพ พร้อมเพื่อนร่วมงานจานวนมากจากพื้นหลังการศึกษาและอาชีพที่หลากหลาย * โอกาสการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องผ่านโปรแกรมการเรียนรู้ของบริษัท * พื้นที่สำนักงานทันสมัยและตำแหน่งที่สะดวกในใจกลางกรุงเทพมหานคร ศูนย์กลางของเอเชีย

เข้าร่วมทีม Early Careers ของ Agoda ในตำแหน่งผู้จัดการรับสมัครนักศึกษา และช่วยให้เราสามารถดึงดูดและว่าจ้างนักศึกษาและผู้จบการศึกษาที่มีความสามารถ คุณจะสนับสนุนกิจกรรมการว่าจ้าง Early Careers ที่ได้รับมอบหมายตั้งแต่การสมัครไปจนถึงการเริ่มงาน โดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม Early Careers, ผู้จ้าง, ผู้สัมภาษณ์ และผู้สมัคร คุณจะรับประกันว่ากระบวนการรับสมัครจะถูกจัดระเบียบอย่างดี ทันเวลา และให้ประสบการณ์ที่ดีต่อผู้สมัคร คุณจะรับผิดชอบการดำเนินงานและการประสานงานการรับสมัครประจำวันสำหรับตำแหน่งที่ได้รับมอบหมาย ในขณะเดียวกันก็ยังสนับสนุนกิจกรรมที่พื้นที่มหาวิทยาลัย, การมีส่วนร่วมของผู้สมัคร และกิจกรรม CRM สิ่งที่คุณจะทำ: * สนับสนุนการหารือเกี่ยวกับความต้องการของตำแหน่ง โดยยืนยันคุณลักษณะของผู้สมัคร เส้นทางเวลา แผงผู้สัมภาษณ์ และเกณฑ์การประเมิน * จัดการการสมัคร ดำเนินการคัดกรองผู้สมัครครั้งแรก และเก็บบันทึกที่ถูกต้องในระบบติดตามผู้สมัคร * ประสานการสัมภาษณ์และการประเมินกับทีมผู้ประสานงานการรับสมัคร; แจ้งข้อมูลให้ผู้สมัครและผู้สัมภาษณ์ ติดตามใบประเมินผล และติดตามผลการตอบรับ * แจ้งข้อมูลให้ผู้สมัครทราบตลอดกระบวนการ และให้ข้อมูลอัปเดตความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอแก่ทีม Early Careers * ประสานงานกับผู้จ้าง ผู้จัดการ ผู้สัมภาษณ์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เพื่อให้กิจกรรมการว่าจ้างดำเนินไปได้ * สนับสนุนการหารือเกี่ยวกับการคัดเลือก การอนุมัติข้อเสนอ เอกสารข้อเสนอ และการติดตามผู้สมัครผ่านการยอมรับหรือปฏิเสธ * สนับสนุนกิจกรรมรับสมัครที่พื้นที่มหาวิทยาลัยที่ได้รับอนุมัติ งานแฟร์อาชีพ การสื่อสารกับผู้สมัคร และกิจกรรม CRM * ติดตามความคืบหน้าการรับสมัคร สุขภาพของท่องทาง และเส้นทางเวลา ความเสี่ยงสำคัญ * เตรียมข้อมูลอัปเดตการว่าจ้างอย่างสม่ำเสมอ และเรียกร้องให้แก้ไขปัญหา เช่น ข้อมูลการตอบรับล่าช้า คุณภาพของท่องทางต่ำ ความพร้อมของผู้สัมภาษณ์ หรือความเสี่ยงเรื่องเส้นทางเวลา * มีส่วนร่วมในการปรับปรุงกระบวนการและประสบการณ์ผู้สมัคร Early Careers ที่สอดคล้องกัน คุณสมบัติที่จำเป็น: * ประสบการณ์ในการรับสมัคร การจัดหาบุคลากร การรับสมัครนักศึกษา การประสานงาน HR หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ทักษะการจัดระเบียบที่ดี ความใส่ใจในรายละเอียดและทักษะการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียถือเป็นที่ต้องการ * ทักษะการสื่อสารและทักษะทางสังคมที่ยอดเยี่ยมจำเป็น * ความสามารถในการจัดการความสำคัญหลายอย่าง ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และกำหนดเวลาในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน * ความมั่นใจในการติดตามผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการเรียกร้องให้แก้ไขปัญหาเมื่อจำเป็น * ความสามารถในการทำงานอย่างอิสระและทำงานร่วมกับทีม Early Careers ได้อย่างมีประสิทธิภาพ * ความคุ้นเคยกับระบบติดตามผู้สมัคร ซอฟต์แวร์การรับสมัคร หรือสเปรดชีต * สัญชาติไทยจำเป็น เนื่องจากตำแหน่งนี้ไม่รองรับการสนับสนุนวีซ่า คุณสมบัติที่เหมาะสม: * ประสบการณ์ 2–4 ปีในการรับสมัคร การจัดหาบุคลากร หรือการรับสมัครนักศึกษา * ประสบการณ์ในการว่าจ้างนักศึกษา ผู้จบการศึกษา หรือบุคลากรรุ่นแรกอื่นๆ * ประสบการณ์ในการประสานงานการสัมภาษณ์ การประเมิน งานแฟร์อาชีพ หรือกิจกรรมการรับสมัคร * ประสบการณ์กับ CRM การจัดการชุมชนบุคลากร หรือการมีส่วนร่วมของผู้สมัคร * ประสบการณ์ในการเตรียมรายงานการรับสมัครและติดตามความคืบหน้าการว่าจ้าง