You will lead the incubation strategy for newly acquired FBS sellers, ensuring a smooth transition from onboarding to sustainable business growth. You will design and execute structured seller incubation programs to accelerate seller activation, operational readiness, and marketplace success. You will drive the adoption of Fulfillment by Shopee services by educating sellers on best practices and platform capabilities. You will monitor seller performance throughout the incubation period to identify risks and opportunities for improvement. You will partner with Category Management, Commercial, Operations, Product, Marketing, and Customer Experience teams to resolve seller challenges and improve the end-to-end seller journey. You will analyze seller performance metrics and customer insights to develop targeted growth initiatives. You will identify operational bottlenecks and lead cross-functional improvement projects to enhance onboarding efficiency and scalability. You will develop data-driven dashboards and performance reporting to track incubation outcomes and provide actionable business recommendations. You will build playbooks, training materials, and standard operating procedures to standardize seller onboarding and incubation processes. You will mentor and coach team members while fostering a culture of continuous improvement and operational excellence.

LINE MAN Wongnai is Thailand's leading on-demand delivery and lifestyle e-commerce platform. The Mart Business Team focuses on operating end-to-end processes to help small merchants grow through strategic initiatives and special projects. We are seeking an experienced Senior Project Management Specialist to join our team. In this role, you will collaborate with Operations, Acquisitions, and Marketing teams to strategize and implement merchant growth initiatives. You will execute analytical experiments to measure impacts and prove hypotheses before forming actions. Your expertise will help tackle challenges that impact millions of people as we build Thailand's leading Mart and on-demand commerce platform. You will be responsible for category performance management and implementation. This involves working with internal and cross-functional teams to implement end-to-end processes for both short and long-term growth. You will measure impacts and understand efficiency and effectiveness to drive policy enhancements. The role requires strong data analysis skills and the ability to drive initiatives in a constantly changing work environment within a fast-growing industry.

This role focuses on developing and executing strategies to enhance customer engagement and drive business growth within the AIA Thailand ecosystem. You will collaborate closely with cross-functional teams to identify market opportunities and optimize customer journey experiences. The position requires a proactive approach to analyzing customer data and translating insights into actionable business plans that support organizational objectives. You will also be responsible for maintaining strong relationships with key stakeholders to ensure alignment with company goals. The ideal candidate will play a pivotal role in shaping the future of customer-centric initiatives by leveraging market intelligence and competitive analysis. You will lead projects that improve service delivery and operational efficiency while identifying new revenue streams. This position offers a dynamic environment where strategic thinking and execution skills are highly valued to achieve measurable business impact.

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นด้านการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ต่างๆ ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สนับสนุนความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** กลยุทธ์และวิเคราะห์ (Strategy & Analytics) เป็นทีมที่เติบโตอย่างรวดเร็วและมีความยืดหยุ่นภายในแผนก Strategic Partnerships ของ Agoda Strategic Partnerships เป็นทีมของนักธุรกิจสร้างสรรค์ที่พัฒนาโซลูชันสำหรับพาร์ทเนอร์ที่ไม่ใช่ที่พักของ Agoda และส่งเสริมการเติบโตของยอดขายรวมและยอดขายสุทธิของ Agoda เราออกแบบโซลูชันธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งสำหรับพาร์ทเนอร์ของเราและช่วยให้พวกเขาสร้างคุณค่าที่วัดได้ สมาชิกของทีมของเราได้รับอำนาจและการสนับสนุนในการเติบโตในตลาดของตนหรือบัญชีของตน ขอบเขตของทีม Strategy & Analytics รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการกำไร การตั้งเป้าหมาย การจัดการ KPI การวิเคราะห์ข้อมูล และกลยุทธ์ธุรกิจ *** บทบาทนี้ตั้งอยู่ในสำนักงานของเราในกรุงเทพฯ ด้วยรูปแบบ Hybrid (3 วันในออฟฟิศต่อสัปดาห์) การย้ายถิ่นฐานไปยังกรุงเทพฯ จำเป็น และเราจะพิจารณาผู้สมัครเท่านั้นที่พร้อมที่จะย้ายถิ่นฐาน (การสนับสนุนการย้ายถิ่นฐานจะถูกให้มา)** **พื้นที่สำคัญที่จะโฟกัส:** **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** **Strategy**: ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อระบุโอกาสในการเติบโตและจัดลำดับความสำคัญของพื้นที่การลงทุนในภูมิภาค APAC สำหรับทีม Strategic Partnerships ตามข้อมูลวิเคราะห์ แนวโน้มอุตสาหกรรม และภูมิภาคการแข่งขันที่เปลี่ยนแปลง **Analytics**: ใช้ข้อมูลและเครื่องมือเพื่อวิเคราะห์ผลงานของ SP และระบุกลไกที่เหมาะสมในการปรับปรุงผลงาน **Cross-functional projects**: ทำงานร่วมกับทีมต่างๆ ภายใน SP (B2B, White Label, Affiliates, Financial Institutions, ตลาดต่างๆ ในภูมิภาค APAC ฯลฯ) และภายนอก SP (ผลิตภัณฑ์, การตลาด, อุปทาน, การเงิน ฯลฯ) เพื่อขับเคลื่อนโครงการ **Performance management**: ดูแลและปรับปรุงระบบการจัดการผลงานสำหรับแผนก รวมถึงทีมจัดการบัญชีขนาดใหญ่ **Data & tools**: ดูแลโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลของ SP เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องครบถ้วนและตรงเวลา ออกแบบ จัดการ และดูแลการบำรุงรักษาเครื่องมือข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ **Performance reporting**: เตรียมการอัปเดตเกี่ยวกับผลงานธุรกิจ ข้อเสนอ และข้อเสนอแนะสำหรับผู้บริหารระดับสูง **Pricing Experiments**: ปรับปรุงกลยุทธ์ราคาและตัดสินใจตามการทดลอง A/B นี่คือบทบาทของ Individual contributor รายงานตรงต่อ Associate Director, Strategy & Analytics **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** * **ประสบการณ์ทั้งหมด 3+ ปีขึ้นไป** ในสาขาการจัดประชุม การวิเคราะห์ข้อมูล กลยุทธ์ การพัฒนาธุรกิจ การวิเคราะห์ธุรกิจ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการใช้การวิเคราะห์และวิธีการเชิงปริมาณเพื่อแยกปัญหาที่ซับซ้อนและสร้างข้อเสนอแนะ * จิตวิญญาณแห่งการเติบโตและกระตือรือร้นที่จะทำงานในหลากหลายด้านทางการทำงาน * มีสติปัญญานักธุรกิจและไม่กลัวที่จะทำงานด้วยตนเอง * ประสบการณ์ในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เร่งรัดและเติบโตสูง * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม (ทั้งในการพูดและเขียนในภาษาอังกฤษ) พร้อมความสามารถในการทำงานได้ดีกับผู้มีส่วนร่วมหลายคน **ดีมากถ้าคุณมี:** * ความสามารถในการเขียน SQL เป็นประโยชน์ หรือพร้อมที่จะเรียนรู้ * ความสามารถในการใช้ Tableau เป็นประโยชน์ หรือพร้อมที่จะเรียนรู้ * วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาสถิติ วิทยาการคอมพิวเตอร์ เศรษฐศาสตร์ คณิตศาสตร์ เป็นประโยชน์