ค้นหาและสำรวจตำแหน่งงาน

Executive/Administrative Assistant

Thai Union

The Executive/Administrative Assistant provides high-level administrative and organizational support to the GIC Head and Leadership team. Responsibilities include managing calendars, scheduling meetings, coordinating travel, preparing documents, and handling confidential information. The role also involves organizing meetings, managing expenses, coordinating office administration, and supporting event planning and special projects. The position requires a proactive, resourceful mindset and the ability to multitask in a fast-paced environment.

Sales Executive / Assistant Sales Manager – Traditional Trade (Pet Food)

Thai Union

Thai Union Group is hiring a Sales Executive / Assistant Sales Manager for the Traditional Trade channel, focused on pet food, based at the Bangkok office (SM Tower). The role manages and achieves monthly and annual sales targets within an assigned territory, building long-term relationships with local retailers, distributors, and pet shop owners. Duties include expanding distribution through new points of sale and core SKU/NPD pushes, planning trade promotions, overseeing merchandising and price compliance, supervising field sales representatives, analyzing sales and market data, coordinating with Marketing, Logistics, and Accounting, and preparing sales reports and competitor insights. Candidates need proven Traditional Trade sales experience, negotiation and territory planning skills, field mobility with a personal vehicle and valid driver's license, and proficiency in Excel and PowerPoint.

Affiliate & CRM Specialist (E-commerce / TikTok & Shopee)**

Thai Union

Thai Union Group is hiring an Affiliate & CRM Specialist for its e-commerce team, based at the corporate office (SM Tower) in Bangkok. The role focuses on recruiting and managing affiliates and creators on TikTok Shop and Shopee, coordinating product seeding, campaign briefs, commission schemes, and promotional mechanics, and monitoring content quality and campaign execution. The specialist tracks GMV, orders, conversion rates, and commission efficiency, segments creators, and supports monthly GMV planning and forecasting. The role also coordinates CRM setup and implementation, supports customer segmentation and database development, tracks key CRM indicators, and contributes to an integrated Affiliate-to-CRM-to-Repeat-Purchase measurement model.

Transformation Lead

Thai Union

Thai Union Group PCL is establishing a next-generation Transformation Office to support the Tailwind program. The Transformation Lead will manage high-impact initiatives from strategy to execution across Commercial, Manufacturing, and Procurement. The role involves solving complex business problems, driving cross-functional execution, and ensuring measurable outcomes like cost savings and revenue growth. The candidate will work directly with senior leadership to build internal capability and embed transformation practices into business-as-usual processes.

Technical Specialist (Regional - APAC)

Thai Union

The Technical Specialist provides Level 2 technical support and operational maintenance for hardware, infrastructure, and end-user computing environments. The role ensures the availability, stability, and security of IT infrastructure and workplace services across the organization. Responsibilities include troubleshooting hardware, software, and network incidents, supporting workplace technologies like endpoints and printers, and coordinating escalations with global teams. The position requires a Bachelor's degree in Computer Science or related fields and 3-5 years of experience in IT Infrastructure, Hardware Support, or IT Operations.

ผู้เชี่ยวชาญด้านฟังก์ชัน - การเงินและหน่วยงานอื่นๆ

Thai Union

**Thai Union Group PCL** **ตำแหน่ง:ผู้เชี่ยวชาญด้านฟังก์ชัน - การเงินและหน่วยงานอื่นๆ**ระดับ:ผู้จัดการแผนก สถานที่ทำงาน:กรุงเทพฯ (อาคาร SM Tower) วัตถุประสงค์ของงาน: ผู้เชี่ยวชาญด้านฟังก์ชันมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในการวิเคราะห์, ออกแบบ, และตั้งค่าซอฟต์แวร์องค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจ โดยมั่นใจว่าการนำเสนอซอฟต์แวร์องค์กรเข้าใช้งานตรงกับขั้นตอนการทำงานและเป้าหมายของบริษัท พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจเพื่อเข้าใจความต้องการของพวกเขา แปลงสิ่งเหล่านี้ให้เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์องค์กร ขอบเขตการทำงานของพวกเขาครอบคลุมการปรับแต่งโมดูลซอฟต์แวร์องค์กร (เช่น การเงิน, การควบคุม, การจัดซื้อ, และการขาย ฯลฯ) การทดสอบเพื่อให้มั่นใจว่ามีฟังก์ชันการทำงาน การฝึกอบรมผู้ใช้งานหลัก และการให้การสนับสนุนและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ความเชี่ยวชาญของพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงด้านเทคนิค แต่ยังรวมถึงความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาสามารถเชื่อมโยงความต้องการด้านธุรกิจกับโซลูชันทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์องค์กรได้ พวกเขายังมีบทบาทสำคัญในการให้คำแนะนำและการสอนด้วยความเชี่ยวชาญแก่ผู้ใช้งานหลักภายในองค์กร โดยมุ่งเน้นความรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์องค์กรและขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจ โดยทำหน้าที่เป็นผู้ปรึกษา ผู้ฝึกสอน และคู่ความร่วมมือกับผู้ใช้งานหลัก โดยมั่นใจว่าพวกเขามีความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับซอฟต์แวร์องค์กรและวิธีการตั้งค่าขั้นตอนการทำงาน **หน้าที่ความรับผิดชอบ:** 1. การตั้งค่าและการนำเสนอซอฟต์แวร์องค์กรใน SAP Finance (FI) และ SAP Controlling (CO) หรือ SAP Treasury and Cash Management (ถ้ามี) - ตั้งค่าและนำเสนอผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์องค์กรเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดขององค์กร - ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อเข้าใจความต้องการและขั้นตอนการทำงานของธุรกิจของพวกเขาอย่างลึกซึ้ง 2. การจัดการคำขอเปลี่ยนแปลงของซอฟต์แวร์องค์กร - ขับเคลื่อนคำขอเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าระบบและขั้นตอนการทำงาน - ตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่เสนอต่อขั้นตอนการทำงานและฟังก์ชันการทำงานของระบบที่มีอยู่ 3. การออกแบบและการปรับแต่งโซลูชัน - ออกแบบ ปรับแต่ง และนำเสนอโซลูชันซอฟต์แวร์องค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า - เขียนคำอธิบายฟังก์ชันเพื่อให้แก่ทีมพัฒนาเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปรับปรุงระบบที่ถูกต้อง 4. การดูแลความรู้ด้านฟังก์ชัน - รักษาความรู้ด้านฟังก์ชันของโซลูชันซอฟต์แวร์องค์กร ครอบคลุมทั้งด้านขั้นตอนการทำงานและระบบ - ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลหลักและข้อมูลทางธุรกิจภายในพื้นที่ด้านฟังก์ชัน 5. การปรับปรุงขั้นตอนการทำงานสำหรับซอฟต์แวร์องค์กร - มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในโครงการปรับปรุงสำหรับซอฟต์แวร์องค์กร โดยใช้ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานและระบบที่มีอยู่ - มีบทบาทสำคัญในการนำเสนอโครงการอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของระบบปัจจุบัน 6. การส่งเสริมชุมชนผู้ใช้งานหลัก - ส่งเสริมและสนับสนุนชุมชนผู้ใช้งานหลัก ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อหลักของพวกเขา - สื่อสารอัปเดตอย่างเป็นระบบเกี่ยวกับการเปิดตัวใหม่และโครงการที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์องค์กร - ประสานงานการทดสอบย้อนกลับและติดตาม KPI ขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจเพื่อส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการใช้ซอฟต์แวร์ - ขับเคลื่อนการสร้างเนื้อหาและการแบ่งปันความรู้ภายในชุมชน ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งานหลัก - ให้คำปรึกษาและฝึกอบรมผู้ใช้งานหลัก โดยให้ความเชี่ยวชาญด้าน SAP และซอฟต์แวร์องค์กร/ระบบอื่นๆ และขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง - ใช้แพลตฟอร์มเช่น MS Teams เพื่อส่งเสริมการแบ่งปันความรู้และการทำงานร่วมกันภายในชุมชน - ส่งเสริมการแบ่งปันความรู้และการทำงานร่วมกันภายในชุมชนผู้ใช้งานหลักผ่านแพลตฟอร์มเช่น Teams 7. ความร่วมมือกับผู้ถือขั้นตอนการทำงานระดับโลก (GPDO) - ทำงานร่วมกับผู้ถือขั้นตอนการทำงานระดับโลก (GPDO) เพื่อให้ความสอดคล้องระหว่างความรู้เกี่ยวกับระบบและการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม - ทำหน้าที่เป็นผู้เชื่อมโยงระหว่างผู้ใช้งานหลักและ GPDO เพื่อให้มั่นใจว่ามีการสื่อสารและการดำเนินการโครงการใหม่ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ **การศึกษาและคุณสมบัติ:** - วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกิจ สารสนเทศและเทคโนโลยี) - ความสามารถในการใช้งาน SAP หรือระบบซอฟต์แวร์องค์กรอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องและการตั้งค่า - ความเข้าใจที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจและการดำเนินงานของซอฟต์แวร์องค์กรที่เกี่ยวข้อง **ประสบการณ์:** - ประสบการณ์ 5-8 ปีในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับ SAP FICO หรือ TRCM (BPC ถ้ามี) หรือความรู้เกี่ยวกับระบบซอฟต์แวร์องค์กรที่เกี่ยวข้องและความเชี่ยวชาญด้านขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจ - ประวัติการทำงานที่พิสูจน์แล้วในการขับเคลื่อนคำขอเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์องค์กรอย่างสำเร็จ - ประสบการณ์ในการจัดการชุมชนและการแบ่งปันความรู้เป็นสิ่งที่เพิ่มเติม * * * **หมายเหตุ:** **1) สถานที่ทำงานอยู่ที่สำนักงานใหญ่ของ Thai Union – SM Tower, กรุงเทพฯ**

ผู้บริหารการขายส่งและผู้จัดการบัญชีหลัก (ตลาดโลก - OEM)

Thai Union

**Thai Union Group PCL** **ตำแหน่ง: ผู้บริหารการขายส่งและผู้จัดการบัญชีหลัก (ตลาดโลก - OEM)** สถานที่ทำงาน: กรุงเทพฯ **ความรับผิดชอบ:** * การจัดการบัญชีลูกค้าหลักแบบ B2B: จัดการและเสริมสร้างความสัมพันธ์ทางกลยุทธ์กับลูกค้า B2B ต่างประเทศ, ร้านค้าปลีก และเจ้าของแบรนด์นานาชาติสำหรับโปรเจกต์ OEM/แบรนด์ส่วนตัว * การประสานงานโปรเจกต์ OEM: ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางด้านการค้าที่ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมภายในหลายสาขา ได้แก่ งานวิจัยและพัฒนา (R&D), การควบคุมคุณภาพ (QC), การผลิต และกิจการทางกฎหมาย เพื่อพัฒนาสูตรผลิตภัณฑ์และโซลูชันบรรจุภัณฑ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับตลาดปลายทาง * การดำเนินงานทางการค้า: ดำเนินการกระบวนการค้าส่งทั้งหมด รวมถึงการคำนวณราคา, ใบเสนอราคา, การเตรียมสัญญา, การปรับสัดส่วนเงื่อนไขการค้า และการทำนายยอดขาย * การสนับสนุนการขยายตลาด: ระบุโอกาสทางธุรกิจระหว่างประเทศใหม่ๆ, มีส่วนร่วมในงานแสดงสินค้าอาหารระดับโลก/งานแฟรต์ และวิเคราะห์แนวโน้มตลาดระหว่างประเทศเพื่อจับโอกาส OEM ใหม่ๆ * ความร่วมมือด้านโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทาน: ทำงานร่วมกับทีมโลจิสติกส์การส่งออกและผู้ขนส่งสินค้าเพื่อติดตามกำหนดการจัดส่งสินค้าและรับประกันการส่งออกไปยังต่างประเทศอย่างถูกต้อง **คุณสมบัติ:** * วุฒิปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาบริหารธุรกิจ, การค้าระหว่างประเทศ, การตลาด, วิทยาศาสตร์อาหาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ประสบการณ์มั่นคง 3–5+ ปี ในการขายส่ง, การจัดการบัญชีลูกค้าหลักแบบ B2B หรือการพัฒนาธุรกิจ ภายในอุตสาหกรรมการผลิตอาหารหรืออาหารสำเร็จรูป (FMCG) (ประสบการณ์โดยตรงในการจัดการโปรเจกต์ OEM/แบรนด์ส่วนตัวถือเป็นสิ่งที่เหนือกว่าอย่างยิ่ง) * ความรู้ที่พิสูจน์ได้เกี่ยวกับเอกสารการส่งออกแบบเสร็จสมบูรณ์, กฎระเบียบการขนส่ง และมาตรฐานความปลอดภัยอาหารระหว่างประเทศ (GMP, HACCP หรือมาตรฐานอาหารที่เกี่ยวข้อง) * การใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่วทั้งการเขียนและพูด (ระดับการสื่อสารธุรกิจระหว่างประเทศ) * ทักษะการเจรจา, การคิดเชิงตรรกะ, ความรู้ความเข้าใจด้านการค้า และทักษะการจัดการโปรเจกต์ที่ดี * สามารถเดินทางไปต่างประเทศเพื่อการเดินทางธุรกิจและงานแสดงสินค้าได้ตามความจำเป็น * การใช้ภาษาภาษาที่สามได้ (เช่น สเปน, จีน, ญี่ปุ่น ฯลฯ) เป็นสิ่งที่เพิ่มเติม * * * **หมายเหตุ:** **1) สถานที่ทำงานอยู่ที่สำนักงานใหญ่ของ Thai Union – SM Tower, กรุงเทพฯ** **ทิศทางไปสถานที่ทำงาน: [แผนที่](https://maps.app.goo.gl/fxJg5G8iFxw2XNv28)** **[](https://maps.app.goo.gl/fxJg5G8iFxw2XNv28)****2) หากต้องการอภิปรายเพิ่มเติม โปรดส่งคำถามไปที่**[**careers@thaiunion.com**](mailto:careers@thaiunion.com)

ผู้จัดการการขายทางเทคนิค (วัตถุดิบอาหาร)

Thai Union

**Thai Union Group PCL** **ตำแหน่ง: (เทคนิค) ผู้จัดการการขายวัตถุดิบอาหาร** สถานที่ทำงาน: กรุงเทพฯ **ความรับผิดชอบ:** * ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: พัฒนาความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับวัตถุดิบอาหารทะเลและเกลือแร่โปรตีนคอลลาเจนของเรา คุณสมบัติ และการนำไปใช้งาน และวิธีการที่ช่วยตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของลูกค้าโดยตรงและผู้บริโภคของพวกเขา * การมีส่วนร่วมกับลูกค้า: สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่เป็นไปได้ รวมถึงผู้แจกจ่าย โดยเข้าใจความต้องการและความท้าทายของพวกเขาในขณะที่ยังคงเติบโตธุรกิจของเรา การปรึกษาเชิงเทคนิคกับลูกค้า: ทำหน้าที่เป็นผู้ปรึกษาด้านเทคนิค ช่วยเหลือลูกค้า และให้คำแนะนำด้านการนำไปใช้งานและแก้ไขปัญหาด้านเทคนิค * แผนการขาย: พัฒนาและดำเนินการแผนการขายเพื่อบรรลุเป้าหมายการขายที่กำหนด รวมถึงการระบุผู้ที่มีศักยภาพ การจัดการท่องทางการขายของลูกค้า การตั้งค่ากลยุทธ์ราคา และการรักษาลูกค้าเดิม * การวิเคราะห์ตลาด: อย่างใกล้ชิดกับทีมการตลาด ตรวจสอบตลาดและแนวโน้มลูกค้าและผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุโอกาสในการเติบโตและพื้นที่ที่อาจมีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ * การกำกับดูแล: ติดตามการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางกฎหมายและการค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Thai Union Ingredients ในตลาดเป้าหมายที่กำหนด อธิบายและแบ่งปันกับสมาชิกในทีมด้านคุณภาพ กิจการด้านกฎหมาย และห่วงโซ่อุปทานเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับกฎหมายในตลาดเป้าหมายและแก้ไขข้อจำกัดในการเข้าถึง * การนำเสนอผลิตภัณฑ์: เตรียมและนำเสนอผลิตภัณฑ์ การสาธิต และการอบรมเชิงเทคนิคให้กับผู้แจกจ่ายและลูกค้า ทั้งในรูปแบบใบหน้าและผ่านการอบรมออนไลน์ * ใบเสนอราคาและข้อเสนอ: สร้างใบเสนอราคาและข้อเสนอที่ละเอียด ร่วมมือกับทีมภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการสำเร็จและการปฏิบัติตามสัญญาและคำสั่งซื้อ * การสนับสนุนการขาย: ให้การสนับสนุนและคำแนะนำแก่สมาชิกทีมการขายคนอื่นๆ ช่วยเหลือในการตอบคำถามด้านเทคนิคและช่วยปิดการขายที่ต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค * การทำงานร่วมกัน: ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมที่ทำงานร่วมกันหลายสาขา รวมถึงทีมนวัตกรรมระดับโลกของ Thai Union การผลิต คุณภาพ และการบริการลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคอย่างรวดเร็ว * การรายงาน: รักษาข้อมูลที่ถูกต้องของการโต้ตอบกับลูกค้า กิจกรรมการขาย และการวิจัยตลาด รายงานอย่างสม่ำเสมอต่อการบริหารเกี่ยวกับสถานะและความคืบหน้า **คุณสมบัติ:** * ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่มีประสบการณ์ โดยมีความเข้าใจที่แน่นแฟ้นเกี่ยวกับวัตถุดิบอาหาร/อาหารเลี้ยงสัตว์ (พิเศษ) และมีความกระตือรือร้นต่อโซลูชันทางเทคนิค บทบาทนี้ต้องการการผสมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและทักษะการขาย * วุฒิการศึกษาต่ำสุดปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง (ปริญญาโทเป็นที่ชื่นชอบ) โดยทั่วไปมีการศึกษาด้านเทคนิคในวิทยาศาสตร์อาหาร สารเคมีชีวภาพ ฯลฯ * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการขาย B2B แบบเทคนิค โดยเฉพาะในวัตถุดิบพิเศษ * ความรู้เกี่ยวกับวัตถุดิบพิเศษ คุณสมบัติ และการนำไปใช้งาน * จิตวิญญาณแบบสตาร์ทอัพที่มีพลังงานสูง: ยอมรับสภาพแวดล้อมการทำงานที่เร็วและยืดหยุ่นแบบสตาร์ทอัพ/สเกลอัพ ซึ่งที่นี่ความยืดหยุ่น ความคิดสร้างสรรค์ ผลลัพธ์ที่มุ่งเน้น ความรับผิดชอบ และความพร้อมที่จะเสี่ยงอย่างมีการคำนวณถูกถูกต้องถูกมองเป็นค่าควรได้ * สำคัญกว่าอะไรคือผู้ขาย โดยมีความปรารถนาอย่างแรงในการเจรจาและปิดการขายและการบรรลุเป้าหมายทางการค้าที่มุ่งมั่น * ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่แข็งแกร่ง พร้อมทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่แข็งแกร่งในภาษาอังกฤษ * ความสามารถในการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมและความสามารถในการจัดการการสอบถามด้านเทคนิค * มุ่งมั่นเพื่อผลลัพธ์ พร้อมประวัติการบรรลุหรือเกินเป้าหมายการขาย * มุ่งเน้นต่อลูกค้า พร้อมทักษะในการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายวัฒนธรรม * สามารถเดินทางระหว่างประเทศได้ตามความจำเป็นเพื่อพบกับลูกค้าและเข้าร่วมกิจกรรมวงการ * ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอย่างคล่องแคล่ว ในขณะที่ภาษาอื่นใด ไม่ว่าจะเป็นภาษายุโรปหรือเอเชีย รวมถึงภาษาจีนกลาง จะถือเป็นข้อดีเพิ่มเติม **หมายเหตุ:** **1) สถานที่ทำงานตั้งอยู่ที่สำนักงานใหญ่ของ Thai Union – SM Tower, กรุงเทพฯ** **ทิศทางไปสถานที่ทำงาน:** [แผนที่](https://maps.app.goo.gl/fxJg5G8iFxw2XNv28) **2) สำหรับการสอบถามเพิ่มเติม โปรดส่งอีเมลถึง**[**careers@thaiunion.com**](mailto:careers@thaiunion.com)

ผู้เชี่ยวชาญด้าน PMO

Thai Union

**ความรับผิดชอบในการทำงาน:** 1. การนำส่งโครงการและการดูแลชุดโครงการ - สร้างความสอดคล้องในการดำเนินงานของโครงการโดยการรับรองว่าทีมทุกทีมยึดตามวิธีการนำส่งมาตรฐานและการปกครองของ PMO - ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโครงการและชุดโครงการ ความเสี่ยง ความสัมพันธ์ ค่าใช้จ่าย และความจุของทรัพยากร โดยให้ข้อเสนอแนะเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร - ให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับชุดโครงการแก่ผู้บริหารระดับสูงผ่านแดชบอร์ด รายงาน และการประเมินชุดโครงการทางยุทธศาสตร์ - ให้คำแนะนำทางปฏิบัติ การสอนผลงาน และการรับรองการนำส่งแก่ผู้จัดการโครงการ - ส่งเสริมการประเมินชุดโครงการและการอภิปรายการปกครองของผู้บริหารโดยเตรียมการวิเคราะห์ทางยุทธศาสตร์ ข้อเสนอแนะ และเอกสารการตัดสินใจ - รักษาแดชบอร์ดชุดโครงการ ปฏิทินการปกครอง บันทึก RAID บันทึกการตัดสินใจ และตัวติดตามการดำเนินการ และติดตามไปจนสิ้นสุด - ติดตามและรายงานการบรรลุผลประโยชน์และการส่งมอบคุณค่าของชุดโครงการตามกรณีการใช้งานที่อนุมัติ - นำทำคณะกรรมการควบคุมและขั้นตอนการประเมินชุดโครงการไตรมาสเพื่อให้มั่นใจว่าการลงทุนดิจิทัลยังคงสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจ วัตถุประสงค์ทางยุทธศาสตร์ ความจุการนำส่ง และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คาดว่าจะเกิดขึ้น 2. การปกครองและมาตรฐานของโครงการ - กำหนดและนำไปใช้มาตรฐาน วิธีการ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการโครงการ - สร้างกรอบการปกครองโครงการและรับรองการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนขององค์กร - พัฒนาเทมเพลต เครื่องมือ และแนวทางการจัดการโครงการ 3. การวางแผนและรายงานโครงการ - สนับสนุนผู้จัดการโครงการในการสร้างแผนโครงการ ตารางเวลา และงบประมาณที่ครอบคลุม - ติดตามและติดตามความคืบหน้าของโครงการ จุดสำคัญ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพสำคัญ (KPI) - สร้างรายงานสถานะโครงการและแดชบอร์ดประจำสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 4. การจัดการทรัพยากร - สนับสนุนการวางแผนทรัพยากรและความจุขององค์กรทั่วไปในชุดโครงการและโครงการดิจิทัล - รักษาบันทึกการจัดสรรทรัพยากรและช่วยในการแก้ไขความขัดแย้งเกี่ยวกับทรัพยากร - ติดตามความพร้อมของทรัพยากรและการใช้ประโยชน์ - ติดตามความต้องการของชุดโครงการตามความจุการนำส่งที่มีอยู่และระบุปัญหาขัดข้องทรัพยากรได้อย่างรวดเร็ว 5. การพัฒนาความสามารถในการจัดการโครงการ - เผยแพร่แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรฐานการนำส่งของฟังก์ชันดิจิทัล - สอนและให้คำปรึกษาแก่ผู้จัดการโครงการเกี่ยวกับการปกครองโครงการ การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การจัดการความเสี่ยง และประสิทธิภาพการนำส่ง - ส่งเสริมชุมชนการปฏิบัติงานและการแลกเปลี่ยนความรู้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการ - สนับสนุนการพัฒนากรอบความสามารถ อาชีพ และโครงการพัฒนาความสามารถของการจัดการโครงการ 6. การจัดการความเสี่ยงและปัญหา - ทำงานร่วมกับทีมโครงการเพื่อระบุ บันทึกความเสี่ยงและปัญหาของโครงการและพัฒนากลยุทธ์การลดความเสี่ยงและการแก้ไขปัญหา - ยกระดับความเสี่ยงและปัญหาที่สำคัญไปยังผู้บริหารระดับสูงเมื่อจำเป็น - ระบุและติดตามความเสี่ยง ความสัมพันธ์ และการยกระดับระดับชุดโครงการ - ส่งเสริมฟอรัมการตรวจสอบความเสี่ยงและรับรองว่าการดำเนินการลดความเสี่ยงถูกติดตามไปจนสิ้นสุด 7. เอกสารและการจัดการความรู้ - รักษาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ รวมถึงสัญญาโครงการ แผน และคำขอเปลี่ยนแปลง - สร้างที่เก็บข้อมูลกลางสำหรับเอกสารและการแลกเปลี่ยนความรู้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ - รับรองการควบคุมการเข้าถึงที่เหมาะสมสำหรับเอกสารโครงการ 8. คุณภาพและการปฏิบัติตามหลักปฏิบัติ - รับรองว่าโครงการยึดตามมาตรฐานการปกครองดิจิทัล ข้อกำหนดการตรวจสอบ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยไซเบอร์ และนโยบายขององค์กร - ดำเนินการตรวจสอบและประเมินโครงการเพื่อประเมินการปฏิบัติตามวิธีการจัดการโครงการ - นำไปใช้การแก้ไขและการพัฒนาที่จำเป็น 9. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง - ระบุโอกาสในการพัฒนาขั้นตอนและแนวปฏิบัติการจัดการโครงการ - มีส่วนร่วมในการประชุมเรียนรู้และมีส่วนร่วมในการพัฒนาการนำส่งโครงการอย่างต่อเนื่อง - อัปเดตความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและวิธีการจัดการโครงการที่เกิดขึ้นใหม่ - ขับเคลื่อนโครงการพัฒนาความสามารย์ของ PMO และการนำไปใช้แนวปฏิบัติการจัดการโครงการและชุดโครงการที่ดีที่สุด - ระบุโอกาสในการใช้ประโยชน์จากการอัตโนมัติ เครื่องมือดิจิทัล การวิเคราะห์ และความสามารถด้าน AI เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของ PMO และประสิทธิภาพการรายงาน