ผู้เชี่ยวชาญด้าน PMO

**ความรับผิดชอบในการทำงาน:**

1. การนำส่งโครงการและการดูแลชุดโครงการ

• สร้างความสอดคล้องในการดำเนินงานของโครงการโดยการรับรองว่าทีมทุกทีมยึดตามวิธีการนำส่งมาตรฐานและการปกครองของ PMO
• ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโครงการและชุดโครงการ ความเสี่ยง ความสัมพันธ์ ค่าใช้จ่าย และความจุของทรัพยากร โดยให้ข้อเสนอแนะเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
• ให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับชุดโครงการแก่ผู้บริหารระดับสูงผ่านแดชบอร์ด รายงาน และการประเมินชุดโครงการทางยุทธศาสตร์
• ให้คำแนะนำทางปฏิบัติ การสอนผลงาน และการรับรองการนำส่งแก่ผู้จัดการโครงการ
• ส่งเสริมการประเมินชุดโครงการและการอภิปรายการปกครองของผู้บริหารโดยเตรียมการวิเคราะห์ทางยุทธศาสตร์ ข้อเสนอแนะ และเอกสารการตัดสินใจ
• รักษาแดชบอร์ดชุดโครงการ ปฏิทินการปกครอง บันทึก RAID บันทึกการตัดสินใจ และตัวติดตามการดำเนินการ และติดตามไปจนสิ้นสุด
• ติดตามและรายงานการบรรลุผลประโยชน์และการส่งมอบคุณค่าของชุดโครงการตามกรณีการใช้งานที่อนุมัติ
• นำทำคณะกรรมการควบคุมและขั้นตอนการประเมินชุดโครงการไตรมาสเพื่อให้มั่นใจว่าการลงทุนดิจิทัลยังคงสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจ วัตถุประสงค์ทางยุทธศาสตร์ ความจุการนำส่ง และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คาดว่าจะเกิดขึ้น

2. การปกครองและมาตรฐานของโครงการ

• กำหนดและนำไปใช้มาตรฐาน วิธีการ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการโครงการ
• สร้างกรอบการปกครองโครงการและรับรองการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนขององค์กร
• พัฒนาเทมเพลต เครื่องมือ และแนวทางการจัดการโครงการ

3. การวางแผนและรายงานโครงการ

• สนับสนุนผู้จัดการโครงการในการสร้างแผนโครงการ ตารางเวลา และงบประมาณที่ครอบคลุม
• ติดตามและติดตามความคืบหน้าของโครงการ จุดสำคัญ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพสำคัญ (KPI)
• สร้างรายงานสถานะโครงการและแดชบอร์ดประจำสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

4. การจัดการทรัพยากร

• สนับสนุนการวางแผนทรัพยากรและความจุขององค์กรทั่วไปในชุดโครงการและโครงการดิจิทัล
• รักษาบันทึกการจัดสรรทรัพยากรและช่วยในการแก้ไขความขัดแย้งเกี่ยวกับทรัพยากร
• ติดตามความพร้อมของทรัพยากรและการใช้ประโยชน์
• ติดตามความต้องการของชุดโครงการตามความจุการนำส่งที่มีอยู่และระบุปัญหาขัดข้องทรัพยากรได้อย่างรวดเร็ว

5. การพัฒนาความสามารถในการจัดการโครงการ

• เผยแพร่แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรฐานการนำส่งของฟังก์ชันดิจิทัล
• สอนและให้คำปรึกษาแก่ผู้จัดการโครงการเกี่ยวกับการปกครองโครงการ การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การจัดการความเสี่ยง และประสิทธิภาพการนำส่ง
• ส่งเสริมชุมชนการปฏิบัติงานและการแลกเปลี่ยนความรู้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการ
• สนับสนุนการพัฒนากรอบความสามารถ อาชีพ และโครงการพัฒนาความสามารถของการจัดการโครงการ

6. การจัดการความเสี่ยงและปัญหา

• ทำงานร่วมกับทีมโครงการเพื่อระบุ บันทึกความเสี่ยงและปัญหาของโครงการและพัฒนากลยุทธ์การลดความเสี่ยงและการแก้ไขปัญหา
• ยกระดับความเสี่ยงและปัญหาที่สำคัญไปยังผู้บริหารระดับสูงเมื่อจำเป็น
• ระบุและติดตามความเสี่ยง ความสัมพันธ์ และการยกระดับระดับชุดโครงการ
• ส่งเสริมฟอรัมการตรวจสอบความเสี่ยงและรับรองว่าการดำเนินการลดความเสี่ยงถูกติดตามไปจนสิ้นสุด

7. เอกสารและการจัดการความรู้

• รักษาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ รวมถึงสัญญาโครงการ แผน และคำขอเปลี่ยนแปลง
• สร้างที่เก็บข้อมูลกลางสำหรับเอกสารและการแลกเปลี่ยนความรู้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
• รับรองการควบคุมการเข้าถึงที่เหมาะสมสำหรับเอกสารโครงการ

8. คุณภาพและการปฏิบัติตามหลักปฏิบัติ

• รับรองว่าโครงการยึดตามมาตรฐานการปกครองดิจิทัล ข้อกำหนดการตรวจสอบ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยไซเบอร์ และนโยบายขององค์กร
• ดำเนินการตรวจสอบและประเมินโครงการเพื่อประเมินการปฏิบัติตามวิธีการจัดการโครงการ
• นำไปใช้การแก้ไขและการพัฒนาที่จำเป็น

9. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

• ระบุโอกาสในการพัฒนาขั้นตอนและแนวปฏิบัติการจัดการโครงการ
• มีส่วนร่วมในการประชุมเรียนรู้และมีส่วนร่วมในการพัฒนาการนำส่งโครงการอย่างต่อเนื่อง
• อัปเดตความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและวิธีการจัดการโครงการที่เกิดขึ้นใหม่
• ขับเคลื่อนโครงการพัฒนาความสามารย์ของ PMO และการนำไปใช้แนวปฏิบัติการจัดการโครงการและชุดโครงการที่ดีที่สุด
• ระบุโอกาสในการใช้ประโยชน์จากการอัตโนมัติ เครื่องมือดิจิทัล การวิเคราะห์ และความสามารถด้าน AI เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของ PMO และประสิทธิภาพการรายงาน

1. การนำส่งโครงการและการดูแลชุดโครงการ

• สร้างความสอดคล้องในการดำเนินงานของโครงการโดยการรับรองว่าทีมทุกทีมยึดตามวิธีการนำส่งมาตรฐานและการปกครองของ PMO
• ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโครงการและชุดโครงการ ความเสี่ยง ความสัมพันธ์ ค่าใช้จ่าย และความจุของทรัพยากร โดยให้ข้อเสนอแนะเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
• ให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับชุดโครงการแก่ผู้บริหารระดับสูงผ่านแดชบอร์ด รายงาน และการประเมินชุดโครงการทางยุทธศาสตร์
• ให้คำแนะนำทางปฏิบัติ การสอนผลงาน และการรับรองการนำส่งแก่ผู้จัดการโครงการ
• ส่งเสริมการประเมินชุดโครงการและการอภิปรายการปกครองของผู้บริหารโดยเตรียมการวิเคราะห์ทางยุทธศาสตร์ ข้อเสนอแนะ และเอกสารการตัดสินใจ
• รักษาแดชบอร์ดชุดโครงการ ปฏิทินการปกครอง บันทึก RAID บันทึกการตัดสินใจ และตัวติดตามการดำเนินการ และติดตามไปจนสิ้นสุด
• ติดตามและรายงานการบรรลุผลประโยชน์และการส่งมอบคุณค่าของชุดโครงการตามกรณีการใช้งานที่อนุมัติ
• นำทำคณะกรรมการควบคุมและขั้นตอนการประเมินชุดโครงการไตรมาสเพื่อให้มั่นใจว่าการลงทุนดิจิทัลยังคงสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจ วัตถุประสงค์ทางยุทธศาสตร์ ความจุการนำส่ง และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คาดว่าจะเกิดขึ้น

2. การปกครองและมาตรฐานของโครงการ

• กำหนดและนำไปใช้มาตรฐาน วิธีการ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการโครงการ
• สร้างกรอบการปกครองโครงการและรับรองการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนขององค์กร
• พัฒนาเทมเพลต เครื่องมือ และแนวทางการจัดการโครงการ

3. การวางแผนและรายงานโครงการ

• สนับสนุนผู้จัดการโครงการในการสร้างแผนโครงการ ตารางเวลา และงบประมาณที่ครอบคลุม
• ติดตามและติดตามความคืบหน้าของโครงการ จุดสำคัญ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพสำคัญ (KPI)
• สร้างรายงานสถานะโครงการและแดชบอร์ดประจำสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

4. การจัดการทรัพยากร

• สนับสนุนการวางแผนทรัพยากรและความจุขององค์กรทั่วไปในชุดโครงการและโครงการดิจิทัล
• รักษาบันทึกการจัดสรรทรัพยากรและช่วยในการแก้ไขความขัดแย้งเกี่ยวกับทรัพยากร
• ติดตามความพร้อมของทรัพยากรและการใช้ประโยชน์
• ติดตามความต้องการของชุดโครงการตามความจุการนำส่งที่มีอยู่และระบุปัญหาขัดข้องทรัพยากรได้อย่างรวดเร็ว

5. การพัฒนาความสามารถในการจัดการโครงการ

• เผยแพร่แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรฐานการนำส่งของฟังก์ชันดิจิทัล
• สอนและให้คำปรึกษาแก่ผู้จัดการโครงการเกี่ยวกับการปกครองโครงการ การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การจัดการความเสี่ยง และประสิทธิภาพการนำส่ง
• ส่งเสริมชุมชนการปฏิบัติงานและการแลกเปลี่ยนความรู้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการ
• สนับสนุนการพัฒนากรอบความสามารถ อาชีพ และโครงการพัฒนาความสามารถของการจัดการโครงการ

6. การจัดการความเสี่ยงและปัญหา

• ทำงานร่วมกับทีมโครงการเพื่อระบุ บันทึกความเสี่ยงและปัญหาของโครงการและพัฒนากลยุทธ์การลดความเสี่ยงและการแก้ไขปัญหา
• ยกระดับความเสี่ยงและปัญหาที่สำคัญไปยังผู้บริหารระดับสูงเมื่อจำเป็น
• ระบุและติดตามความเสี่ยง ความสัมพันธ์ และการยกระดับระดับชุดโครงการ
• ส่งเสริมฟอรัมการตรวจสอบความเสี่ยงและรับรองว่าการดำเนินการลดความเสี่ยงถูกติดตามไปจนสิ้นสุด

7. เอกสารและการจัดการความรู้

• รักษาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ รวมถึงสัญญาโครงการ แผน และคำขอเปลี่ยนแปลง
• สร้างที่เก็บข้อมูลกลางสำหรับเอกสารและการแลกเปลี่ยนความรู้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
• รับรองการควบคุมการเข้าถึงที่เหมาะสมสำหรับเอกสารโครงการ

8. คุณภาพและการปฏิบัติตามหลักปฏิบัติ

• รับรองว่าโครงการยึดตามมาตรฐานการปกครองดิจิทัล ข้อกำหนดการตรวจสอบ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยไซเบอร์ และนโยบายขององค์กร
• ดำเนินการตรวจสอบและประเมินโครงการเพื่อประเมินการปฏิบัติตามวิธีการจัดการโครงการ
• นำไปใช้การแก้ไขและการพัฒนาที่จำเป็น

9. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

• ระบุโอกาสในการพัฒนาขั้นตอนและแนวปฏิบัติการจัดการโครงการ
• มีส่วนร่วมในการประชุมเรียนรู้และมีส่วนร่วมในการพัฒนาการนำส่งโครงการอย่างต่อเนื่อง
• อัปเดตความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและวิธีการจัดการโครงการที่เกิดขึ้นใหม่
• ขับเคลื่อนโครงการพัฒนาความสามารย์ของ PMO และการนำไปใช้แนวปฏิบัติการจัดการโครงการและชุดโครงการที่ดีที่สุด
• ระบุโอกาสในการใช้ประโยชน์จากการอัตโนมัติ เครื่องมือดิจิทัล การวิเคราะห์ และความสามารถด้าน AI เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของ PMO และประสิทธิภาพการรายงาน

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง (เช่น การบริหารธุรกิจ วิศวกรรม)
• ใบรับรองด้านการจัดการโครงการ (เช่น PMP, PRINCE2) เป็นประโยชน์
• อย่างน้อย 7 ปีประสบการณ์ใน PMO การจัดการโครงการ การจัดการโปรแกรม หรือการจัดการชุดโครงการ
• ประสบการณ์ในการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงธุรกิจขนาดองค์กร การเปลี่ยนแปลงดิจิทัล ERP ข้อมูล หรือโปรแกรมเทคโนโลยี
• ประสบการณ์ในการทำงานกับทีมผู้บริหารระดับสูง คณะกรรมการควบคุม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจระดับสูง
• ประสบการณ์ในการจัดการชุดโครงการหลายโครงการและความสัมพันธ์การนำส่งข้ามฟังก์ชัน