Deloitte is hiring a Consultant-level Customer Intelligence Engineer in Bangkok to work within Deloitte Digital, focusing on customer experience. The role involves hands-on development of AI-powered customer intelligence systems such as personalization engines, advanced chatbots, sentiment analysis tools, and customer journey optimizers, contributing to technical architecture and implementing advanced AI patterns like RAG, Agentic Architectures, and Function/Tool Calling. The consultant will collaborate with client stakeholders, designers, and strategists, prototype solutions, evaluate AI models, and ensure quality through rigorous testing. Requirements include expert proficiency in Python or Node.js, experience with Docker, CI/CD, LLM provider APIs, and frameworks such as LangChain or LlamaIndex, plus strong communication and problem-solving skills.
ค้นหาและสำรวจตำแหน่งงาน
This role is part of the Developer Efficiency team within the DevOps group. The Software Developer will build and improve software that helps Agoda engineers review code, automate repetitive work, and deliver changes more efficiently. Key responsibilities include developing backend services, APIs, webhook integrations, and automation using modern programming languages like Go or Python. The position involves integrating AI/LLM capabilities into developer tools, writing unit and integration tests, and participating in code reviews. The role requires a practical, collaborative mindset and a willingness to learn DevOps practices such as containers, CI/CD, and observability.
The NOC Manager will oversee a world-class team of engineers to ensure optimal customer experiences and operational excellence. Responsibilities include managing daily operations, leading strategic projects, removing roadblocks, and analyzing data to drive performance. The role requires driving AI-driven workload strategies and coaching engineers. The position is based in Bangkok, Thailand.
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ที่มีทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจและนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้กับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา** ทีม FinTech ของ Agoda สร้างและดำเนินการแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนระบบการเงินโลกของเรา ตั้งแต่การชำระเงินและการทำบัญชีกลับมาจนถึงภาษี การปฏิบัติตามกฎหมาย และการรายงานทางการเงิน ระบบเหล่านี้ตั้งอยู่ในแกนของวิธีการขยายธุรกิจของเราอย่างมั่นคงและรับผิดชอบ เมื่อ Agoda ขยายตัวออกไปทั่วตลาด ผลิตภัณฑ์ และระบบคู่ค้า การเทคโนโลยีด้านภาษีมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการดำเนินงานทางการเงินที่ปฏิบัติตามกฎหมาย ขยายได้ และมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม การเงิน และสถาปัตยกรรมเพื่อออกแบบโซลูชันที่แข็งแกร่งที่สมดุลระหว่างการควบคุม ความยืดหยุ่น และนวัตกรรม ในบทบาทนี้ คุณจะช่วยกำหนดอนาคตของภูมิทัศน์เทคโนโลยีภาษีของ Agoda โดยทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทั้งด้านการเงินและเทคโนโลยีเพื่อสร้างโซลูชันที่แข็งแกร่ง ระดับองค์กรที่รองรับธุรกิจที่เคลื่อนไหวได้เร็ว
* ระบุ, พัฒนา, และประเมินผู้จัดหาใหม่ทั้งในประเทศและต่างประเทศเพื่อขยายตัวเลือกการจัดหาและเพิ่มความสามารถในการแข่งขันด้านต้นทุน, เทคโนโลยี, คุณภาพ, บริการ และความปลอดภัยของการจัดหา * จัดการกระบวนการพัฒนาแหล่งจัดหาใหม่แบบเป็นระบบตั้งแต่การค้นหาผู้จัดหา, การเสนอราคา, การประสานงานการทดลอง, การประเมิน และการพัฒนาไปสู่สถานะผู้จัดหาที่ได้รับการอนุมัติและวัสดุที่ได้รับการอนุมัติ * ดูแลและพัฒนาอย่างต่อเนื่องฐานข้อมูลผู้จัดหาเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลผู้จัดหาถูกต้องและทันสมัยเพื่อการตัดสินใจด้านการจัดหาทางยุทธศาสตร์ * ดำเนินการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายและประเมินความเสี่ยงในการจัดหาเพื่อระบุโอกาสในการจัดหาใหม่และทางเลือก * ติดตามสภาพตลาดโลก, แนวโน้มอุตสาหกรรม, การพัฒนาทางการเมือง, ภาษีศุลกากร และข้อบังคับที่อาจส่งผลต่อความสามารถในการจัดหาและความต่อเนื่องของการจัดหา * พัฒนากลยุทธ์การจัดหาและแผนการลดความเสี่ยงเพื่อสมดุลระหว่างต้นทุน, คุณภาพ และความเสี่ยงในการจัดหา * พัฒนาและดูแลแดชบอร์ด, รายงาน และ KPI เพื่อติดตามประสิทธิภาพในการพัฒนาแหล่งจัดหาใหม่และสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร * รายงานความคืบหน้าของโครงการ, ผลลัพธ์ และความเสี่ยงในการจัดหาต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ * ประสานงานกับทีมหลายหน่วยงาน ได้แก่ การผลิต, การพัฒนาประสิทธิภาพ, คุณภาพ, งานวิจัยและพัฒนา, ผู้ซื้อ, คลังสินค้า และผู้ใช้งานโรงงาน เพื่อให้การทดลองและการอนุมัติผู้จัดหาเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลาที่กำหนด
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้ง่ายต่อการทุกคนที่จะสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่มีทั่วโลกที่โรงแรมและสถานที่พักผ่อนหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ไม่มีวันใดที่จะเหมือนกันที่ Agoda ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้กับโลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ในฝ่ายผลิตภัณฑ์ ไอเดียมีชีวิต โลกกำลังเคลื่อนไหวไว ดังนั้นวัฒนธรรมของเราจึงส่งเสริมความเป็นเจ้าของและระบบบริหารจัดการที่น้อยที่สุด นี่คือสภาพแวดล้อมที่อนุญาตให้คุณทำสิ่งที่คุณคิดว่าถูกต้อง – และอย่างรวดเร็ว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของเราเคลื่อนไหวไว ล้มเหลว เรียนรู้ และปรับเปลี่ยนทิศทาง เป็นองค์กรที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ ทีมของเราทำงานร่วมกันข้ามฟังก์ชันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ตั้งแต่แนวคิดจนถึงการเปิดตัวโดยการรวมโลกวิศวกรรมและธุรกิจเข้าด้วยกัน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Agoda ทำงานใกล้ชิดกับผู้นำระดับสูงและมีการเห็นผลงานอย่างกว้างขวางในกลุ่มผู้บริหารระดับสูง (C-suite) พวกเขามีผลกระทบโดยตรงต่อการเติบโตและกลยุทธ์ของ Agoda ฝ่ายผลิตภัณฑ์ใส่ใจผู้เดินทางเป็นอันดับแรกและนำเสนอประสบการณ์การเดินทางที่พิเศษในรูปแบบที่สร้างสรรค์ที่สุด **โอกาส:** ตำแหน่งนี้คือ **ที่กรุงเทพฯ รองรับการย้ายถิ่นฐาน** ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระดับประจำของเราเป็นบุคคลที่วิเคราะห์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งรับผิดชอบในการสร้างผลิตภัณฑ์ตั้งแต่จบไปจนถึงจุดสุดท้ายโดยเน้นการวิเคราะห์และทดลองจนกว่าโซลูชันของเราจะเหมาะสมที่สุดกับผู้เดินทาง ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระดับประจำคนต่อไปของเรา คุณจะขับเคลื่อนกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และร่วมมือกับผู้นำระดับสูงข้ามฟังก์ชันอย่างใกล้ชิดเพื่อกำหนด สร้าง และส่งมอบโซลูชันการเดินทางที่ดีที่สุด คุณจะได้รับทรัพยากรวิศวกรรมที่จัดสรรโดยเฉพาะสำหรับคุณ ซึ่งคุณและเฉพาะคุณที่จะกำหนดและจัดสรร คาดหวังว่าคุณจะมีสมาธิในการปฏิบัติงานและใช้เวลาอย่างมากกับทีม SCRUM ของคุณ มีความกระตือรือร้นในการพัฒนากระบวนการและเทคโนโลยีที่มีการออกแบบและนำไปใช้โซลูชันนวัตกรรมเพื่อปรับปรุงองค์กร ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถปรับเปลี่ยน *ทุกระบบ* ที่มีอยู่ในบริษัทของเราตามความต้องการของพวกเขา โดยการสมัครสำหรับตำแหน่งนี้ คุณจะได้รับการพิจารณาสำหรับตำแหน่งใน User Experience, Marketing, Finance หรือ Supply product vertical วัตถุประสงค์คือการจับคู่คุณกับทีมที่เหมาะสมที่สุดตามความสนใจ ความสามารถ และสถานที่ที่คุณจะมีผลกระทบมากที่สุด เรากำลังมองหาผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระดับประจำสำหรับทุกส่วนของธุรกิจของเรา ทีมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ นี่คือตำแหน่งแบบ Individual Contributor **ในตำแหน่งนี้ คุณจะได้รับ:** * วิเคราะห์ระบบการเดินทางออนไลน์ ตลาด ภูมิภาคการแข่งขัน และความต้องการของผู้ใช้ * สร้างแนวคิด เปิดตัว และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ ทดลอง ทดสอบประสิทธิภาพของพวกเขา และปรับปรุงอย่างรวดเร็ว * ทำงานร่วมกับ Engineering, Marketing, Legal และ UX teams บนเทคโนโลยีขั้นสูง * พัฒนาโซลูชันนวัตกรรมเพื่อแก้ปัญหาที่ยากที่สุดของโลกโดยการทำงานร่วมกันตามความจำเป็นข้ามภูมิภาค พื้นที่ผลิตภัณฑ์ และฟังก์ชัน **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** * วุฒิปริญญาตรีในสาขาทางเทคนิค (เช่น Computer Science, Statistics, Engineering, Mathematics หรือสาขาวิชาเชิงปริมาณที่คล้ายคลึงกัน) * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการใช้ข้อมูลวิเคราะห์และวิธีการเชิงปริมาณเพื่อให้ข้อมูลและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ * ทักษะข้อมูลที่แข็งแกร่ง * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม (ทั้งทางปากและทางการเขียนในภาษาอังกฤษ) พร้อมความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการสื่อสารข้อความที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนและมั่นใจต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน * ประสบการณ์ในการพัฒนาและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ * ประสบการณ์ในการนำความเป็นผู้นำของผลิตภัณฑ์ระดับโลก กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด และการอภิปรายการออกแบบ * ทักษะนักธุรกิจและทักษะการวิเคราะห์ มีประสิทธิภาพในการแยกปัญหาที่ซับซ้อนออกเป็นส่วนๆ และขับเคลื่อนและจัดการการเปลี่ยนแปลง * สมาธิในการปฏิบัติงาน **ถ้าคุณมีสิ่งดีๆ ดังนี้ จะเป็นประโยชน์:** * MBA หรือปริญญาโทในสาขาคณิตศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ Computer Science หรือ Statistics * เครื่องมือข้อมูล – SQL, Python, R หรือที่เทียบเคียงได้
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง ก่อตั้งขึ้นในปี 2005 โดยนักธุรกิจสองคนที่มีความกระตือรือร้นในการทำให้การเดินทางง่ายขึ้นสำหรับทุกคน เราขณะนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings (NASDAQ: BKNG) ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจากกว่า 90 ชาติพันธุ์ทำงานในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมโยงคนกับจุดหมายปลายทางและประสบการณ์ผ่านตัวเลือกที่พักหลายล้านแห่ง สายการบิน และกิจกรรมทั่วโลก ข้อมูลและเทคโนโลยีอยู่ในหัวใจของวิธีการทำงานของเรา เราทดลองหลายพันครั้งต่อปี ส่งมอบเร็ว และใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจในระดับมหาศาล หากคุณตื่นเต้นที่จะช่วยสร้างอนาคตของการเดินทางสำหรับโลก Agoda คือสถานที่ที่เหมาะสม ในฝ่ายผลิตภัณฑ์ แนวคิดจะมีชีวิตขึ้น เราเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ ซึ่งทีมมีความรับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบและมีระบบราชการน้อยที่สุด ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของเราเคลื่อนที่ไว ทดสอบและเรียนรู้ และมีอำนาจเปลี่ยนระบบใดๆ ในบริษัทได้หากช่วยปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับลูกค้า พาร์ทเนอร์ หรือบุคคลของเรา ทีมผลิตภัณฑ์ภาษีอยู่ภายใต้องค์กรผลิตภัณฑ์ FinTech ซึ่งเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนการประมวลผลชำระเงิน การดำเนินงานทางการเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมายสำหรับ Agoda แพลตฟอร์มเหล่านี้สำคัญต่อ Agoda ในการเปิดตัวโมเดลธุรกิจและผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามกฎหมาย บทบาทนี้อยู่ในกรุงเทพฯ มีการย้ายที่อยู่ (RELOCATION PROVIDED) รายงานตรงต่อ VP ผลิตภัณฑ์ FinTech เป็นผู้จัดการแพลตฟอร์มภาษี (Tax Platform Director) คุณจะจัดการทีมผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระดับสูงโดยตรงและมีความรับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบในแพลตฟอร์มภาษีของ Agoda ซึ่งขับเคลื่อนภาษีโดยตรงสำหรับธุรกิจของเราทั่วโลก คุณจะกำหนดและขับเคลื่อนกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ Agoda สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายภาษีระหว่างประเทศที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และดูแลการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มภาษีเป็นเวลาหลายปีเพื่อให้พร้อมสำหรับความต้องการของธุรกิจในอนาคต นี่คือบทบาทที่มีความเสี่ยงสูงและมีการเปิดเผยต่อสาธารณะสูง อยู่ภายในทีมผู้นำ FinTech ที่คาดหวังให้มีการมีส่วนร่วมบ่อยกับทีมผู้นำของ Agoda และผู้บริหารของแบรนด์ Booking Holdings อื่นๆ ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ: * ครอบครองวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และแผนภาพเส้นทาง (roadmap) สำหรับแพลตฟอร์มภาษีโลกของ Agoda ครอบคลุมข้อมูลหลักของภาษี การกำหนดภาษี ใบแจ้งหนี้/ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การปรับปรุงความสอดคล้อง รายงานภาษี และการควบคุมภาษีโดยตรง * ร่วมมือกับกลุ่มภาษี (Group Tax) เพื่อแปลงข้อกำหนดด้านกฎหมาย การตรวจสอบ และความต้องการของธุรกิจเป็นผลลัพธ์ผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและความสามารถของแพลตฟอร์ม * นำทีมผลิตภัณฑ์ในโครงการเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่หลายปีเพื่อส่งมอบแพลตฟอร์มภาษีที่สามารถรองรับผลิตภัณฑ์หลายรายการ โมเดลธุรกิจ และแบรนด์ที่ Agoda และภายในกลุ่ม Booking Holdings ได้ * ตัดสินใจเรื่องซื้อหรือสร้าง (buy‑vs‑build) สำหรับเครื่องมือภาษี ผู้ให้บริการใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ และบริการที่เกี่ยวข้อง และครอบครองกลยุทธ์การผนวกภายในระยะยาวกับผู้ขายภายนอกและแพลตฟอร์มภายใน * ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้นำวิศวกรเพื่อรูปแบบสถาปัตยกรรม กำหนดความสำคัญของการลงทุนด้านเทคนิค และรับรองว่าแพลตฟอร์มสามารถดำเนินงานได้อย่างเชื่อถือได้สำหรับขนาดธุรกิจของเรา * ออกแบบและสนับสนุนการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งสำหรับการตั้งค่าภาษีและการจัดการการเปลี่ยนแปลง, * ขับเคลื่อนตัวชี้วัดความสำเร็จที่ชัดเจนและรายงานสำหรับโครงการแพลตฟอร์มภาษีและสื่อสารความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอต่อผู้นำระดับสูง สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ: * 10+ ปีในการจัดการผลิตภัณฑ์หรือบทบาทที่คล้ายกัน โดยมีอย่างน้อย 5 ปีในบทบาทผู้นำระดับสูง (ผู้จัดการ หัวหน้าผลิตภัณฑ์ หรือที่เทียบเท่า) * ประวัติการสร้างหรือเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มภาษีภายในองค์กรในธุรกิจดิจิทัลขนาดใหญ่ (ecommerce, marketplace, OTA, mobility หรือที่คล้ายกัน) ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมและมีความเร่งด่วน * ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับภาษีโดยตรงสำหรับธุรกิจดิจิทัล — VAT/GST โมเดลมาร์เก็ตเพลซและโมเดลผู้ขายตามกฎหมาย ภาษีหัก ณ ที่จ่าย — และวิธีการที่เหล่านี้แปลงเป็นความต้องการของระบบและข้อมูล * ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับชั้นฐานของแพลตฟอร์มภาษีหลัก: ข้อมูลหลักของภาษี การตั้งค่ากฎ การกำหนดภาษี ใบแจ้งหนี้/ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การปรับปรุงความสอดคล้อง และการควบคุมรายงาน * ความสามารถที่แสดงให้เห็นในการแยกปัญหาที่ซับซ้อนและยาวนานหลายปีเป็นลำดับขั้นของขั้นตอนผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน พร้อมการตัดสินใจที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับจุดเริ่มต้น สิ่งที่ควรเลื่อนออกไป และวิธีการจัดการความเสี่ยง * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมในภาษาอังกฤษ โดยมีความสามารถในการอธิบายหัวข้อภาษีและแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่ายสำหรับผู้มีส่วนร่วมระดับสูงที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค และในการขับเคลื่อนความสอดคล้องระหว่างทีมที่หลากหลาย * พร้อมที่จะทำงานจากสำนักงานในกรุงเทพฯ (โมเดล Hybrid) และทำงานร่วมกับทีมที่กระจายตัวทั่วโลก เป็นเรื่องดีถ้าคุณมี: * ประสบการณ์ในการผนวกหรือทำงานกับเครื่องมือภาษีโดยตรงที่นำเสนอชั้นนำ ผู้ให้บริการใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ หรือผู้ขายเนื้อหาภาษี และการเข้าใจจุดแข็งและข้อจำกัดทั่วไปของพวกเขา * ความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มการเงินและข้อมูลขนาดใหญ่ (เช่น ERP เครื่องมือรวบรวม/รายงาน และท่อส่งข้อมูลทางการเงิน) และวิธีที่ระบบภาษีทำงานร่วมกับพวกมัน * พื้นฐานในสาขาวิชาคณิตศาสตร์หรือเชิงเทคนิค (เช่น วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรม คณิตศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ หรือที่คล้ายกัน) หรือใบประกาศนิยมที่เกี่ยวข้องในด้านภาษีหรือบัญชีร่วมกับประสบการณ์ผลิตภัณฑ์และระบบที่แข็งแกร่ง * ประสบการณ์ในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายวัฒนธรรมและเติบโตอย่างรวดเร็ว และการเดินทางผ่านความซับซ้อนของการดำเนินงานในหลายประเทศและเขตอำนาจศาล
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง ก่อตั้งขึ้นในปี 2005 โดยนักธุรกิจสองคนที่มีความกระตือรือร้นในการทำให้การเดินทางง่ายขึ้นสำหรับทุกคน เราขณะนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings (NASDAQ: BKNG) ทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจากกว่า 90 ชาติทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ผ่านตัวเลือกที่พักจำนวนมาก สายการบิน และกิจกรรมทั่วโลก data และเทคโนโลยีเป็นหัวใจสำคัญของวิธีการทำงานของเรา เราทดลองหลายพันครั้งต่อปี ส่งมอบเร็ว และใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจในระดับมหาศาล หากคุณตื่นเต้นที่จะช่วยสร้างอนาคตของการเดินทางสำหรับโลก Agoda คือสถานที่ที่เหมาะสม ในฝ่ายผลิตภัณฑ์ แนวคิดจะเป็นจริง เราเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ ที่ทีมมีความรับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบ และมีระบบราชการน้อยที่สุด ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของเราเคลื่อนที่ไว ทดลองและเรียนรู้ และได้รับอำนาจในการเปลี่ยนระบบใดๆ ในบริษัทหากมันช่วยปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับลูกค้า พาร์ทเนอร์ หรือบุคคลของเรา ทีมผลิตภัณฑ์ภาษีตั้งอยู่ภายในองค์กรผลิตภัณฑ์ FinTech ซึ่งเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนการประมวลผลชำระเงิน การดำเนินงานทางการเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมายสำหรับ Agoda แพลตฟอร์มเหล่านี้มีความสำคัญต่อ Agoda ในการเปิดตัวโมเดลธุรกิจและผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและอย่างถูกต้องตามกฎหมาย บทบาทนี้เป็นบทบาทที่ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ รองรับการย้ายที่อยู่ รายงานตรงต่อ VP ผลิตภัณฑ์ FinTech เป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ – แพลตฟอร์มภาษี คุณจะจัดการทีมผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระดับสูงโดยตรงและมีความรับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบในแพลตฟอร์มภาษีของ Agoda ซึ่งขับเคลื่อนภาษีโดยตรงสำหรับธุรกิจของเราทั่วโลก คุณจะกำหนดและขับเคลื่อนกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ Agoda สำหรับกฎหมายภาษีระหว่างประเทศที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และดูแลการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มภาษีเป็นเวลาหลายปีเพื่อให้พร้อมสำหรับความต้องการของธุรกิจในอนาคต นี่คือบทบาทที่มีความสำคัญสูงและมีการเปิดเผยต่อสาธารณะสูง ตั้งอยู่ภายในทีมผู้นำ FinTech ที่มีการเข้าร่วมที่คาดหวังบ่อยกับทีมผู้นำของ Agoda และผู้บริหารของแบรนด์ Booking Holdings อื่นๆ ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ: * เป็นเจ้าของวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และแผนงานสำหรับแพลตฟอร์มภาษีระหว่างประเทศของ Agoda ครอบคลุมข้อมูลหลักของภาษี การกำหนดภาษี ใบแจ้งหนี้/ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การทำสมุดบัญชี รายงานภาษี และการควบคุมภาษีโดยตรง * ทำงานร่วมกับกลุ่มภาษีเพื่อแปลงข้อกำหนดด้านกฎหมาย การตรวจสอบ และความต้องการของธุรกิจเป็นผลลัพธ์ผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและความสามารถของแพลตฟอร์ม * นำทีมผลิตภัณฑ์ในโครงการเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่หลายปีเพื่อส่งมอบแพลตฟอร์มภาษีที่สามารถรองรับผลิตภัณฑ์หลายรายการ โมเดลธุรกิจ และแบรนด์ที่ Agoda และภายในกลุ่ม Booking Holdings ที่กว้างขึ้น * ตัดสินใจเกี่ยวกับการซื้อหรือสร้างเองสำหรับเครื่องมือภาษี เจ้าหน้าที่ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ และบริการที่เกี่ยวข้อง และเป็นเจ้าของกลยุทธ์การผนวกเข้ากับผู้จำหน่ายภายนอกและแพลตฟอร์มภายในในระยะยาว * ทำงานใกล้ชิดกับผู้นำวิศวกรเพื่อรูปแบบสถาปัตยกรรม กำหนดความสำคัญของการลงทุนทางเทคนิค และรับรองว่าแพลตฟอร์มสามารถดำเนินการได้อย่างเชื่อถือได้สำหรับขนาดธุรกิจของเรา * ออกแบบและสนับสนุนการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งสำหรับการตั้งค่าภาษีและการจัดการการเปลี่ยนแปลง * ขับเคลื่อนเกณฑ์ความสำเร็จที่ชัดเจนและรายงานสำหรับโครงการแพลตฟอร์มภาษีและสื่อสารความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอต่อผู้บริหารระดับสูง สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ: * 10+ ปีในการจัดการผลิตภัณฑ์หรือบทบาทที่คล้ายกัน โดยมีอย่างน้อย 5 ปีในบทบาทผู้นำระดับสูง (ผู้จัดการ หัวหน้าผลิตภัณฑ์ หรือที่เทียบเท่า) * ประวัติการสร้างหรือเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มภาษีภายในองค์กรในธุรกิจดิจิทัลขนาดใหญ่ (อีคอมเมิร์ซ ตลาดกลาง OTA การเคลื่อนที่ หรือที่คล้ายกัน) ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมและมีความเร่งด่วน * ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับภาษีโดยตรงสำหรับธุรกิจดิจิทัล — VAT/GST โมเดลตลาดกลางและโมเดลผู้ขายตามกฎหมาย ภาษีหัก ๆ และวิธีที่เหล่าเหล่านี้แปลงเป็นความต้องการของระบบและข้อมูล * ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับชั้นฐานแพลตฟอร์มภาษีหลัก: ข้อมูลหลักของภาษี การตั้งค่ากฎ การกำหนดภาษี ใบแจ้งหนี้/ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การทำสมุดบัญชี และการควบคุมรายงาน * ความสามารถที่แสดงให้เห็นในการแยกปัญหาที่ซับซ้อนและยาวนานหลายปีเป็นลำดับขั้นของมิลสตอนผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน พร้อมการตัดสินใจที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับจุดเริ่มต้น จุดที่เลื่อนออกไป และวิธีการจัดการความเสี่ยง * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมในภาษาอังกฤษ พร้อมความสามารถในการอธิบายหัวข้อภาษีและแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนในเชิงเรียบง่ายต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค และในการขับเคลื่อนความสอดคล้องระหว่างทีมที่หลากหลาย * พร้อมที่จะทำงานจากสำนักงานกรุงเทพฯ ของเรา (โมเดล Hybrid) และทำงานร่วมกับทีมที่กระจายตัวทั่วโลก นี่คือสิ่งที่ดีถ้าคุณมี: * ประสบการณ์ในการผนวกหรือทำงานกับเครื่องมือภาษีโดยตรงที่นำอยู่ เจ้าหน้าที่ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ หรือผู้จำหน่ายเนื้อหาภาษี และการเข้าใจจุดแข็งและข้อจำกัดทั่วไปของพวกเขา * ความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มการเงินและข้อมูลขนาดใหญ่ (เช่น ERP เครื่องมือรวบรวม/รายงาน และท่อส่งข้อมูลทางการเงิน) และวิธีที่ระบบภาษีทำงานร่วมกับพวกเขา * พื้นฐานในสาขาทางคณิตศาสตร์หรือทางเทคนิค (เช่น วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรม คณิตศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ หรือที่คล้ายกัน) หรือใบประกาศนิยมที่เกี่ยวข้องในด้านภาษีหรือบัญชีร่วมกับประสบการณ์ผลิตภัณฑ์และระบบที่แข็งแกร่ง * ประสบการณ์ในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายวัฒนธรรมและเติบโตอย่างรวดเร็ว และการเดินทางผ่านความซับซ้อนของการดำเนินงานในหลายประเทศและเขตภาษี