ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ที่มีทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจและนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้กับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา** ทีม FinTech ของ Agoda สร้างและดำเนินการแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนระบบการเงินโลกของเรา ตั้งแต่การชำระเงินและการทำบัญชีกลับมาจนถึงภาษี การปฏิบัติตามกฎหมาย และการรายงานทางการเงิน ระบบเหล่านี้ตั้งอยู่ในแกนของวิธีการขยายธุรกิจของเราอย่างมั่นคงและรับผิดชอบ เมื่อ Agoda ขยายตัวออกไปทั่วตลาด ผลิตภัณฑ์ และระบบคู่ค้า การเทคโนโลยีด้านภาษีมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการดำเนินงานทางการเงินที่ปฏิบัติตามกฎหมาย ขยายได้ และมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม การเงิน และสถาปัตยกรรมเพื่อออกแบบโซลูชันที่แข็งแกร่งที่สมดุลระหว่างการควบคุม ความยืดหยุ่น และนวัตกรรม ในบทบาทนี้ คุณจะช่วยกำหนดอนาคตของภูมิทัศน์เทคโนโลยีภาษีของ Agoda โดยทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทั้งด้านการเงินและเทคโนโลยีเพื่อสร้างโซลูชันที่แข็งแกร่ง ระดับองค์กรที่รองรับธุรกิจที่เคลื่อนไหวได้เร็ว
ค้นหาและสำรวจตำแหน่งงาน
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง ประวัติศาสตร์ของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่รักการเดินทางสองคน ได้เริ่มต้น Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ที่มีให้กับโรงแรมและที่พักหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้ อยากลอง และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ให้เรามาร่วมงานกัน **รู้จักกับทีมของเรา** ทีม FinTech ของ Agoda สร้างและดำเนินการแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนระบบการเงินโลกของเรา ตั้งแต่การชำระเงินและการทำบัญชีกลาง ไปจนถึงภาษี การปฏิบัติตามกฎหมาย และรายงานทางการเงิน ระบบเหล่านี้ตั้งอยู่ในแกนกลางของวิธีการขยายธุรกิจของเราอย่างมั่นคงและรับผิดชอบ เมื่อ Agoda เติบโตอย่างต่อเนื่องในตลาด ผลิตภัณฑ์ และระบบคู่ค้า การเทคโนโลยีภาษีจึงมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการดำเนินงานทางการเงินที่เป็นไปตามกฎหมาย ขยายได้ และมีประสิทธิภาพ ทีมของเราทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม การเงิน และสถาปัตยกรรม เพื่อออกแบบโซลูชันที่แข็งแกร่งที่สมดุลระหว่างการควบคุม ความยืดหยุ่น และนวัตกรรม ในบทบาทนี้ คุณจะช่วยกำหนดอนาคตของภูมิทัศน์เทคโนโลยีภาษีของ Agoda โดยทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทั้งฝั่งการเงินและเทคโนโลยีเพื่อสร้างโซลูชันที่แข็งแกร่ง ระดับองค์กรที่สนับสนุนธุรกิจโลกที่เคลื่อนไหวได้เร็ว **โอกาส** เรากำลังมองหา Platform Architect เพื่อกำหนดและขับเคลื่อนทิศทางทางเทคนิคของระบบเทคโนโลยีภาษีของ Agoda ภายใต้ FinTech ในบทบาทนี้ คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบวิสัยทัศน์และแผนผังเส้นทางสำหรับแพลตฟอร์มภาษีที่ขยายได้ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมาย ซึ่งสนับสนุนการดำเนินงานทางการเงินของ Agoda ทั่วโลก ปริมาณการทำธุรกรรมสูง และความต้องการกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ทีมวิศวกร และสถาปัตยกรรมอื่นๆ เพื่อแปลงกฎภาษีที่ซับซ้อนและความต้องการทางธุรกิจเป็นโซลูชันทางเทคนิคที่แข็งแกร่งผ่านระบบภายในของ Agoda ไหลของข้อมูล เครื่องมือคำนวณภาษี และแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่เลือก เป็นผู้นำทางเทคนิคระดับสูง คุณจะทำงานจากกลยุทธ์ไปจนถึงรายละเอียดการนำไปใช้: ชี้นำการตัดสินใจทางสถาปัตยกรรม ท้าทายการตัดสินใจสลับ สอนทีมวิศวกร และรับรองว่าแพลตฟอร์มภาษีของเราแข็งแกร่ง ปรับตัวได้ สังเกตได้ และสร้างขึ้นสำหรับขนาดของ Agoda คุณจะช่วยสมดุลระหว่างการปฏิบัติตามกฎหมายและการกำกับดูแลกับความเร็วในการพัฒนา ประสิทธิภาพของต้นทุน และคุณภาพของแพลตฟอร์มในระยะยาว **ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ ประเทศไทย (มีการสนับสนุนการย้ายถิ่นฐาน)** **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * กำหนดทิศทางทางเทคนิค กลยุทธ์สถาปัตยกรรม และแผนผังเส้นทางระยะยาวสำหรับระบบเทคโนโลยีภาษีของ Agoda ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของการเงิน กฎหมาย ผลิตภัณฑ์ และวิศวกรรม * เป็นผู้รับผิดชอบสถาปัตยกรรมของแพลตฟอร์มและความสามารถที่สำคัญ โดยรับรองว่าพวกเขาขยายได้ ปลอดภัย แข็งแกร่ง สังเกตได้ และปรับตัวได้กับขนาดของ Agoda โดยเน้นที่แพลตฟอร์มภาษีเป็นหลัก * ออกแบบโซลูชันแบบ end-to-end ผ่านระบบภายใน เครื่องมือคำนวณภาษี API ไหลของข้อมูล และแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่เลือกซึ่งสร้างคุณค่าทางธุรกิจและเทคนิคที่ชัดเจน * ทำงานด้วยมือกับทีมวิศวกรในการตัดสินใจทางเทคนิคสำคัญ การออกแบบระบบ การตัดสินใจสลับการนำไปใช้ การทดสอบแนวคิด และส่วนประกอบสถาปัตยกรรมที่สำคัญ * นำการตรวจสอบสถาปัตยกรรมและให้คำแนะนำเชิงเทคนิคที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการออกแบบระบบ รูปแบบการผนวก ความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการบำรุงรักษา ประสิทธิภาพ และความพร้อมใช้งานในการดำเนินงาน * แปลงกฎภาษีที่ซับซ้อน ความต้องการการปฏิบัติตามกฎหมาย และขั้นตอนการทำงานทางการเงินเป็นโมเดลทางเทคนิคที่ชัดเจนซึ่งทีมวิศวกรสามารถสร้าง พัฒนา และดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ * วิเคราะห์ภูมิทัศน์เทคโนโลยีภาษีปัจจุบันของ Agoda ระบุความเสี่ยงระบบ การซ้ำซ้อน ความไม่มีประสิทธิภาพ และโอกาสในการปรับปรุง และกำหนดเส้นทางการเปลี่ยนผ่านที่เป็นไปได้ไปยังสภาพอนาคต * ก่อตั้งและพัฒนาหลักการสถาปัตยกรรม มาตรฐานวิศวกรรม เอกสาร และขั้นตอนการกำกับดูแลที่ปรับปรุงคุณภาพโดยไม่ช้าลงการจัดส่ง * ขับเคลื่อนการปรับปรุงในคุณภาพ ความเร็ว ประสิทธิภาพของต้นทุน ความสามารถในการขยายตัว และความผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาทั่วระบบที่เกี่ยวข้องกับภาษีและแพลตฟอร์ม FinTech ที่อยู่ติดกัน * เป็นผู้ปรึกษาและมีอิทธิพลต่อวิศวกรระดับสูง วิศวกรระดับสตาฟ และผู้นำทางเทคนิค ยกระดับพื้นฐานวิศวกรรมในการออกแบบ คุณภาพโค้ด การทดสอบ การสังเกต และการรับผิดชอบในการผลิต * สื่อสารการตัดสินใจทางเทคนิคที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งทางเทคนิคและไม่ใช่ทางเทคนิค รวมถึงผู้นำระดับสูงในทั้งการเงิน ผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และเทคโนโลยี * ใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อบรรลุสิ่งทั้งหมดข้างต้น รวมถึงการมีส่วนร่วมในการสร้างโซลูชันที่คุณช่วยออกแบบ **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** * **10+ ปี**ของประสบการณ์ในวิศวกรรมซอฟต์แวร์ สถาปัตยกรรม หรือบทบาทการนำทางทางเทคโนโลยี โดยมีประวัติการออกแบบและพัฒนาระบบการผลิตที่ซับซ้อนอย่างแข็งแกร่ง * **3+ ปี**ของประสบการณ์ด้วยมือในการนำเสนอโครงการเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับภาษี ทั้งในด้านภาษีโดยตรงหรือโดยอ้อม หรือด้านเทคโนโลยีการเงินที่เกี่ยวข้องใกล้เคียง รวมถึงการสร้างหรือพัฒนาแพลตฟอร์มภาษี * ความเข้าใจที่แข็งแกร่งในด้านเทคโนโลยีภาษี เช่น VAT, GST, ภาษีบริษัท ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ขั้นตอนการปฏิบัติตามกฎหมาย การคำนวณภาษี รายงาน การทำบัญชีกลาง และความสามารถในการตรวจสอบ * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการกำหนดกลยุทธ์ทางเทคนิคและแผนผังเส้นทางสถาปัตยกรรมผ่านทีมหลายทีม ระบบ หรือโดเมนธุรกิจ * พื้นฐานวิศวกรรมด้วยมือที่แข็งแกร่ง โดยมีความเข้าใจลึกในการออกแบบระบบ API ไหลของข้อมูล รูปแบบการผนวก ความน่าเชื่อถือ การสังเกต ความสามารถในการขยายตัว และการตัดสินใจสลับการดำเนินงานสำหรับระบบที่สำคัญ รวมถึงแพลตฟอร์มการทำธุรกรรมขนาดสูงในระดับองค์กร * ความสามารถในการแปลงความต้องการทางธุรกิจ การเงิน และกฎหมายที่ซับซ้อนเป็นโมเดลทางเทคนิคที่ชัดเจน การตัดสินใจทางสถาปัตยกรรม และแผนการนำไปใช้ที่ดำเนินการได้ * ทักษะการสื่อสารและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการอธิบายการตัดสินใจทางเทคนิคที่ซับซ้อนให้ผู้นำวิศวกรระดับสูง ผลิตภัณฑ์ การเงิน และผู้นำธุรกิจได้อย่างชัดเจน * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการเป็นผู้ปรึกษาและมีอิทธิพลต่อวิศวกรระดับสูง วิศวกรระดับสตาฟ ผู้นำทางเทคนิค และทีมข้ามฟันกันโดยไม่พึ่งพาอำนาจการบริหารโดยตรง * จิตวิญญาณของการเป็นผู้รับผิดชอบที่แข็งแกร่ง โดยมีประวัติในการระบุความเสี่ยงระบบ ลดการซ้ำซ้อน ปรับปรุงคุณภาพวิศวกรรม และขับเคลื่อนการปรับปรุงที่เป็นรูปธรรม **เป็นเรื่องดีถ้าคุณมี:** * ประสบการณ์ในการออกแบบหรือปรับปรุงแพลตฟอร์มภาษีโลกที่สนับสนุนหลายเขตอำนาจศาล ผลิตภัณฑ์ สกุลเงิน และโมเดลกฎหมาย g * ประสบการณ์ที่ลึกซึ้งกับเครื่องมือคำนวณภาษีหรือแพลตฟอร์มอัตโนมัติภาษี เช่น Avalara, Vertex, OneSource หรือโซลูชันที่สร้างขึ้นเองที่เทียบเคียงได้ * ประสบการณ์กับระบบ ERP สมุดบัญชีทางการเงิน ใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน การทำบัญชีกลาง หรือจุดผนวกแพลตฟอร์มการเงินอื่นๆ * ความคุ้นเคยกับสถาปัตยกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์ การสตรีม หรือเทคโนโลยีการผนวก middleware g * ประสบการณ์กับสถาปัตยกรรมแบบ Cloud-native รูปแบบระบบแจกแจง Kubernetes/EKS แพลตฟอร์ม serverless หรือสถาปัตยกรรมบริการขนาดใหญ่ g * ความเข้าใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ความสามารถในการตรวจสอบ การควบคุมทางการเงิน และกรอบการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น GDPR, CCPA, SOX หรือการควบคุมกฎหมายที่เทียบเคียวได้ g * ประสบการณ์ในการนำการปรับปรุงแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ การทดสอบแนวคิด หรือการเปลี่ยนผ่านสถาปัตยกรรมผ่านทีมวิศวกรหลายทีม g * การได้รับการเปิดเผยกับการค้าขายขนาดใหญ่ทั่วโลก การเดินทาง การชำระเงิน ตลาดกลาง หรือสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีการเงิน
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ของเรา ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้ อยากลอง และนวัตกรรมขึ้นมา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา** กลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Group) ของ Agoda ให้บริการลูกค้าและพาร์ทเนอร์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ผลลัพธ์ที่พึงพอใจ ภารกิจที่ยิ่งใหญ่นี้เกิดขึ้นด้วยการสนับสนุนจากทีม Global Service Vertical เราเป็นแกนกลางสำหรับการดำเนินงานระดับโลกของกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า ทีมของเราประกอบด้วยผู้จัดการโปรเจกต์ เจ้าของกระบวนการ นักวิเคราะห์ และการจัดการทรัพยากรบุคคล ร่วมกันทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ การทำงานร่วมกับทีม Global Service Vertical เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลายและพัฒนาแนวคิดร่วมกับบริษัทน้องและพาร์ทเนอร์ภายนอกทั่วโลก เราเป็นสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล อยากรู้อยากลอง และเรียนรู้ผ่านการทดลอง ความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์เสริมด้วยวัฒนธรรมผู้ประกอบการที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เราและผลงานทางธุรกิจของ Agoda เติบโตได้ **โอกาสที่น่าสนใจ:** บทบาทนี้รับผิดชอบในการจัดการโปรเจกต์และพื้นที่ความรับผิดชอบในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) เพื่อสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจใหม่อย่างสำเร็จ ปรับปรุงและรักษาประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ และนำการเปลี่ยนแปลงมาสู่การสนับสนุนกลยุทธ์ ยุทธศาสตร์ และการบริการของ CEG ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าของ Agoda ในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้าที่หลากหลายภาษาของ Agoda **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * **ครอบครองธุรกิจ:** ครอบครองพื้นที่ธุรกิจของ CEG อย่างเต็มที่ โดยรับรองการดำเนินงานประจำวันที่ราบรื่น ในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการ เครื่องมือ และวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง * **โครงสร้าง วิเคราะห์ และแก้ปัญหา:** ใช้ข้อมูลและการทำงานร่วมกันเพื่อระบุปัญหาและโอกาสอย่างเป็นระบบ เสนอแนวคิดโปรเจกต์และโซลูชันเพื่อขับเคลื่อนตัวชี้วัดการดำเนินงานที่สำคัญ * **นำโปรเจกต์:** ขับเคลื่อนการดำเนินงานโปรเจกต์ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน เช่น การดำเนินงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การจัดการผลิตภัณฑ์ และทีมจัดการโปรเจกต์อื่นๆ * **เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทาง (SME):** กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านพื้นที่ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง โดยให้คำปรึกษาแก่ทีมอื่นๆ ในการนำแนวคิดใหม่มาใช้ และทำงานร่วมกับทีมข้ามฟังก์ชันเพื่อเปิดตัวโซลูชันนวัตกรรม **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ก่อนหน้าในอุตสาหกรรมสายการบิน/เที่ยวบิน รวมถึงความรู้เกี่ยวกับการขายตั๋วและการเผชิญหน้ากับระบบกระจายข้อมูลระดับโลก (GDS) เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประสบการณ์โดยตรงในการจัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ภายนอก เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประวัติการพิสูจน์ในการจัดการโปรเจกต์ที่ซับซ้อนกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน * มีความสามารถในการวิเคราะห์สูง และเชี่ยวชาญด้านตัวเลข สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ คำนวณที่ซับซ้อนได้ และตัดสินใจอย่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูล * ความสามารถในการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยม และสามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง * ทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งทางปากและการเขียน ในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะปรับสไตล์ให้เหมาะกับมุมมองและระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน * พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง หลากหลายวัฒนธรรม และเปลี่ยนแปลงได้ * เป็นสมาชิกทีมที่ทำงานร่วมกันได้ดี มีจิตวิญญาณการทำงานร่วมกัน * ประสบการณ์การทำงานในเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word และ PowerPoint) ทักษะใน SQL/Tableau จะเป็นประโยชน์
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เราเริ่มต้นเรื่องราวในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา** กลุ่มประสบการณ์ลูกค้าของ Agoda ให้บริการลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ผลลัพธ์ที่พึงพอใจ ภารกิจที่ยิ่งใหญ่นี้ได้รับการสนับสนุนจากทีม Global Service Vertical เราเป็นแกนกลางสำหรับการดำเนินงานระดับโลกของกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า ทีมของเราประกอบด้วยผู้จัดการโปรเจกต์ เจ้าของกระบวนการ นักวิเคราะห์ และการจัดการทรัพยากรบุคคล พร้อมกันเราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ การทำงานกับทีม Global Service Vertical เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลายและพัฒนาแนวคิดร่วมกับบริษัทน้องและพาร์ทเนอร์ภายนอกทั่วโลก เราเป็นสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างมาก พร้อมที่จะเคลื่อนที่ไวและเรียนรู้ผ่านการทดลอง ความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเราได้รับการสนับสนุนจากวัฒนธรรมผู้ประกอบการที่แข็งแกร่งซึ่งเสริมสร้างทั้งเราและผลงานธุรกิจของ Agoda **โอกาสนี้:** บทบาทนี้รับผิดชอบในการจัดการโปรเจกต์และพื้นที่ความรับผิดชอบในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) เพื่อสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจใหม่อย่างสำเร็จ ปรับปรุงและรักษาประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ และนำการเปลี่ยนแปลงมาใช้เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ ยุทธศาสตร์ และการให้บริการของ CEG ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าของ Agoda ในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้าที่หลากหลายภาษาของ Agoda **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * **ครอบครองธุรกิจ:** ครอบครองพื้นที่ธุรกิจของ CEG อย่างเต็มที่ รับรองการดำเนินงานประจำวันที่ราบรื่นในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการ เครื่องมือ และวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง * **โครงสร้าง วิเคราะห์ และแก้ปัญหา:** ใช้ข้อมูลและการทำงานร่วมกันเพื่อระบุปัญหาและโอกาสในลักษณะที่มีโครงสร้าง เสนอแนะแนวคิดโปรเจกต์และโซลูชันเพื่อขับเคลื่อนตัวชี้วัดการดำเนินงานที่สำคัญ * **นำโปรเจกต์:** ขับเคลื่อนการดำเนินงานโปรเจกต์ตั้งแต่ต้นจนจบ ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน เช่น การดำเนินงานการสนับสนุนลูกค้า การจัดการผลิตภัณฑ์ และทีมการจัดการโปรเจกต์อื่นๆ * **เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทาง (SME):** กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทางในพื้นที่ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ให้คำปรึกษาแก่ทีมอื่นๆ ในการนำแนวคิดใหม่มาใช้ และทำงานร่วมกับทีมข้ามฟังก์ชันเพื่อเปิดตัวโซลูชันนวัตกรรม **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ก่อนหน้าในอุตสาหกรรมสายการบิน/เที่ยวบิน รวมถึงความรู้เกี่ยวกับการขายตั๋วและการเผชิญหน้ากับระบบการกระจายข้อมูลระดับโลก (GDS) เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประสบการณ์โดยตรงในการจัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ภายนอก เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประวัติการทำงานที่พิสูจน์ได้ในการจัดการโปรเจกต์ที่ซับซ้อนกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน * มีความสามารถในการวิเคราะห์สูง และมีความเชี่ยวชาญด้านตัวเลข สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ ควบคุมการคำนวณที่ซับซ้อน และตัดสินใจอย่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้ * ทักษะการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยม และสามารถทำงานอย่างอิสระได้ * ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ทั้งทางปากและทางการเขียน ในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะปรับสไตล์ของคุณให้เหมาะกับมุมมองและระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน * พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง ไดนามิก และหลากหลายวัฒนธรรม * เป็นสมาชิกทีมที่มีจิตวิญญาณร่วมมือ * ประสบการณ์การทำงานในเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word และ PowerPoint) ทักษะใน SQL/Tableau จะเป็นประโยชน์
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับจุดหมายปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **โอกาสของคุณ** ทีม Performance Marketing กำลังมองหาผู้จัดการระดับสูงที่มีทัศนคติทางกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึก ผู้จะนำกลยุทธ์การตลาดสำหรับความร่วมมือที่สำคัญที่สุดของ Agoda หนึ่งในนั้น ควบคุม P&L นำทีม และขับเคลื่อนกลยุทธ์ความร่วมมือ ความร่วมมือนี้สร้างรายได้ในแต่ละปีหลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ผ่านแบรนด์ whitelabel หลายแบรนด์ที่ให้บริการผู้เดินทางหลายล้านคนทั่วโลก ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่จุดตัดระหว่างการคิดเชิงกลยุทธ์และความสามารถในการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม — คนที่สามารถนำทีมได้ กำหนดกลยุทธ์การตลาด มีอิทธิพลต่อทิศทางความร่วมมือ และขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจที่วัดได้ผ่านการตัดสินใจเชิงข้อมูลและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อน เรากำลังมองหาผู้นำที่พร้อมที่จะเติบโตในความไม่แน่นอน สร้างความชัดเจนผ่านเฟรมเวิร์ก และสามารถนำโครงการข้ามฟังก์ชันที่ซับซ้อนได้อย่างมีวินัยและมีอิทธิพล สร้างความไว้วางใจและความมั่นใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญและผู้บริหาร เป็นผู้เล่นสำคัญในระบบนิเวศการตลาดและความร่วมมือ คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้นำการตลาดความร่วมมือ ทีมพัฒนาธุรกิจภูมิภาค และทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจและสนับสนุนตรงไปยังเป้าหมายรายได้ คุณจะรับผิดชอบการนำการตลาดตั้งแต่จุดเริ่มต้นถึงจุดสิ้นสุดสำหรับความร่วมมือ **สิ่งที่ทำให้บทบาทนี้เป็นเอกลักษณ์** **ขนาดและผลกระทบ** * ควบคุม P&L ฉบับเต็มสำหรับความร่วมมือที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ * ควบคุมโดยตรงในการจัดสรรงบประมาณและระดับการลงทุนทั่วช่องทาง * การตัดสินใจปรับปรุงของคุณขับเคลื่อนทั้ง ROI ทันทีและสุขภาพของความร่วมมือในระยะยาว **ความซับซ้อนทางกลยุทธ์** * จัดการแบรนด์หลายแบรนด์ที่มีโปรไฟล์ลูกค้าที่แตกต่างกัน * เดินทางผ่านจุดตัดระหว่างการจัดการความร่วมมือแบบ B2B และการตลาดประสิทธิภาพแบบ B2C * สมดุลระหว่างความสัมพันธ์กับคู่ค้ากับการปรับปรุงเชิงข้อมูล * มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การตลาดคู่ค้าในขณะที่รับประกันเป้าหมายกำไรของ Agoda **ความเชี่ยวชาญและการเติบโตด้านช่องทาง** **คุณจะดูแลทั้งโฟลเวอร์การตลาด:** * Metasearch (Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago, Kayak) — ปรับปรุงกลยุทธ์การเสนอราคา การจัดการฟีด ความสามารถในการแข่งขันด้านราคา * Paid Search (Google Ads, Bing) — กลยุทธ์คีย์เวิร์ด โครงสร้างแคมเปญ การปรับปรุงงบประมาณ * App Marketing (Google ACi, Apple ASA) — ขับเคลื่อนการยอมรับแอปในตลาดเป้าหมาย * Emerging Channels (SEO, email/CRM, customer marketing) — สร้างตัวขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ * Advanced SQL สำหรับการวิเคราะห์การจองและการติดตามผลลัพธ์ของช่องทาง * A/B testing และวิธีการวิธีการทดลองที่มีเฟรมเวิร์กการวัดชัดเจน * Marketing analytics รวมถึงการติดตามผลลัพธ์และการวัดความเพิ่มขึ้น **การทำงานร่วมกันข้ามวัฒนธรรม** * การประชุมรายสัปดาห์กับทีมการตลาดความร่วมมือ * การวางแผนร่วมและการแก้ปัญหาร่วมกัน * เดินทางผ่านความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการจัดการความร่วมมือ **ความรับผิดชอบหลัก** 1. การนำทีมและการพัฒนา * จัดการ ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 2-3 คน * ตั้งความสำคัญของทีมและ OKRs ให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * ดำเนินการประเมินผลการทำงานและการสนทนาพัฒนาอาชีพ * สร้างวัฒนธรรมของการทดลอง การเรียนรู้ และความรับผิดชอบ 2. การนำทางด้านกลยุทธ์การตลาดและการครอบครอง P&L * ตั้งกลยุทธ์การตลาดโดยรวมและมีอิทธิพลต่อเป้าหมาย ROI; ปรับปรุงระดับการลงทุนเพื่อให้มั่นใจว่าเราบรรลุเป้าหมายความร่วมมือ * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับกลยุทธ์ช่องทางและให้ความมั่นใจว่าการดำเนินงานยอดเยี่ยม * ครอบครอง P&L การตลาดฉบับเต็มสำหรับความร่วมมือ * ออกแบบแผนทางการทดลองเพื่อยืนยันสมมติฐานทางกลยุทธ์ * ติดตามสุขภาพช่องทางและให้คำปรึกษาทีมให้วิเคราะห์ความผิดปกติหรือโอกาส * ดูแลการพัฒนาแดชบอร์ด/รายงานและความสามารถในการวิเคราะห์ของทีม 3. กลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกด้านการวิเคราะห์ * กำหนดแผนทางการวิเคราะห์และกลยุทธ์การทดลองสำหรับทีม * เขียนคำสั่ง SQL เพื่อตอบคำถามธุรกิจทางกลยุทธ์และให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับเฟรมเวิร์กการวัดและการออกแบบการทดลอง * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเป็นข้อเสนอที่พร้อมสำหรับผู้บริหารพร้อมการประเมินผลกระทบทางธุรกิจ * สร้างความสามารถของทีมในการวิเคราะห์และการทดลอง 4. การวางแผนกลยุทธ์และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางผู้บริหาร * พัฒนาแผนทางการตลาดประจำปีและแผนรายไตรมาสให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * นำการประชุมรายสัปดาห์กับผู้นำการตลาดความร่วมมือ * นำเสนอการบริหารงานรายไตรมาสต่อผู้บริหารของ Agoda (ระดับผู้อำนวยการ/VP) * ครอบครองกระบวนการวางแผนประจำปีและการจัดสรรงบประมาณทั่วช่องทาง * ร่วมมือกับทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อปรับปรุงความร่วมมือ * เสนอโครงการทางกลยุทธ์ต่อผู้บริหารคู่ค้าและเดินทางผ่านข้อคิดเห็นที่แตกต่างกันด้วยอิทธิพลและข้อมูล 5. การจัดการโปรแกรมและโครงการ * นำโครงการขนาดใหญ่ หลายสายงานตลอดทั้งขั้นตอน * สร้างแผนโครงการละเอียดพร้อมการลดความเสี่ยงและการติดตามจุดสำคัญ * กำหนดระดับการกำกับดูแลและมาตรการรายงาน * ให้ความมั่นใจในการดำเนินงานที่เป็นระเบียบทั่วตลาดและทีม **ความต้องการ** เรากำลังมองหาผู้สมัครที่แสดงให้เห็น: 1. ทักษะและเทคนิคด้านการวิเคราะห์ * ความเชี่ยวชาญใน SQL (การใช้ในชีวิตประจำวันสำหรับการวิเคราะห์; พร้อมที่จะทำงานกับตารางหลายตารางและการเชื่อมต่อที่ซับซ้อน) * ความคิดเชิงวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งพร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ * ความสะดวกกับเครื่องมือวิเคราะห์การตลาด (Google Ads, แพลตฟอร์มการติดตามผลลัพธ์, แดชบอร์ด) * เบส์: ประสบการณ์ในการออกแบบการทดลองและการวิเคราะห์ทางสถิติ * 7-10+ ปีในบทบาทการตลาด การเติบโต หรือการวิเคราะห์ 2. ความรู้เกี่ยวกับช่องทางการตลาด * เข้าใจพื้นฐานของการตลาดประสิทธิภาพ (PPC, metasearch, app marketing, หรือ SEO) * ประสบการณ์ในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดไปยังเป้าหมาย ROI/กำไร * ความคุ้นเคยกับโมเดลการติดตามผลลัพธ์และการวัดความเพิ่มขึ้น * พื้นฐานในการตลาดดิจิทัล การตลาดการเติบโต หรือการวิเคราะห์การตลาดเป็นที่ต้องการ 3. การนำทางและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * 5+ ปีประสบการณ์ในการจัดการบุคคลหรือการนำทีมที่แสดงให้เห็น * ความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรงในองค์กรแบบเมทริกซ์ * ทักษะการสื่อสารผู้บริหาร — พร้อมที่จะนำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ VP/Director * จำเป็น: การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อนรวมถึงความสัมพันธ์กับคู่ค้าในระดับสูง * ความรู้สึกทางวัฒนธรรมสำหรับการทำงานร่วมกันข้ามพรมแดน 4. ความสามารถในการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม * วินัยในการจัดการโครงการที่เหนือกว่า * ความสามารถในการจัดการโครงการหลายโครงการพร้อมกัน * ความสนใจในรายละเอียดอย่างมากโดยไม่สูญเสียความสูงทางกลยุทธ์ 5. ทิศทางธุรกิจ * เข้าใจตัวขับเคลื่อน P&L และกลไกการเติบโต * ทำการตัดสินใจโดยข้อมูล * มุ่งเน้นผลกระทบ ไม่ใช่กิจกรรม **สิ่งที่เราเสนอ** Ownership & Impact * คุณไม่ได้ดำเนินการตามกลยุทธ์ของคนอื่น — คุณคือผู้ครอบครองผลลัพธ์ * ทดสอบไอเดียใหม่ ทำการทดลอง และเห็นผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพความร่วมมือ * การมองเห็นสูงต่อผู้บริหาร; ตัวชี้วัดของคุณคือ KPI ของความร่วมมือ Learning Environment * ทำงานกับประเพณีการตลาดยอดเยี่ยมของ Agoda * วัฒนธรรมการทดลองที่มีการวัดและการเรียนรู้ชัดเจน * ปัญหาที่ซับซ้อนและไม่แน่นอนที่สร้างทักษะการแก้ปัญหา
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เริ่มต้น Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ไม่มีวันใดเหมือนกันที่ Agoda ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมเรา **โอกาสของเรา** ทีม Performance Marketing กำลังมองหาผู้จัดการระดับผู้เชี่ยวชาญที่มีทัศนคติทางกลยุทธ์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อนำทางฟังก์ชันการตลาดสำหรับความร่วมมือที่สำคัญที่สุดของ Agoda คนหนึ่ง ควบคุม P&L นำทีม และขับเคลื่อนกลยุทธ์ความร่วมมือ ความร่วมมือนี้สร้างรายได้ในระดับล้านๆ ดอลลาร์ต่อปีผ่านแบรนด์ whitelabel หลายแบรนด์ที่บริการผู้เดินทางล้านๆ คนทั่วโลก ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่จุดตัดของการคิดทางกลยุทธ์และความเป็นเลิศทางการปฏิบัติ — คนที่สามารถนำทีมได้ กำหนดกลยุทธ์การตลาด มีอิทธิพลต่อทิศทางความร่วมมือ และขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจที่วัดได้ผ่านการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อน เรากำลังมองหาผู้นำที่พร้อม ผู้ที่เติบโตได้ในความไม่แน่นอน สร้างความชัดเจนผ่านเฟรมเวิร์ก และสามารถนำโครงการข้ามฟังก์ชันที่ซับซ้อนได้ด้วยวินัยและอิทธิพล ได้รับความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่งและความมั่นใจของผู้บริหาร เป็นผู้เล่นสำคัญในระบบนิเวศการตลาดและความร่วมมือ คุณจะทำงานใกล้ชิดกับผู้นำการตลาดความร่วมมือ ทีมพัฒนาธุรกิจภูมิภาค และทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจและสนับสนุนตรงไปยังเป้าหมายรายได้ คุณจะรับผิดชอบการนำทางการตลาดแบบเป็นไปตามขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบสำหรับความร่วมมือ **ทำไมตำแหน่งนี้ถึงเป็นเอกลักษณ์** **ขนาดและผลกระทบ** * ควบคุม P&L แบบเต็มสำหรับความร่วมมือที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ * ควบคุมโดยตรงเกี่ยวกับการจัดสรรงบประมาณและระดับการลงทุนทั่วช่องทาง * การตัดสินใจปรับปรุงของคุณขับเคลื่อน ROI ทันทีและสุขภาพของความร่วมมือระยะยาว **ความซับซ้อนทางกลยุทธ์** * จัดการแบรนด์หลายแบรนด์ที่มีโปรไฟล์ลูกค้าที่แตกต่างกัน * เดินทางผ่านจุดตัดของการจัดการความร่วมมือ B2B และการตลาดประสิทธิภาพ B2C * สมดุลระหว่างความสัมพันธ์กับคู่ค้ากับการปรับปรุงตามข้อมูล * มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การตลาดคู่ค้าในขณะที่รับประกันเป้าหมายกำไรของ Agoda **ความเชี่ยวชาญในช่องทางและการเติบโตทางเทคนิค** **คุณจะดูแลทั้งโฟลเวอร์การตลาด:** * Metasearch (Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago, Kayak) — ปรับปรุงกลยุทธ์การเสนอราคา การจัดการฟีด ความคู่ค้า * Paid Search (Google Ads, Bing) — กลยุทธ์คีย์เวิร์ด โครงสร้างแคมเปญ การปรับปรุงงบประมาณ * App Marketing (Google ACi, Apple ASA) — ขับเคลื่อนการยอมรับแอปในตลาดเป้าหมาย * Emerging Channels (SEO, email/CRM, customer marketing) — สร้างตัวขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ * Advanced SQL สำหรับการวิเคราะห์การจองและการติดตามประสิทธิภาพช่องทาง * A/B testing และวิธีการวิจัยเชิงทดลองด้วยเฟรมเวิร์กการวัดที่ชัดเจน * Marketing analytics รวมถึงโมเดลการมอบหมายสิทธิ์และการวัดความเพิ่มขึ้น **การทำงานร่วมกันข้ามวัฒนธรรม** * การประชุมสัปดาห์ละครั้งกับทีมการตลาดคู่ค้า * การวางแผนร่วมกันและการแก้ปัญหาร่วมกัน * เดินทางผ่านความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการจัดการความร่วมมือ **ความรับผิดชอบหลัก** 1. การนำทีมและการพัฒนา * จัดการ ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 2-3 คน * ตั้งความสำคัญของทีมและ OKRs ให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * ดำเนินการประเมินผลและการสนทนาพัฒนาอาชีพ * ส่งเสริมวัฒนธรรมของการทดลอง การเรียนรู้ และความรับผิดชอบ 2. การนำทางการตลาดกลยุทธ์และการครอบครอง P&L * ตั้งกลยุทธ์การตลาดโดยรวมและมีอิทธิพลต่อเป้าหมาย ROI; ปรับปรุงระดับการลงทุนเพื่อให้มั่นใจว่าเราบรรลุเป้าหมายความร่วมมือ * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับกลยุทธ์ช่องทางและให้แน่ใจว่าการดำเนินการเป็นเลิศ * ครอบครอง P&L การตลาดแบบเต็มสำหรับความร่วมมือ * ออกแบบแผนทางการทดลองเพื่อยืนยันสมมติฐานทางกลยุทธ์ * ติดตามสุขภาพช่องทางและให้คำปรึกษาทีมให้วิเคราะห์ความผิดปกติหรือโอกาส * ดูแลการพัฒนาแดชบอร์ด/รายงานและความสามารถด้านการวิเคราะห์ของทีม 3. กลยุทธ์การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก * กำหนดแผนทางการวิเคราะห์และกลยุทธ์การทดลองสำหรับทีม * เขียนคำสั่ง SQL เพื่อตอบคำถามธุรกิจทางกลยุทธ์และให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับเฟรมเวิร์กการวัดและการออกแบบการทดลอง * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเป็นข้อเสนอที่พร้อมสำหรับผู้บริหารด้วยการประเมินผลกระทบทางธุรกิจ * สร้างความสามารถของทีมในการวิเคราะห์และการทดลอง 4. การวางแผนกลยุทธ์และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางอำนาจ * พัฒนาแผนทางการตลาดประจำปีและแผนไตรมาสให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * นำทางการประชุมสัปดาห์ละครั้งกับผู้นำการตลาดคู่ค้า * นำเสนอการบริหารงานไตรมาสกับผู้บริหารของ Agoda (ระดับผู้อำนวยการ/VP) * ครอบครองกระบวนการวางแผนประจำปีและการจัดสรรงบประมาณทั่วช่องทาง * ร่วมมือกับทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อปรับปรุงความร่วมมือ * เสนอโครงการกลยุทธ์ต่อผู้บริหารคู่ค้าและเดินทางผ่านมุมมองที่แตกต่างกันด้วยอิทธิพลและข้อมูล 5. การจัดการโปรแกรมและโครงการ * นำโครงการขนาดใหญ่ หลายสายงานไปตามขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ * สร้างแผนโครงการที่ละเอียดพร้อมการลดความเสี่ยงและการติดตามจุดสำคัญ * ก่อตั้งระเบียบวิธีการและมาตรการรายงาน * ให้แน่ใจว่าการดำเนินการอย่างเคร่งครัดทั่วตลาดและทีม **ความต้องการ** เรากำลังมองหาผู้สมัครที่แสดงให้เห็น: 1. ทักษะทางวิเคราะห์และเทคนิค * ความเชี่ยวชาญใน SQL (การใช้ในชีวิตประจำวันสำหรับการวิเคราะห์; พร้อมที่จะทำงานกับตารางหลายตารางและการเชื่อมต่อที่ซับซ้อน) * การคิดวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งพร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นไปได้ในการดำเนินการ * ความสะดวกกับเครื่องมือการวิเคราะห์การตลาด (Google Ads, แพลตฟอร์มการมอบหมายสิทธิ์ แดชบอร์ด) * เบส์: ประสบการณ์ในการออกแบบการทดลองและการวิเคราะห์ทางสถิติ * 7-10+ ปีในบทบาทการตลาด การเติบโต หรือการวิเคราะห์ 2. ความรู้เกี่ยวกับช่องทางการตลาด * ความเข้าใจพื้นฐานของการตลาดประสิทธิภาพ (PPC, metasearch, app marketing, หรือ SEO) * ประสบการณ์ในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดเพื่อเป้าหมาย ROI/profitability * ความคุ้นเคยกับโมเดลการมอบหมายสิทธิ์และการวัดความเพิ่มขึ้น * พื้นฐานในการตลาดดิจิทัล การตลาดการเติบโต หรือการวิเคราะห์การตลาดเป็นที่นิยม 3. การนำทีมและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * ประสบการณ์การจัดการคน 5+ ปี หรือการนำทีมที่แสดงให้เห็น * ความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรงในองค์กรแบบเมทริกซ์ * ทักษะการสื่อสารกับผู้บริหาร — พร้อมที่จะนำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ VP/Director * จำเป็น: การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อนรวมถึงความสัมพันธ์กับคู่ค้าในระดับสูง * ความอบอุ่นทางวัฒนธรรมสำหรับการทำงานร่วมกันข้ามพรมแดน 4. ความเป็นเลิศทางการดำเนินงาน * วินัยในการจัดการโครงการที่เหนือกว่า * ความสามารถในการจัดการโครงการพร้อมกันหลายโครงการ * ความสนใจในรายละเอียดอย่างมากโดยไม่สูญเสียความสูงทางกลยุทธ์ 5. ทิศทางธุรกิจ * เข้าใจตัวขับเคลื่อน P&L และกลไกการเติบโต * ตัดสินใจโดยข้อมูล * มุ่งเน้นผลกระทบ ไม่ใช่กิจกรรม **สิ่งที่เราเสนอ** Ownership & Impact * คุณไม่ได้ดำเนินการตามกลยุทธ์ของคนอื่น — คุณคือผู้ครอบครองผลลัพธ์ * ทดสอบไอเดียใหม่ ทำการทดลอง และเห็นผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพความร่วมมือ * มีการเปิดเผยสูงต่อผู้บริหาร; ตัวชี้วัดของคุณคือ KPI ของความร่วมมือ Learning Environment * ทำงานกับแนวปฏิบัติด้านการตลาดที่ดีที่สุดของ Agoda * วัฒนธรรมการทดลองด้วยการวัดและการเรียนรู้ที่ชัดเจน * ปัญหาที่ซับซ้อนและไม่แน่นอนที่สร้างทักษะการแก้ปัญหา
ในบทบาทผู้นำที่สำคัญ คุณจะเล่นบทบาทสำคัญในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและผลิตภัณฑ์เพื่อกำหนดคุณค่าทางธุรกิจและลำดับความสำคัญ ตั้งกลยุทธ์ แผนที่เส้นทาง และ KPI เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล คุณจะสร้างและจัดการทีมขนาดใหญ่หลายทีมในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วนและเป็นสากล คุณจะนำทีมของคุณในการดำเนินการ ทำงานร่วมกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และ IT ในการทดลอง A/B และรายงาน และประสานงานกับทีมอุปทานที่พัก การเชื่อมต่อ ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ และทีมบริการลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานมีความเป็นเลิศ ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ ประเทศไทย รายงานต่อ VP ของผลิตภัณฑ์ และเปิดรับผู้สมัครทั่วโลก เราจะช่วยเหลือคุณในการขอวีซ่าและการย้ายถิ่นฐาน เพื่อให้การย้ายถิ่นไปทำงานและอยู่อาศัยในกรุงเทพฯ เป็นไปอย่างราบรื่น ความรับผิดชอบ: * พัฒนาและดำเนินการเนื้อหาและการดำเนินงานผลิตภัณฑ์เพื่อสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของ Agoda * ตั้งลำดับความสำคัญของเนื้อหาและข้อมูลตามความต้องการของลูกค้าและคุณค่าทางธุรกิจ * กำหนดและติดตาม KPI เพื่อวัดผลกระทบทางธุรกิจและประสิทธิภาพการดำเนินงาน * สร้างและจัดการแผนที่เส้นทางและแผนโครงการสำหรับโครงการสำคัญ * ทำงานร่วมกับทีมข้ามหน่วยงาน รวมถึงผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และอุปทาน เพื่อส่งมอบโซลูชันเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ * นำ พัฒนา และเป็นผู้อำนวยการทีมที่มีประสิทธิภาพสูง ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและความรับผิดชอบ * ติดตามและปรับปรุงระบบและขั้นตอนเนื้อหาเพื่อประสิทธิภาพและคุณภาพ * แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาต่างๆ ทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานเนื้อหา ประสบการณ์ที่ต้องการ: * ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ในการขับเคลื่อนการดำเนินงานสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ * อย่างน้อย 6 ปี ของประสบการณ์การบริหารโดยตรง รวมถึงการนำทีมขนาด 20 คนขึ้นไป * ประสบการณ์ในการจัดการทีมในพื้นที่อีคอมเมิร์ซหรือเทคโนโลยี/อินเทอร์เน็ต * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการตั้งและดำเนินการกลยุทธ์เนื้อหาหรือการดำเนินงานเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ * ทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและการตัดสินใจโดยข้อมูล การใช้ SQL เป็นประโยชน์เพิ่มเติม * ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงานและการจัดสรรทรัพยากร ทั้งแบบอัตโนมัติและด้วยมือ เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
โปรแกรม Agoda Ambassador เชิญชวนผู้สร้างสรรค์, บริษัทตัวแทน, และทีม Agoda เข้าร่วมเพื่อขยายธุรกิจผ่านเนื้อหาที่แท้จริงและมุ่งเน้นผลลัพธ์ โปรแกรมนี้ดำเนินการในสองแนวทาง: กิจกรรมและที่พัก บทบาทอิสระระดับโลกนี้จะนำแนวทางกิจกรรมไปตลอดทาง ตั้งแต่การรับสมัครและเปิดตัวผู้สร้างสรรค์ผ่านความร่วมมือกับบริษัทตัวแทน การเติบโตของเนื้อหา กลยุทธ์ธุรกิจ และการจัดการผลลัพธ์ บทบาทนี้ยังจะนำแนวทางการมีส่วนร่วมไปตลอดทางในทั้งกิจกรรมและที่พัก ดูแลข้อกำหนดอัตโนมัติข้ามแนวทางของโปรแกรม และสนับสนุนความสำคัญของที่พักอื่นๆ ตามที่จำเป็น ความสำเร็จต้องการมุมมองทางการค้าที่แข็งแกร่ง ความเชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติงาน ความเข้าใจด้านวิเคราะห์ และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้สร้างสรรค์ บริษัทตัวแทน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน
โปรแกรม Agoda Ambassador รวบรวมผู้สร้าง, บริษัทตัวแทน, และทีม Agoda เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจผ่านเนื้อหาที่แท้จริงและมีประสิทธิภาพ โปรแกรมนี้ดำเนินการในสองแนวทาง: กิจกรรมและที่พัก บทบาทระดับโลกที่เป็นบุคคลที่มีส่วนร่วมจะนำแนวทางกิจกรรมไปตลอดทาง ตั้งแต่การรับและเปิดตัวผู้สร้างผ่านความร่วมมือกับบริษัทตัวแทน การเติบโตของเนื้อหา กลยุทธ์ธุรกิจ และการจัดการประสิทธิภาพ บทบาทนี้ยังจะนำแนวทางการมีส่วนร่วมไปตลอดทางในทั้งกิจกรรมและที่พัก ดูแลกลยุทธ์การมีส่วนร่วมข้ามแนวทางของโปรแกรม และสนับสนุนความสำคัญของที่พักอื่นๆ ตามที่จำเป็น ความสำเร็จต้องการมุมมองทางธุรกิจที่ชัดเจน ความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินงาน ความสามารถในการวิเคราะห์ และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้สร้าง บริษัทตัวแทน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ** **กลยุทธ์โปรแกรมและการเติบโตทางธุรกิจ** • นำการดำเนินงานและการเป็นเจ้าของธุรกิจไปตลอดทางของแนวทางกิจกรรมภายในโปรแกรม Agoda Ambassador • พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนการจองกิจกรรม ผู้สร้างที่ใช้งานอยู่ ความถี่ในการโพสต์ และอุปทานเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง • ใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจเพื่อระบุโอกาสในการเติบโต วินิจฉัยช่องว่างในประสิทธิภาพ และจัดลำดับความสำคัญของโครงการ • ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมการตลาดกิจกรรมเพื่อสร้างและเปิดตัวโค้ดส่วนลดที่สนับสนุนคำขาของผู้สร้างและการเติบโตทางธุรกิจ • สนับสนุนความสำคัญของที่พักและทีมแบรนด์อื่นๆ ตามที่จำเป็น ในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดหลักของกิจกรรม **การจัดการผู้สร้าง บริษัทตัวแทน และคู่ค้า** • ขับเคลื่อนการรับ การเข้าร่วม การเปิดตัว และการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของผู้สร้างสำหรับกิจกรรม • ขยายความร่วมมือกับบริษัทตัวแทนโดยเปิดช่องทางการเข้าร่วมและจัดการความสัมพันธ์โดยตรงกับอย่างน้อยสามบริษัท • สร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับผู้สร้างและคู่ค้า สื่อสารความคาดหวังอย่างชัดเจน และแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมหรือประสิทธิภาพ **การนำการมีส่วนร่วมในกิจกรรมและที่พัก** • นำแนวทางการมีส่วนร่วมของ Agoda Ambassador ไปตลอดทางในทั้งกิจกรรมและที่พัก กำหนดกลยุทธ์ ความสำคัญ และจังหวะการดำเนินงานของผู้สร้างและบริษัทตัวแทน • ดูแลกลยุทธ์การมีส่วนร่วมข้ามแนวทาง รวมถึงปฏิทินเนื้อหา การสื่อสารกับผู้สร้างและบริษัทตัวแทน การตอบกลับอีเมล สำรวจ และการเปิดตัวข้อเสนอใหม่ • ออกแบบและนำโครงการต่างๆ มาใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้สร้าง ความถี่ในการโพสต์ การสร้างเนื้อหา และกิจกรรมของโปรแกรมที่ยั่งยืนในทั้งสองแนวทาง • ใช้ข้อมูลการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพเพื่อระบุโอกาส ปรับปรุงการสื่อสาร และเพิ่มประสิทธิภาพของผู้สร้างและบริษัทตัวแทน **การเปิดตัวเนื้อหาและการดำเนินงานโปรแกรม** • วางแผนและเปิดตัวเนื้อหาของผู้สร้างสำหรับกิจกรรมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง • จัดลำดับงานผลิตภัณฑ์และอุปทานกับทีมภายใน สมดุลระหว่างความต้องการของคู่ค้ากับประสิทธิภาพของโปรแกรมและธุรกิจ • จัดการงานหลายสายในผู้สร้าง บริษัทตัวแทน การตลาด ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี อุปทาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบรนด์ในสภาพแวดล้อมโลกที่เร่งด่วน • ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และเทคนิคโดยระบุปัญหา จัดการกับทีมที่เหมาะสม และขับเคลื่อนให้แก้ไขได้ **การประมวลผลอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และประสิทธิภาพ** • นำการประมวลผลอัตโนมัติของโปรแกรม Agoda Ambassador ไปตลอดทางในทั้งกิจกรรมและที่พักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความสามารถในการขยายตัว และประสบการณ์ของคู่ค้า • ติดตาม วิเคราะห์ และสื่อสารประสิทธิภาพของโปรแกรม รวมถึงการจองกิจกรรมทุกวัน จำนวนผู้สร้างที่ใช้งานอยู่ที่สร้างการจองอย่างน้อยหนึ่งรายการ กิจกรรมการโพสต์ของผู้สร้าง และปริมาณเนื้อหากิจกรรมที่สร้าง • สร้างมุมมองประสิทธิภาพที่ชัดเจนและแปลข้อมูลเป็นข้อเสนอแนะ การกระทำ และการตัดสินใจทางธุรกิจ • พัฒนาขั้นตอนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ระบุช่องทางขัดข้อง และสร้างวิธีการทำงานที่ขยายได้ในทั้งทีมและคู่ค้าภายนอก **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ** • ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 4-5 ปีในโซเชียลมีเดีย การตลาดแอฟฟิลเยตภายในธุรกิจออนไลน์ โปรแกรมผู้สร้างหรือผู้มีอิทธิพล การจัดการบริษัทตัวแทน ความร่วมมือ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง • ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการจัดการความสัมพันธ์กับผู้สร้าง บริษัทตัวแทน หรือคู่ค้า และส่งมอบผลลัพธ์ทางการค้าหรือการมีส่วนร่วมที่วัดได้ • ทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและความสะดวกในการใช้งาน SQL และ Tableau พร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ชัดเจนและกลยุทธ์การเติบโต • ประสบการณ์ในการใช้เครื่องมือติดตามโซเชียลเพื่อเข้าใจกิจกรรมเนื้อหา การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของโปรแกรม • ประสบการณ์ในการใช้เครื่องมือ AI เช่น Claude หรือความพร้อมและความสามารถที่ดีในการเรียนรู้และนำไปใช้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของโปรแกรม • ทักษะการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ยอดเยี่ยม การเจรจากับบริษัทตัวแทน การสื่อสารกับผู้สร้าง การคิดทางการค้า และทักษะการจัดการโครงการ รวมถึงความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรง • ทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง ความใส่ใจในรายละเอียด และความเอาใจใส่ต่อการกระทำ พร้อมความสามารถในการนำงานที่ซับซ้อนข้ามหน่วยงานไปดำเนินการและจัดการลำดับความสำคัญหลายรายการอย่างอิสระ • ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษที่เขียนและพูดได้ดีเยี่ยม พร้อมความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมโลกและคู่ค้าภายนอก
โปรแกรม Agoda Ambassador รวบรวมผู้สร้างเนื้อหา, บริษัทตัวแทน, และทีมของ Agoda เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจผ่านเนื้อหาที่แท้จริงและมีประสิทธิภาพ โปรแกรมนี้ดำเนินงานในสองแนวทาง: กิจกรรมและที่พัก บทบาทระดับบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของโลกนี้จะนำแนวทางกิจกรรมไปข้างหน้าตั้งแต่การรับสมัครและเปิดใช้งานผู้สร้างผ่านความร่วมมือกับบริษัทตัวแทน การเติบโตของเนื้อหา กลยุทธ์ธุรกิจ และการจัดการประสิทธิภาพ บทบาทนี้ยังจะนำแนวทางการมีส่วนร่วมไปข้างหน้าในทั้งกิจกรรมและที่พัก ดูแลกลยุทธ์การอัตโนมัติข้ามแนวทางของโปรแกรม และสนับสนุนความสำคัญของที่พักอื่นๆ ตามที่จำเป็น ความสำเร็จต้องการมีมุมมองทางการค้าที่แข็งแกร่ง ความเชี่ยวชาญทางการดำเนินงาน ความคุ้นเคยกับข้อมูลและการวิเคราะห์ และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้สร้างเนื้อหา บริษัทตัวแทน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ กลยุทธ์โปรแกรมและการเติบโตทางธุรกิจ • นำการดำเนินงานและการเป็นเจ้าของทางธุรกิจของแนวทางกิจกรรมไปข้างหน้าตั้งแต่ต้นจบภายในโปรแกรม Agoda Ambassador • พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนการจองกิจกรรม ผู้สร้างที่มีปฏิบัติการ ความถี่ในการโพสต์ และอุปทานเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง • ใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจเพื่อระบุโอกาสในการเติบโต วินิจฉัยช่องว่างในประสิทธิภาพ และจัดลำดับความสำคัญของโครงการ • ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมการตลาดกิจกรรมเพื่อสร้างและเปิดใช้โค้ดส่วนลดที่สนับสนุนคำขาของผู้สร้างและการเติบโตทางธุรกิจ • สนับสนุนความสำคัญของที่พักและทีมแบรนด์อื่นๆ ตามที่จำเป็น ในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดหลักของกิจกรรม การจัดการผู้สร้าง บริษัทตัวแทน และคู่ค้า • ขับเคลื่อนการรับสมัคร การเข้าร่วม การเปิดใช้งาน และการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของผู้สร้างสำหรับกิจกรรม • ขยายความร่วมมือกับบริษัทตัวแทนโดยเปิดทางให้กับเส้นทางการเข้าร่วมและจัดการความสัมพันธ์โดยตรงกับอย่างน้อยสามบริษัทตัวแทน • สร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับผู้สร้างและคู่ค้า สื่อสารความคาดหวังอย่างชัดเจน และแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมหรือประสิทธิภาพ การนำทางการมีส่วนร่วมข้ามกิจกรรมและที่พัก • นำแนวทางการมีส่วนร่วมของ Agoda Ambassador ไปข้างหน้าในทั้งกิจกรรมและที่พัก กำหนดกลยุทธ์ ความสำคัญ และจังหวะการดำเนินงานของผู้สร้างและบริษัทตัวแทน • ดูแลกลยุทธ์การมีส่วนร่วมข้ามแนวทาง รวมถึงปฏิทินเนื้อหา การสื่อสารกับผู้สร้างและบริษัทตัวแทน การตอบกลับอีเมล การสำรวจ และการเปิดตัวข้อเสนอใหม่ • ออกแบบและดำเนินการโครงการที่เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้สร้าง ความถี่ในการโพสต์ การสร้างเนื้อหา และกิจกรรมของโปรแกรมอย่างต่อเนื่องในทั้งสองแนวทาง • ใช้ข้อมูลการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพเพื่อระบุโอกาส ปรับปรุงการสื่อสาร และเพิ่มประสิทธิภาพของผู้สร้างและบริษัทตัวแทน การเปิดใช้งานเนื้อหาและการดำเนินงานโปรแกรม • วางแผนและเปิดใช้งานเนื้อหาของผู้สร้างสำหรับกิจกรรมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง • ประสานงานเวิร์กโฟลว์ผลิตภัณฑ์และอุปทานกับทีมภายใน สมดุลระหว่างความต้องการของคู่ค้ากับประสิทธิภาพของโปรแกรมและธุรกิจ • จัดการสายงานงานหลายอย่างข้ามผู้สร้าง บริษัทตัวแทน การตลาด ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี อุปทาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบรนด์ในสภาพแวดล้อมโลกที่เร่งด่วน • ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และเทคนิคโดยระบุปัญหา ประสานงานกับทีมที่เหมาะสม และขับเคลื่อนให้แก้ไขได้ อัตโนมัติ การวิเคราะห์ และประสิทธิภาพ • นำการอัตโนมัติของโปรแกรม Agoda Ambassador ไปข้างหน้าในทั้งกิจกรรมและที่พักเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ความสามารถในการขยายตัว และประสบการณ์ของคู่ค้า • ติดตาม วิเคราะห์ และสื่อสารประสิทธิภาพของโปรแกรม รวมถึงการจองกิจกรรมทุกวัน จำนวนผู้สร้างที่มีปฏิบัติการที่สร้างการจองอย่างน้อยหนึ่งรายการ กิจกรรมการโพสต์ของผู้สร้าง และปริมาณเนื้อหากิจกรรมที่สร้างขึ้น • สร้างมุมมองประสิทธิภาพที่ชัดเจนและแปลงข้อมูลเป็นข้อเสนอแนะ การกระทำ และการตัดสินใจทางธุรกิจ • ปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ระบุช่องว่าง และสร้างวิธีการทำงานที่ขยายได้ข้ามทีมและคู่ค้าภายนอก สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ • ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 4-5 ปีในสื่อสังคมออนไลน์ การตลาดแอฟฟิลเยตภายในธุรกิจออนไลน์ โปรแกรมผู้สร้างหรือผู้มีอิทธิพล การจัดการบริษัทตัวแทน ความร่วมมือ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง • ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการจัดการความสัมพันธ์กับผู้สร้าง บริษัทตัวแทน หรือคู่ค้าและส่งมอบผลลัพธ์ทางการค้าหรือการมีส่วนร่วมที่วัดได้ • ทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและความคุ้นเคยกับ SQL และ Tableau พร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ชัดเจนและกลยุทธ์การเติบโต • ประสบการณ์ในการใช้เครื่องมือติดตามสื่อสังคมเพื่อเข้าใจกิจกรรมเนื้อหา การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของโปรแกรม • ประสบการณ์กับเครื่องมือ AI เช่น Claude หรือความพร้อมที่จะเรียนรู้และประยุกต์ใช้อย่างแข็งขันเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของโปรแกรม • ทักษะการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ยอดเยี่ยม การเจรจากับบริษัทตัวแทน การสื่อสารกับผู้สร้าง การคิดทางการค้า และทักษะการจัดการโครงการ รวมถึงความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรง • ทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง ความใส่ใจในรายละเอียด และความเอาใจใส่ในการกระทำ พร้อมความสามารถในการนำงานที่ซับซ้อนข้ามฟังก์ชันและจัดการความสำคัญหลายอย่างอย่างอิสระ • ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษที่เขียนและพูดได้ดีมาก พร้อมความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมโลกและคู่ค้าภายนอก