กลุ่มประสบการณ์ลูกค้าของ Agoda (CEG) เป็นการดำเนินงานขนาดใหญ่ทั่วโลกที่บริการลูกค้าหลายล้านคนผ่านพนักงานกว่าพันคนผ่านเว็บไซต์ที่เป็นของตัวเองและพาร์ทเนอร์ BPO บทบาทนี้นำทีม Enablement Engine ที่อยู่ในหัวใจของ CEG ซึ่งเป็นสามฟังก์ชันที่เชื่อมโยงกันที่ตรวจจับช่องว่างในประสิทธิภาพ สร้างความสามารถ และขับเคลื่อนการนำไปใช้ในระดับมาก ทีมการพัฒนาทรัพยากรบุคคล การคุ้มครองคุณภาพ และทีมการเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร อยู่ในฟังก์ชันนี้ ด้วยการเปลี่ยนแปลงของ AI ที่สร้างขึ้นใหม่ในการเรียนรู้และการทำงาน การคุ้มครองคุณภาพด้วยการอัตโนมัติที่ยกระดับมาตรฐานของข้อมูลคุณภาพ และการย้ายแพลตฟอร์มใหญ่ๆ กำลังดำเนินการในปี 2026 นี่คือช่วงเวลาสำคัญในการกำหนดวิสัยทัศน์ว่า พนักงานและผู้นำกว่า 3,000 คนจะเติบโต ประสิทธิภาพ และเปลี่ยนแปลงอย่างไร **สิ่งที่คุณจะทำ**: **การนำทางทางยุทธศาสตร์** * กำหนดวิสัยทัศน์และแผนทางหลักหลายปีสำหรับการพัฒนาทรัพยากรบุคคล การคุ้มครองคุณภาพ และการเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร ให้มั่นใจว่าทำงานร่วมกันเป็นเครื่องจักร Enablement ที่เชื่อมโยงตามความสำคัญทางธุรกิจของ CEG และ OKRs * สนับสนุนการนำ AI ที่สร้างขึ้นใหม่ไปใช้ในขั้นตอนการเรียนรู้ การคุ้มครองคุณภาพ และการทำงาน และนำฟังก์ชันผ่านการย้ายแพลตฟอร์มที่สำคัญและการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงาน **การพัฒนาทรัพยากรบุคคล** * รับผิดชอบสถาปัตยกรรมการเรียนรู้ตั้งแต่ต้นจนจบ การฝึกอบรมเข้างาน การเรียนรู้ต่อเนื่อง การพัฒนาผู้นำ และการฝึกอบรมเฉพาะทาง และขับเคลื่อนการยกขึ้นของความสามารถที่วัดได้โดยใช้ข้อมูลจาก QA และการดำเนินงานเพื่อทำซ้ำอย่างรวดเร็ว * ฝังเฟรมเวิร์กการฝึกอบรมที่มอบอำนาจให้ผู้นำพัฒนาทีมของตนในทุกวัน และร่วมมือกับ HR การดำเนินงาน และผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างความสามารถก่อนความต้องการ **การคุ้มครองคุณภาพ** * นำทีม QA ที่เกินกว่าการให้คะแนน สร้างเฟรมเวิร์กที่สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและประสิทธิภาพที่เป็นประโยชน์ ขับเคลื่อนการอัตโนมัติในระดับมาก และตั้งค่ากระบวนการปรับเทียบเพื่อให้มั่นใจว่ามีความสอดคล้องกันทั่วไซต์ที่เป็นของตัวเองและพาร์ทเนอร์ BPO * ใช้การวิเคราะห์สาเหตุรากฐานเพื่อมีอิทธิพลต่อการดำเนินงาน ผลิตภัณฑ์ และนโยบายข้างต้น ไม่ใช่เพื่อรายงานคะแนนเท่านั้น **การเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร** * นำความสามารถในการจัดการการเปลี่ยนแปลงของ CEG สำหรับการเปลี่ยนแปลงใหญ่ๆ สร้างเฟรมเวิร์กที่มีโครงสร้างครอบคลุมการประเมินผลกระทบ การติดตามการนำไปใช้ และการจัดการความขัดแย้งเป็นปฏิบัติสากลในองค์กร * รับผิดชอบกลยุทธ์การสื่อสารภายในของ CEG: ข้อความจากผู้นำ การจัดการช่องทาง โปรแกรมการมีส่วนร่วม และสถาปัตยกรรมความรู้ที่รักษาให้แรงงานทั่วโลกที่กระจายตัวได้รับข้อมูลและสอดคล้องกัน **การนำทางบุคคล** * นำ พัฒนา และสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมของ 140 คนในสามฟังก์ชันย่อย ฝึกอบรมผู้ที่รายงานโดยตรงให้ทำงานด้วยอิสระทางยุทธศาสตร์และสร้างวัฒนธรรมผลงานสูงโดยมีความรับผิดชอบชัดเจนทุกระดับ * ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการคงอยู่ของทีม สนับสนุนอย่างแข็งขันในการเติบโตและการเคลื่อนไหวอาชีพถัดไปของคนของคุณ **การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย** * ทำหน้าที่เป็นพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้กับการดำเนินงาน CEG HR ผลิตภัณฑ์ และผู้นำเทคโนโลยี แปลงผลลัพธ์ของ Enablement เป็นผลกระทบทางธุรกิจ และแทนผู้นำทางธุรกิจระดับสูง * จัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ BPO เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐาน Enablement ถูกฝังอย่างสม่ำเสมอนอกเหนือจากไซต์ที่เป็นของตัวเองของ Agoda **สิ่งที่เรากำลังมองหา:** **ประสบการณ์ที่ต้องการ** * ประสบการณ์ที่เติบโตขึ้นมากกว่า 10 ปีในการพัฒนาทรัพยากรบุคคล คุณภาพ หรือประสิทธิภาพขององค์กร โดยมีอย่างน้อย 5 ปีในบทบาทผู้นำระดับสูงที่จัดการทีมหลายฟังก์ชัน * ประวัติการนำที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนอย่างน้อยสองด้านของสามสาขา (TD QA Change & Communications) ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน ใหญ่ และเป็นที่ติดต่อของลูกค้า * ประสบการณ์ในการออกแบบและขยายโปรแกรมการเรียนรู้ เฟรมเวิร์ก QA หรือโครงการเปลี่ยนแปลงในบริบทการดูแลศูนย์ติดต่อ BPO หรือการดำเนินงานระดับโลก * การมุ่งเน้นต่อข้อมูลที่แข็งแกร่ง คุณใช้ตัวชี้วัดเพื่อตัดสินใจ ประเมินผลกระทบ และท้าทายข้อเสนอแนะ ไม่ใช่เพื่อรายงานกิจกรรมเท่านั้น * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการนำผ่านความไม่แน่นอนและส่งมอบผลในสภาพแวดล้อมที่เร็วและทำซ้ำได้ พร้อมที่จะรับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ * ทักษะการสื่อสารและการมีอิทธิพลที่ยอดเยี่ยม สามารถเข้าถึงได้อย่างน่าเชื่อถือที่ระดับ C-suite และบนพื้นที่การดูแลลูกค้า * ประสบการณ์ในการจัดการหรือร่วมมือกับการดำเนินงาน BPO / การดำเนินงานที่เช่าออกมาถือเป็นสิ่งที่ต้องการอย่างยิ่ง **ที่ต้องการหรือเพิ่มเติม** * ประสบการณ์กับเครื่องมือ AI ที่สร้างขึ้นใหม่ที่นำไปใช้ในการออกแบบการเรียนรู้ การคุ้มครองคุณภาพด้วยการอัตโนมัติ หรือการสื่อสาร * พื้นฐานในเทคโนโลยีการเดินทาง อีคอมเมิร์ซ หรือธุรกิจผู้บริโภคดิจิทัลขนาดสูงอื่นๆ * ความคุ้นเคยกับระบบจัดการความรู้และการกำกับดูแลเนื้อหาในการดำเนินงานขนาดใหญ่

This role is part of the Performance Marketing Team, a data-driven unit focused on developing at-scale marketing programs to improve customer lifetime value. The Associate Analyst will work on search, display, and modeling tasks. Responsibilities include experimenting with text ads and bidding on search engines, testing and optimizing campaigns on social media platforms, and analyzing data to build models and dashboards for account managers. The position is open to fresh graduates and requires a quantitative background.

This role is based in Bangkok, Thailand, and involves managing customer marketing initiatives within the Performance Marketing department. The Associate Manager will lead data-driven marketing programs designed to improve customer lifetime value. Key responsibilities include optimizing campaign performance through experimentation, developing predictive models to analyze data, and building dashboards to track performance and derive insights. The position requires close collaboration with product teams to implement data science strategies and communicate recommendations to stakeholders.

You will lead Agoda’s employee-facing People service delivery model across People Help Desk / Tier 1 support, Tier 0 / self-service foundations, and Global People Relations Services. This is a key leadership role responsible for shaping how employees and managers access support across a wide range of People topics—from day-to-day HR questions and lifecycle support to more complex and sensitive employee matters requiring specialist intervention. You will own the effectiveness of Agoda’s People support model from the employee and manager perspective, ensuring it is clear, trusted, scalable, and increasingly insight-driven. This role involves leading teams responsible for Tier 1 Help Desk services, Tier 0 self-service and knowledge foundations, and Global People Relations Services. You will establish strong service principles, operating rhythms, and leadership across the teams responsible for day-to-day People support and complex employee issue resolution. This position is based in Bangkok, and Agoda provides relocation support for successful candidates who are not currently located in Bangkok.

โปรแกรม Agoda Ambassador รวบรวมผู้สร้าง, บริษัทตัวแทน, และทีม Agoda เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจผ่านเนื้อหาที่แท้จริงและมีประสิทธิภาพ โปรแกรมนี้ดำเนินการในสองแนวทาง: กิจกรรมและที่พัก บทบาทระดับโลกที่เป็นบุคคลที่มีส่วนร่วมจะนำแนวทางกิจกรรมไปตลอดทาง ตั้งแต่การรับและเปิดตัวผู้สร้างผ่านความร่วมมือกับบริษัทตัวแทน การเติบโตของเนื้อหา กลยุทธ์ธุรกิจ และการจัดการประสิทธิภาพ บทบาทนี้ยังจะนำแนวทางการมีส่วนร่วมไปตลอดทางในทั้งกิจกรรมและที่พัก ดูแลกลยุทธ์การมีส่วนร่วมข้ามแนวทางของโปรแกรม และสนับสนุนความสำคัญของที่พักอื่นๆ ตามที่จำเป็น ความสำเร็จต้องการมุมมองทางธุรกิจที่ชัดเจน ความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินงาน ความสามารถในการวิเคราะห์ และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้สร้าง บริษัทตัวแทน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ** **กลยุทธ์โปรแกรมและการเติบโตทางธุรกิจ** • นำการดำเนินงานและการเป็นเจ้าของธุรกิจไปตลอดทางของแนวทางกิจกรรมภายในโปรแกรม Agoda Ambassador • พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนการจองกิจกรรม ผู้สร้างที่ใช้งานอยู่ ความถี่ในการโพสต์ และอุปทานเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง • ใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจเพื่อระบุโอกาสในการเติบโต วินิจฉัยช่องว่างในประสิทธิภาพ และจัดลำดับความสำคัญของโครงการ • ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมการตลาดกิจกรรมเพื่อสร้างและเปิดตัวโค้ดส่วนลดที่สนับสนุนคำขาของผู้สร้างและการเติบโตทางธุรกิจ • สนับสนุนความสำคัญของที่พักและทีมแบรนด์อื่นๆ ตามที่จำเป็น ในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดหลักของกิจกรรม **การจัดการผู้สร้าง บริษัทตัวแทน และคู่ค้า** • ขับเคลื่อนการรับ การเข้าร่วม การเปิดตัว และการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของผู้สร้างสำหรับกิจกรรม • ขยายความร่วมมือกับบริษัทตัวแทนโดยเปิดช่องทางการเข้าร่วมและจัดการความสัมพันธ์โดยตรงกับอย่างน้อยสามบริษัท • สร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับผู้สร้างและคู่ค้า สื่อสารความคาดหวังอย่างชัดเจน และแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมหรือประสิทธิภาพ **การนำการมีส่วนร่วมในกิจกรรมและที่พัก** • นำแนวทางการมีส่วนร่วมของ Agoda Ambassador ไปตลอดทางในทั้งกิจกรรมและที่พัก กำหนดกลยุทธ์ ความสำคัญ และจังหวะการดำเนินงานของผู้สร้างและบริษัทตัวแทน • ดูแลกลยุทธ์การมีส่วนร่วมข้ามแนวทาง รวมถึงปฏิทินเนื้อหา การสื่อสารกับผู้สร้างและบริษัทตัวแทน การตอบกลับอีเมล สำรวจ และการเปิดตัวข้อเสนอใหม่ • ออกแบบและนำโครงการต่างๆ มาใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้สร้าง ความถี่ในการโพสต์ การสร้างเนื้อหา และกิจกรรมของโปรแกรมที่ยั่งยืนในทั้งสองแนวทาง • ใช้ข้อมูลการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพเพื่อระบุโอกาส ปรับปรุงการสื่อสาร และเพิ่มประสิทธิภาพของผู้สร้างและบริษัทตัวแทน **การเปิดตัวเนื้อหาและการดำเนินงานโปรแกรม** • วางแผนและเปิดตัวเนื้อหาของผู้สร้างสำหรับกิจกรรมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง • จัดลำดับงานผลิตภัณฑ์และอุปทานกับทีมภายใน สมดุลระหว่างความต้องการของคู่ค้ากับประสิทธิภาพของโปรแกรมและธุรกิจ • จัดการงานหลายสายในผู้สร้าง บริษัทตัวแทน การตลาด ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี อุปทาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบรนด์ในสภาพแวดล้อมโลกที่เร่งด่วน • ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และเทคนิคโดยระบุปัญหา จัดการกับทีมที่เหมาะสม และขับเคลื่อนให้แก้ไขได้ **การประมวลผลอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และประสิทธิภาพ** • นำการประมวลผลอัตโนมัติของโปรแกรม Agoda Ambassador ไปตลอดทางในทั้งกิจกรรมและที่พักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความสามารถในการขยายตัว และประสบการณ์ของคู่ค้า • ติดตาม วิเคราะห์ และสื่อสารประสิทธิภาพของโปรแกรม รวมถึงการจองกิจกรรมทุกวัน จำนวนผู้สร้างที่ใช้งานอยู่ที่สร้างการจองอย่างน้อยหนึ่งรายการ กิจกรรมการโพสต์ของผู้สร้าง และปริมาณเนื้อหากิจกรรมที่สร้าง • สร้างมุมมองประสิทธิภาพที่ชัดเจนและแปลข้อมูลเป็นข้อเสนอแนะ การกระทำ และการตัดสินใจทางธุรกิจ • พัฒนาขั้นตอนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ระบุช่องทางขัดข้อง และสร้างวิธีการทำงานที่ขยายได้ในทั้งทีมและคู่ค้าภายนอก **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ** • ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 4-5 ปีในโซเชียลมีเดีย การตลาดแอฟฟิลเยตภายในธุรกิจออนไลน์ โปรแกรมผู้สร้างหรือผู้มีอิทธิพล การจัดการบริษัทตัวแทน ความร่วมมือ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง • ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการจัดการความสัมพันธ์กับผู้สร้าง บริษัทตัวแทน หรือคู่ค้า และส่งมอบผลลัพธ์ทางการค้าหรือการมีส่วนร่วมที่วัดได้ • ทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและความสะดวกในการใช้งาน SQL และ Tableau พร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ชัดเจนและกลยุทธ์การเติบโต • ประสบการณ์ในการใช้เครื่องมือติดตามโซเชียลเพื่อเข้าใจกิจกรรมเนื้อหา การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของโปรแกรม • ประสบการณ์ในการใช้เครื่องมือ AI เช่น Claude หรือความพร้อมและความสามารถที่ดีในการเรียนรู้และนำไปใช้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของโปรแกรม • ทักษะการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ยอดเยี่ยม การเจรจากับบริษัทตัวแทน การสื่อสารกับผู้สร้าง การคิดทางการค้า และทักษะการจัดการโครงการ รวมถึงความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรง • ทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง ความใส่ใจในรายละเอียด และความเอาใจใส่ต่อการกระทำ พร้อมความสามารถในการนำงานที่ซับซ้อนข้ามหน่วยงานไปดำเนินการและจัดการลำดับความสำคัญหลายรายการอย่างอิสระ • ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษที่เขียนและพูดได้ดีเยี่ยม พร้อมความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมโลกและคู่ค้าภายนอก

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจระยะยาวสองคน ที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกง่ายขึ้นสำหรับทุกคน วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ของเราที่มีทั่วโลกที่โรงแรมและที่พักทั้งหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ต่างๆ ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีมการตลาดประสิทธิผลของ Agoda เป็นผู้นำระดับโลกในการตลาดออนไลน์ แผนกนี้เน้นการใช้ข้อมูลอย่างมากและมุ่งเน้นการพัฒนาโปรแกรมการตลาดขนาดใหญ่เพื่อเพิ่มคุณค่าชีวิตของลูกค้า Agoda ผ่านโปรแกรมและช่องทางการตลาดที่วัดได้ ทีมนี้เป็นการผสมผสานของนักวิเคราะห์ นักกลยุทธ์การตลาด และนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ดีที่สุดในโลก ผู้นำการตลาดของ Agoda มีประสบการณ์ลึกซึ้งในวิทยาศาสตร์ข้อมูล ผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ และสาขาการตลาดอื่นๆ และได้สร้างองค์กรที่เติบโตด้วยข้อมูล ไอเดียสร้างสรรค์ และเทคโนโลยี ทีมการตลาดประสิทธิผลยังส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ดี คุณจะสามารถเรียนรู้และเติบโตได้โดยการทำงานใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญจากพื้นฐานที่หลากหลายจากทั่วโลก **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * นำการพัฒนา การดำเนินการ และกลยุทธ์การปรับปรุงเพื่อขยายช่องทางการตลาดใหม่และที่กำลังเป็นที่นิยมของ Agoda * ดำเนินการวิเคราะห์ตลอดกระบวนการของข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของช่องทาง พฤติกรรมของผู้ใช้ และแนวโน้มตลาด แปลงข้อมูลที่ไม่มีความหมายเป็นข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ * พัฒนาสมมติฐาน ออกแบบการทดลอง (เช่น การทดสอบ A/B) และสร้างการวิเคราะห์ที่มีโครงสร้างเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างเชื่อมโยงและขับเคลื่อนการตัดสินใจตามข้อมูลสำหรับการเติบโตของช่องทาง * ทำงานร่วมกับฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายเพื่อระบุโอกาส วิเคราะห์ และตีความแนวโน้มหรือรูปแบบในชุดข้อมูลที่ซับซ้อนโดยใช้เทคนิคและเครื่องมือที่แตกต่างกัน เช่น SQL หรือ Tableau * สื่อสารผลการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน การอัปเดตประสิทธิภาพ และข้อเสนอแนะทางกลยุทธ์อย่างชัดเจนและกระชับต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำคัญ รวมถึงผู้บริหารระดับสูง **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ 4-6 ปีในตำแหน่งนักวิเคราะห์ข้อมูลในเทคโนโลยี การปรึกษา อี-คอมเมิร์ซ หรือการตลาดดิจิทัล * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์/สถิติ/คณิตศาสตร์ หรือวิศวกรรม หรือเศรษฐศาสตร์และการเงิน * แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งพร้อมความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล แปลงข้อมูลเป็นข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ และสร้างข้อเสนอแนะที่มีอิทธิพล * มีความเชี่ยวชาญในเครื่องมือ BI และที่เก็บข้อมูล เช่น SQL, Tableau และ MS Excel * ทักษะการแก้ปัญหาแบบนวัตกรรม: ความสามารถในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนในแบบไม่เชิงเส้นเป็นสิ่งสำคัญ เรามองหาผู้สมัครที่มีความสามารถในการเดินทางไปยังองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นและนำเสนอโซลูชันที่นวัตกรรมในขณะที่ปรับตัวตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงและใช้ทรัพยากรที่มีคุณค่าอย่างสร้างสรรค์ * การจัดการและการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: ความสามารถในการสื่อสาร มีอิทธิพล และโน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับต่างๆ (รวมถึงผู้บริหารระดับสูง) พร้อมความรู้ความเข้าใจทางการค้าที่แข็งแกร่ง

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจที่หลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนในการสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักทั่วโลกหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีมการตลาดประสิทธิภาพของ Agoda เป็นผู้นำระดับโลกในการตลาดออนไลน์ แผนกนี้เน้นการใช้ข้อมูลอย่างมากและมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาโปรแกรมการตลาดขนาดใหญ่เพื่อเพิ่มมูลค่าชีวิตลูกค้าของ Agoda ผ่านโปรแกรมและช่องทางการตลาดที่วัดได้ ทีมนี้เป็นการผสมผสานของนักวิเคราะห์ นักกลยุทธ์การตลาด และนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ดีที่สุดในโลก ผู้นำการตลาดของ Agoda มีประสบการณ์ลึกซึ้งในวิทยาศาสตร์ข้อมูล ผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ และสาขาการตลาดอื่นๆ และได้สร้างองค์กรที่เติบโตด้วยข้อมูล ไอเดียสร้างสรรค์ และเทคโนโลยี ทีมการตลาดประสิทธิภาพยังส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ดี คุณจะสามารถเรียนรู้และเติบโตได้โดยการทำงานใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญจากพื้นฐานที่หลากหลายจากทั่วโลก **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * นำการพัฒนา การดำเนินงาน และกลยุทธ์การปรับปรุงเพื่อขยายช่องทางการตลาดใหม่และที่กำลังเป็นที่นิยมของ Agoda * ดำเนินการวิเคราะห์ตลอดกระบวนการของชุดข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของช่องทาง พฤติกรรมของผู้ใช้ และแนวโน้มตลาด แปลงข้อมูลจากต้นทางเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ * พัฒนาสมมติฐาน ออกแบบการทดลอง (เช่น การทดสอบ A/B) และสร้างการวิเคราะห์ที่มีโครงสร้างเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างเข้มงวดและขับเคลื่อนการตัดสินใจตามข้อมูลสำหรับการเติบโตของช่องทาง * ทำงานร่วมกับฟังก์ชันธุรกิจต่างๆ เพื่อระบุโอกาส วิเคราะห์ และตีความแนวโน้มหรือรูปแบบในชุดข้อมูลที่ซับซ้อนโดยใช้เทคนิคและเครื่องมือต่างๆ เช่น SQL หรือ Tableau * สื่อสารผลการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน การอัปเดตประสิทธิภาพ และข้อเสนอแนะทางกลยุทธ์อย่างชัดเจนและกระชับต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำคัญ รวมถึงผู้บริหารระดับสูง **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ 4-6 ปีในตำแหน่งนักวิเคราะห์ข้อมูลในเทคโนโลยี การจัดหาคำปรึกษา อี-คอมเมิร์ซ หรือการตลาดดิจิทัล * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์/สถิติ/คณิตศาสตร์ หรือวิศวกรรม หรือเศรษฐศาสตร์และการเงิน * แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งพร้อมความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล แปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ และสร้างข้อเสนอแนะที่มีอิทธิพล * มีความเชี่ยวชาญในเครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจและคลังข้อมูล คือ SQL, Tableau และ MS Excel * ทักษะการแก้ปัญหาแบบนวัตกรรม: ความสามารถในการเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อนในแบบไม่เชิงเส้นเป็นสิ่งสำคัญ เรามองหาผู้สมัครที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่สามารถเดินทางไปรอบๆ องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นและนำเสนอโซลูชันที่นวัตกรรมในขณะที่ปรับตัวตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงและใช้ทรัพยากรที่มีคุณค่าอย่างสร้างสรรค์ * การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการสื่อสาร: ความสามารถในการสื่อสาร มีอิทธิพล และโน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับต่างๆ (รวมถึงผู้บริหารระดับสูง) พร้อมความเข้าใจทางธุรกิจที่ชัดเจน

เกี่ยวกับ Agoda ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่มีโรงแรมและที่พักทั่วโลกหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ทุกวันที่ Agoda ไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา รู้จักกับทีมของเรา Agoda Finance มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตต่อเนื่องของบริษัท โดยสมดุลระหว่างการกำกับดูแลทางการเงินที่แข็งแกร่งกับความเร็ว ความสามารถในการขยายตัว และนวัตกรรม ในขณะที่ Agoda ขยายตัวออกไปทั่วโลกทั้งในผลิตภัณฑ์และตลาด การเงินเป็นคู่ค้าสำคัญในการสร้างการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ ทนทาน และมองไปข้างหน้า ภายในสภาพแวดล้อมนี้ ทีม Accounts Receivable ช่วยให้แน่ใจว่า Agoda สามารถขยายตัวได้อย่างยั่งยืน โดยขับเคลื่อนความโดดเด่นทางการปฏิบัติงานผ่านการเก็บเงิน การเรียกเก็บเงิน ความร่วมมือกับการควบคุม และการรายงาน ทีมงานทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งใน Finance, Product, Technology, Supply และ Operations เพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ปรับปรุงขั้นตอนวิธี และเสริมสร้างพื้นฐานทางการเงินของบริษัท โอกาสของคุณ เรากำลังมองหาผู้นำทางการเงินระดับ Senior ที่จะดูแลและพัฒนาการปฏิบัติงาน Accounts Receivable ของ Agoda ในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้เร็ว ขยายตัวทั่วโลก และมีความสำคัญทางการทำงานร่วมกันสูง บทบาทนี้เหมาะสำหรับคนที่มีพื้นฐานทางการเงินและการปฏิบัติงานที่แข็งแกร่งพร้อมกับการเข้าถึงปัญหาที่ซับซ้อนอย่างเป็นรูปธรรม ปรับปรุงขั้นตอนวิธี และสร้างโซลูชันที่ขยายได้ คุณจะนำการปฏิบัติงานหลัก Accounts Receivable และการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ ในขณะเดียวกันก็ช่วยกำหนดกลยุทธ์ การควบคุม การรายงาน และแผนพัฒนาการปฏิบัติงานของฟังก์ชัน บทบาทนี้ต้องการความร่วมมือที่แข็งแกร่งกับทีม การตัดสินใจที่ถูกต้อง และความสามารถในการสมดุลระหว่างความเป็นจริงทางการค้ากับความเคร่งครัดทางการเงิน สิ่งที่คุณจะทำ 1) Accounts Receivable Operations & Governance * นำการปฏิบัติงาน Accounts Receivable และการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ของ Agoda ในแต่ละวัน โดยรับรองว่าขั้นตอนวิธีมีความถูกต้อง มีประสิทธิภาพ ขยายได้ และสอดคล้องกับมาตรฐานการบัญชี การควบคุมภายใน และนโยบายภายใน governance. * กำหนดและขับเคลื่อนกลยุทธ์การดำเนินงาน AR ที่สอดคล้องกับการเติบโตของธุรกิจ การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเงินสด ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และวัตถุประสงค์ด้านการจัดการความเสี่ยง governance. * ดูแลและปรับปรุงขั้นตอนวิธีการเก็บเงินตลอดทางอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการออกใบแจ้งหนี้ การจัดการอายุความค้างชำ การติดตามความค้างชำ ความร่วมมือในการแก้ไขข้อพิพาท และการควบคุมหนี้เสีย governance. * ทำงานร่วมกับทีม Collections และทีมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงการเก็บเงินคืน ลดความขัดแย้งในการปฏิบัติงาน และเสริมสร้างประสิทธิภาพของขั้นตอนวิธีโดยรวม governance. * ดูแลการรายงานผลการปฏิบัติงาน AR และ KPI รวมถึง DSO, CEI, ยอดค้างชำ อายุของข้อพิพาท และตัวชี้วัดหนี้เสีย ให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะที่ชัดเจนแก่ผู้บริหาร governance. * ดูแลและเสริมสร้างขั้นตอนวิธีการจัดเตรียมหนี้เสียผ่านการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง การควบคุม การติดตาม และการควบคุม governance. * ดูแลกิจกรรมปิดเดือนและปิดปีที่เกี่ยวข้องกับการเก็บเงิน โดยรับรองว่าการรายงานภายในและภายนอกมีความถูกต้อง ตรงเวลา และมีการควบคุมที่ดี governance. 2) Finance Transformation & Process Improvement * ช่วยกำหนดกลยุทธ์ การควบคุม การรายงาน และแผนพัฒนาการปฏิบัติงานของฟังก์ชันเพื่อสนับสนุนการเติบโตต่อเนื่องและความเป็นผู้ใหญ่ทางการปฏิบัติงานของ Agoda governance. * นำและสนับสนุนโครงการเปลี่ยนแปลงการเงินที่ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงาน AR รวมถึงการรวบรวมความต้องการ ออกแบบขั้นตอนวิธี การทดสอบรับของผู้ใช้งาน การนำเข้า การสนับสนุนหลังการเปิดตัว และการติดตามหลังการเปิดตัว governance. * ระบุสาเหตุรากเหง้าของปัญหาทางการปฏิบัติงานและทำงานร่วมกับ Product, Technology, Finance Systems, Supply, Customer Support และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เพื่อขับเคลื่อนโซลูชันที่ยั่งยืน governance. * ขับเคลื่อนการมาตรฐานของขั้นตอนวิธี การอัตโนมัติ และความสามารถในการขยายตัวของการปฏิบัติงานผ่านขั้นตอนวิธีที่แข็งแกร่ง การกำหนดความเป็นเจ้าของที่ชัดเจน และการจัดการผลการปฏิบัติงานตามข้อมูล governance. 3) Leadership & Cross-Functional Partnership * เป็นคู่ค้าที่เชื่อถือได้ทั้งกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางการเงินและทางการเงิน โดยสมดุลระหว่างการจัดการความสัมพันธ์กับความเคร่งครัดทางการเงินและการควบคุม governance. * นำ ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีมที่เกี่ยวข้องกับ AR ผ่านขั้นตอนวิธีการเรียกเก็บเงิน การเก็บเงิน และการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการคอลเลกชัน โดยสร้างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูงที่มีความรับผิดชอบที่ชัดเจนและจิตวิญญาณของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง governance. สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาการบัญชี การเงิน ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง governance. * ใบประกาศ CPA, CFA หรือใบประกาศอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งที่ดี governance. * ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 8–12 ปีในการปฏิบัติงานทางการเงิน โดยมีประสบการณ์ที่แข็งแกร่งใน Accounts Receivable การปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ หรือขั้นตอนวิธีทางการเงินที่ซับซ้อนอื่นๆ governance. * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการนำทีมและจัดการงานในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้เร็ว ขยายตัวสูง หรือทำงานร่วมกันทางการทำงาน governance. * ความเข้าใจที่แข็งแกร่งในการปฏิบัติงานทางการเงิน การควบคุมภายใน และข้อกำหนดการปฏิบัติตามหลักการบัญชี governance. * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการขับเคลื่อนการปรับปรุงขั้นตอนวิธี การมาตรฐาน และการเปลี่ยนแปลงทางการปฏิบัติงาน governance. * ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการประเมินปัญหาตลอดทางและแปลงผลการวิเคราะห์เป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรม governance. * ความสามารถในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้ พร้อมกับลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง ความไม่แน่นอน และความต้องการทางธุรกิจที่พัฒนาไป governance. * ทักษะการจัดการและการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการมีอิทธิพลต่อฟังก์ชันและระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน governance. * ความสามารถในการนำทีมที่แข็งแกร่ง โดยมีประสบการณ์ในการสร้างทีม พัฒนาความสามารถ และขับเคลื่อนความรับผิดชอบ governance. * ความสะดวกในการทำงานกับข้อมูล ตัวชี้วัด และการรายงานผลการปฏิบัติงานเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการปรับปรุงการปฏิบัติงาน governance. * ทักษะการนำเสนอที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการสื่อสารอย่างชัดเจนต่อผู้บริหารและกลุ่มผู้ชมขนาดใหญ่ governance. เป็นเรื่องดีถ้าคุณมี * ประสบการณ์ในการชำระเงินออนไลน์ แพลตฟอร์มดิจิทัล หรือสภาพแวดล้อมการค้าอิเล็กทรอนิกส์ governance. * ประสบการณ์ในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เป็นมหานคร ปริมาณสูง หรือสภาพแวดล้อมที่เป็นเทคโนโลยี governance. * ประสบการณ์ในการนำเข้าระบบ การเปลี่ยนแปลงการเงิน การออกแบบขั้นตอนวิธีใหม่ หรือโครงการอัตโนมัติ governance. * ความรู้เกี่ยวกับ SQL การอัตโนมัติ Excel หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล / การแสดงผลข้อมูลอื่นๆ governance. * ความคุ้นเคยกับตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานการเก็บเงิน กรอบการควบคุม และการจัดการความเสี่ยงทางการปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมที่ขยายตัว governance. ทำไมต้องเข้าร่วม Agoda Finance ที่ Agoda คุณจะได้มีโอกาสทำงานที่ตัดกันของการเงิน การปฏิบัติงาน ระบบ และการเติบโตของธุรกิจ บทบาทนี้มีความรับผิดชอบที่มีความหมาย ภาพลักษณ์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่กว้างขวาง และโอกาสในการช่วยกำหนดวิธีที่บริษัทเทคโนโลยีการท่องเที่ยวขนาดใหญ่ขยายการปฏิบัติงานทางการเงินของตัวเอง หากคุณตื่นเต้นกับการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ปรับปรุงขั้นตอนวิธี และสร้างความสามารถทางการเงินที่มีอิทธิพลสูงในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เรายินดีที่จะได้ยินจากคุณ governance. สิ่งที่คุณจะได้รับ: governance. * แพ็กเกจการย้ายถิ่นฐานรวมถึงการสนับสนุนวีซ่าเพื่อช่วยให้คุณและครอบครัวของคุณมาถึงที่นี่อย่างสะดวกสบาย governance. * ประกันสุขภาพ บริการสายด่วนด้านสุขภาพจิต วันหยุดพักผ่อนประจำปี ส่วนลดการเดินทาง วันลาป่วย และสิทธิประโยชน์การใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นของ AgodaChoice governance. * กลุ่มทีมงานที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำหรับทุกวัฒนธรรมและพื้นฐาน governance. * ความยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้คุณทำงานในวิธีที่เหมาะสมที่สุดกับคุณด้วยสิทธิประโยชน์การทำงานจากบ้าน สิทธิประโยชน์การทำงานจากที่ไหนก็ได้ใน 30 วัน และตัวเลือกการทำงานแบบผสม governance. * งบประมาณการเติบโตและการเรียนรู้ของอาชีพ รวมถึงโปรแกรมพัฒนาส่วนตัวหลายโปรแกรมสำหรับแต่ละระดับของอาชีพ governance. * โอกาสในการอยู่ในกรุงเทพฯ ซึ่งเป็นหนึ่งในเมืองที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และศูนย์กลางของการเดินทาง ภายใน 3 ชั่วโมง คุณสามารถไปถึงประเทศยอดนิยมหลายประเทศ เช่น เวียดนาม สิงคโปร์ ลาว มาเลเซีย และฮ่องกง รวมถึงอื่นๆ governance.

ภายใน Booking Holdings, ธุรกิจ B2B ที่เชื่อมโยงและเสริมสร้างขึ้นอย่างมากกว่าจะถูกสร้างขึ้นภายใน Booking Holdings โดยรวมธุรกิจของ Booking.com, Priceline และ Agoda เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทระดับโลก ("New B2B Business") ศูนย์กลางของคุณคือการทำ ABM 1:1 / 1:few ลึกซึ้งในลูกค้าที่เป็นกลุ่มย่อยที่เป็นกลยุทธ์ – ซึ่งเป็นเวลาส่วนใหญ่ของคุณและที่นั่นคือคุณค่า ร่วมกับนั้น คุณมีความรับผิดชอบในการสร้าง Lead Gen 1:many (Lead Generation) จำกัด และขับเคลื่อนโดยอัตโนมัติในช่วงท้ายของโครงสร้างของคุณ: แคมเปญ Lead Gen ระดับเซ็กเมนต์ที่มีรูปแบบมาตรฐาน (สร้างด้วย Marketing Ops Specialist ร่วมกัน) เพื่อเปิดบัญชีและจองการประชุมครั้งแรกสำหรับ BD งานลึกซึ้งมาก่อน ชั้น 1:many ถูกจัดขึ้นอย่างชัดเจนเพื่อให้ไม่สามารถแซงหน้าการเล่นระดับคณะกรรมการได้ นี่ไม่ใช่ตำแหน่งที่ผลิต MQL จำนวนมาก สิ่งที่คุณจะทำ: * วิจัยและเป้าหมายลูกค้าของคุณและสร้างมุมมองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดที่นำไปสู่และวิธีที่ความสัมพันธ์ขยายตัว * วิ่งการเคลื่อนไหว 1:many ที่จำกัดเหนือช่วงท้ายของคุณ แคมเปญ Lead Gen ระดับเซ็กเมนต์ที่มีรูปแบบมาตรฐาน (สร้างด้วย Marketing Ops Specialist ร่วมกัน) เพื่อเปิดบัญชีและจองการประชุม BD – และสังเกตเมื่อบัญชีที่อบอุ่นควรเข้าสู่ชั้น 1:few ของคุณ จัดขึ้นอย่างชัดเจน * แผนผังคณะกรรมการการซื้อ, ออกแบบ account plays และสร้างและปรับทรัพยากรที่เฉพาะเจาะจงสำหรับลูกค้าที่เป็นกลุ่มย่อยที่เป็นกลยุทธ์ของคุณ * ร่วมมือกับ BD/Sales; วิ่งและปรับปรุงแคมเปญในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ; ควบคุมชั้นการวัดของคุณ สิ่งที่คุณจะต้องการ (จำเป็น): * 4+ ปีในการตลาด B2B โดยมี 2+ ปีใน ABM, การตลาดบัญชีที่เป็นกลยุทธ์ หรือการตลาดสนาม * ทักษะการวิจัยบัญชีและการแผนคณะกรรมการการซื้อ – คุณสามารถสร้าง dossier บัญชีและแผนผังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและแปลงเป็นแผนได้ * การจัดเป็นแคมเปญแบบหลายช่องทาง – แคมเปญแบบหลายจุดสัมผัสและหลายผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (อีเมล, LinkedIn, กิจกรรม, ตรง) * ความสามารถในการขายชุดผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เดียว – พร้อมที่จะจับคู่ผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องกับผู้ซื้อและอธิบายเส้นทางการขยายตัว * instinct ที่ดีในการร่วมมือกับ BD/Sales; พร้อมที่จะทำงานโดยไม่มีอำนาจอย่างชัดเจน * ความคล่องตัวใน CRM + MAP – บัญชี CRM หลัก (เช่น Salesforce) และแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ (Pardot / Marketing Cloud Account Engagement, HubSpot หรือ Marketo) * คนที่เข้าใจข้อมูล – พร้อมที่จะกำหนด KPI และอ่านแดชบอร์ด การเขียนที่ดีและการสื่อสารระดับผู้บริหาร ความอดทนในวงจรยาวและการครอบครอง Nice to have: * ประสบการณ์ในด้านการท่องเที่ยว, travel-tech, fintech/payments, ความภักดี, marketplaces หรือ B2B2C / การตลาดโดยความร่วมมือ * การได้รับการเปิดเผยต่อ intent-data / ABM platforms (6sense, Demandbase, ZoomInfo, Bombora) การมีส่วนร่วมตามเหตุการณ์ (exec dinners, roundtables) การรับรอง ABM (ITSMA หรือที่เทียบเคียง) * การเข้าร่วม self-serve / PLG onboarding funnels, โปรแกรม affiliate/partner-network (CJ) หรือการทำงานร่วมกับ SDR/BDR ความสะดวกในการใช้ SQL/BI เป็นข้อดีแต่ไม่จำเป็น วิธีที่เราจะวัดความสำเร็จ: หลัก (70%): ความลึกของการมีส่วนร่วมของคณะกรรมการการซื้อ, pipeline ที่ได้รับอิทธิพล, การขยายตัวของผลิตภัณฑ์หลายรายการ, ความเร็วของการปิดการขาย และอิทธิพลที่รายงานโดย BD ต่อลูกค้าที่เป็นกลยุทธ์ รอง (30%): qualified leads/meetings ที่สร้างขึ้นจากชั้น 1:many ที่จำกัดและการเข้าสู่ชั้น 1:few ของบัญชีที่อบอุ่น

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เริ่มต้น Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักทางการท่องเที่ยวหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** Agoda ได้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา ขยายขอบเขตไปทั่วโลกและรายการสินค้าทางการท่องเที่ยวของเรา ปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนความสำเร็จนี้คือทีมของ Agoda Finance เราควบคุมการดำเนินงานทางการเงินประจำวันอย่างมั่นคง ในขณะเดียวกันก็ระวังดูโอกาสในอนาคต ไม่เพียงแต่มีบทบาทที่ไม่เหมือนใครในการสมดุลระหว่างการจัดการความเสี่ยงกับการนวัตกรรมและการเติบโตต่อเนื่อง เรายังเป็นเครื่องมือสำหรับการพลังงานทั้งสมาชิกทีมและผู้ที่อยู่ภายในบริษัท มีการทดลองและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ฝังลึกในวัฒนธรรมของเรา เราให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับผู้นำธุรกิจของ Agoda เพื่อขับเคลื่อนไปสู่ดินแดนใหม่อย่างยั่งยืนและเป็นไปได้ นอกจากนี้เรายังให้ความสำคัญกับการพัฒนาอาชีพใน Agoda Finance ทุกฟังก์ชันในทีมมีแนวทางอาชีพที่ชัดเจน พร้อมกับเป้าหมายการพัฒนาที่ชัดเจนทุกขั้นตอน **โอกาส:** ในบทบาท Oracle Fusion Functional Consultant คุณจะเป็นสมาชิกทีมสำคัญของเรา โดยใช้ประสบการณ์ 5+ ปีของคุณในการออกแบบ นำไปใช้ และจัดการควบคุมระบบและขั้นตอนที่ขับเคลื่อนฟังก์ชันการเงินของเรา คุณจะรับบทบาท Compliance Owner สำหรับ “Off The Shelf Systems (OTS)” โดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับ IT, Product, Risk and Compliance, Auditors และแผนกอื่นๆ เรามองหาผู้เชี่ยวชาญที่มุ่งมั่นในผลลัพธ์ ซึ่งสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดการโครงการ และทำงานร่วมกับทีมได้ คุณคาดหวังให้สามารถแสดงความคิดเห็นและมุมมองของคุณอย่างมั่นใจต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและจัดการโครงการได้โดยไม่ต้องมีการดูแลอย่างใกล้ชิด การที่จะรู้สึกสบายใจกับความไม่ชัดเจน การจัดระเบียบ และมีทักษะทางสังคมที่แข็งแกร่งจะเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ ทักษะในการมีอิทธิพล การสื่อสาร และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงจะสำคัญต่อการสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจ **ในบทบาทนี้ คุณจะได้เป็น:** * **Tech, Process, and Compliance Advisor:** มีส่วนร่วมในการอภิปรายธุรกิจ ให้ข้อมูลเชิงลึกจากมุมมองทั้งด้านการเงินและการปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีและขั้นตอนตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามการจัดการความเสี่ยง การแยกหน้าที่ (SoD) และมาตรฐานการควบคุมการเข้าถึง * **Solution Implementer:** พัฒนา ปรับแต่ง และนำไปใช้โซลูชันเทคโนโลยีการเงิน Oracle แบบแพ็กเกจ (off-the-shelf) ให้เป็นไปอย่างราบรื่นโดยการเชื่อมต่อกับระบบ Oracle ที่มีอยู่ ในขณะเดียวกันก็รักษาควบคุมที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับการเข้าถึงผู้ใช้ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมาย g * **Testing and Risk Contributor:** สนับสนุนระหว่างการทดสอบ ให้แน่ใจว่าระบบการเงินทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ยังคงรักษากลยุทธ์การลดความเสี่ยง การแยกหน้าที่ที่ถูกต้อง และการติดตั้งควบคุมการเข้าถึงอย่างถูกต้องตลอดวงจรการพัฒนาและการทดสอบ g * **System and Compliance Evaluator:** ประเมินและพัฒนาระบบและขั้นตอนการเงิน Oracle อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยง และให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานกฎหมายเช่น SOX และนโยบายการควบคุมการเข้าถึงภายใน g * **Change Coordinator Change Coordinator:** ประเมินผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ต่อระบบการเงิน รายงาน และการควบคุมการเข้าถึง โดยทำงานร่วมกับทีมเทคนิคและธุรกิจของ Oracle เพื่อให้แน่ใจว่าการนำไปใช้อย่างราบรื่นและเป็นไปตามข้อบังคับ โดยมุ่งเน้นไปที่การลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น g * **Issue and Compliance Resolver:** เป็นตัวกลางระหว่างทีมธุรกิจและเทคนิคเพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือปัญหาทางเทคนิค ให้แน่ใจว่าโซลูชันสอดคล้องกับนโยบายการควบคุมการเข้าถึงของ Oracle มาตรฐานการจัดการความเสี่ยง และข้อบังคับทางการเงิน g * **Continuous Learner:** อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการบัญชี ภาษี และการจัดการความเสี่ยง โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว เพื่อให้แน่ใจว่าระบบการเงิน Oracle ยังคงปฏิบัติตามข้อบังคับและพร้อมสำหรับอนาคต g * **System Maintainer:** ช่วยในการตั้งค่า บำรุงรักษา และการปฏิบัติตามของระบบการเงิน ให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ รักษาความพึงพอใจของผู้ใช้สูง และได้รับการคุ้มครองด้วยการควบคุมการเข้าถึงและมาตรฐานการจัดการความเสี่ยงที่เหมาะสม g **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ:** * **Industry Expertise Industry Expertise:** ประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในการจัดการโครงการและการดำเนินงานของระบบการเงิน โดยเฉพาะในระบบ ERP ในภาคเทคโนโลยีหรืออีคอมเมิร์ซ โดยมุ่งเน้นไปที่การปรับแต่ง Oracle Fusion Finance การปฏิบัติตามกฎหมาย การควบคุมการเข้าถึง และการจัดการความเสี่ยง g * **Oracle Fusion Finance Configuration:** ประสบการณ์ที่กว้างขวางในการปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพระบบ Oracle Fusion Finance ให้เป็นไปอย่างราบรื่นโดยการเชื่อมต่อกับขั้นตอนการเงิน ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับเช่น SOX g * **Finance Systems Proficiency:** ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบการเงินหลายระบบ รวมถึง Oracle Fusion Finance โดยมีประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการใช้ความรู้นี้เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับการแยกหน้าที่ (SoD) และนโยบายการควบคุมการเข้าถึง g * **Stakeholder Management:** ความสามารถที่แสดงให้เห็นในการจัดการและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่วทั้งทีมการเงิน IT และธุรกิจ เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายโครงการ กลยุทธ์การลดความเสี่ยง และผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อม Oracle Fusion g * **Educational Background:** วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจ การเงิน บัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง การรับรองวิชาชีพทางบัญชีเป็นสิ่งเพิ่มเติม โดยมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการควบคุมการเงินและการปฏิบัติตาม SOX g * **Adaptability:** ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการโดดเด่นในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วนและเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็ว ปรับตัวได้อย่างรวดเร็วกับความท้าทายใหม่ รวมถึงการปรับแต่ง Oracle Fusion ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลง g * **Vendor Management:** มีทักษะในการจัดการความสัมพันธ์กับผู้ขาย การต่อรองเพื่อให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในขณะที่ยังคงรักษาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง ให้แน่ใจว่าผู้ขายปฏิบัติตามการปรับแต่งระบบ Oracle และข้อบังคับทางการเงิน g * **Project Leadership:** ความสามารถในการจัดการโครงการที่แข็งแกร่ง นำโครงการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และทีมธุรกิจ โดยมุ่งเน้นไปที่ Oracle Fusion Finance การให้ความสอดคล้องกับเป้าหมาย การลดความเสี่ยง และการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ g * **Analytical and Problem-Solving Skills:** มีมโนทัศน์ที่วิเคราะห์ได้ดีพร้อมความสามารถในการระบุโซลูชันที่เป็นรูปธรรม โดยเฉพาะในการปรับแต่ง Oracle Fusion Finance การจัดการความเสี่ยง การควบคุมการเข้าถึง และการปรับให้เหมาะสมของระบบ g * **Detail-Oriented:** ความสนใจในรายละเอียดสูง ให้แน่ใจว่าระบบ Oracle Fusion Finance ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและปฏิบัติตามข้อบังคับทั้งภายในและข้อบังคับภายนอก g * **Communication Skills:** ทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและพูดที่ยอดเยี่ยม ร่วมกับทักษะการจัดระเบียบและการวางแผนที่แข็งแกร่งเพื่อสื่อสารเป้าหมายโครงการและมาตรฐานการปฏิบัติตามได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับ Oracle Fusion Finance g * **Dependability:** มีความรู้สึกของความเร่งด่วนและมุ่งมั่นในผลลัพธ์ มุ่งมั่นในการบรรลุเป้าหมาย การปฏิบัติตามข้อบังคับ และสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจผ่านการปรับแต่ง Oracle Fusion Finance การจัดการความเสี่ยง และการปรับให้เหมาะสมของระบบ g * **Good experience with Oracle BI Publisher (BIP)** รวมถึงความสามารถในการเข้าใจรายงานที่มีอยู่และออกแบบ พัฒนา และรักษารายงาน BIP ใหม่ (เทมเพลต โมเดลข้อมูล และเค้าโครง) g * **Proficient in SQL** พร้อมความสามารถในการเขียน ปรับให้เหมาะสม และแก้ไขปัญหาคำสั่ง SQL สำหรับการรายงาน การวิเคราะห์ข้อมูล และการเชื่อมต่อ g **มันดีมากถ้าคุณมี:** * ประสบการณ์ในการทำงานในฟังก์ชันการเงินที่ข้ามหน่วยงาน (เช่น ภาษี การดำเนินงานการเงิน การเงิน การเงิน การเงิน การเงิน) g * ความคุ้นเคยกับวิธีการจัดการโครงการ (เช่น Agile, SDLC) g * ประสบการณ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลหรือโมดูลอื่นๆ ภายใน Oracle Fusion ERP ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือ Robotic Process Automation (RPA) และซอฟต์แวร์การเงินอื่นๆ