ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สนับสนุนความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีม People เป็นผู้นำโอกาส ค้นหาบุคคลที่มีความสามารถที่สุดทั่วโลกและเสนอสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างและร่วมมือกัน โดยให้ความสำคัญกับทักษะและศักยภาพ เราได้สร้างทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งผ่านความมุ่งมั่นในการมีโอกาสเท่าเทียมและความหลากหลาย เราทำให้การย้ายมาที่ Agoda เป็นเรื่องง่ายดายด้วยโปรแกรมการเข้าร่วมงานที่ช่วยเหลือ และเรายังคงสนับสนุนและเสริมสร้างพนักงาน Agoda หลายพันคนผ่านการเติบโตส่วนบุคคลด้วยโปรแกรมการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมและมีหลายวิธีในการสนับสนุน การพัฒนาประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมของเราได้รับรับรองว่าทุกคนสามารถรักษาสุขภาพ แข็งแรง และมีความสุขได้ตลอดระยะเวลาที่อยู่ที่ Agoda นำการเปลี่ยนแปลงที่มุ่งมั่นและสร้างผลกระทบบวกในชีวิตของพนักงาน ทีม People เป็นส่วนสำคัญและน่าได้รับการตอบแทนสำหรับครอบครัวของ Agoda **โอกาส:** เป็นสมาชิกผู้สูงอายุของทีม Global Payroll ที่มีประสิทธิภาพสูงของเราที่ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ คุณจะมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนความยอดเยี่ยมด้านเงินเดือน การควบคุม และการเปลี่ยนแปลงผ่านการดำเนินงานเงินเดือนระหว่างประเทศของเรา รายงานต่อผู้จัดการเงินเดือน ผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือนระดับผู้นำจะมีการครอบครองการดำเนินงานเงินเดือนตั้งแต่ต้นจนจบ (end-to-end) สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่มอบหมาย โดยรับรองว่าการจ่ายเงินเดือนเป็นไปอย่างถูกต้อง ตรงเวลา และสอดคล้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย นอกจากการจัดการการดำเนินงานเงินเดือนที่ซับซ้อนแล้ว คุณยังจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทาง สนับสนุนแผนงานด้านเงินเดือนที่มีนวัตกรรม นำการปรับปรุงกระบวนการและโครงการเปลี่ยนแปลง และให้คำแนะนำแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือนในทีม คุณจะร่วมมือกับทีม People, Finance, Tax, Legal, Treasury, People Systems และผู้ให้บริการเงินเดือนภายนอกอย่างใกล้ชิดเพื่อเสริมสร้างการควบคุม ปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน และสร้างกระบวนการเงินเดือนระหว่างประเทศที่สามารถขยายได้ **สิ่งที่คุณจะทำ:** * ครอบครองการจ่ายเงินเดือนตั้งแต่ต้นจนจบ (end-to-end) สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่มอบหมาย โดยรับรองว่าการจ่ายเงินเดือนเป็นไปอย่างถูกต้อง ตรงเวลา และสอดคล้องตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่น * นำกิจกรรมเงินเดือนรายเดือน รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลอินพุตและเอาต์พุตของเงินเดือน การวิเคราะห์ความแตกต่าง การจ่ายเงินตามกฎหมาย ความต้องการเงินทุน และการอนุมัติเงินเดือน * จัดการกิจกรรมบัญชีเงินเดือนที่ซับซ้อน รวมถึงการสอบค้นบัญชีรายวัน (GL reconciliation) ของเงินเดือน การสอบค้นเงินทุนเงินเดือน การตรวจสอบใบแจ้งหนี้จากผู้ให้บริการ การเก็บรวบรวม (accruals) และการแก้ไขปัญหา * เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือนหลักและจุดที่รับผิดชอบสำหรับเรื่องเงินเดือนที่ซับซ้อน การปฏิบัติตามข้อบังคับ การบัญชี และเรื่องที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน * จัดการและควบคุมผู้ให้บริการเงินเดือนตามข้อผูกพันในสัญญา ความตกลงเกี่ยวกับระดับบริการ (SLAs) ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPIs) มาตรฐานคุณภาพ และข้อกำหนดทางกฎหมาย ขับเคลื่อนการแก้ไขปัญหาในกรณีที่จำเป็น * สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับผู้ให้บริการเงินเดือนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในเพื่อให้มั่นใจว่าความเสี่ยง ปัญหา และความสัมพันธ์ขึ้น-ต่อ-ลงได้รับการระบุและแก้ไขอย่างรวดเร็ว * นำการนำเข้า การย้าย การผสานรวม การเปลี่ยนผ่านผู้ให้บริการ การอัปเกรดระบบ และการตั้งค่าเงินเดือนในประเทศใหม่ โดยรับรองความต่อเนื่องของการดำเนินงานและผลกระทบต่อพนักงานในระดับน้อยที่สุด * ร่วมมือกับ People Systems, Finance, Treasury, Tax, Legal, Rewards, HR Operations และทีม People อื่นๆ เพื่อออกแบบและนำไปใช้กระบวนการเงินเดือน การควบคุม และนโยบายที่สามารถขยายได้ * นำกิจกรรมเตรียมความพร้อมสำหรับหน่วยงานใหม่ การเข้าซื้อกิจการ การจัดโครงสร้างใหม่ การเปลี่ยนแปลงหน่วยงานทางกฎหมาย และโครงการเปลี่ยนแปลงธุรกิจอื่นๆ * ระบุความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับของเงินเดือนและทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องเพื่อนำมาใช้มาตรการลดความเสี่ยงและการควบคุมที่เหมาะสม * ครอบครองและขับเคลื่อนการปรับปรุงกระบวนการ การประมวลผลอัตโนมัติ การมาตรฐาน และโครงการความเป็นเลิศทางการดำเนินงานในช่วงเงินเดือนที่มอบหมาย * ดำเนินการวิเคราะห์เงินเดือนที่ละเอียด การวิเคราะห์แนวโน้ม การวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้า และการตรวจสอบความแตกต่างเพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาสในการปรับปรุง * สนับสนุนการทำนายเงินเดือน การวางงบประมาณ การวางแผนการไหลเข้า-ออกของเงินสด และความต้องการเงินทุนในความร่วมมือกับ Finance และ Treasury * นำและสนับสนุนการตรวจสอบภายใน ภายนอก ตามกฎหมาย และ SOX โดยรับรองว่าเอกสาร การควบคุม และการแก้ไขปัญหาได้รับการดำเนินการตามเวลาที่ตกลง * พัฒนาและรักษา SOPs ของเงินเดือน การควบคุม เอกสารกระบวนการ เฟรมเวิร์กการควบคุม และแดชบอร์ดการดำเนินงาน * ให้คำแนะนำ การฝึกอบรม และการสนับสนุนในชีวิตประจำวันแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือน ช่วยสร้างความสามารถและความรู้ด้านเงินเดือนในทีม * สนับสนุนผู้จัดการเงินเดือนด้วยการควบคุมการดำเนินงาน การจัดลำดับความสำคัญของงาน การจัดการความเสี่ยง อัปเดตผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และแผนงานด้านเงินเดือนที่มีนวัตกรรม * แทนตัวแทนด้านเงินเดือนในโครงการและกรอบการประชุมข้ามหน่วยงาน และสื่อสารความเสี่ยง การตัดสินใจ และข้อเสนอแนะของเงินเดือนอย่างมีประสิทธิภาพต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูง * ขับเคลื่อนประสบการณ์เงินเดือนที่เน้นพนักงานอย่างแข็งแกร่งโดยรับรองว่าคำถามและการเรียกร้องด่วนของเงินเดือนได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพ ถูกต้อง และภายในเวลาที่กำหนด **คุณสมบัติที่ต้องการ:** * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาการเงิน การบัญชี ทรัพยากรบุคคล การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * อย่างน้อย 5–7 ปีของประสบการณ์การจ่ายเงินเดือนและ/หรือการบัญชีเงินเดือนตั้งแต่ต้นจนจบ โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ นานาชาติ และเร่งด่วน * ประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในการจัดการเงินเดือนหลายประเทศใน APAC, Europe, NAM หรือหลายภูมิภาคระหว่างประเทศ * ความรู้ที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับการดำเนินงานเงินเดือน การบัญชีเงินเดือน การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย ภาษี ประกันสังคม การควบคุมเงินเดือน และกระบวนการเงินทุนเงินเดือน * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการจัดการเงินเดือนที่ซับซ้อนอย่างอิสระและแก้ไขปัญหาเงินเดือน การปฏิบัติตามข้อบังคับ ผู้ให้บริการ และการเรียกร้องด่วนจากพนักงาน * ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการนำการนำเข้า การย้าย การผสานรวม การเปลี่ยนผ่านผู้ให้บริการ เปลี่ยนแปลงหน่วยงานทางกฎหมาย หรือโครงการเปลี่ยนแปลง * ประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในการจัดการผู้ให้บริการเงินเดือน รวมถึงการควบคุม SLA/KPI การจัดการประสิทธิภาพ การเรียกร้องด่วนปัญหา และการปรับปรุงบริการ * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการนำการปรับปรุงกระบวนการ การมาตรฐาน การประมวลผลอัตโนมัติ และการเสริมสร้างการควบคุม * ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการดำเนินการวิเคราะห์ความแตกต่างของเงินเดือน การวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้า และระบุความเสี่ยงทางการดำเนินงาน * ความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการบัญชีเงินเดือน การสอบค้นบัญชีรายวัน (GL reconciliation) การเก็บรวบรวม การเงินทุนเงินเดือน ใบแจ้งหนี้จากผู้ให้บริการ การทำนาย และการวางงบประมาณ * ประสบการณ์ในการสนับสนุนการตรวจสอบภายใน/ภายนอกและการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมและกลไกที่แข็งแกร่ง * ทักษะการจัดการและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม พร้อมความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพผ่าน People, Finance, Tax, Legal, Treasury, Technology และคู่ค้าภายนอก * ทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดภาษาอังกฤษที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการอธิบายหัวข้อเงินเดือนที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งระดับการดำเนินงานและระดับสูง * ทักษะที่แข็งแกร่งใน Microsoft Excel, PowerPoint, Word และเครื่องมือผลิตภัณฑ์อื่นๆ * ประสบการณ์กับ Workday และแพลตฟอร์มเงินเดือนระหว่างประเทศเป็นที่ต้องการ * ประสบการณ์กับการวิเคราะห์เงินเดือน การประมวลผลอัตโนมัติ เครื่องมือรายงาน หรือ Power BI จะเป็นประโยชน์ * ความสามารถในการฝึกอบรมและสนับสนุนทีมงานระดับล่าง และมีส่วนร่วมในการสร้างทีมงานเงินเดือนที่มีประสิทธิภาพสูง * มีความเป็นระเบียบ ใส่ใจในรายละเอียด และสามารถจัดการความสำคัญของงานหลายอย่างและกำหนดเวลาสำหรับเงินเดือนได้พร้อมกัน * พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน หลากวัฒนธรรม และที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง * แสดงความแข็งแกร่ง ความรับผิดชอบ การตัดสินใจที่ดี และความสามารถในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ความดัน * รักษาระดับความลับที่สูง ความซื่อสัตย์ ความซื่อสัตย์ และจริยธรรมทางอาชีพ
ค้นหาและสำรวจตำแหน่งงาน
กลุ่มประสบการณ์ลูกค้าของ Agoda (CEG) เป็นการดำเนินงานขนาดใหญ่ทั่วโลกที่ให้บริการลูกค้าหลายล้านคนผ่านพนักงานกว่าพันคนทั่วไซต์ที่เป็นของตัวเองและพาร์ทเนอร์ BPO บทบาทนี้นำทีมเครื่องจักรการสนับสนุนไปที่หัวใจของ CEG ซึ่งเป็นสามฟังก์ชันที่เชื่อมโยงกันที่ตรวจจับช่องว่างในประสิทธิภาพ สร้างความสามารถ และขับเคลื่อนการนำไปใช้ในระดับมวลชน ทีมพัฒนาทักษะ การคุมภายในคุณภาพ และการเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร อยู่ในฟังก์ชันนี้ ด้วย AI ที่สร้างขึ้นใหม่ที่เปลี่ยนแปลงวิธีการเรียนรู้และทำงาน การคุมภายในคุณภาพด้วยอัตโนมัติที่ยกระดับมาตรฐานของข้อมูลเชิงลึก และการย้ายแพลตฟอร์มใหญ่ๆ กำลังดำเนินไปในปี 2026 นี่คือช่วงเวลาสำคัญที่จะกำหนดว่า พนักงานและผู้นำกว่า 3,000 คนจะเติบโต ประสิทธิภาพ และเปลี่ยนแปลงอย่างไร **สิ่งที่คุณจะทำ**: **การนำทางทางยุทธศาสตร์** * กำหนดวิสัยทัศน์และแผนทางเดินหลายปีสำหรับพัฒนาทักษะ การคุมภายในคุณภาพ และการเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร ให้มั่นใจว่าทำงานร่วมกันเป็นเครื่องจักรการสนับสนุนที่เชื่อมโยงตามลำดับความสำคัญของธุรกิจ CEG และ OKRs * เป็นผู้สนับสนุนการนำ AI ที่สร้างขึ้นใหม่ไปใช้ในขั้นตอนการเรียนรู้ การคุมภายในคุณภาพ และขั้นตอนการทำงาน และนำฟังก์ชันผ่านการย้ายแพลตฟอร์มที่สำคัญและการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน **พัฒนาทักษะ** * รับผิดชอบสถาปัตยกรรมการเรียนรู้ตั้งแต่ต้นจนจบ การฝึกอบรมเข้างาน การเรียนรู้ต่อเนื่อง การพัฒนาผู้นำ และการฝึกอบรมเฉพาะทาง และขับเคลื่อนการยกระดับความสามารถที่วัดได้โดยใช้ข้อมูลจาก QA และการดำเนินงานเพื่อทำซ้ำอย่างรวดเร็ว * ฝังเฟรมเวิร์กการสอนที่มอบอำนาจให้ผู้นำพัฒนาทีมของตนในทุกวัน และร่วมมือกับ HR การดำเนินงาน และผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างความสามารถก่อนความต้องการ **การคุมภายในคุณภาพ** * นำทีม QA ที่เกินกว่าการให้คะแนน สร้างเฟรมเวิร์กที่สร้างข้อมูลเชิงลึกเชิงพฤติกรรมและประสิทธิภาพที่มีประโยชน์ ขับเคลื่อนการคุมภายในคุณภาพด้วยอัตโนมัติในระดับมวลชน และกำหนดขั้นตอนการปรับปรุงให้มั่นใจว่ามีความสอดคล้องกันทั่วไซต์ที่เป็นของตัวเองและพาร์ทเนอร์ BPO * ใช้การวิเคราะห์สาเหตุรากฐานเพื่อมีอิทธิพลต่อขั้นตอน ผลิตภัณฑ์ และนโยบายข้างต้น ไม่ใช่เพื่อรายงานคะแนนเท่านั้น **การเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร** * นำความสามารถในการจัดการการเปลี่ยนแปลงของ CEG สำหรับการเปลี่ยนแปลงใหญ่ๆ สร้างเฟรมเวิร์กที่มีโครงสร้างครอบคลุมการประเมินผลกระทบ การติดตามการนำไปใช้ และการจัดการการต่อต้านเป็นปฏิบัติประจำในองค์กร * รับผิดชอบกลยุทธ์การสื่อสารภายในของ CEG: ข้อความจากผู้นำ การจัดการช่องทาง โปรแกรมการมีส่วนร่วม และสถาปัตยกรรมความรู้ที่รักษาให้พนักงานที่กระจายอยู่ทั่วโลกมีข้อมูลและสอดคล้องกัน **การนำทางทางบุคคล** * นำ พัฒนา และสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมของ 140 คนทั่วสามฟังก์ชันย่อย สอนผู้รายงานโดยตรงให้ทำงานด้วยอิสระทางยุทธศาสตร์และสร้างวัฒนธรรมผลงานสูงที่มีความรับผิดชอบชัดเจนทุกระดับ * ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการรักษาทีม สนับสนุนอย่างแข็งขันสำหรับการเติบโตและการเคลื่อนไหวอาชีพถัดไปของคนของคุณ **การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย** * ทำหน้าที่เป็นพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้สำหรับผู้นำการดำเนินงาน CEG HR ผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยี แปลงผลลัพธ์การสนับสนุนเป็นผลกระทบทางธุรกิจและแทนผู้นำระดับสูงของฟังก์ชัน * จัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ BPO เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานการสนับสนุนถูกฝังตัวอย่างต่อเนื่องนอกเหนือจากไซต์ที่เป็นของตัวเองของ Agoda **สิ่งที่เรากำลังมองหา:** **ประสบการณ์ที่จำเป็น** * ประสบการณ์ที่เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องมากกว่า 10 ปีในการพัฒนาทักษะ การคุมภายในคุณภาพ หรือประสิทธิภาพขององค์กร โดยมีอย่างน้อย 5 ปีในบทบาทผู้นำระดับสูงที่จัดการทีมหลายฟังก์ชัน * ประวัติการนำที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในการนำอย่างน้อยสองด้านของสามสาขา (TD QA และการเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร) ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน ใหญ่ และเป็นมิตรกับลูกค้า * ประสบการณ์ในการออกแบบและขยายโปรแกรมการเรียนรู้ เฟรมเวิร์ก QA หรือโครงการเปลี่ยนแปลงในบริบทการดำเนินงานศูนย์ติดต่อ BPO ที่จัดการหรือการดำเนินงานระดับโลก * มุมมองที่มั่นใจในข้อมูล คุณใช้ตัวชี้วัดเพื่อตัดสินใจ ประเมินผลกระทบ และท้าทายข้อสันนิษฐาน ไม่ใช่เพื่อรายงานกิจกรรมเท่านั้น * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการนำผ่านความไม่แน่นอนและส่งมอบผลในสภาพแวดล้อมที่เร็วและทำซ้ำได้ พร้อมที่จะรับกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ * ทักษะการสื่อสารและการมีอิทธิพลที่ยอดเยี่ยม สามารถเข้าถึงได้อย่างมีเหตุผลที่ระดับ C-suite และบนพื้นที่การติดต่อ * ประสบการณ์ในการจัดการหรือร่วมมือกับการดำเนินงาน BPO / การดำเนินงานที่จ้างเหมาอย่างน้อยถือว่าเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง **ที่ต้องการหรือเพิ่มเติม** * ประสบการณ์กับเครื่องมือ AI ที่สร้างขึ้นใหม่ที่นำไปใช้ในการออกแบบการเรียนรู้ การคุมภายในคุณภาพด้วยอัตโนมัติ หรือการสื่อสาร * พื้นฐานในเทคโนโลยีการเดินทาง อีคอมเมิร์ซ หรือธุรกิจผู้บริโภคดิจิทัลขนาดสูงอื่นๆ * ความคุ้นเคยกับระบบจัดการความรู้และการกำกับดูแลเนื้อหาในการดำเนินงานขนาดใหญ่
กลุ่มประสบการณ์ลูกค้าของ Agoda (CEG) เป็นการดำเนินงานขนาดใหญ่ทั่วโลกที่บริการลูกค้าหลายล้านคนผ่านพนักงานกว่าพันคนผ่านเว็บไซต์ที่เป็นของตัวเองและพาร์ทเนอร์ BPO บทบาทนี้นำทีม Enablement Engine ที่อยู่ในหัวใจของ CEG ซึ่งเป็นสามฟังก์ชันที่เชื่อมโยงกันที่ตรวจจับช่องว่างในประสิทธิภาพ สร้างความสามารถ และขับเคลื่อนการนำไปใช้ในระดับมาก ทีมการพัฒนาทรัพยากรบุคคล การคุ้มครองคุณภาพ และทีมการเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร อยู่ในฟังก์ชันนี้ ด้วยการเปลี่ยนแปลงของ AI ที่สร้างขึ้นใหม่ในการเรียนรู้และการทำงาน การคุ้มครองคุณภาพด้วยการอัตโนมัติที่ยกระดับมาตรฐานของข้อมูลคุณภาพ และการย้ายแพลตฟอร์มใหญ่ๆ กำลังดำเนินการในปี 2026 นี่คือช่วงเวลาสำคัญในการกำหนดวิสัยทัศน์ว่า พนักงานและผู้นำกว่า 3,000 คนจะเติบโต ประสิทธิภาพ และเปลี่ยนแปลงอย่างไร **สิ่งที่คุณจะทำ**: **การนำทางทางยุทธศาสตร์** * กำหนดวิสัยทัศน์และแผนทางหลักหลายปีสำหรับการพัฒนาทรัพยากรบุคคล การคุ้มครองคุณภาพ และการเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร ให้มั่นใจว่าทำงานร่วมกันเป็นเครื่องจักร Enablement ที่เชื่อมโยงตามความสำคัญทางธุรกิจของ CEG และ OKRs * สนับสนุนการนำ AI ที่สร้างขึ้นใหม่ไปใช้ในขั้นตอนการเรียนรู้ การคุ้มครองคุณภาพ และการทำงาน และนำฟังก์ชันผ่านการย้ายแพลตฟอร์มที่สำคัญและการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงาน **การพัฒนาทรัพยากรบุคคล** * รับผิดชอบสถาปัตยกรรมการเรียนรู้ตั้งแต่ต้นจนจบ การฝึกอบรมเข้างาน การเรียนรู้ต่อเนื่อง การพัฒนาผู้นำ และการฝึกอบรมเฉพาะทาง และขับเคลื่อนการยกขึ้นของความสามารถที่วัดได้โดยใช้ข้อมูลจาก QA และการดำเนินงานเพื่อทำซ้ำอย่างรวดเร็ว * ฝังเฟรมเวิร์กการฝึกอบรมที่มอบอำนาจให้ผู้นำพัฒนาทีมของตนในทุกวัน และร่วมมือกับ HR การดำเนินงาน และผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างความสามารถก่อนความต้องการ **การคุ้มครองคุณภาพ** * นำทีม QA ที่เกินกว่าการให้คะแนน สร้างเฟรมเวิร์กที่สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและประสิทธิภาพที่เป็นประโยชน์ ขับเคลื่อนการอัตโนมัติในระดับมาก และตั้งค่ากระบวนการปรับเทียบเพื่อให้มั่นใจว่ามีความสอดคล้องกันทั่วไซต์ที่เป็นของตัวเองและพาร์ทเนอร์ BPO * ใช้การวิเคราะห์สาเหตุรากฐานเพื่อมีอิทธิพลต่อการดำเนินงาน ผลิตภัณฑ์ และนโยบายข้างต้น ไม่ใช่เพื่อรายงานคะแนนเท่านั้น **การเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร** * นำความสามารถในการจัดการการเปลี่ยนแปลงของ CEG สำหรับการเปลี่ยนแปลงใหญ่ๆ สร้างเฟรมเวิร์กที่มีโครงสร้างครอบคลุมการประเมินผลกระทบ การติดตามการนำไปใช้ และการจัดการความขัดแย้งเป็นปฏิบัติสากลในองค์กร * รับผิดชอบกลยุทธ์การสื่อสารภายในของ CEG: ข้อความจากผู้นำ การจัดการช่องทาง โปรแกรมการมีส่วนร่วม และสถาปัตยกรรมความรู้ที่รักษาให้แรงงานทั่วโลกที่กระจายตัวได้รับข้อมูลและสอดคล้องกัน **การนำทางบุคคล** * นำ พัฒนา และสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมของ 140 คนในสามฟังก์ชันย่อย ฝึกอบรมผู้ที่รายงานโดยตรงให้ทำงานด้วยอิสระทางยุทธศาสตร์และสร้างวัฒนธรรมผลงานสูงโดยมีความรับผิดชอบชัดเจนทุกระดับ * ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการคงอยู่ของทีม สนับสนุนอย่างแข็งขันในการเติบโตและการเคลื่อนไหวอาชีพถัดไปของคนของคุณ **การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย** * ทำหน้าที่เป็นพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้กับการดำเนินงาน CEG HR ผลิตภัณฑ์ และผู้นำเทคโนโลยี แปลงผลลัพธ์ของ Enablement เป็นผลกระทบทางธุรกิจ และแทนผู้นำทางธุรกิจระดับสูง * จัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ BPO เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐาน Enablement ถูกฝังอย่างสม่ำเสมอนอกเหนือจากไซต์ที่เป็นของตัวเองของ Agoda **สิ่งที่เรากำลังมองหา:** **ประสบการณ์ที่ต้องการ** * ประสบการณ์ที่เติบโตขึ้นมากกว่า 10 ปีในการพัฒนาทรัพยากรบุคคล คุณภาพ หรือประสิทธิภาพขององค์กร โดยมีอย่างน้อย 5 ปีในบทบาทผู้นำระดับสูงที่จัดการทีมหลายฟังก์ชัน * ประวัติการนำที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนอย่างน้อยสองด้านของสามสาขา (TD QA Change & Communications) ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน ใหญ่ และเป็นที่ติดต่อของลูกค้า * ประสบการณ์ในการออกแบบและขยายโปรแกรมการเรียนรู้ เฟรมเวิร์ก QA หรือโครงการเปลี่ยนแปลงในบริบทการดูแลศูนย์ติดต่อ BPO หรือการดำเนินงานระดับโลก * การมุ่งเน้นต่อข้อมูลที่แข็งแกร่ง คุณใช้ตัวชี้วัดเพื่อตัดสินใจ ประเมินผลกระทบ และท้าทายข้อเสนอแนะ ไม่ใช่เพื่อรายงานกิจกรรมเท่านั้น * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการนำผ่านความไม่แน่นอนและส่งมอบผลในสภาพแวดล้อมที่เร็วและทำซ้ำได้ พร้อมที่จะรับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ * ทักษะการสื่อสารและการมีอิทธิพลที่ยอดเยี่ยม สามารถเข้าถึงได้อย่างน่าเชื่อถือที่ระดับ C-suite และบนพื้นที่การดูแลลูกค้า * ประสบการณ์ในการจัดการหรือร่วมมือกับการดำเนินงาน BPO / การดำเนินงานที่เช่าออกมาถือเป็นสิ่งที่ต้องการอย่างยิ่ง **ที่ต้องการหรือเพิ่มเติม** * ประสบการณ์กับเครื่องมือ AI ที่สร้างขึ้นใหม่ที่นำไปใช้ในการออกแบบการเรียนรู้ การคุ้มครองคุณภาพด้วยการอัตโนมัติ หรือการสื่อสาร * พื้นฐานในเทคโนโลยีการเดินทาง อีคอมเมิร์ซ หรือธุรกิจผู้บริโภคดิจิทัลขนาดสูงอื่นๆ * ความคุ้นเคยกับระบบจัดการความรู้และการกำกับดูแลเนื้อหาในการดำเนินงานขนาดใหญ่
เป็นสมาชิกที่สำคัญของทีม Global Payroll ที่มีประสิทธิภาพสูงที่อยู่ในกรุงเทพฯ คุณจะมีบทบาทสำคัญในการสร้างกระบวนการ Global Payroll ระดับโลกที่ยอดเยี่ยมซึ่งสนับสนุนพนักงานของเราทั่วโลก รายงานต่อผู้จัดการเงินเดือน ผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชีเงินเดือน (Payroll Accounting Analyst) จะดูแลการประมวลผลธุรกรรมเงินเดือนระหว่างประเทศที่มอบหมายให้อย่างเวลาที่เหมาะสมและถูกต้อง โดยรับรองความสอดคล้องตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นอย่างเข้มงวด สิ่งที่คุณจะทำ: * รับผิดชอบกิจกรรมเงินเดือนรายเดือน เช่น รวบรวมและตรวจสอบข้อมูลอินพุต อินพุต/เอาต์พุต และการจ่ายเงินตามกฎหมายสำหรับประเทศที่มอบหมาย * มีประสบการณ์ในการจัดการบัญชีเงินเดือน / การทำสมดุลบัญชีรายวัน (GL reconciliation) / การประมวลผลใบแจ้งหนี้สำหรับผู้ให้บริการเงินเดือน * ประสานงานกับผู้ให้บริการเงินเดือนภายนอกเพื่อให้มั่นใจว่าการจ่ายเงินและการยื่นแบบแสดงรายการภาษี กองทุนสังคม กองทุนประกันสังคม และการจ่ายเงินให้แก่หน่วยงานราชการอื่นๆ อย่างเวลาที่เหมาะสมและถูกต้อง * จัดการผู้ให้บริการเงินเดือนโดยปฏิบัติตามสัญญาและ SLA อย่างเข้มงวดและรับรองความสอดคล้องตามข้อบังคับท้องถิ่น * จัดการคำถามที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเงินเดือนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและภายนอก และให้คำปรึกษาตามความจำเป็น * มีส่วนร่วมและสนับสนุนโครงการแบบกำหนดเองที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอกระบวนการใหม่หรือการปรับปรุงและทดสอบระบบโดยผู้ใช้ * นำและสนับสนุนการย้ายและโครงการบูรณาการเงินเดือน รวมถึงการเปลี่ยนผู้ให้บริการ การอัปเกรดระบบ และการรวมกระบวนการอย่างน้อยที่สุดโดยไม่มีการขัดจังหวะ * ทำงานร่วมกับทีม People ภายในและพาร์ทเนอร์ภายนอกเพื่อตั้งค่ากระบวนการ ขั้นตอน และนโยบายสำหรับระบบเงินเดือนใหม่หรือประเทศใหม่ * สนับสนุนการตรวจสอบภายนอกและภายใน * ครอบครองและขับเคลื่อนโครงการปรับปรุงกระบวนการสำหรับประเทศที่มอบหมายให้เป็นของตนเอง * มีความรู้เกี่ยวกับการทำนายเงินเดือนและการวางแผนงบประมาณ
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทาง 2 คน ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม เดือดดาลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ร่วมทีมขนาดเล็กที่กำลังสร้างแพลตฟอร์มระดับถัดไปสำหรับการวิเคราะห์ภาษาธรรมชาติของ Agoda คุณจะเป็นผู้ดูแลชั้นความรู้ที่ถูกควบคุมระหว่างที่เก็บข้อมูลของเรากับแอปพลิเคชัน ผู้ช่วย และนักวิเคราะห์ที่บริโภคมัน: ตัวชี้วัด บริบทโดเมน สัญญาณคุณภาพ และ API ที่แสดงออกมัน นี่คือการสถาปัตยกรรมความหมายและวิศวกรรมความรู้ ไม่ใช่รายงานแดชบอร์ดหรือการฝึกโมเดล **โอกาส:** * คุณจะออกแบบและดำเนินการชั้นความรู้ที่แบ่งปันรองๆ หลังการวิเคราะห์ภาษาธรรมชาติของ Agoda: แปลงความรู้ทางธุรกิจที่กระจายออกเป็นสินทรัพย์ที่มีเวอร์ชันและตรวจสอบได้ ซึ่งให้คำตอบที่สอดคล้องและทันสมัย * คุณจะทำงานร่วมกับผู้นำเทคโนโลยีระดับผู้เชี่ยวชาญในสถาปัตยกรรมผลิตภัณฑ์ ขอบเขตของคุณคือชั้นเอง (โมเดล บริบท การตรวจสอบความถูกต้อง ลำดับงานการควบคุม) และวิธีที่มันถูกแสดงผ่านอินเทอร์เฟซบริการและตัวแทน **สิ่งที่คุณจะทำ:** * สร้างแบบจำลองตัวชี้วัด มิติ การเชื่อมต่อ และความลึกสำหรับโดเมนธุรกิจที่ถูกควบคุม * โครงสร้างบริบทผู้เชี่ยวชาญ คำศัพท์ และรูปแบบคำถามที่ตรวจสอบความถูกต้องได้เป็นสินทรัพย์ที่ตรวจสอบผ่าน Git * สร้างสัญญาณความสดใหม่ การเคลื่อนไหว และการตรวจสอบความถูกต้อง; ถือว่าความรู้ที่เก่าคือปัญหาการผลิต * แสดงชั้นผ่าน API เพื่อให้แอปพลิเคชันและตัวแทนได้รับคำตอบที่กำหนดได้ * สร้างความสามารถให้เจ้าของโดเมนเสนอ ตรวจสอบ และเผยแพร่ความรู้โดยไม่ต้องทำการปล่อยของวิศวกร * ทำงานร่วมกับทีมวิเคราะห์ ผลิตภัณฑ์ และแพลตฟอร์มต่างๆ เกี่ยวกับการควบคุมการเข้าถึงและมาตรฐานคุณภาพ **คุณสมบัติที่จำเป็น:** * 4+ ปีใน BI วิศวกรรบวิเคราะห์ แพลตฟอร์มข้อมูล หรือวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่มีการสร้างแบบจำลองข้อมูลหนักๆ * ประสบการณ์ในชั้นความหมายหรือตัวชี้วัด (LookML, dbt metrics หรือที่เทียบเคียงได้) * SQL ที่แข็งแกร่งและการสร้างแบบจำลองวิเคราะห์บนระบบ OLAP / คลังข้อมูล * วิศวกรรมความรู้: คำนิยามที่มีเวอร์ชัน การตรวจสอบโดยเพื่อนร่วมงาน และลำดับงานผู้มีส่วนร่วม * มุมมอง API / บริการ: คุณออกแบบสำหรับผู้บริโภคหลายคน ไม่ใช่แดชบอร์ดเดียว * การสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างวิศวกร วิเคราะห์ และพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ **คุณสมบัติที่ชอบ (Preferred Qualifications):** * เครื่องมือสร้างชั้นความหมายโอเพนซอร์ส (Cube, MetricFlow patterns) * ประสบการณ์ในอินเทอร์เฟซตัวแทนหรือเครื่องมือสำหรับแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย LLM * ผลิตภัณฑ์ NL-to-data การค้นหา หรือเครื่องมือประเมิน * การพัฒนาบริการ Python หรือ Node.js * สภาพแวดล้อมการวิเคราะห์ขนาดใหญ่ในอี-คอมเมิร์ซหรือการท่องเที่ยว
โปรแกรม Agoda Ambassador เชิญชวนผู้สร้างสรรค์, บริษัทตัวแทน, และทีม Agoda เข้าร่วมเพื่อขยายธุรกิจผ่านเนื้อหาที่แท้จริงและมุ่งเน้นผลลัพธ์ โปรแกรมนี้ดำเนินการในสองแนวทาง: กิจกรรมและที่พัก บทบาทอิสระระดับโลกนี้จะนำแนวทางกิจกรรมไปตลอดทาง ตั้งแต่การรับสมัครและเปิดตัวผู้สร้างสรรค์ผ่านความร่วมมือกับบริษัทตัวแทน การเติบโตของเนื้อหา กลยุทธ์ธุรกิจ และการจัดการผลลัพธ์ บทบาทนี้ยังจะนำแนวทางการมีส่วนร่วมไปตลอดทางในทั้งกิจกรรมและที่พัก ดูแลข้อกำหนดอัตโนมัติข้ามแนวทางของโปรแกรม และสนับสนุนความสำคัญของที่พักอื่นๆ ตามที่จำเป็น ความสำเร็จต้องการมุมมองทางการค้าที่แข็งแกร่ง ความเชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติงาน ความเข้าใจด้านวิเคราะห์ และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้สร้างสรรค์ บริษัทตัวแทน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน
โปรแกรม Agoda Ambassador รวบรวมผู้สร้างเนื้อหา, บริษัทตัวแทน, และทีมของ Agoda เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจผ่านเนื้อหาที่แท้จริงและมีประสิทธิภาพ โปรแกรมนี้ดำเนินงานในสองแนวทาง: กิจกรรมและที่พัก บทบาทระดับบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของโลกนี้จะนำแนวทางกิจกรรมไปข้างหน้าตั้งแต่การรับสมัครและเปิดใช้งานผู้สร้างผ่านความร่วมมือกับบริษัทตัวแทน การเติบโตของเนื้อหา กลยุทธ์ธุรกิจ และการจัดการประสิทธิภาพ บทบาทนี้ยังจะนำแนวทางการมีส่วนร่วมไปข้างหน้าในทั้งกิจกรรมและที่พัก ดูแลกลยุทธ์การอัตโนมัติข้ามแนวทางของโปรแกรม และสนับสนุนความสำคัญของที่พักอื่นๆ ตามที่จำเป็น ความสำเร็จต้องการมีมุมมองทางการค้าที่แข็งแกร่ง ความเชี่ยวชาญทางการดำเนินงาน ความคุ้นเคยกับข้อมูลและการวิเคราะห์ และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้สร้างเนื้อหา บริษัทตัวแทน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ กลยุทธ์โปรแกรมและการเติบโตทางธุรกิจ • นำการดำเนินงานและการเป็นเจ้าของทางธุรกิจของแนวทางกิจกรรมไปข้างหน้าตั้งแต่ต้นจบภายในโปรแกรม Agoda Ambassador • พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนการจองกิจกรรม ผู้สร้างที่มีปฏิบัติการ ความถี่ในการโพสต์ และอุปทานเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง • ใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจเพื่อระบุโอกาสในการเติบโต วินิจฉัยช่องว่างในประสิทธิภาพ และจัดลำดับความสำคัญของโครงการ • ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมการตลาดกิจกรรมเพื่อสร้างและเปิดใช้โค้ดส่วนลดที่สนับสนุนคำขาของผู้สร้างและการเติบโตทางธุรกิจ • สนับสนุนความสำคัญของที่พักและทีมแบรนด์อื่นๆ ตามที่จำเป็น ในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดหลักของกิจกรรม การจัดการผู้สร้าง บริษัทตัวแทน และคู่ค้า • ขับเคลื่อนการรับสมัคร การเข้าร่วม การเปิดใช้งาน และการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของผู้สร้างสำหรับกิจกรรม • ขยายความร่วมมือกับบริษัทตัวแทนโดยเปิดทางให้กับเส้นทางการเข้าร่วมและจัดการความสัมพันธ์โดยตรงกับอย่างน้อยสามบริษัทตัวแทน • สร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับผู้สร้างและคู่ค้า สื่อสารความคาดหวังอย่างชัดเจน และแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมหรือประสิทธิภาพ การนำทางการมีส่วนร่วมข้ามกิจกรรมและที่พัก • นำแนวทางการมีส่วนร่วมของ Agoda Ambassador ไปข้างหน้าในทั้งกิจกรรมและที่พัก กำหนดกลยุทธ์ ความสำคัญ และจังหวะการดำเนินงานของผู้สร้างและบริษัทตัวแทน • ดูแลกลยุทธ์การมีส่วนร่วมข้ามแนวทาง รวมถึงปฏิทินเนื้อหา การสื่อสารกับผู้สร้างและบริษัทตัวแทน การตอบกลับอีเมล การสำรวจ และการเปิดตัวข้อเสนอใหม่ • ออกแบบและดำเนินการโครงการที่เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้สร้าง ความถี่ในการโพสต์ การสร้างเนื้อหา และกิจกรรมของโปรแกรมอย่างต่อเนื่องในทั้งสองแนวทาง • ใช้ข้อมูลการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพเพื่อระบุโอกาส ปรับปรุงการสื่อสาร และเพิ่มประสิทธิภาพของผู้สร้างและบริษัทตัวแทน การเปิดใช้งานเนื้อหาและการดำเนินงานโปรแกรม • วางแผนและเปิดใช้งานเนื้อหาของผู้สร้างสำหรับกิจกรรมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง • ประสานงานเวิร์กโฟลว์ผลิตภัณฑ์และอุปทานกับทีมภายใน สมดุลระหว่างความต้องการของคู่ค้ากับประสิทธิภาพของโปรแกรมและธุรกิจ • จัดการสายงานงานหลายอย่างข้ามผู้สร้าง บริษัทตัวแทน การตลาด ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี อุปทาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบรนด์ในสภาพแวดล้อมโลกที่เร่งด่วน • ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และเทคนิคโดยระบุปัญหา ประสานงานกับทีมที่เหมาะสม และขับเคลื่อนให้แก้ไขได้ อัตโนมัติ การวิเคราะห์ และประสิทธิภาพ • นำการอัตโนมัติของโปรแกรม Agoda Ambassador ไปข้างหน้าในทั้งกิจกรรมและที่พักเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ความสามารถในการขยายตัว และประสบการณ์ของคู่ค้า • ติดตาม วิเคราะห์ และสื่อสารประสิทธิภาพของโปรแกรม รวมถึงการจองกิจกรรมทุกวัน จำนวนผู้สร้างที่มีปฏิบัติการที่สร้างการจองอย่างน้อยหนึ่งรายการ กิจกรรมการโพสต์ของผู้สร้าง และปริมาณเนื้อหากิจกรรมที่สร้างขึ้น • สร้างมุมมองประสิทธิภาพที่ชัดเจนและแปลงข้อมูลเป็นข้อเสนอแนะ การกระทำ และการตัดสินใจทางธุรกิจ • ปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ระบุช่องว่าง และสร้างวิธีการทำงานที่ขยายได้ข้ามทีมและคู่ค้าภายนอก สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ • ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 4-5 ปีในสื่อสังคมออนไลน์ การตลาดแอฟฟิลเยตภายในธุรกิจออนไลน์ โปรแกรมผู้สร้างหรือผู้มีอิทธิพล การจัดการบริษัทตัวแทน ความร่วมมือ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง • ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการจัดการความสัมพันธ์กับผู้สร้าง บริษัทตัวแทน หรือคู่ค้าและส่งมอบผลลัพธ์ทางการค้าหรือการมีส่วนร่วมที่วัดได้ • ทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและความคุ้นเคยกับ SQL และ Tableau พร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ชัดเจนและกลยุทธ์การเติบโต • ประสบการณ์ในการใช้เครื่องมือติดตามสื่อสังคมเพื่อเข้าใจกิจกรรมเนื้อหา การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของโปรแกรม • ประสบการณ์กับเครื่องมือ AI เช่น Claude หรือความพร้อมที่จะเรียนรู้และประยุกต์ใช้อย่างแข็งขันเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของโปรแกรม • ทักษะการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ยอดเยี่ยม การเจรจากับบริษัทตัวแทน การสื่อสารกับผู้สร้าง การคิดทางการค้า และทักษะการจัดการโครงการ รวมถึงความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรง • ทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง ความใส่ใจในรายละเอียด และความเอาใจใส่ในการกระทำ พร้อมความสามารถในการนำงานที่ซับซ้อนข้ามฟังก์ชันและจัดการความสำคัญหลายอย่างอย่างอิสระ • ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษที่เขียนและพูดได้ดีมาก พร้อมความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมโลกและคู่ค้าภายนอก
เป็นส่วนหนึ่งของทีมทรัสเวอรีของ Booking Holdings (BKNG) ทั่วโลก เรากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญทรัสเวอรี FX เพื่อเสริมสร้างทีม Front Office FX ที่กรุงเทพฯ ของเรา บทบาทนี้ผสมผสานการดำเนินงาน FX ด้วยตนเอง การดำเนินโครงการ และการคู่ค้าทางธุรกิจระหว่างสาขา คุณจะสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันของโปรแกรมการประกอบการ FX ของเราด้วยอัตราความอิสระที่เพิ่มขึ้น และทำหน้าที่เป็นผู้แทนที่เชื่อถือได้ของผู้นำฝ่าย Front Office FX, Liquidity และ Investment ในโครงการทางยุทธศาสตร์ คุณจะดำเนินการซื้อขายผ่านหลายหน่วยงานในกลุ่ม สร้างเสริมการควบคุมและเอกสาร อธิบายตัวขับเคลื่อนด้านกำไรและขาดทุน FX ให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางการเงิน และแทนตัวแทนของทรัสเวอรีในการอภิปรายกับผลิตภัณฑ์และการชำระเงิน คุณยังจะรับผิดชอบงานโครงการที่กำหนดไว้ รวมถึงการเตรียมการสำหรับบุคคลทางธุรกิจ B2B ใหม่และการนำเข้า TMS ทั่วโลก ในขณะเดียวกันก็มีส่วนร่วมในการสอดคล้อง FX ของ BKNG กับเพื่อนร่วมงานในอัมสเตอร์ดัม **การดำเนินงาน FX และการปฏิบัติงานประจำวัน** * ดำเนินการทรานแซกชันเงินตราต่างประเทศผ่านหน่วยงาน Global BKNG ของเราเพื่อประกอบการป้องกันความเสี่ยง FX จัดหาเงินทุนและย้ายเงินกลับมายังประเทศ และสนับสนุนการไหลของเงินปันผลและการชำระเงินระหว่างบริษัท * จัดการการประกอบการป้องกันความเสี่ยง FX ทุกวันโดยใช้ Forward, NDFs, FX Swaps และ options * ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซื้อขายถูกบันทึกอย่างถูกต้องในระบบทรัสเวอรีและ ERP และประสานงานกับ Middle Office เพื่อให้การชำระเงินของการทรานแซกชันทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่น **การควบคุม เอกสาร และขั้นตอน** * ดูแลและพัฒนานโยบายทรัสเวอรีระดับโลก มีส่วนร่วมในการออกแบบการควบคุมและการประมวลผลอัตโนมัติ และสอดคล้องกับมาตรฐาน BKNG FX **การรายงานและการสื่อสาร FX P&L** * สร้างความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตัวขับเคลื่อนด้านกำไรและขาดทุน FX ของ Agoda และอธิบายสิ่งเหล่านี้ให้กับทรัสเวอรี การบัญชี การวิเคราะห์การเงิน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางการเงินระดับสูง **การคู่ค้าทางธุรกิจ** * แทนตัวแทนของทรัสเวอรีในโครงการระหว่างสาขากับผลิตภัณฑ์ FinTech และการชำระเงิน—ตรวจสอบฟีเจอร์ใหม่และการไหลของการชำระเงินสำหรับความเสี่ยง FX ผลกระทบด้านกระแสเงินสด และผลกระทบ P&L ที่คาดว่าจะเกิดขึ้น และให้ข้อมูลทรัสเวอรีที่ชัดเจนและกระชับในการอภิปรายทางการค้าและผลิตภัณฑ์ * คู่ค้ากับ Accounting, Tax, Legal, Payments Operations และ Risk & Control เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจและกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลง **โครงการทางยุทธศาสตร์** * ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทรัสเวอรีที่กำหนดไว้สำหรับบุคคลทางธุรกิจ B2B ใหม่—ฐานการเงิน การชำระเงินและการไหลของเงินทุน แนวทางการประกอบการ และความพร้อมในการดำเนินงาน—ทำงานอย่างรุนแรงผ่าน Legal, Tax, Controllership, FinTech และคู่ค้า BKNG * นำทางหรือร่วมนำโครงการทรัสเวอรี BKNG เพิ่มเติมที่มอบหมาย เช่น โปรแกรม Global TMS ทำงานอย่างสม่ำเสมอกับเพื่อนร่วมงาน BKNG FX ในอัมสเตอร์ดัมและทั่วกลุ่มเพื่อสอดคล้องมาตรฐานการประกอบการ การเอกสาร และการดำเนินงาน **ความสัมพันธ์กับธนาคาร** * จัดการความสัมพันธ์กับคู่ค้าธนาคาร FX รวมถึงการประเมินผลและการตรวจสอบราคาและปริมาณทุกๆ ช่วงเวลา * มีส่วนร่วมในการเข้าร่วมธนาคาร การตั้งค่า ISDA/CSA การตรวจสอบความเหมาะสม การติดตามและการปฏิบัติตาม และสนับสนุนในการสอดคล้องกับข้อกำหนดของธนาคารและกฎระเบียบ (เช่น EMIR, ISDA)
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางมากมาย 2 คน ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักท่องเที่ยวหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ท่องเที่ยวทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สนับสนุนความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีมคน (People Team) เป็นผู้นำโอกาส ค้นหาบุคคลที่มีความสามารถที่สุดทั่วโลกและเสนอสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างและร่วมมือ โดยให้ความสำคัญกับทักษะและศักยภาพ เราได้สร้างทีมงานมืออาชีพที่แข็งแกร่งผ่านความมุ่งมั่นในการมีโอกาสเท่าเทียมและความหลากหลาย เราทำให้การย้ายมา Agoda ง่ายขึ้นด้วยโปรแกรมการเข้าร่วมงานที่ช่วยเหลือ และเรายังคงสนับสนุนและเสริมสร้างพนักงาน Agoda หลายพันคนผ่านการเติบโตส่วนบุคคล โปรแกรมการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยม และวิธีการสนับสนุนต่างๆ นั้น นำการเปลี่ยนแปลงที่มอบอำนาจและสร้างผลกระทบบวกต่อชีวิตของพนักงาน ทีมคนเป็นส่วนสำคัญและได้รับรางวัลจากครอบครัว Agoda **โอกาสนี้:** นี่คือบทบาทผู้นำที่มีอิทธิพลสูง รับผิดชอบในการขยายฟังก์ชันการจ้างงานที่สำคัญที่สุดของ Agoda สำหรับการวิศวกรรม — สมดุลระหว่างความเร็ว คุณภาพ และกลยุทธ์การจ้างงานระยะยาวสำหรับองค์กร Tech ในบทบาทนี้ คุณจะนำทีม TA Partners และ Associate TA Partners ในขณะที่ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ ได้แก่ ผู้บริหารและผู้จัดการแผนก Tech ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล (HR Business Partners) และทีมวิเคราะห์ทรัพยากรบุคคล คุณจะโฟกัสที่สองด้านหลัก: ขับเคลื่อนทีมของคุณให้บรรลุเป้าหมายการจ้างงานขนาดใหญ่และคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง และนำโครงการที่พัฒนาฟังก์ชันการจ้างงานอย่างต่อเนื่อง **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * นำทีมให้จ้างตามเป้าหมายและรักษาการจ้างให้เต็มโดยปรับปรุงกลยุทธ์การค้นหา โฟลว์การจ้างงาน และโครงสร้างทีม * รับผิดชอบและจัดการเครื่องจักรการจ้างงานขนาดใหญ่และต่อเนื่อง ส่งมอบการจ้างงานคุณภาพ 100+ คนต่อปีในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน * ขับเคลื่อนการปรับปรุงคุณภาพการจ้างงาน (วัดโดยตัวชี้วัดเชิงวัตถุ) ผ่านการทดลองตามข้อมูล * รับรองความเป็นเลิศทางการปฏิบัติงานในทุกขั้นตอนของกระบวนการการจ้างงาน (การรับข้อมูลตำแหน่ง คำอธิบายงาน การคัดกรองเบื้องต้น ใบประเมินการสัมภาษณ์ การสื่อสารเสนองาน ฯลฯ) * ใช้ข้อมูลและรายงานการจ้างงานเพื่อทำงานร่วมกับทีมของคุณและธุรกิจที่กว้างขึ้น รวมถึงผู้บริหาร Tech * ลดต้นทุนต่อการจ้างในขณะที่รักษามาตรฐานคุณภาพ * รับรองว่าผู้จัดการการจ้างงานที่ได้รับการสนับสนุนโดยทีมของคุณพัฒนาทักษะการสัมภาษณ์ที่แข็งแกร่ง * พัฒนากลยุทธ์เพื่อสร้างท่องเส้นทางทรัพยากรบุคคล ปรับมาตรฐานให้เหมาะสมกับความต้องการการจ้างงานที่เปลี่ยนแปลง * จัดการ สอน และพัฒนาทีมงานผู้จ้างงานที่แข็งแกร่ง ให้พวกเขาสามารถจ้างบุคคลที่เปลี่ยนแปลงเกมสำหรับ Agoda * ทำหน้าที่เป็นผู้นำที่มีมืออาชีพ — พร้อมที่จะลงลึกลงไปในรายละเอียดของการค้นหา การคัดกรอง หรือข้อมูลเมื่อจำเป็น ไม่ใช่แค่จัดการจากระยะไกล * สำรวจและนำเข้าเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงผลผลิตของผู้จ้างงาน ประสบการณ์ผู้สมัคร และการส่งมอบโดยรวม * นำโครงการที่เปลี่ยนแปลงฟังก์ชันการจ้างงาน เช่น: * กำหนดมาตรฐานความเป็นเลิศทางการปฏิบัติงานสำหรับกระบวนการการจ้างงาน * แนะนำเครื่องมือประเมินใหม่ * สร้างโปรแกรมการพัฒนาทักษะสำหรับผู้จ้างงาน * ทดลองโมเดลและวิธีการการจ้างงานใหม่ๆ **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** **สิ่งที่จำเป็นต้องมี:** * ประสบการณ์ 8+ ปีในการจ้างงาน โดยมีอย่างน้อย 2+ ปีในการจัดการทีมในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วนและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องทั่วโลก * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการจัดการโปรแกรมการจ้างงานขนาดใหญ่และคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง (อย่างน้อย 100+ คนต่อปี) * ทักษะที่แข็งแกร่งในการใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจและปรับปรุงผลลัพธ์ * ทักษะการนำทีมให้รวมตัวกันรอบเป้าหมายที่มอบอำนาจและยาก * มุมมองที่เป็นกลยุทธ์ โดยมีความโฟกัสสูงในผลกระทบที่วัดได้ ร่วมกับแนวทางการปฏิบัติที่เป็นรายการ * มุมมองการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง พร้อมความรับผิดชอบสูง — ระบุความไม่มีประสิทธิภาพอย่าง proactive โดยไม่รอให้มีการบอก * สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงหลายคน รวมถึงผู้บริหาร Tech **สิ่งที่น่าจะชอบ:** * ประสบการณ์ในการจ้างงานสำหรับตลาดภาคตะวันออกเฉียงใต้ * ประสบการณ์ในการจัดการการจ้างงานที่เกี่ยวข้องกับการย้ายถิ่นฐานในหลายตลาดนานาชาติ * ประสบการณ์บางส่วนในการใช้เครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการจ้างงานหรือการส่งมอบ * ประวัติการเติบโตหรือการเลื่อนตำแหน่งในบทบาทก่อนหน้านี้ สะท้อนถึงความสามารถในการเติบโตกับขอบเขตและความรับผิดชอบ * ประสบการณ์ในโมเดลหัวจ้างและการวางแผนทรัพยากร **ข้อกำหนดเพิ่มเติม:** * พูดภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว * มีความอิสระ มีแรงจูงใจสูง และพร้อมที่จะทำงานด้วยความรู้สึกของความเร่งด่วนที่แข็งแกร่ง _*บทบาทนี้ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ การสนับสนุนการย้ายถิ่นฐานจะได้รับการจัดหา._ #### โปรดตรวจสอบคำแนะนำกระบวนการคัดเลือกก่อนการสัมภาษณ์ของคุณ — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร ### **ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานที่ Agoda** * Agoda Careers[https://careersatagoda.com](https://careersatagoda.com/) * Facebook[https://www.facebook.com/agodacareers/](https://www.facebook.com/agodacareers/) * LinkedIn[https://www.linkedin.com/company/agoda](https://www.linkedin.com/company/agoda) * YouTube[https://www.youtube.com/agodalife](https://www.youtube.com/agodalife) **ผู้จ้างงานเท่าเทียม** ที่ Agoda เราภูมิใจที่เป็นบริษัทที่แทนคนจากพื้นหลังที่หลากหลาย โดยเราให้ความสำคัญกับการดึงดูดทรัพยากรบุคคลที่หลากหลายและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาทุกคน ส่งเสริมความร่วมมือและนวัตกรรม การจ้างงานที่ Agoda ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและคุณวุฒิของบุคคลเพียงอย่างเดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสในการจ้างงานเท่าเทียมโดยไม่คำนึงถึงเพศ อายุ สีผิว ชาติพันธุ์ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ อัตลักษณ์เพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกหรือสถานะอื่นๆ ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย เราจะเก็บข้อมูลสมัครของคุณไว้เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบรายละเอียดของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา **คำแนะนำ** เราไม่ยอมรับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆ และเราไม่ยอมรับการแทนตัวแทนของผู้สมัครจากบริษัทรับรองภายนอก หากเรารับ CV ที่ไม่ได้รับเชิญหรือสมัครเบื้องต้น เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะติดต่อและจ้างผู้สมัครโดยตรงโดยไม่มีหน้าที่ในการจ่ายค่าธรรมเนียมการจ้างงาน
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ผลักดันด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนในการสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักผ่อนหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีม Strategic Partnerships เป็นทีมของนักธุรกิจสร้างสรรค์ที่พัฒนาโซลูชันสำหรับพาร์ทเนอร์ที่ไม่ใช่โรงแรมของ Agoda และส่งเสริมการเติบโตของยอดขายสูงสุดและต่ำสุดของ Agoda เราออกแบบโซลูชันธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งพิเศษกับพาร์ทเนอร์ของเราและช่วยให้พวกเขาสร้างคุณค่าที่วัดได้ สมาชิกของทีมของเราได้รับอำนาจและการสนับสนุนในการเติบโตในตลาดของพวกเขาหรือบัญชี เราสร้างความสัมพันธ์แบบชนะ-ชนะและใช้คอลเลกชันโรงแรมที่ไม่เหมือนใครของ Agoda และโซลูชันเทคโนโลยีเพื่อนำความได้เปรียบที่พาร์ทเนอร์ต้องการมาสู่พวกเขา ใช้แบรนด์ที่แข็งแกร่งและทรัพยากรของเรา เราสร้างช่องทางใหม่เพื่อเพิ่มการมองเห็นของ Agoda แนะนำผู้เดินทางมากขึ้นให้กับผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยมของเรา และส่งมอบรายได้ที่สำคัญให้กับธุรกิจโดยรวม **โอกาสของเรา:** เรากำลังมองหา Senior Manager, Commercial Excellence เพื่อเข้าร่วมทีม Financial Institutions (FI) ภายใต้ทีม Strategic Partnerships สนับสนุนความเป็นเลิศทางการค้าและขับเคลื่อนการเติบโตผ่านช่องทางการเงินของ Agoda ในบทบาทนี้ คุณจะอยู่ในแนวหน้าของการวิเคราะห์ทางการค้าและการจัดการโครงการที่เน้น FI ผสมผสานความสามารถในการวิเคราะห์ที่ชัดเจนด้วยการมีเหตุผลทางการค้าที่แข็งแกร่งเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางยุทธศาสตร์ผ่านพาร์ทเนอร์ FI ของเรา ซึ่งครอบคลุมธนาคาร โครงการบัตร และพาร์ทเนอร์กระเป๋าเงิน คุณจะต้องนำเสนอความสามารถในการวิเคราะห์และความสามารถทางการค้าที่แข็งแกร่ง ร่วมกับความเชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาที่มีโครงสร้าง ความเชี่ยวชาญในการจัดการโครงการ และความใส่ใจในรายละเอียด ส่วนสำคัญของบทบาทนี้คือความสามารถในการทำหน้าที่เป็นสะพานทางยุทธศาสตร์ระหว่างทีมการค้า ผลิตภัณฑ์ การดำเนินงาน และทีม FinTech แปลงข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดได้และมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในระดับต่างๆ **สิ่งที่คุณจะทำ:** **Commercial analytics** * รับผิดชอบการวิเคราะห์ยุทธศาสตร์และประสิทธิภาพสำหรับพาร์ทเนอร์ FI ทั่วโลกในด้านการเติบโต โฟนเอล, ประสิทธิภาพทางการค้า และกำไร และแปลงข้อมูลเชิงลึกเป็นคำแนะนำที่ชัดเจนและลำดับความสำคัญของสินทรัพย์สิน * สร้างและรักษาแดชบอร์ด รายงานซ้ำๆ กรอบ KPI และเอกสารการตรวจสอบธุรกิจเพื่อเพิ่มการมองเห็น การตัดสินใจ และการจัดการประสิทธิภาพ * นำการสำรวจลึกลงไปเพื่อระบุตัวขับเคลื่อนประสิทธิภาพ วินิจฉัยช่องว่าง ประเมินโอกาสในตลาด และพัฒนากรณีศึกษาธุรกิจ แบบจำลองการค้า และข้อเสนอแนะการเข้าสู่ตลาด * สนับสนุนการวางแผนการดำเนินการและการติดตามผลกระทบตามเป้าหมายทางการค้า โดยเฉพาะในด้านที่มีประสิทธิภาพต่ำหรือเป็นจุดโฟกัสทางยุทธศาสตร์ * ร่วมมือกับทีมที่มีหลายสาขาเพื่อแปลงข้อมูลเชิงลึกทางการค้าเป็นการดำเนินการทางธุรกิจและปรับปรุงคุณภาพการรายงาน ความเชี่ยวชาญทางการวิเคราะห์ และการตัดสินใจอย่างมีพื้นฐานข้อมูลในองค์กร FI **FI Project Management** * นำหรือจัดการโครงการ FI สำคัญตั้งแต่การกำหนดขอบเขตและการวางแผนไปจนถึงการติดตามการดำเนินงาน การสอดคล้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการอัปเดตข้อมูลจากผู้นำ * ขับเคลื่อนการดำเนินงานข้ามสาขาที่มีหลายสาขาผ่านทีมการค้า ผลิตภัณฑ์ การเงิน กฎหมาย การดำเนินงาน FinTech และการตลาดเพื่อสนับสนุนโครงการที่เกี่ยวข้องกับธนาคาร โครงการบัตร และกระเป๋าเงิน * กำหนดแผนงาน กำหนดเวลา การกำกับดูแล และมาตรการติดตาม ในขณะที่จัดการจุดสำคัญ ความสัมพันธ์ ความเสี่ยง และการแก้ปัญหาในโครงการ FI * ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานกลางในสายงาน FI ที่สอดคล้องกับลำดับความสำคัญของธุรกิจ ข้อมูลเชิงลึกทางการค้า และแผนการดำเนินงานเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่วัดได้ * สนับสนุนโครงการพิเศษและช่วยสร้างกระบวนการและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ปรับขยายได้สำหรับวิธีที่โครงการ FI ถูกจัดลำดับความสำคัญ จัดการ และตรวจสอบ **ขอบเขต / ผลกระทบ** * บทบาทที่มีผลกระทบสูงที่จุดตัดกลางของยุทธศาสตร์ การวิเคราะห์ และการดำเนินงานทางการค้า * อิทธิพลโดยตรงต่อการเติบโตของช่องทาง FI ประสิทธิภาพของพาร์ทเนอร์ และการตัดสินใจจัดลำดับความสำคัญ * การเปิดเผยที่แข็งแกร่งต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงและทีมผู้นำข้ามสาขา * โอกาสในการกำหนดข้อบังคับทางการค้าที่เป็นเลิศ รวมถึงวิธีที่ประสิทธิภาพถูกวัด จัดการ และปรับปรุง **คุณสมบัติที่จำเป็น:** * ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 7 ปีในการวิเคราะห์ทางการค้า ยุทธศาสตร์ การจัดการโครงการ การปรึกษา การเพิ่มผลกำไร การจัดการประสิทธิภาพ หรือสาขาที่คล้ายกัน * ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการสร้างโครงสร้างความไม่ชัดเจน ดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล และแปลงการวิเคราะห์เป็นคำแนะนำทางธุรกิจที่เป็นไปได้ * ความสามารถทางการค้าและการมีเหตุผลทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง พร้อมความเข้าใจที่ชัดเจนว่าการวิเคราะห์ช่วยให้การเติบโม การจัดลำดับความสำคัญ และผลลัพธ์ทางการเงิน * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการมีอิทธิพลหรือนำโครงการข้ามสาขา จัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และขับเคลื่อนการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนและไม่ชัดเจน * ประสบการณ์ในการพัฒนากรณีศึกษาธุรกิจ กรอบประสิทธิภาพ และข้อเสนอแนะที่พร้อมสำหรับผู้บริหาร * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม รวมถึงความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงและนำเสนอแนวคิดที่ซับซ้อนอย่างชัดเจน กระชับ และน่าสนใจ * ความรับผิดชอบสูง ความใส่ใจในรายละเอียด และความเชี่ยวชาญในการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง **คุณสมบัติที่เหมาะสม:** * ประสบการณ์กับ SQL, เครื่องมือ BI หรือเครื่องมือการแสดงภาพข้อมูลถือเป็นสิ่งที่เหมาะสมอย่างยิ่ง * ประสบการณ์ในการนำโครงการข้ามสาขาจากการสร้างข้อมูลเชิงลึกไปจนถึงการดำเนินงานและการติดตามผลกระทบ * ประสบการณ์ระหว่างประเทศหรือในภูมิภาคในองค์กรแบบเมทริกซ์เป็นประโยชน์ * ประสบการณ์ใน OTA, e-commerce, สถาบันการเงิน การชำระเงิน ความภักดี การเดินทาง e-commerce, fintech, พาร์ทเนอร์ทางยุทธศาสตร์ หรืออุตสาหกรรมผู้บริโภคที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอื่นๆ * ประสบการณ์ในการทำงานกับทีมการค้าที่เผชิญหน้ากับพาร์ทเนอร์และการแปลงความต้องการทางการค้าเป็นโซลูชันทางการวิเคราะห์ * ทักษะ Excel และ PowerPoint ขั้นสูง ความสามารถในการสร้างงานนำเสนอที่มีโครงสร้างสำหรับผู้บริหารระดับสูง * ประสบการณ์ในการจัดการหรือให้คำปรึกษาแก่สมาชิกทีมเป็นประโยชน์