
Agoda
อโกด้าเป็นหนึ่งในเอเจนซี่ท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำ (OTA) ที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ และเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 อโกด้าได้เติบโตเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวที่เติบโตเร็วที่สุดในเอเชีย เชี่ยวชาญด้านการจองโรงแรม ที่พักสำหรับวันหยุด เที่ยวบิน และรถรับส่งสนามบิน
ด้วยการมุ่งเน้นที่แข็งแกร่งในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก อโกด้าใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยและวิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อมอบข้อเสนอที่ดีที่สุดและประสบการณ์การท่องเที่ยวที่เป็นส่วนตัวแก่นักเดินทาง สำนักงานกรุงเทพฯ ของบริษัทเป็นศูนย์กลางด้านเทคโนโลยีที่สำคัญ โดยมีวิศวกร นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และนักออกแบบหลายร้อยคนที่ทำงานเกี่ยวกับโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การจองการท่องเที่ยว
การทำงานที่อโกด้าหมายถึงการเป็นส่วนหนึ่งของทีมพหุวัฒนธรรมที่มีพลังซึ่งให้คุณค่ากับนวัตกรรม การทำงานร่วมกัน และการมุ่งเน้นลูกค้า บริษัทเสนอแพ็คเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ ความยืดหยุ่นในการทำงาน และโอกาสมากมายสำหรับการเติบโตอย่างมืออาชีพในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ตำแหน่งที่เปิดรับ
Current opportunities at this company
269 ตำแหน่งที่เปิดรับ
เกี่ยวกับ Agoda ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกที่โรงแรมและที่พักล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ของเรา ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้ อยากลอง และนวัตกรรมขึ้นมา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา ร่วมทีมของเราที่ Rocket Travel by Agoda (RTA) ซึ่งเป็นแนวทาง B2Bของเรา ที่ RTA เราเชี่ยวชาญในการสร้างแพลตฟอร์มการเดินทางสร้างความภักดีและโซลูชันแบบ white-label สำหรับบริษัทชั้นนำของโลก ในฐานะสมาชิกของทีมของคุณ คุณจะช่วยสร้างอนาคตของประสบการณ์การเดินทางแบบ B2B โดยการออกแบบคุณภาพสูงที่ขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ ความสำเร็จของพาร์ทเนอร์ และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ บทบาทนี้ไม่มีการสนับสนุนวีซ่าหรือการย้ายที่พัก ผู้สมัครต้องมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการทำงานในประเทศไทยอยู่แล้ว สิ่งที่ Product Design ดูเหมือนกับที่ Rocket Travel by Agoda (RTA): ในฐานะผู้ออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นไปที่ความร่วมมือที่ RTA คุณจะทำงานร่วมกับทีมการค้าและการพัฒนาธุรกิจของเรา นักออกแบบแบรนด์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และผู้ออกแบบผลิตภัณฑ์คนอื่นๆ เพื่อนำเสนอโซลูชันนวัตกรรมสำหรับพาร์ทเนอร์ของเรา งานของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อวิธีที่เราเสนอและนำเสนอโซลูชันการเดินทางแบบ white-label ให้กับพาร์ทเนอร์ โดยรับรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นและน่าสนใจสำหรับทั้งพาร์ทเนอร์และลูกค้าของพวกเขา บทบาทในทีม: เรากำลังมองหาผู้ออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีความสามารถสูง โดยมีมาตรฐานคุณภาพการออกแบบสูง และมีความเชี่ยวชาญใน UI ระบบการออกแบบ และการสร้างตัวอย่าง (prototyping) วัตถุประสงค์หลักของบทบาทนี้คือการเป็นเจ้าของการออกแบบด้านการพัฒนาธุรกิจภายใน RTA ซึ่งรวมถึง: ความรับผิดชอบหลัก: * สร้างและมาตรฐานการออกแบบตัวอย่างและตัวอย่างการทำงาน (mockups and prototypes) คุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ white-label ของเราสำหรับการเสนอขายพาร์ทเนอร์และการทดสอบผู้ใช้ โดยมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเซสชันการรับฟีดแบ็กเพื่อปรับปรุงการออกแบบ * ความรู้ลึกซึ้งเกี่ยวกับ Figma และระบบการออกแบบ รวมถึง auto-layout, variables, color tokens และส่วนประกอบของระบบการออกแบบ * ความเข้าใจพื้นฐานเรื่องเทคนิค (HTML/CSS/ADS components) เพื่อการส่งมอบงานที่ราบรื่นและสามารถแก้ไขข้อบกพร่อง UI เล็กน้อยกับทีมวิศวกรได้ * ช่วยสร้างเทมเพลต Figma ที่สามารถขยายได้ เพื่อให้เราสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ * มีส่วนร่วมในการเปิดตัวพาร์ทเนอร์ * ทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบอุตสาหกรรมทั่วแพลตฟอร์มการเดินทางและการสร้างความภักดี สรุปแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ * ประสานงานกับทีมข้ามฟังก์ชันเพื่อนำเสนอโซลูชันที่ขยายได้ โดยเน้นที่พาร์ทเนอร์ ในขณะที่ตอบสนองต่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ * ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งและความยืดหยุ่นต่อการรับฟีดแบ็ก คุณสมบัติที่เราให้ความสำคัญในการออกแบบ: * ทักษะการมองเห็นและ UI ที่แข็งแกร่ง: ประสบการณ์ในการออกแบบบนหลายแพลตฟอร์ม การสร้างลำดับการใช้งานผู้ใช้ และการนำเสนอตัวอย่างความละเอียดสูง (high-fidelity mockups and prototypes) * การคิดแบบระบบและความเชี่ยวชาญด้านระบบการออกแบบ: ความสามารถในการคิดแบบระบบและมีส่วนร่วมในการสร้างระบบการออกแบบที่รับรับประกันความสอดคล้อง ความสามารถในการขยาย และประสิทธิภาพ * แสดงความอยากรู้ ชุมชน และความรับผิดชอบ เราใช้ค่านิยมเหล่านี้ในการสร้างผลิตภัณฑ์ทุกวัน * การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ: ความสามารถในการอธิบายแนวคิดและโซลูชันการออกแบบอย่างชัดเจน ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและความเข้าใจระหว่างสมาชิกทีม โปรดตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร ค้นพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานที่ Agoda * Agoda Careers * Facebook * LinkedIn * YouTube เจ้าของโอกาสเท่าเทียม ที่ Agoda เราภูมิใจที่เป็นบริษัทที่แทนผู้คนจากพื้นหลังที่หลากหลาย เราให้ความสำคัญกับการดึงดูดความหลากหลายของความสามารถและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม การจ้างงานที่ Agoda ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและความสามารถของบุคคลเพียงผู้เดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ สีผิว สัญชาติ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกษา หรือคุณลักษณะที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอื่นๆ เราจะเก็บข้อมูลการสมัครของคุณไว้เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คำแนะนำ เราไม่ยอมรับเงื่อนไขหรือข้อกำหนดใดๆ และเราไม่ยอมรับการแทนตัวแทนของผู้สมัครจากบริษัทรับเหมาภายนอกที่ไม่ได้ขอ หากเรารับ CV ที่ไม่ได้ขอหรือสมัครแบบสมมติ เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะติดต่อและจ้างผู้สมัครโดยตรงโดยไม่มีหน้าที่ในการจ่ายค่าธรรมเนียมการจ้างงาน สมัครเลย บทบาทนี้อยู่ที่กรุงเทพฯ และดำเนินตามโมเดลการทำงานแบบ hybrid (3 วันในสำนักงาน 2 วันทำงานจากบ้านต่อสัปดาห์) คุณพร้อมที่จะทำงานในการจัดการนี้หรือไม่? คุณมีสิทธิ์ที่จะทำงานในประเทศไทยโดยไม่ต้องการการสนับสนุนวีซ่าหรือไม่? คุณพร้อมที่จะทำงานในสัญญา 6 เดือนหรือไม่? Portfolio (กรุณาให้รหัสผ่านหากต้องการ) บทบาทปัจจุบันของคุณคืออะไร? บริษัทปัจจุบันของคุณคืออะไร? อุตสาหกรรมที่คุณทำงานอยู่คืออะไร? คุณสามารถเริ่มงานได้เร็วแค่ไหนหากเรามอบข้อเสนอให้คุณ? ความคาดหวังเงินเดือนของคุณใน THB ต่อเดือนคืออะไร? คุณอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคใดปัจจุบัน? คุณมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับพนักงาน Agoda คนใดหรือไม่? ชื่อของพนักงานคืออะไร? คุณได้ยินเรื่องงานตำแหน่งนี้มาจากที่ไหน? คุณได้รับการจ้างงานจากบริษัทใดในกลุ่ม Booking Holdings หรือไม่ รวมถึงแต่ไม่จำกัดที่ Kayak, OpenTable, Booking.com, Rental Cars, RocketMiles, FareHarbor, HotelsCombined, CheapFlights, Momondo, Priceline หรือ Getaroom? คุณอนุญาตให้เราส่งข้อความ/ข้อความ SMS อัปเดตกระบวนการสัมภาษณ์ของคุณหรือไม่ เราอาจเข้าร่วมกับผู้ให้บริการเพื่อทำเช่นนั้น ชื่อที่ต้องการให้ใช้ก่อน คุณยอมรับที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากการสมัครของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การรับสมัครของ Agoda หรือไม่ เราอาจทำงานร่วมกันและแชร์ข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับสมัคร และคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งผลกระทบจริงหรือที่รับรู้ต่อผู้ตรวจสอบบัญชีอิสระของบริษัทแม่ของเรา – Deloitte และเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของ Securities and Exchange Commission ของสหรัฐอเมริกา เราต้องการการอนุมัติจากบริษัทแม่ก่อนเริ่มกระบวนการสัมภาษณ์ ด้วยเหตุนี้ โปรดยืนยันว่าคุณได้เกี่ยวข้องกับ Deloitte หรือองค์กรย่อยใดๆ ของมันในช่วงเวลาใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดที่เป็นพนักงานโดยตรง กรรมการ ผู้รับเหมา ผู้ถือหุ้นใหญ่ นักเรียนฝึกงาน ฯลฯ ในช่วงเวลาใดๆ? เราเก็บข้อมูลเพศของคุณเพื่อการติดตามความหลากหลาย ความเท่าเทียมและการรวมเข้าด้วยกัน การตอบคำถามด้านล่างเป็นเรื่องสมัครใจโดยสิ้นเชิง โดยการเลือก "ไม่ต้องเปิดเผย" ความสามารถในการสมัครของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ ส่งอีเมลให้ฉันเกี่ยวกับตำแหน่งงานอื่นๆ ภายในองค์กร Booking Holding และนิตยสารที่เกี่ยวข้องกับการรับสมัคร
เมื่อเป็นผู้ช่วยด้านการสนับสนุนในกรุงเทพฯ ซึ่งรองรับคำถามเวียดนามและภาษาอังกฤษ คุณจะ: * สร้างทักษะการแก้ปัญหาและการสื่อสารที่แข็งแกร่งซึ่งเปิดประตูสู่บทบาทในอนาคตได้มากมาย * สนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์จากหลายประเทศและวัฒนธรรม ได้รับประสบการณ์โลกที่แท้จริง * เข้าร่วมทีมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล รักเรียนรู้ ทดลอง ปรับปรุง และแบ่งปันข้อเสนอแนะอย่างเปิดเผย ในบทบาทนี้ คุณจะ * จัดหาบริการที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้เข้าพักและพาร์ทเนอร์ผ่านโทรศัพท์ อีเมล และแชท * จัดการปริมาณคำถามสูงและให้การแก้ปัญหาที่ถูกต้องและรวดเร็ว * รับผิดชอบการแก้ปัญหาการจองแบบเต็มรูปแบบ (เช่น การเปลี่ยนแปลง การยกเลิก การชำระเงิน และคำถามอื่นๆ ของลูกค้า) * ทำงานเพื่อบรรลุ KPI ส่วนบุคคลและทีม (เช่น คุณภาพ ประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ) * พัฒนาความเชี่ยวชาญไปยังหลายบรรทัดฐานผลิตภัณฑ์ของ Agoda (เช่น ที่พัก เที่ยวบิน กิจกรรม) พร้อมการฝึกอบรมเพื่อสนับสนุนกลุ่มลูกค้าและบริการที่แตกต่างกันตามกาลเวลา * นำนโยบายและขั้นตอนของ Agoda ไปใช้อย่างเป็นธรรมและสม่ำเสมอ * ทำงานร่วมกับผู้นำทีม ผู้จัดการ และทีมอื่นๆ เพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อนหรือพิเศษ * คุ้มครองข้อมูลลูกค้าและรักษาความลับอย่างเคร่งครัดตลอดเวลา * ทำงานในช่วงเวลาหมุนเวียน (รวมถึงเช้า กลางคืน และค่ำคืน) เพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน 24/7 ทั่วโลก * คุณอาจต้องทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์ * สนุกกับโมเดลการทำงานแบบไฮบริดของ Agoda คือ ทำงานจากบ้านเป็นหลัก พร้อมวันที่ทำงานร่วมกันบนสถานที่ประมาณ 1 สัปดาห์ต่อทุก 8 สัปดาห์ ทักษะและความสามารถหลัก * มุ่งมั่นต่อลูกค้าอย่างแข็งขันและมีความปรารถนาที่แท้จริงในการช่วยเหลือผู้อื่น * ทักษะการพูดและเขียนภาษาเวียดนามและภาษาอังกฤษที่ยอดเยี่ยม * สามารถคงสภาพจิตใจสงบ แม่นยำ และมืออาชีพได้ในสถานการณ์ที่กดดัน * ทักษะการแก้ปัญหาที่ดี ใช้แนวทางและข้อมูลเพื่อตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ * ความยืดหยุ่นในการปรับตัวกับเครื่องมือ ขั้นตอน และข้อเสนอแนะใหม่ๆ * สามารถจัดการเวลาและลำดับความสำคัญในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วนและมีปริมาณงานสูง * ความน่าเชื่อถือ ความซื่อสัตย์ และทัศนคติที่เป็นไปในทางบวกและร่วมมือกัน เป็นการดีถ้ามี * ประสบการณ์การทำงานในอดีตในบทบาทการสนับสนุนลูกค้า ศูนย์ติดต่อ หรือบทบาทบริการ * ประสบการณ์ในการท่องเที่ยว อี-คอมเมิร์ซ โรงแรม หรือ BPO เป็นสิ่งที่ดี * ประสบการณ์การทำงานกับลูกค้าหรือพาร์ทเนอร์ระหว่างประเทศ * ความคุ้นเคยกับระบบศูนย์ติดต่อ CRM หรือระบบจัดการใบเสนอราคา * ทักษะภาษาเพิ่มเติมนอกเหนือจากภาษาหลักที่จำเป็นสำหรับบทบาทนี้ สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ: * ต้องมีความสามารถในการพูดและเขียนภาษาอังกฤษที่ดีและเป็นชาวเวียดนามเชื้อสาย * ผลลัพธ์ความสามารถในภาษาอังกฤษ เช่น อย่างน้อย 650 คะแนน TOIEC หรือ 6.0 คะแนน IELTS * ทัศนคติและทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมทางโทรศัพท์ * ทักษะการฟังที่ยอดเยี่ยม ผู้คิดวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณ และใส่ใจในรายละเอียด * ความเร็วพิมพ์อย่างน้อย 35 คำต่อนาที * ยินดีทำงานในช่วงเวลาหมุนเวียนรวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ * สามารถทำงานในทั้งสภาพแวดล้อมทีมและอย่างอิสระ * แสดงความซื่อสัตย์และความลับอย่างสูง * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีหรือเทียบเท่าและอย่างน้อย 2 ปีของประสบการณ์การทำงานในสาขาที่เกี่ยวข้องจะจำเป็นสำหรับใบอนุญาตทำงานและวีซ่า ทำไมต้อง Agoda * เงินเดือนที่แข่งขันได้พร้อมโบนัสตามผลงาน * โบนัสผลงานประจำปีที่มอบให้อย่างเสรี * ประกันสุขภาพและสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่แข่งขันได้ในท้องถิ่น * ส่วนลดการท่องเที่ยวของ Agoda และอัตราพิเศษสำหรับที่พักและสินค้าที่เกี่ยวข้อง * ทำงานได้ทุกที่ได้สูงสุด 30 วันต่อปี * การฝึกอบรมที่มีโครงสร้าง การให้คำปรึกษา และมาตรฐานผลงานที่ชัดเจน * โอกาสในการเติบโตในอาชีพของคุณภายในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้าหรือทั่วทั้ง Agoda * สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นเอกภาพและสากลซึ่งที่นี่ความคิดและข้อเสนอแนะของคุณจะได้รับการยอมรับ โอกาสนี้เปิดรับทั้งผู้สมัครท้องถิ่นและนานาชาติ จะมีการสนับสนุนวีซ่าและความช่วยเหลือด้านการย้ายถิ่นฐานครบถ้วน
ในบทบาทของนักพัฒนาระบบสารสนเทศทางธุรกิจระดับผู้เชี่ยวชาญ คุณจะเป็นผู้มีส่วนร่วมสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับองค์กรเทคโนโลยีของ Agoda โดยรวมถึงชุดข้อมูลที่คัดสรร ตัวชี้วัด แดชบอร์ด และการแสดงภาพ และการแปลงข้อมูลที่ขยายได้ คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับวิศวกร ผู้จัดการวิศวกร หัวหน้าทีม และผู้บริหารระดับสูงเพื่อช่วยให้องค์กรตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้นด้วยข้อมูล บทบาทนี้ผสมผสานการวิเคราะห์ การกำหนดตัวชี้วัด และการให้คำปรึกษากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับการพัฒนาและวิศวกรรมข้อมูลด้วยมือ ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับโอกาส • เป็นพาร์ทเนอร์และผู้ให้คำปรึกษาให้กับผู้จัดการวิศวกรและผู้บริหาร: แปลงคำถามของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและวิศวกรเป็นตัวชี้วัด/ข้อมูลที่วัดได้ เช่น ความเร็วในการพัฒนาของนักพัฒนา ประสิทธิภาพด้านต้นทุน และคุณภาพโค้ด และรักษาความสอดคล้องของคำนิยามเหล่านี้ในรายงาน • ออกแบบ สร้าง และบำรุงรักษาการแปลงข้อมูล ETL/ELT รวมถึงสวิตช์/เวิร์กโฟลว์ Python และโมเดลคลังข้อมูล เพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้อง ทันสมัย ได้รับการทดสอบ และเหมาะสำหรับการรายงาน ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ ให้การตรวจทบทวนงานของผู้อื่นในเส้นทางข้อมูลและตัวชี้วัด เพื่อยกระดับมาตรฐานการจัดส่งและช่วยเลิกข้อจำกัดให้กับทีม • วิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ด้วย SQL และ Python เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านวิศวกรและการดำเนินงาน • ออกแบบและบำรุงรักษาแดชบอร์ดและรายงานที่มีการแสดงภาพเพื่อให้ผู้จัดการวิศวกรและผู้บริหารสามารถสำรวจตัวชี้วัด (เช่น ความเร็วในการพัฒนาของนักพัฒนา ประสิทธิภาพด้านต้นทุน และคุณภาพโค้ด) โดยไม่ต้องขอใบสมัครสำหรับแต่ละกราฟ • ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของข้อมูลผ่านการตรวจสอบคุณภาพ การตรวจสอบคุณภาพ การมองเห็น การแก้ปัญหาในสภาพแวดล้อมการผลิต และการปรับปรุงประสิทธิภาพของคำสั่งค้นหา ครอบครองตัวชี้วัดที่เผยแพร่: อธิบายตัวกรองและเกรน ระบุตัวเลขที่ไม่ควรเชื่อถือ และแนะนำขั้นตอนถัดไป • ใช้เครื่องมือ AI (เช่น Cursor, Claude หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน) เพื่อเร่งการพัฒนา SQL การทดสอบ การปรับโครงสร้างใหม่ การวิเคราะห์ งานเส้นทางข้อมูล และเอกสาร และปฏิเสธผลลัพธ์ที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่ได้รับการยืนยันก่อนที่จะส่งไปยังสภาพแวดล้อมการผลิตหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สิ่งที่คุณจำเป็นต้องมีเพื่อประสบความสำเร็จ • 5 ปีขึ้นไปในการวิเคราะห์ธุรกิจ การวิเคราะห์ และ/หรือวิศวกรรมข้อมูล โดยมีประสบการณ์ในการให้คำปรึกษากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและงานเส้นทางข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ข้อมูลด้วยมือทั้งสองด้าน • SQL ขั้นสูง (การเชื่อมต่อ ฟังก์ชันหน้าต่าง และประสิทธิภาพบนชุดข้อมูลขนาดใหญ่) • ทักษะ Python ที่แข็งแกร่ง (หรือภาษาที่คล้ายกัน) สำหรับการสร้างเส้นทางข้อมูล • ประสบการณ์ใน ETL/ELT และการจัดการงาน (เช่น Kubeflow หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน) • การคิดวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง: สบายใจในการกำหนดคำถามด้านธุรกิจ สำรวจข้อมูล และแปลงผลลัพธ์เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจน • ประสบการณ์ในการสร้างแดชบอร์ดหรือรายงานที่มีการแสดงภาพสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย • ความสามารถในการสลับบริบทระหว่างการอภิปรายกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและงานทางเทคนิคด้วยมือ — การกำหนดตัวชี้วัด/การวิเคราะห์ในวันหนึ่ง และ ETL หรือการสร้างแบบจำลองข้อมูลในวันถัดไป • การพัฒนาด้วยความช่วยเหลือของ AI ที่เป็นรูปธรรม: สร้าง ตรวจทบทวน ทดสอบ และครอบครองผลลัพธ์ คุณสามารถอธิบายสิ่งที่คุณไว้วางใจให้ AI เขียนและสิ่งที่คุณตรวจสอบเองได้ • ภาษาอังกฤษที่ชัดเจนทั้งการเขียนและการพูด และความสามารถในการทำงานอย่างอิสระกับวิศวกรและผู้บริหารในสภาพแวดล้อมแบบ Agile ถ้าคุณมีสิ่งต่อไปนี้ จะเป็นเรื่องดีมาก • ประสบการณ์ในการปฏิบัติงานด้านการส่งมอบซอฟต์แวร์ เช่น Agile/Scrum และ CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน) • ความสนใจในผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาหรือการวิเคราะห์ด้านวิศวกร • ประสบการณ์ในแพลตฟอร์มข้อมูลทั่วไป/เทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่ (เช่น BigQuery, Snowflake, Redshift, Hive, Spark, Vertica, StarRocks หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน) • ประสบการณ์ด้วยมือในการแสดงภาพหรือ UI ให้บริการข้อมูล เช่น Apache Superset, Tableau หรือแอปเว็บเบาๆ • ประสบการณ์ในการสร้าง API หรือผลิตภัณฑ์ข้อมูลภายในที่เกินกว่าแดชบอร์ด ไม่ใช่แค่การวิเคราะห์แบบ ad-hoc • วุฒิการศึกษาในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรม ระบบสารสนเทศ หรือประสบการณ์ทางปฏิบัติที่เทียบเคียงได้

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ของเรา ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้ อยากลอง และนวัตกรรมขึ้นมา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา** กลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Group) ของ Agoda ให้บริการลูกค้าและพาร์ทเนอร์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ผลลัพธ์ที่พึงพอใจ ภารกิจที่ยิ่งใหญ่นี้เกิดขึ้นด้วยการสนับสนุนจากทีม Global Service Vertical เราเป็นแกนกลางสำหรับการดำเนินงานระดับโลกของกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า ทีมของเราประกอบด้วยผู้จัดการโปรเจกต์ เจ้าของกระบวนการ นักวิเคราะห์ และการจัดการทรัพยากรบุคคล ร่วมกันทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ การทำงานร่วมกับทีม Global Service Vertical เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลายและพัฒนาแนวคิดร่วมกับบริษัทน้องและพาร์ทเนอร์ภายนอกทั่วโลก เราเป็นสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล อยากรู้อยากลอง และเรียนรู้ผ่านการทดลอง ความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์เสริมด้วยวัฒนธรรมผู้ประกอบการที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เราและผลงานทางธุรกิจของ Agoda เติบโตได้ **โอกาสที่น่าสนใจ:** บทบาทนี้รับผิดชอบในการจัดการโปรเจกต์และพื้นที่ความรับผิดชอบในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) เพื่อสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจใหม่อย่างสำเร็จ ปรับปรุงและรักษาประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ และนำการเปลี่ยนแปลงมาสู่การสนับสนุนกลยุทธ์ ยุทธศาสตร์ และการบริการของ CEG ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าของ Agoda ในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้าที่หลากหลายภาษาของ Agoda **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * **ครอบครองธุรกิจ:** ครอบครองพื้นที่ธุรกิจของ CEG อย่างเต็มที่ โดยรับรองการดำเนินงานประจำวันที่ราบรื่น ในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการ เครื่องมือ และวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง * **โครงสร้าง วิเคราะห์ และแก้ปัญหา:** ใช้ข้อมูลและการทำงานร่วมกันเพื่อระบุปัญหาและโอกาสอย่างเป็นระบบ เสนอแนวคิดโปรเจกต์และโซลูชันเพื่อขับเคลื่อนตัวชี้วัดการดำเนินงานที่สำคัญ * **นำโปรเจกต์:** ขับเคลื่อนการดำเนินงานโปรเจกต์ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน เช่น การดำเนินงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การจัดการผลิตภัณฑ์ และทีมจัดการโปรเจกต์อื่นๆ * **เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทาง (SME):** กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านพื้นที่ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง โดยให้คำปรึกษาแก่ทีมอื่นๆ ในการนำแนวคิดใหม่มาใช้ และทำงานร่วมกับทีมข้ามฟังก์ชันเพื่อเปิดตัวโซลูชันนวัตกรรม **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ก่อนหน้าในอุตสาหกรรมสายการบิน/เที่ยวบิน รวมถึงความรู้เกี่ยวกับการขายตั๋วและการเผชิญหน้ากับระบบกระจายข้อมูลระดับโลก (GDS) เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประสบการณ์โดยตรงในการจัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ภายนอก เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประวัติการพิสูจน์ในการจัดการโปรเจกต์ที่ซับซ้อนกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน * มีความสามารถในการวิเคราะห์สูง และเชี่ยวชาญด้านตัวเลข สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ คำนวณที่ซับซ้อนได้ และตัดสินใจอย่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูล * ความสามารถในการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยม และสามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง * ทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งทางปากและการเขียน ในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะปรับสไตล์ให้เหมาะกับมุมมองและระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน * พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง หลากหลายวัฒนธรรม และเปลี่ยนแปลงได้ * เป็นสมาชิกทีมที่ทำงานร่วมกันได้ดี มีจิตวิญญาณการทำงานร่วมกัน * ประสบการณ์การทำงานในเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word และ PowerPoint) ทักษะใน SQL/Tableau จะเป็นประโยชน์
ภายใน Booking Holdings กำลังสร้างธุรกิจ B2B ที่เชื่อมโยงและเสริมสร้างขึ้นภายใน Booking Holdings โดยรวมธุรกิจของ Booking.com, Priceline และ Agoda เป็นกลุ่มบริษัทภาคีระดับโลก ("New B2B Business") เกี่ยวกับตำแหน่งนี้ ตำแหน่งที่สร้างขึ้นใหม่ที่ครอบคลุมทั้งโฟลเวอร์การรับสมัครสำหรับเป้าหมายที่ระบุชื่อ – จากการสร้างความต้องการตามโฟลเวอร์ต้นน้ำไปจนถึงการเล่นบทบาทบัญชี 1:1 ที่ลึกที่สุด – โดยมีน้ำหนักไปที่ความลึกของ ABM คุณจะทำกิจกรรม account-based แบบชั้นเดียว: 1:1 และ 1:few (ABM) ซึ่งมีคุณค่า และเครื่องจักร Lead Gen แบบ 1:many ที่มีขีดจำกัด (capped) เหนือส่วนท้ายของรายชื่อเดียวกัน ศิลปะของตำแหน่งนี้คือการจัดสรรกำลังทีมที่จำกัดระหว่างชั้น – ปกป้องความลึกของ 1:1 (การทำธุรกรรมคอมมิตตี้ที่ลึกซึ้งสนับสนุนโปรแกรมทั้งหมด) ในขณะที่ทำเครื่องจักร 1:many ที่มีประสิทธิภาพ Player-coach: กับทีมสองคน คุณจะดูแลบัญชีเด่น 5 อันดับแรกโดยตรง คาดว่าจะมีการนำทางประมาณ 60% / การดูแลหนังสือของตัวเอง 40% ความเชี่ยวชาญคือการปกป้องครึ่งหนึ่งของการนำทางเมื่อบัญชีของคุณร้อนขึ้น

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจระยะยาว 2 คน ที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนในการสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอที่ดีมากทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้กับโลก ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** Agoda Media Solutions ร่วมมือกับที่ปรึกษาการท่องเที่ยวและองค์กรการตลาดปลายทางเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ที่มีความตั้งใจสูงและข้อมูลส่วนตัวของ Agoda ผ่านการรณรงค์การตลาดบนแพลตฟอร์มที่เป็นของ Agoda และช่องทางภายนอกที่เลือก เมื่อธุรกิจของเราในประเทศจีนยังคงเติบโต เรากำลังมองหา **Campaign Operations****Specialist, China DMO** เพื่อสนับสนุนการส่งมอบการรณรงค์ของที่ปรึกษาการท่องเที่ยวแบบเต็มรูปแบบ **โอกาสนี้:** * บทบาทนี้จะประสานงานการบริหารจัดการและการดำเนินการรณรงค์ตลอดวงจรการรณรงค์ทั้งหมดตั้งแต่การสนับสนุนการเสนอราคาและการจัดซื้อจัดจ้างผ่านการตั้งค่าการรณรงค์ การเปิดตัว การติดตาม รายงาน และการประเมินผลหลังการรณรงค์ * คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม China Supply ทีม RTA/DMO พาร์ทเนอร์ที่ปรึกษาการท่องเที่ยว และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในทั่ว Operations, Legal, Finance, Tax, Brand, Translation และฟังก์ชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง **สิ่งที่คุณจะทำ:** * ประสานงานการส่งมอบงานจากทีม China Supply หรือทีม Business Development ไปยังทีมการรณรงค์ RTA/DMO * สนับสนุนการแปลภาษาของเสนอราคา การเสนอราคา การเอกสารการจัดซื้อจัดจ้าง การลงทะเบียนผู้จำหน่าย และขั้นตอนการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้อง * ประสานงานการเตรียมสัญญา การอนุมัติ ลายเซ็นต์ และการติดตามกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและภายนอก * จัดการการรวบรวม การแปล การตรวจทาน และการอนุมัติสินทรัพย์การรณรงค์จากพาร์ทเนอร์ที่ปรึกษาการท่องเที่ยว * ประสานงานการตั้งค่าการรณรงค์บนผลิตภัณฑ์ของ Agoda Media Solutions รวมถึงการวางตำแหน่งบนไซต์ เนื้อหาปลายทาง คูปอง และการเปิดตัวอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง * สนับสนุนการเปิดตัวการรณรงค์และติดตามการจัดส่ง การจัดลำดับความเร็ว และปัญหาด้านการดำเนินงานตลอดระยะเวลาการรณรงค์ * ประสานงานกับทีมภายในเพื่อแก้ไขปัญหาการรณรงค์ ความคิดสร้างสรรค์ สินค้าคงคลัง คูปอง หรือปัญหาการรายงาน * สนับสนุนการเตรียมและตรวจสอบรายงานประสิทธิภาพการรณรงค์ในภาษาอังกฤษและจีน * ประสานงานการประชุมประเมินผลการรณรงค์และรวบรวมข้อเสนอแนะสำหรับการต่ออายุหรือการปรับปรุงการรณรงค์ในอนาคต * พัฒนาและรักษาตัวติดตามการรณรงค์ รายการตรวจสอบ และขั้นตอนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและความสามารถในการขยายตัว **คุณสมบัติที่จำเป็น:** * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาการตลาด ธุรกิจ การสื่อสาร การท่องเที่ยว การจัดการโครงการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดีเยี่ยมในภาษาจีนมินตัวและภาษาอังกฤษ * อย่างน้อย 2 ปีประสบการณ์ในการดำเนินงานการรณรงค์ การตลาดดิจิทัล การจัดการโครงการ การดำเนินงานสื่อ การจัดการบัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * ประสบการณ์ในการทำงานกับที่ปรึกษาการท่องเที่ยว หน่วยงานราชการ องค์กรการตลาดปลายทาง หรือหน่วยงานภายนอกถือเป็นสิ่งที่เหมาะสม * ประสบการณ์ในการจัดซื้อจัดจ้าง การเสนอราคา การจัดทำสัญญา หรือขั้นตอนการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับจีนถือเป็นสิ่งที่เหมาะสมอย่างยิ่ง * ทักษะการจัดการโครงการที่แข็งแกร่งและความสามารถในการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคนและกำหนดเวลา * ความใส่ใจในรายละเอียดที่ดีและความสามารถในการจัดการเอกสาร การอนุมัติ และสินทรัพย์การรณรงค์อย่างถูกต้อง * มีความกระตือรือร้น มีการจัดระเบียบ และพร้อมที่จะทำงานอย่างอิสระในสภาพแวดล้อมสากลที่เร่งด่วน * ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับ Excel PowerPoint และเครื่องมือติดตามโครงการ **คุณสมบัติที่เหมาะสม:** * ประสบการณ์ในการโฆษณาดิจิทัล สื่อ การท่องเที่ยว โรงแรม หรือการตลาดการท่องเที่ยว * ความคุ้นเคยกับตัวชี้วัดการรณรงค์ เช่น จำนวนครั้งที่แสดงผล คลิก การมีส่วนร่วม การแปลง และการจัดลำดับความเร็วในการจัดส่ง * ประสบการณ์ในการประสานงานการผลิตสร้างสรรค์และการอนุมัติเนื้อหาที่แปลสภาพ * ประสบการณ์ในการทำงานกับทีมข้ามฟังก์ชันและทีมภูมิภาคในองค์กรแบบเมทริกซ์ #### โปรดตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร ### **ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานที่ Agoda** * Agoda Careers[https://careersatagoda.com](https://careersatagoda.com/) * Facebook[https://www.facebook.com/agodacareers/](https://www.facebook.com/agodacareers/) * LinkedIn[https://www.linkedin.com/company/agoda](https://www.linkedin.com/company/agoda) * YouTube[https://www.youtube.com/agodalife](https://www.youtube.com/agodalife) **ผู้จ้างงานที่เท่าเทียมกัน** ที่ Agoda เราภูมิใจในการเป็นบริษัทที่แทนคนจากความหลากหลายที่มีพื้นฐานและทิศทางที่แตกต่างกัน เราให้ความสำคัญกับการดึงดูดความหลากหลายของความสามารถและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกัน เราจ้างงานตามความสามารถและคุณสมบัติของบุคคลเพียงผู้เดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ สีผิว ชาติพันธุ์ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ การระบุตัวตนทางเพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกษา หรือคุณสมบัติที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอื่นๆ เราจะเก็บข้อมูลการสมัครของคุณไว้เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา **คำแนะนำ** เราไม่ยอมรับเงื่อนไขหรือข้อกำหนดใดๆ และเราไม่ยอมรับการแทนตัวผู้สมัครจากหน่วยงานภายนอกหรือหน่วยงานรับจ้าง หากเรารับ CV ที่ไม่ได้ร้องขอหรือสมัครแบบสมมติ เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะติดต่อและจ้างผู้สมัครโดยตรงโดยไม่มีหน้าที่ในการจ่ายค่าธรรมเนียมการรับสมัคร
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เราเริ่มต้นเรื่องราวในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา** กลุ่มประสบการณ์ลูกค้าของ Agoda ให้บริการลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ผลลัพธ์ที่พึงพอใจ ภารกิจที่ยิ่งใหญ่นี้ได้รับการสนับสนุนจากทีม Global Service Vertical เราเป็นแกนกลางสำหรับการดำเนินงานระดับโลกของกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า ทีมของเราประกอบด้วยผู้จัดการโปรเจกต์ เจ้าของกระบวนการ นักวิเคราะห์ และการจัดการทรัพยากรบุคคล พร้อมกันเราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ การทำงานกับทีม Global Service Vertical เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลายและพัฒนาแนวคิดร่วมกับบริษัทน้องและพาร์ทเนอร์ภายนอกทั่วโลก เราเป็นสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างมาก พร้อมที่จะเคลื่อนที่ไวและเรียนรู้ผ่านการทดลอง ความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเราได้รับการสนับสนุนจากวัฒนธรรมผู้ประกอบการที่แข็งแกร่งซึ่งเสริมสร้างทั้งเราและผลงานธุรกิจของ Agoda **โอกาสนี้:** บทบาทนี้รับผิดชอบในการจัดการโปรเจกต์และพื้นที่ความรับผิดชอบในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) เพื่อสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจใหม่อย่างสำเร็จ ปรับปรุงและรักษาประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ และนำการเปลี่ยนแปลงมาใช้เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ ยุทธศาสตร์ และการให้บริการของ CEG ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าของ Agoda ในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้าที่หลากหลายภาษาของ Agoda **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * **ครอบครองธุรกิจ:** ครอบครองพื้นที่ธุรกิจของ CEG อย่างเต็มที่ รับรองการดำเนินงานประจำวันที่ราบรื่นในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการ เครื่องมือ และวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง * **โครงสร้าง วิเคราะห์ และแก้ปัญหา:** ใช้ข้อมูลและการทำงานร่วมกันเพื่อระบุปัญหาและโอกาสในลักษณะที่มีโครงสร้าง เสนอแนะแนวคิดโปรเจกต์และโซลูชันเพื่อขับเคลื่อนตัวชี้วัดการดำเนินงานที่สำคัญ * **นำโปรเจกต์:** ขับเคลื่อนการดำเนินงานโปรเจกต์ตั้งแต่ต้นจนจบ ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน เช่น การดำเนินงานการสนับสนุนลูกค้า การจัดการผลิตภัณฑ์ และทีมการจัดการโปรเจกต์อื่นๆ * **เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทาง (SME):** กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทางในพื้นที่ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ให้คำปรึกษาแก่ทีมอื่นๆ ในการนำแนวคิดใหม่มาใช้ และทำงานร่วมกับทีมข้ามฟังก์ชันเพื่อเปิดตัวโซลูชันนวัตกรรม **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ก่อนหน้าในอุตสาหกรรมสายการบิน/เที่ยวบิน รวมถึงความรู้เกี่ยวกับการขายตั๋วและการเผชิญหน้ากับระบบการกระจายข้อมูลระดับโลก (GDS) เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประสบการณ์โดยตรงในการจัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ภายนอก เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประวัติการทำงานที่พิสูจน์ได้ในการจัดการโปรเจกต์ที่ซับซ้อนกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน * มีความสามารถในการวิเคราะห์สูง และมีความเชี่ยวชาญด้านตัวเลข สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ ควบคุมการคำนวณที่ซับซ้อน และตัดสินใจอย่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้ * ทักษะการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยม และสามารถทำงานอย่างอิสระได้ * ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ทั้งทางปากและทางการเขียน ในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะปรับสไตล์ของคุณให้เหมาะกับมุมมองและระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน * พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง ไดนามิก และหลากหลายวัฒนธรรม * เป็นสมาชิกทีมที่มีจิตวิญญาณร่วมมือ * ประสบการณ์การทำงานในเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word และ PowerPoint) ทักษะใน SQL/Tableau จะเป็นประโยชน์
ที่อาโกดา เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เราเริ่มต้นเรื่องราวในปี 2005 เมื่อมิตรภาพระยะยาวสองคนและนักธุรกิจที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัวอาโกดาเพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักทั่วโลกหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่อาโกดา ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **โอกาส:** ในบทบาทผู้จัดการโครงการกลยุทธ์ระดับโลก Senior Manager, Global Strategic Project คุณจะเป็นส่วนสำคัญในการช่วยผู้จัดการโครงการกลยุทธ์ในการขับเคลื่อนการนำเสนอของข้อเสนอแนะและนวัตกรรมระดับโลก ในบทบาทที่มีผลกระทบสูงนี้ คุณจะรับผิดชอบในการปกป้องตำแหน่งตลาดของอาโกดา ต่อสู้กับภัยคุกคามจากคู่แข่งอย่าง proactive และรับรองว่าของเรายังคงเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยว คุณจะทำงานร่วมกับแผนกต่างๆ เพื่อพัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์การป้องกัน ใช้ข้อมูล ข่าวสารตลาด และกลยุทธ์นวัตกรรมเพื่ออยู่หน้าคู่แข่งในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว คุณมีทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งคู่กับความรู้เกี่ยวกับตลาดและความรู้เรื่องการดำเนินงานที่สูง คุณมีประวัติในการเป็นผู้รับผิดชอบโครงการและมุ่งมั่นในการดำเนินโครงการเหล่านี้จนสมบูรณ์ บทบาทนี้ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ และรายงานต่อผู้จัดการโครงการกลยุทธ์ **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * นำทีมไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจและสถานการณ์การแข่งขันขององค์กรโรงแรม * กำหนดและติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพสำคัญ (KPIs) เพื่อวัดผลกระทบของข้อเสนอแนะกลยุทธ์และรับประกันความรับผิดชอบ * ขับเคลื่อนการดำเนินงานโครงการกลยุทธ์ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยรับรองความสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ การดำเนินการตามกำหนดเวลา และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง * พัฒนา นำเสนอ และปรับปรุงเครื่องมือการดำเนินงานใหม่เพื่อรวบรวมข้อมูลภายในและภายนอก * แปลงข้อมูลที่รวบรวมเป็นข้อเสนอแนะที่เป็นไปได้และปรับปรุงโปรแกรมคู่ค้าที่มีอยู่ให้ตอบสนองความต้องการของคู่ค้าของเรา * ทำงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงจากหลายแผนกเพื่อขับเคลื่อนโครงการและเป้าหมายให้สำเร็จ **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ประมาณ 1-2 ปีในด้านการดำเนินงาน กลยุทธ์ หรือการจัดการโครงการ จำเป็น ประสบการณ์การจัดการทีมเป็นสิ่งเสริม * ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่งมาก * ทักษะการสื่อสารและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง พูดภาษาอังกฤษได้คล่อง * ประวัติการดำเนินงานและการจัดการโครงการที่พิสูจน์แล้ว * พร้อมใช้งาน AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพงาน คุณภาพ และผลลัพธ์ * ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ต อี-คอมเมิร์ซ เทคโนโลยี หรือการท่องเที่ยวเป็นสิ่งเสริม * ประสบการณ์ในการทำงานในบริษัทที่ปรึกษาเชิงธุรกิจเป็นสิ่งเสริม * วุฒิปริญญาตรีหรือเทียบเท่าจำเป็น ปริญญาโท (MBA) เป็นสิ่งเสริม * สมาชิกทีมที่ดี มีทักษะการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยม * กระตือรือร้นและมุ่งมั่น มีทัศนคติที่เป็นมืออาชีพ “ทำให้สำเร็จ” * สร้างสรรค์และนวัตกรรม ปรับตัวได้ดีและมีพลังจากการเปลี่ยนแปลง * ความรู้และการพูดภาษา SQL ได้คล่องเป็นสิ่งเสริม
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ซึ่งขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักทั้งหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สนับสนุนความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้คุณร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา **โอกาสของคุณ** ทีมการตลาดกิจกรรม B2B กำลังมองหาผู้จัดการการตลาดที่มีแนวทางและมุ่งมั่นสร้างผลลัพธ์เพื่อครอบครองและขยายช่องทางนี้ กิจกรรมเป็นเครื่องมือกลยุทธ์สำหรับการเติบโต การเปิดใช้งาน และการสร้างความสัมพันธ์ นี่ไม่ใช่ตำแหน่งที่เน้นด้านการปฏิบัติงานทางการขนส่ง แม้ว่าการดำเนินการทางปฏิบัติจะเป็นส่วนสำคัญ แต่ตำแหน่งนี้อยู่ในจุดตัดระหว่างแนวทางและการดำเนินการ: กำหนดวิธีที่กิจกรรมสร้างผลกระทบทางธุรกิจที่วัดได้ในระดับมาก ผ่านการวางแผนกลยุทธ์ การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และกรอบงานที่ขยายได้ที่ยกกิจกรรมขึ้นเป็นเครื่องขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจที่วัดได้ เรากำลังมองหาคนที่ชอบทำงานในสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจน สร้างความชัดเจนผ่านกรอบงาน นำโครงการที่ซับซ้อนที่มีหลายฝ่ายทำงานไปด้วยด้วยวิธีการและอิทธิพล และได้รับความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้บริหาร ประสบการณ์ในการตลาดกิจกรรมเป็นข้อดีและเราอยากเห็น แต่ไม่ใช่ข้อกำหนด ประสบการณ์การผลิตกิจกรรมทางดั้งเดิมก็ไม่จำเป็นต้องมีด้วย พื้นฐานในการปรึกษา กลยุทธ์ หรือ PMO ยังถูกมองคุ้มค่าเช่นกัน เราขอเชิญชวนผู้สมัครจากพวกนี้ด้วย สิ่งที่สำคัญที่สุดคือวิธีที่คุณคิด โครงสร้างปัญหา และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางการค้า เป็นผู้เล่นสำคัญในระบบการตลาดและการขาย คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมขายและการพัฒนาธุรกิจในภูมิภาคเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจ สนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และมีส่วนทำให้เป้าหมายรายได้ตรงตามที่กำหนด คุณจะรับผิดชอบการจัดการกิจกรรมตั้งแต่ต้นจนจบ **ความรับผิดชอบหลัก** 1. **กลยุทธ์กิจกรรมและการผนวกธุรกิจ** * แปลงความสำคัญทางการค้าเป็นกลยุทธ์กิจกรรมที่มีกรณีศึกษาทางธุรกิจชัดเจน * พัฒนาแผนที่เส้นทางประจำปีที่สอดคล้องกับเป้าหมายการเติบโต * กำหนดมาตรการความสำเร็จนอกเหนือจากการเข้าร่วม (ผลกระทบต่อท่องเที่ยว, การเปิดใช้งาน, ROI, ความเพิ่มขึ้น) * สร้างคู่มือการเล่นและโมเดลการดำเนินงานที่ขยายได้ 1. **การนำทางข้ามหน่วยงาน** * ร่วมมือกับการพัฒนาธุรกิจ การขาย การจัดหาวัสดุ การประชาสัมพันธ์ เนื้อหา การตราแบรนด์ และผู้บริหารระดับสูง * ปรับให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีความสำคัญที่แตกต่างกันให้สอดคล้องกัน * ขับเคลื่อนเซสชันทำงานที่มีโครงสร้างและอัปเดตผู้บริหาร * มีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรงในองค์กรแบบเมทริกซ์ 1. **การกำกับดูแลโปรแกรมและโครงการ** * นำโครงการขนาดใหญ่ที่มีหลายสายงานไปด้วยด้วยด้วยวิธีการตั้งแต่ต้นจนจบ * สร้างแผนโครงการที่ละเอียดพร้อมการลดความเสี่ยงและการติดตามจุดสำคัญ * ตั้งค่าความถี่การกำกับดูแลและระบบรายงาน * รับรองการดำเนินการอย่างเคร่งครัดในตลาดและทีม 1. **การวัดและปรับปรุงผลลัพธ์** * สร้างกรอบการวัดและการวิเคราะห์ผลกระทบหลังกิจกรรม * ระบุเครื่องมือความสำเร็จหลักและปรับปรุงตามข้อมูล * พัฒนาแดชบอร์ดเพื่อติดตาม ROI และผลลัพธ์ทางธุรกิจ * แนะนำแนวทางการทดสอบและเรียนรู้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ **ข้อกำหนด** เราจงใจมองหาคนนอกเหนือจากผู้วางแผนกิจกรรมทางดั้งเดิม ประสบการณ์ในกิจกรรมหรือการตลาดสนามเป็นข้อดีและจะถูกมองในแง่ดี แต่ไม่จำเป็น คุณอาจมาจาก: * กิจกรรม สนาม หรือการตลาด B2B (ข้อดี ไม่ใช่ข้อกำหนด) * การปรึกษาด้านการจัดการ * ทีมกลยุทธ์หรือการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ * บทบาทการบริหารโครงการหรือโปรแกรมที่ซับซ้อน * การดำเนินงานธุรกิจในสภาพแวดล้อมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว คุณอาจแสดงให้เห็น: **การแก้ปัญหาที่มีโครงสร้าง** * ความสามารถในการแปลงความไม่ชัดเจนเป็นกรอบงานและแผนการดำเนินการที่ชัดเจน * การคิดวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและความเข้าใจทางการค้า **การควบคุมผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย** * ประสบการณ์ในการทำงานกับผู้บริหารระดับสูง * พร้อมที่จะเดินทางในสภาพแวดล้อมที่มีการมองเห็นและซับซ้อนสูง * ทักษะการมีอิทธิพลที่แข็งแกร่งโดยไม่พึ่งพาลำดับชั้น **ความสามารถในการดำเนินการที่เยี่ยมยอด** * การบริหารโครงการที่เคร่งครัดอย่างยิ่ง * ความสามารถในการจัดการโครงการหลายโครงการพร้อมกัน * ความสนใจในรายละเอียดอย่างมากโดยไม่สูญเสียมุมมองทางกลยุทธ์ **การมุ่งเน้นทางธุรกิจ** * เข้าใจตัวขับเคลื่อน P&L และกลไกการเติบโต * ทำการตัดสินใจตามข้อมูล * มุ่งเน้นผลกระทบ ไม่ใช่กิจกรรม

เกี่ยวกับ Agoda ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ให้เรามาร่วมงานกัน รู้จักกับทีมของเรา: ทีมคน (People Team) เป็นผู้นำโอกาส ค้นหาบุคคลที่มีความสามารถที่สุดทั่วโลกและเสนอพื้นที่ทำงานที่เปิดกว้างและร่วมมือ โดยให้ความสำคัญกับทักษะและศักยภาพ เราได้สร้างกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งผ่านความมุ่งมั่นของเราในการมีโอกาสเท่าเทียมและความหลากหลาย เราทำให้การย้ายมา Agoda ง่ายดายด้วยโปรแกรมการเข้างานที่ช่วยเหลือ และเรายังคงสนับสนุนและเสริมสร้างพนักงาน Agoda หลายพันคนผ่านการเติบโตส่วนบุคคลด้วยโปรแกรมการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมและมีหลายวิธีในการสนับสนุน การพัฒนาประโยชน์ที่น่าทึ่งของเราได้รับรับรองให้ทุกคนสามารถอยู่อย่างแข็งแรง สุขภาพดี และมีความสุขในระหว่างที่พวกเขาอยู่ที่ Agoda นำการเปลี่ยนแปลงที่มุ่งมั่นและสร้างผลกระทบบวกต่อชีวิตของพนักงาน ทีมคนเป็นส่วนสำคัญและได้รับรางวัลสำหรับครอบครัวของ Agoda โอกาสนี้: เป็นผู้นำด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการ คุณจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์ค่าตอบแทนและสวัสดิการรวมที่แข่งขันและเป็นธรรมซึ่งสนับสนุนวัตถุประสงค์ของคนและธุรกิจของเรา คุณจะเป็นผู้ดูแลโปรแกรมค่าตอบแทนและสวัสดิการ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริหารและการตัดสินใจได้รับการนำทาง และร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ HRBP ฝ่ายการเงิน ฝ่ายจ่ายเงินเดือน และผู้นำธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่าการเสนอสวัสดิการของเรายังคงแข่งขัน มีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับค่านิยมของพนักงาน สิ่งที่คุณจะทำ: * พัฒนาและจัดการหลักการ กรอบ และแนวทางด้านค่าตอบแทนของบริษัท * ดำเนินการตลาดเปรียบเทียบค่าตอบแทนและการตรวจสอบเงินเดือนอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีความแข่งขันและความเท่าเทียมภายใน * นำกระบวนการตรวจสอบค่าตอบแทนรายปี * ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ HR และผู้นำธุรกิจในการตัดสินใจด้านค่าตอบแทน การเลื่อนตำแหน่ง การว่าจ้างใหม่ และการโยกย้ายภายใน * เป็นผู้ดูแลและพัฒนาโปรแกรมสวัสดิการพนักงานของเราอย่างต่อเนื่อง รวมถึงประกันสุขภาพ ประกันชีวิต บำนาญ/เงินบำนาญ สวัสดิการที่ยืดหยุ่น โปรแกรมการยอมรับ และสวัสดิการอื่นๆ * ประเมินความแข่งขันของสวัสดิการ การใช้งานของพนักงาน และประสิทธิภาพทางการเงิน * นำการต่ออายุสวัสดิการและการเจรจากับผู้ให้บริการ ร่วมมือกับตัวแทน ผู้รับประกัน และผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่ามีบริการคุณภาพและความครอบคลุมที่เหมาะสม * ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับฝ่ายการเงินและฝ่ายจ่ายเงินเดือนในการวางแผนงบประมาณ การทำนาย และการจัดการต้นทุนพนักงาน * ทำงานกับทีม HR Operations และ HRIS เพื่อระบุและนำเสนอการปรับปรุงกระบวนการ C&B * สื่อสารโปรแกรมค่าตอบแทนและสวัสดิการอย่างชัดเจนต่อพนักงานและผู้บริหาร * นำ สอน และพัฒนาสมาชิกทีม C&B ในกรณีที่เกี่ยวข้อง คุณสมบัติที่ต้องการ: * ประสบการณ์ 7+ ปีในด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการ รวมถึงประสบการณ์ทางปฏิบัติในการจัดการวงจรการตรวจสอบค่าตอบแทน การตลาดเปรียบเทียบค่าตอบแทน และการพัฒนาแนวทางค่าตอบแทน รวมถึงการดูแลกลยุทธ์และการดำเนินงานด้านสวัสดิการ * ประสบการณ์ในการออกแบบงานและการประเมินงานเป็นสิ่งเสริม * ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและเป็นปฏิบัติได้ * การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดี สามารถเข้าร่วมการอภิปรายทางยุทธศาสตร์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับผู้บริหาร * ทักษะ Excel ขั้นสูง ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับเครื่องมือและระบบที่เกี่ยวข้อง * ทักษะการจัดการโครงการที่แข็งแกร่งและสายตาที่ชัดเจน * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ต้องใช้ภาษาอังกฤษได้คล่อง * เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมที่หลากหลายวัฒนธรรมและนวัตกรรมอย่างรวดเร็วของเรา * สามารถปรับตัวได้ดีกับความไม่แน่นอนและการเปลี่ยนแปลง * ความอดทน ความยืดหยุ่น ทักษะทางสังคมที่ดี