The role is responsible for improving employee productivity by assessing company-wide developmental needs and arranging suitable training for Call Center staff and agency personnel. It covers functional skills and service mindset training for new hires and existing employees, including monitoring, evaluation, continuous improvement, and learning tools to verify CSR knowledge and service skills. The specialist also supports talent and recruitment activities, including assessment methodology, academy programs, coaching for high-potential employees, feedback on readiness for higher roles, and participation in candidate assessment and interviews. Additional methods include external training, conferences, online learning, mentoring, and self-learning.
AIA Group Ltd
ข้อมูลบริษัทAIA Group Limited เป็นกลุ่มประกันชีวิตแบบแพน-เอเชียที่ใหญ่ที่สุดที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ โดยมีธุรกิจใน 18 ตลาดทั่วภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก ในประเทศไทย เอไอเอเป็นผู้ให้บริการประกันภัยที่น่าเชื่อถือมากว่า 80 ปี โดยเสนอโซลูชั่นประกันชีวิต ประกันสุขภาพ และการวางแผนเกษียณอายุที่ครอบคลุม เอไอเอประเทศไทยขึ้นชื่อในเรื่องแนวทางที่ใส่ใจลูกค้าเป็นอันดับแรกและผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เป็นนวัตกรรมซึ่งผสมผสานการคุ้มครองกับความคิดริเริ่มด้านสุขภาพ บริษัทได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยลงทุนอย่างมากในเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและปรับปรุงการดำเนินงาน สำนักงานกรุงเทพฯ ของเอไอเอเสนอโอกาสในอาชีพที่หลากหลายในหลายสายงาน รวมถึงวิทยาศาสตร์การประกันภัย การรับประกันภัย การจัดการการเคลม ไอที การตลาดดิจิทัล และบริการลูกค้า เอไอเอมุ่งมั่นในการพัฒนาบุคลากรและให้โปรแกรมการฝึกอบรมที่กว้างขวาง ผลประโยชน์ที่แข่งขันได้ และวัฒนธรรมการทำงานที่สนับสนุนซึ่งเน้นความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
ข้อมูลบริษัท
AIA Group Limited เป็นกลุ่มประกันชีวิตแบบแพน-เอเชียที่ใหญ่ที่สุดที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ โดยมีธุรกิจใน 18 ตลาดทั่วภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก ในประเทศไทย เอไอเอเป็นผู้ให้บริการประกันภัยที่น่าเชื่อถือมากว่า 80 ปี โดยเสนอโซลูชั่นประกันชีวิต ประกันสุขภาพ และการวางแผนเกษียณอายุที่ครอบคลุม
เอไอเอประเทศไทยขึ้นชื่อในเรื่องแนวทางที่ใส่ใจลูกค้าเป็นอันดับแรกและผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เป็นนวัตกรรมซึ่งผสมผสานการคุ้มครองกับความคิดริเริ่มด้านสุขภาพ บริษัทได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยลงทุนอย่างมากในเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและปรับปรุงการดำเนินงาน
สำนักงานกรุงเทพฯ ของเอไอเอเสนอโอกาสในอาชีพที่หลากหลายในหลายสายงาน รวมถึงวิทยาศาสตร์การประกันภัย การรับประกันภัย การจัดการการเคลม ไอที การตลาดดิจิทัล และบริการลูกค้า เอไอเอมุ่งมั่นในการพัฒนาบุคลากรและให้โปรแกรมการฝึกอบรมที่กว้างขวาง ผลประโยชน์ที่แข่งขันได้ และวัฒนธรรมการทำงานที่สนับสนุนซึ่งเน้นความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
ตำแหน่งที่เปิดรับ
สำรวจโอกาสทำงานล่าสุดที่บริษัทนี้
AIA Thailand is hiring an IT Security Specialist based in Bangkok to safeguard the organization's information systems and cyber environment. The role involves developing IT security procedures and the overall cyber security framework, evaluating and maintaining security policies, and managing access for hardware and software. The specialist will design, implement, and troubleshoot security tools to identify risks, investigate incidents such as intrusions, fraud, cyber attacks, or data leakage, and recommend measures to prevent future occurrences. The position also requires conducting security evaluations of hardware and software, supporting related tasks, and identifying workflow improvements. Candidates must pass a criminal background check in line with AIA Thailand's recruitment and PDPA policies.
The role is responsible for providing financial projections and business insights while monitoring solvency risk and position. It contributes to valuation, reporting, budgeting, analysis of solvency risk, regulatory statistical reporting procedures, and management of reinsurance arrangements. The successful candidate will also undertake other related tasks assigned to align with business policy and support long-term business growth. They are expected to explore opportunities to improve workflows and build a healthy working environment.
This Analyst role within AIA Thailand's Actuarial function is based in Bangkok and supports financial projections, business insights, and solvency risk monitoring. Core duties include contributing to valuation, reporting, and budgeting activities; analysing and reporting on solvency risk and position; recommending procedures for reporting statistical information to regulatory authorities; and managing reinsurance arrangements. The role also involves identifying workflow improvements and supporting long-term business growth. Candidates should have relevant actuarial knowledge, analytical skills, and familiarity with regulatory reporting and reinsurance, and must pass a criminal background check prior to joining.
The Technology Solutions Specialist at AIA Thailand is responsible for leveraging digital technologies to automate existing business processes and improve process efficiency. The role involves analysing existing processes, proposing digital improvements, defining scope, cost and benefits of digital initiatives, and overseeing implementation to ensure alignment with AIA's digital strategy. The position also handles other related tasks to support business policy and long-term growth, and explores opportunities to improve workflow and build a healthy working environment. Candidates must pass a criminal background check prior to joining, in line with AIA Thailand's recruitment policy and PDPA requirements.
Platform Operations Specialist role at AIA Thailand based in Bangkok. The position is responsible for developing IT architecture solutions across integrated processes, applications, data, and technology to meet business needs. Duties include technical planning, architecture development, specification modification, and assessing compatibility and integration of proposed IT products and standards. Additional responsibilities include exploring workflow improvements, supporting a healthy work environment, and other assigned tasks aligned with business policy and long-term growth. Candidates must complete a criminal background check prior to joining per AIA Thailand's recruitment policy.
The Actuarial Assistant at AIA Thailand supports the actuarial function by providing advice and assessments on the performance and profitability of the business. The role contributes to actuarial strategy, capital management alignment, strategic asset allocation, par fund management, embedded value analysis, and economic capital modelling, while advising on insurance adequacy and recommending on account profitability. The position is suited to an early-career actuarial professional working within an insurance environment, collaborating with cross-functional teams to support sustainable growth and customer solutions across the Thai market.
This Principal role at AIA Thailand is based in Bangkok and sits within the healthcare operations function. The position provides technical medical expertise to support underwriting decisions, customer enquiries, and claims resolution, while managing healthcare services delivered to policyholders. Core duties include advising product development, underwriting and claims teams, developing and implementing AIA healthcare programmes, coordinating with medical and wellness suppliers, and managing rehabilitation cases. The role also involves identifying workflow improvements and supporting broader business growth initiatives. The position requires professional medical guidance capability, experience in underwriting and claims processes, and the ability to collaborate with internal teams and external healthcare partners. Candidates must complete a criminal background check prior to joining, in line with AIA Thailand's recruitment policy and PDPA requirements.
The HS Claim Analyst at AIA Thailand is responsible for determining the validity and authorising settlement of individual health insurance claims. Duties include assessing and settling claims arising from policies in force, making recommendations and guidelines for claims handling, liaising with solicitors and third parties during investigations and negotiations, processing claims documents in a timely manner, and responding to inquiries related to claims processing. The role also involves exploring workflow improvements and supporting a healthy work environment. Candidates must complete a criminal background check prior to joining in accordance with AIA Thailand's recruitment policy and PDPA requirements.
This role sits within AIA Thailand and provides technical medical expertise to support underwriting decisions, customer enquiries, claims resolution, and healthcare services for policyholders. The specialist works with product development, underwriting, claims, and medical/wellness suppliers to develop and implement AIA's healthcare programmes, and may manage rehabilitation cases by assessing needs and arranging services. The position also involves identifying workflow improvements and contributing to a healthy working environment. Candidates should have a medical background with the ability to advise colleagues across functions and engage with external healthcare partners.