ในบทบาทของผู้ประสานงานการจัดการสัญญาที่ Agoda คุณจะมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการดำเนินงานด้านสัญญาทั่วทั่งองค์กร คุณจะทำงานใกล้ชิดกับทีมต่างๆ เช่น การจัดซื้อ การจัดหา และการเงิน เพื่อช่วยจัดการวงจรชีวิตของสัญญาทั้งหมด ตั้งแต่การสร้าง การตรวจทาน ไปจนถึงการปฏิบัติตามข้อบังคับและการต่ออายุ สัญญาของเราถูกจัดเรียงและติดตามผ่านระบบจัดการสัญญาแบบรวมศูนย์ ซึ่งช่วยให้เราสามารถรักษามาตรฐานการกำกับดูแลและควบคุมได้ในระดับสูง ในบทบาทนี้ คุณจะได้โอกาสสร้างผลกระทบจริงโดยช่วยปรับปรุงและรวมศูนย์กระบวนการจัดการสัญญา โดยเฉพาะในด้านการจัดซื้อซึ่งมีช่องว่างในการปรับปรุง คุณจะรับผิดชอบในการระบุและจัดระเบียบสัญญาที่อาจอยู่นอกระบบหลักของเราในปัจจุบัน โดยมั่นใจว่าทุกอย่างถูกจัดการ ติดตามได้ และปฏิบัติตามข้อกำหนด เรากำลังมองหาคนที่มีความใส่ใจในรายละเอียด ชอบทำงานกับระบบ และสามารถเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างทีมต่างๆ เพื่อให้การจัดการสัญญาของเราดำเนินไปได้อย่างราบรื่น *นี่คือสัญญา 10 เดือน โดยมีความเป็นไปได้ในการต่ออายุ* **ในบทบาทนี้ คุณจะได้ทำ** * **การครอบครองและการปรับปรุงดำเนินงาน** * เป็นคนที่คุณสามารถติดต่อได้ทันทีสำหรับคำถามหรือปัญหาด้านการดำเนินงานสัญญาทั่วโลกทุกประการ * สนับสนุนทีมการดำเนินงานทางกฎหมายในการสร้าง รักษา และค้นหาวิธีการปรับปรุงกระบวนการจัดทำสัญญาของเรา * **วงจรชีวิตสัญญาแบบ End‑to‑end** * การรับข้อมูลและการสร้างบันทึกในระบบจัดการสัญญา (CMS) (ข้อมูลเมตาที่ถูกต้อง การเส้นทางที่ถูกต้อง) เส้นทางการอนุมัติตามอำนาจที่มอบหมายและการจัดการลายเซ็น ใช้ข้อตกลงที่ดำเนินการแล้วและรักษาแหล่งเก็บข้อมูล จัดการคำขอลายเซ็นต์ตลอดกระบวนการ และติดตามการหมดอายุ/การต่ออายุเพื่อให้มั่นใจว่าการต่ออายุเกิดขึ้นในเวลาที่เหมาะสม * **การย้ายข้อมูลและคุณภาพข้อมูล** * ดำเนินการย้ายกลุ่มข้อมูลจากแหล่งเก็บข้อมูลภายนอกและโซลูชันการลงนามอิเล็กทรอนิกส์ไปยังระบบจัดการสัญญา: เตรียมรายการสรุป ดำเนินการอัปโหลด ยอดรวมตรวจสอบ และแก้ไขข้อยกเว้นภายใน SLA * ทำการตรวจสอบคุณภาพข้อมูลสัญญาโดยใช้เครื่องมือตรวจสอบคุณภาพข้อมูล: ตรวจสอบเงื่อนไขการชำระเงินและค่าใช้จ่าย; แนบหลักฐานการดำเนินการ (ใบรับรองความสำเร็จหรือรายการที่เทียบเคียง) * รับประกันการเชื่อมโยงผู้จัดหาและแก้ไขข้อยกเว้นในการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน * **การควบคุมและรายงาน** * ดำเนินการควบคุมประจำวัน (ความครบถ้วน/ความถูกต้อง) รักษาการค้นหาที่บันทึกไว้/แดชบอร์ด * แสดงปัญหาและขับเคลื่อนการแก้ไขปัญหากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย บันทึกผลลัพธ์เพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ** * วุฒิปริญญาตรี หรือระดับที่เทียบเท่า * ประสบการณ์การทำงาน 2-3 ปี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง * ประสบการณ์ด้วยตนเองใน CLM (ผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ที่มีอำนาจ) และความเชี่ยวชาญในแพลตฟอร์มการลงนามอิเล็กทรอนิกส์ * Excel ขั้นสูงสำหรับการดำเนินงาน (pivot, XLOOKUP, การล้างข้อมูล; Power Query เป็นประโยชน์) * ความรู้ที่ใช้งานได้ของ S2P/P2P และหลักการพื้นฐานของฐานข้อมูลผู้จัดหา สามารถจัดการกับ Procurement/AP ได้ * จิตวิทยาการคุณภาพ/การควบคุมที่แข็งแกร่ง (maker–checker, การตรวจสอบความสอดคล้อง, ประวัติการตรวจสอบ) สามารถดำเนินการตาม SLA ได้ * การสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ยอดเยี่ยม การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียข้ามฟังก์ชันที่แข็งแกร่ง * ความใส่ใจในรายละเอียดสูง การจัดระเบียบ/การทำงานหลายงานในเวลาเดียวกัน การแก้ปัญหาแบบวิเคราะห์ * คนที่เข้าใจเทคโนโลยี เรียนรู้ไว อยากรู้อยากเห็น สบายใจในสภาพแวดล้อมที่เร่งรัว * ความอยากรู้อยากเห็นทางปัญญา ทัศนคติเปิดกว้าง และความพร้อมที่จะเรียนรู้ * ประสบการณ์กับบริษัทระหว่างประเทศเป็นประโยชน์
ค้นหาและสำรวจตำแหน่งงาน
นี่คือโอกาสการนำทางระดับสูงที่มีอิทธิพลสูง สำหรับผู้จัดการบริการลูกค้าระดับภูมิภาค เพื่อนำทางทีมกลุ่มประสบการณ์ลูกค้าของ Agoda (CEG) การจัดการเหตุการณ์ (IM) และการแก้ไขข้อพิพาทและที่ปรึกษาด้านความเป็นส่วนตัว (DRPA) บทบาทนี้จะนำทางทีมผู้จัดการทีม (TMs) ที่จัดการเหตุการณ์ทางเทคนิค/ไม่ใช่เทคนิคที่ซับซ้อนและข้อพิพาททางกฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และกฎระเบียบที่ซับซ้อน บทบาทนี้มีความรับผิดชอบในการสร้างเฟรมเวิร์กการตอบสนองระดับโลกที่สม่ำเสมอ ซึ่งนำไปใช้หลักการที่สม่ำเสมอของการจัดการความเสี่ยง การสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และความเป็นเลิศทางการดำเนินงานทั้งในด้านการจัดการเหตุการณ์และการแก้ไขข้อพิพาท เรากำลังมองหาผู้นำที่มีการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยม ผู้ที่สามารถควบคุมวิกฤติเมื่อจำเป็น นำทางข้อพิพาททางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ซับซ้อน และให้กลยุทธ์ที่ชัดเจนในสถานการณ์ที่วุ่นวาย คุณจะเป็นจุดต่อสายหลักกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูง ที่รับผิดชอบในการแปลงความท้าทายระดับสูงเป็นผลลัพธ์ที่จัดการได้อย่างดี ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ: * ประจำการและจัดการผู้จัดการทีมที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางสำหรับทั้ง IM และ DRPA โดยรับผิดชอบต่อประสิทธิภาพของทีม การพัฒนา และการดำเนินการของหลักการความรับผิดชอบเฉพาะทางของพวกเขา (เช่น เรื่องคดีในศาล เหตุการณ์ การเรียกร้องทางกฎหมาย การจัดการ workload กรณีเสี่ยงสูง) * เป็นผู้นำระดับสูงสำหรับการตอบสนองของ Agoda ต่อเหตุการณ์ที่ซับซ้อน (ภัยธรรมชาติ ข้อผิดพลาดของระบบ เหตุการณ์ทางการเมือง ฯลฯ) โดยรับรองการจัดการห้องสงคราม (war room) ที่มีประสิทธิภาพและกลยุทธ์การลดความเสี่ยงที่ชัดเจน * ดูแลการจัดการการสอบสวนกฎระเบียบที่เสี่ยงสูง การเรียกร้องทางกฎหมายเฉพาะทาง ปัญหาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (เช่น: ขอสิทธิ์ของผู้เกี่ยวข้องกับข้อมูล) และข้อพิพาททางกฎหมายหลายภูมิภาคเพื่อลดความเสี่ยงด้านการเงินและแบรนด์ * เป็นจุดติดต่อหลักและสะพานระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน (เช่น: ทางกฎหมาย, สื่อมวลชน, การเงิน, ผลิตภัณฑ์) และหน่วยงานภายนอก โดยให้ข้อมูลอัปเดตทางยุทธศาสตร์ต่อ SLT ระหว่างเหตุการณ์รุนแรง และรับรองการทำงานร่วมกันที่สอดคล้องและมีประสิทธิภาพในระหว่างการเรียกร้องทางกฎหมายที่เสี่ยงสูง * ขับเคลื่อนวัฒนธรรมการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ย้ายทีมจากการแก้ปัญหาแบบตอบสนองไปสู่การป้องกันแบบ proactive คุณจะดูแลการวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้าในกรณีสำคัญ และสนับสนุนมาตรการในการทำให้งานที่ทำด้วยมืออัตโนมัติและปรับปรุงขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อน * สนับสนุนวัฒนธรรมความเป็นผู้นำและความรับผิดชอบระดับสูงภายในทีม โดยใช้ข้อมูลจาก KPI เพื่อระบุและแก้ไขช่องว่างในความมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพของทีม * ครอบครองและพัฒนาแดชบอร์ดประสิทธิภาพทีม โดยใช้เครื่องมือการแสดงข้อมูลเพื่อเปิดเผยข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ให้ผู้บริหารระดับสูง * เตรียมและนำเสนอการประเมินผลการดำเนินงานทางยุทธศาสตร์เกี่ยวกับสุขภาพของทีม ความท้าทาย และมาตรการปรับปรุง โดยใช้ข้อมูลเพื่อเล่าเรื่องที่น่าสนใจให้ผู้บริหารระดับสูง * เป็นจุดเรียกร้องสำหรับความท้าทายด้านการดำเนินงานที่ส่งผลต่อความมั่นคงและ/หรือประสิทธิภาพของทีม ทำการตัดสินใจเพื่อแก้ไขข้อจำกัด จัดการวิกฤติ และปกป้องประสบการณ์ของลูกค้าและพาร์ทเนอร์ รวมถึงแบรนด์ของ Agoda * เข้าถึงและขับเคลื่อนวัฒนธรรม 'ทดลองและวัดผล' ของ Agoda โดยระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการและทดสอบผลกระทบอย่างเข้มงวด * ไม่กลัวที่จะขอความช่วยเหลือ พร้อมที่จะเรียนรู้จากความผิดพลาดอย่างรวดเร็ว และพร้อมที่จะเสี่ยงเมื่อจำเป็น สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ: * ประสบการณ์ที่สำคัญในการจัดการเหตุการณ์ การตอบสนองต่อวิกฤติ การดำเนินงานทางกฎหมาย หรือที่ปรึกษาด้านความเป็นส่วนตัวในสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีที่เร่งด่วน * ความสามารถในการคงสภาพจิตใจสงบและทำการตัดสินใจอย่างเหตุผล ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนและมีข้อมูลจำกัด พร้อมทัศนคติที่ท้าทายแนวปฏิบัติทั่วไปและระบุปัญหาที่ซ่อนอยู่ในระบบก่อนที่จะเกิดการเพิ่มขึ้น * ทักษะการนำทางและการพัฒนาบุคคลที่ยอดเยี่ยม คุณรู้วิธีการสอน ให้แรงบันดาลใจ และรับผิดชอบต่อผู้จัดการทีมอื่นๆ ในด้านประสิทธิภาพและการพัฒนาของทีมของพวกเขา * ทัศนคติวิเคราะห์และสือสวนที่เชี่ยวชาญสูง เนื่องจากคุณคาดหวังให้ใช้ข้อมูลเพื่อระบุสาเหตุรากเหง้าของปัญหาที่ซับซ้อน และพร้อมที่จะเดินทางผ่านความไม่ชัดเจนเมื่อไม่มีขั้นตอนที่ชัดเจน * ความมั่นใจและทักษะการสื่อสารในการโต้ตอบกับผู้อำนวยการและ VP จัดการความคาดหวังของพวกเขา และขับเคลื่อนความสอดคล้องในปัญหาสำคัญ คุณสามารถอธิบายสถานการณ์ที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนและกระชับให้กับหลากหลายผู้รับฟัง ตั้งแต่ผู้ทำงานระดับบุคคลไปจนถึงผู้บริหาร * ประสบการณ์กับเครื่องมือการแสดงข้อมูล (เช่น Tableau, Metabase) และความรู้เกี่ยวกับ SQL * ส่งเสริมวัฒนธรรมที่มีรากฐานจากค่านิยมและวัตถุประสงค์ของ Agoda โดยเป็นแบบอย่างในการพูดคุยที่เป็นกันเองและยากในบางครั้ง ตั้งคาดหวังที่ชัดเจน ยึดมั่นในความซื่อสัตย์ และสนับสนุนการเติบโตอย่างต่อเนื่องสำหรับบุคคลและทีม มันดีมากถ้าคุณมี: * ประสบการณ์ในการจัดการทีมสนับสนุนที่เชี่ยวชาญหรือระดับ L2/3 * การฝึกอบรมหรือใบรับรองทางวิธีการปรับปรุงกระบวนการ (เช่น Six Sigma, Lean) * ประสบการณ์การนำทางในทีมวิกฤติ เหตุการณ์ ความเสี่ยง การปฏิบัติตามกฎหมาย ทีมตอบสนอง Trust & Safety หรือบทบาทด้านการดำเนินงานทางกฎหมาย ที่อยู่: เรายินดีต้อนรับผู้สมัครจากที่อยู่ Kuala Lumpur & Bangkok เท่านั้น ช่วงเวลา/วันทำงาน: ช่วงเวลาปกติ และพร้อมให้บริการตอบสนองเมื่อนอกเวลาทำงานในระหว่างเหตุการณ์หรือวิกฤติที่เปิดอยู่
เป็นรากฐานที่มั่นคงที่ให้แก่วัฒนธรรมความซื่อสัตย์ของ Agoda ทีม Compliance & Ethics อยู่ข้างหน้าสุดในการขับเคลื่อนและรักษาโปรแกรมความปฏิบัติตามกฎหมายของบริษัทและการจัดการความเสี่ยงทางกฎหมายในธุรกิจการเดินทางของโลกที่เติบโตอย่างรวดเร็วและขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ภายใน Booking Holdings องค์กร B2B ที่เชื่อมโยงและขยายตัวอย่างกว้างขวางได้รับการสร้างขึ้น โดยรวบรวมความสามารถด้านความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ระหว่าง Booking.com, Priceline และ Agoda (“New B2B Business”) วัตถุประสงค์เพื่อให้บริการผู้ร่วมมือได้ดียิ่งขึ้น ทำความเร็วในตลาด และเปิดโอกาสการเติบโตใหม่ องค์กรใหม่นี้จะสนับสนุนความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ การกระจายแฟรนไชส์และ API การค้าปลีกและการค้าส่ง และช่องทางการค้าอื่นๆ โดยให้บริการสายการบิน บริษัทจัดการการเดินทาง ออทีเอ สถาบันการเงิน แพลตฟอร์ม และผู้ร่วมมือทางยุทธศาสตร์อื่นๆ คุณจะทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานใน Booking Holdings Inc., Booking Holdings Financial Services แบรนด์น้องๆ และฟังก์ชันสำคัญ รวมถึง FinTech, Product, Commercial, Legal, Internal Audit, People และ Supply เพื่อช่วยกำหนดและสนับสนุนบทบาทใหม่ของ B2B ของ Booking Holdings โดยใช้ขนาด ทักษะ และการเชื่อมโยงระดับโลกของบริษัทเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ร่วมมือระดับคุณภาพและโซลูชันนวัตกรรม รายงานต่อ Senior Director, Compliance Officer ของ Agoda คุณจะเป็นผู้นำด้านความปฏิบัติตามการชำระเงินระดับสูงสำหรับส่วนแบ่ง B2B (business to business) ของ Agoda โดยเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์การชำระเงิน B2B และข้อกำหนดใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง คุณจะออกแบบ ปรับปรุง และดูแลกรอบการจัดการความเสี่ยงและการควบคุมความปฏิบัติตามของเรา และให้คำปรึกษาที่เป็นประโยชน์และมีมุมมองตามความเสี่ยงแก่ผู้มีอำนาจสูง ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ บริษัท Agoda ให้การสนับสนุนการย้ายถิ่นฐานแก่ผู้สมัครที่ไม่ได้อยู่ในกรุงเทพฯ ณ ขณะนี้ ไม่มีตำแหน่งทำงานระยะไกลหรือตำแหน่งฐานอื่นๆ **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ** * มีบทบาทสำคัญในการช่วยออกแบบและนำไปใช้หลักการความปฏิบัติตามของ B2B ที่รวมกันใหม่ รวมถึง: **โปรแกรม Compliance & Ethics – ความรับผิดชอบหลัก** * นำและสนับสนุนกิจกรรม Compliance & Ethics ในชีวิตประจำวัน โดยมั่นใจว่าวัตถุประสงค์หลัก งานที่ต้องดำเนินการ และรายงานเสร็จสมบูรณ์ตามกำหนดเวลาและคุณภาพสูง * ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านประเด็น Compliance & Ethics ทั่วไป (เช่น ป้องกันการรับสินบนและการทุจริต ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ความเสี่ยงจากบุคคลที่สาม หลักการปฏิบัติ) โดยให้คำแนะนำที่มีเหตุผลและเป็นมุมมองทางธุรกิจที่สนับสนุนวัฒนธรรมความซื่อสัตย์ของ Agoda * กำหนดและปรับปรุงกรอบ Compliance & Ethics ของ Agoda รวมถึงนโยบาย มาตรฐาน การฝึกอบรม การตรวจสอบและทดสอบ โดยมั่นใจว่ายังคงเหมาะสมและสอดคล้องกับความคาดหวังของ Booking Holdings และมาตรฐานระดับโลก * ออกแบบและดูแลกระบวนการตรวจสอบที่เป็นปฏิบัติได้สำหรับของขวัญและการบันเทิง การเปิดเผยความขัดแย้งทางผลประโยชน์ การตรวจสอบความถูกต้องของบุคคลที่สาม การประเมินความเสี่ยง และการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง และขับเคลื่อนการลดความเสี่ยงที่เหมาะสมในการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง * ทำงานร่วมกับทีม Global Compliance & Ethics เพื่อจัดการความเสี่ยงของบุคคลที่สาม และกระบวนการความขัดแย้งทางผลประโยชน์ โดยช่วยให้มั่นใจว่าการระบุ การยกระดับ และการลดความเสี่ยงที่สำคัญได้ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในกิจกรรมใหม่และเดิม * สนับสนุนหรือนำกิจกรรมการตรวจสอบและการสอบสวนที่เกี่ยวข้องกับความปฏิบัติตาม (ในกรณีที่เหมาะสม) และพัฒนาวิธีการตรวจสอบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้ม สาเหตุรากเหง้า และโอกาสในการปรับปรุงโปรแกรม * พัฒนา นำไปใช้ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องนโยบาย ขั้นตอน และขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐาน (SOPs) เพื่อให้ทันต่อโมเดลธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงและความคาดหวังทางกฎหมาย * สนับสนุนการออกแบบ การจัดส่ง และการอัปเดตโปรแกรมการฝึกอบรมความปฏิบัติตาม รวมถึงการประชุมส่วนตัวและออนไลน์ และรักษาวัสดุการเรียนรู้ออนไลน์ตามความต้องการของธุรกิจและโภชนาการความเสี่ยงที่เปลี่ยนแปลง * ส่งเสริมวัฒนธรรมจริยธรรมที่แข็งแกร่งผ่านคอมเมนต์ กิจกรรมมีส่วนร่วมของพนักงาน และการทำงานร่วมกับฟังก์ชันสำคัญและผู้นำอย่างสม่ำเสมอ * ทำงานร่วมกับทีมข้ามฟังก์ชัน (เช่น Legal, Finance, Government Affairs, People, Commercial, Supply และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียธุรกิจอื่นๆ) เพื่อฝังความต้องการด้านความปฏิบัติตามลงในผลิตภัณฑ์ กระบวนการ และการตัดสินใจในชีวิตประจำวัน * ขับเคลื่อนการปรับปรุงและประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือดิจิทัลอย่างฉลาดเพื่อมาตรฐาน อัตโนมัติ และปรับปรุงกระบวนการทำงานความปฏิบัติตาม * เตรียมหรือสนับสนุนการอัปเดตผู้บริหาร วัสดุรายงาน และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับความปฏิบัติตามสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและภายนอกและผู้บริหาร * รับผิดชอบงานเบื้องต้นและงานอื่นๆ ตามความจำเป็นเพื่อเสริมสร้างฟังก์ชัน Compliance & Ethics และเพิ่มความเจริญของโปรแกรมโดยรวม * สนับสนุนการพัฒนา นำไปใช้ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องกรอบการจัดการความเสี่ยงอาชญากรรมทางการเงินร่วมกับทีม Financial Crime ของเรา * ช่วยเหลือในด้านการจัดการความเสี่ยงอาชญากรรมทางการเงิน เช่น การทดสอบและการตรวจสอบ และกระบวนการประเมินความเสี่ยงประจำปี **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ** **ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ** * ประสบการณ์ที่เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง 8+ ปีในการจัดการความเสี่ยงความปฏิบัติตามกฎหมาย ความปฏิบัติตามกฎหมาย โดยเฉพาะในองค์กรระดับโลกหรือภูมิภาค * ประสบการณ์ที่สำคัญในด้านบัตรและการชำระเงิน รวมถึงความเข้าใจทางปฏิบัติในผลิตภัณฑ์การชำระเงินผู้บริโภคและ B2B โมเดลผู้ให้บริการการชำระเงิน กฎของแพลตฟอร์มบัตร และสภาพแวดล้อมใบอนุญาตการชำระเงิน * ประวัติการสร้าง ปรับปรุง หรือประเมินอย่างอิสระกรอบการจัดการความเสี่ยงความปฏิบัติตามสำหรับการชำระเงิน รวมถึงการประเมินความเสี่ยง การออกแบบการควบคุม และการกำกับดูแล **ทักษะทางเทคนิคและฟังก์ชัน** * ประสบการณ์ที่เป็นปฏิบัติในการออกแบบ ดำเนินการ หรือดูแลกรอบความปฏิบัติตามบริษัท กระบวนการตรวจสอบความถูกต้องของบุคคลที่สาม การสอบสวน การยกระดับ และการจัดการกรณีที่ซับซ้อน * ความสามารถที่ดีในการแปลงความปฏิบัติตามกฎหมายและกฎหมายระดับภูมิภาคเป็นการควบคุมและกระบวนการที่ชัดเจน และเป็นปฏิบัติได้ที่สนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในขณะที่จัดการความเสี่ยง **การนำและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย** * ความสำเร็จที่แสดงให้เห็นในการมีอิทธิพลและทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงผ่านฟังก์ชัน (เช่น Product, FinTech, Commercial, Legal, Internal Audit, Operations) ในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วนและเติบโตสูง * ทักษะการจัดการโครงการและโปรแกรมที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญ วางแผน และดำเนินการโครงการหลายข้อพร้อมกันในหลายเขตอำนาจศาลและเขตเวลา * ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมในภาษาอังกฤษ (ทั้งการเขียนและพูด) พร้อมความสามารถในการอธิบายแนวคิดความปฏิบัติตามที่ซับซ้อนในภาษาที่เป็นมิตรกับธุรกิจ **มุมมองและค่านิยม** * มีมุมมองทางยุทธศาสตร์ ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และมุ่งเน้นไปที่โซลูชัน พร้อมความสามารถในการ “เชื่อมต่อจุดต่างๆ” มองภาพรวมใหญ่ และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ * มีความซื่อสัตย์สูงและมีการตัดสินใจที่ถูกต้อง เหมาะสมกับบทบาทผู้นำด้าน Compliance & Ethics ระดับสูง * ผู้ที่เริ่มต้นด้วยตัวเองทำงานได้โดยไม่ต้องการการดูแลอย่างใกล้ชิด พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่ไม่ชัดเจน และเติบโตได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี และระหว่างประเทศ
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สนับสนุนความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีม People เป็นผู้นำโอกาส ค้นหาบุคคลที่มีความสามารถที่สุดทั่วโลกและเสนอสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างและร่วมมือกัน โดยให้ความสำคัญกับทักษะและศักยภาพ เราได้สร้างทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งผ่านความมุ่งมั่นในการมีโอกาสเท่าเทียมและความหลากหลาย เราทำให้การย้ายมาที่ Agoda เป็นเรื่องง่ายดายด้วยโปรแกรมการเข้าร่วมงานที่ช่วยเหลือ และเรายังคงสนับสนุนและเสริมสร้างพนักงาน Agoda หลายพันคนผ่านการเติบโตส่วนบุคคลด้วยโปรแกรมการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมและมีหลายวิธีในการสนับสนุน การพัฒนาประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมของเราได้รับรับรองว่าทุกคนสามารถรักษาสุขภาพ แข็งแรง และมีความสุขได้ตลอดระยะเวลาที่อยู่ที่ Agoda นำการเปลี่ยนแปลงที่มุ่งมั่นและสร้างผลกระทบบวกในชีวิตของพนักงาน ทีม People เป็นส่วนสำคัญและน่าได้รับการตอบแทนสำหรับครอบครัวของ Agoda **โอกาส:** เป็นสมาชิกผู้สูงอายุของทีม Global Payroll ที่มีประสิทธิภาพสูงของเราที่ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ คุณจะมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนความยอดเยี่ยมด้านเงินเดือน การควบคุม และการเปลี่ยนแปลงผ่านการดำเนินงานเงินเดือนระหว่างประเทศของเรา รายงานต่อผู้จัดการเงินเดือน ผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือนระดับผู้นำจะมีการครอบครองการดำเนินงานเงินเดือนตั้งแต่ต้นจนจบ (end-to-end) สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่มอบหมาย โดยรับรองว่าการจ่ายเงินเดือนเป็นไปอย่างถูกต้อง ตรงเวลา และสอดคล้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย นอกจากการจัดการการดำเนินงานเงินเดือนที่ซับซ้อนแล้ว คุณยังจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทาง สนับสนุนแผนงานด้านเงินเดือนที่มีนวัตกรรม นำการปรับปรุงกระบวนการและโครงการเปลี่ยนแปลง และให้คำแนะนำแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือนในทีม คุณจะร่วมมือกับทีม People, Finance, Tax, Legal, Treasury, People Systems และผู้ให้บริการเงินเดือนภายนอกอย่างใกล้ชิดเพื่อเสริมสร้างการควบคุม ปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน และสร้างกระบวนการเงินเดือนระหว่างประเทศที่สามารถขยายได้ **สิ่งที่คุณจะทำ:** * ครอบครองการจ่ายเงินเดือนตั้งแต่ต้นจนจบ (end-to-end) สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่มอบหมาย โดยรับรองว่าการจ่ายเงินเดือนเป็นไปอย่างถูกต้อง ตรงเวลา และสอดคล้องตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่น * นำกิจกรรมเงินเดือนรายเดือน รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลอินพุตและเอาต์พุตของเงินเดือน การวิเคราะห์ความแตกต่าง การจ่ายเงินตามกฎหมาย ความต้องการเงินทุน และการอนุมัติเงินเดือน * จัดการกิจกรรมบัญชีเงินเดือนที่ซับซ้อน รวมถึงการสอบค้นบัญชีรายวัน (GL reconciliation) ของเงินเดือน การสอบค้นเงินทุนเงินเดือน การตรวจสอบใบแจ้งหนี้จากผู้ให้บริการ การเก็บรวบรวม (accruals) และการแก้ไขปัญหา * เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือนหลักและจุดที่รับผิดชอบสำหรับเรื่องเงินเดือนที่ซับซ้อน การปฏิบัติตามข้อบังคับ การบัญชี และเรื่องที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน * จัดการและควบคุมผู้ให้บริการเงินเดือนตามข้อผูกพันในสัญญา ความตกลงเกี่ยวกับระดับบริการ (SLAs) ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPIs) มาตรฐานคุณภาพ และข้อกำหนดทางกฎหมาย ขับเคลื่อนการแก้ไขปัญหาในกรณีที่จำเป็น * สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับผู้ให้บริการเงินเดือนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในเพื่อให้มั่นใจว่าความเสี่ยง ปัญหา และความสัมพันธ์ขึ้น-ต่อ-ลงได้รับการระบุและแก้ไขอย่างรวดเร็ว * นำการนำเข้า การย้าย การผสานรวม การเปลี่ยนผ่านผู้ให้บริการ การอัปเกรดระบบ และการตั้งค่าเงินเดือนในประเทศใหม่ โดยรับรองความต่อเนื่องของการดำเนินงานและผลกระทบต่อพนักงานในระดับน้อยที่สุด * ร่วมมือกับ People Systems, Finance, Treasury, Tax, Legal, Rewards, HR Operations และทีม People อื่นๆ เพื่อออกแบบและนำไปใช้กระบวนการเงินเดือน การควบคุม และนโยบายที่สามารถขยายได้ * นำกิจกรรมเตรียมความพร้อมสำหรับหน่วยงานใหม่ การเข้าซื้อกิจการ การจัดโครงสร้างใหม่ การเปลี่ยนแปลงหน่วยงานทางกฎหมาย และโครงการเปลี่ยนแปลงธุรกิจอื่นๆ * ระบุความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับของเงินเดือนและทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องเพื่อนำมาใช้มาตรการลดความเสี่ยงและการควบคุมที่เหมาะสม * ครอบครองและขับเคลื่อนการปรับปรุงกระบวนการ การประมวลผลอัตโนมัติ การมาตรฐาน และโครงการความเป็นเลิศทางการดำเนินงานในช่วงเงินเดือนที่มอบหมาย * ดำเนินการวิเคราะห์เงินเดือนที่ละเอียด การวิเคราะห์แนวโน้ม การวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้า และการตรวจสอบความแตกต่างเพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาสในการปรับปรุง * สนับสนุนการทำนายเงินเดือน การวางงบประมาณ การวางแผนการไหลเข้า-ออกของเงินสด และความต้องการเงินทุนในความร่วมมือกับ Finance และ Treasury * นำและสนับสนุนการตรวจสอบภายใน ภายนอก ตามกฎหมาย และ SOX โดยรับรองว่าเอกสาร การควบคุม และการแก้ไขปัญหาได้รับการดำเนินการตามเวลาที่ตกลง * พัฒนาและรักษา SOPs ของเงินเดือน การควบคุม เอกสารกระบวนการ เฟรมเวิร์กการควบคุม และแดชบอร์ดการดำเนินงาน * ให้คำแนะนำ การฝึกอบรม และการสนับสนุนในชีวิตประจำวันแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือน ช่วยสร้างความสามารถและความรู้ด้านเงินเดือนในทีม * สนับสนุนผู้จัดการเงินเดือนด้วยการควบคุมการดำเนินงาน การจัดลำดับความสำคัญของงาน การจัดการความเสี่ยง อัปเดตผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และแผนงานด้านเงินเดือนที่มีนวัตกรรม * แทนตัวแทนด้านเงินเดือนในโครงการและกรอบการประชุมข้ามหน่วยงาน และสื่อสารความเสี่ยง การตัดสินใจ และข้อเสนอแนะของเงินเดือนอย่างมีประสิทธิภาพต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูง * ขับเคลื่อนประสบการณ์เงินเดือนที่เน้นพนักงานอย่างแข็งแกร่งโดยรับรองว่าคำถามและการเรียกร้องด่วนของเงินเดือนได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพ ถูกต้อง และภายในเวลาที่กำหนด **คุณสมบัติที่ต้องการ:** * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาการเงิน การบัญชี ทรัพยากรบุคคล การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง * อย่างน้อย 5–7 ปีของประสบการณ์การจ่ายเงินเดือนและ/หรือการบัญชีเงินเดือนตั้งแต่ต้นจนจบ โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ นานาชาติ และเร่งด่วน * ประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในการจัดการเงินเดือนหลายประเทศใน APAC, Europe, NAM หรือหลายภูมิภาคระหว่างประเทศ * ความรู้ที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับการดำเนินงานเงินเดือน การบัญชีเงินเดือน การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย ภาษี ประกันสังคม การควบคุมเงินเดือน และกระบวนการเงินทุนเงินเดือน * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการจัดการเงินเดือนที่ซับซ้อนอย่างอิสระและแก้ไขปัญหาเงินเดือน การปฏิบัติตามข้อบังคับ ผู้ให้บริการ และการเรียกร้องด่วนจากพนักงาน * ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการนำการนำเข้า การย้าย การผสานรวม การเปลี่ยนผ่านผู้ให้บริการ เปลี่ยนแปลงหน่วยงานทางกฎหมาย หรือโครงการเปลี่ยนแปลง * ประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในการจัดการผู้ให้บริการเงินเดือน รวมถึงการควบคุม SLA/KPI การจัดการประสิทธิภาพ การเรียกร้องด่วนปัญหา และการปรับปรุงบริการ * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการนำการปรับปรุงกระบวนการ การมาตรฐาน การประมวลผลอัตโนมัติ และการเสริมสร้างการควบคุม * ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการดำเนินการวิเคราะห์ความแตกต่างของเงินเดือน การวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้า และระบุความเสี่ยงทางการดำเนินงาน * ความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการบัญชีเงินเดือน การสอบค้นบัญชีรายวัน (GL reconciliation) การเก็บรวบรวม การเงินทุนเงินเดือน ใบแจ้งหนี้จากผู้ให้บริการ การทำนาย และการวางงบประมาณ * ประสบการณ์ในการสนับสนุนการตรวจสอบภายใน/ภายนอกและการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมและกลไกที่แข็งแกร่ง * ทักษะการจัดการและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม พร้อมความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพผ่าน People, Finance, Tax, Legal, Treasury, Technology และคู่ค้าภายนอก * ทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดภาษาอังกฤษที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการอธิบายหัวข้อเงินเดือนที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งระดับการดำเนินงานและระดับสูง * ทักษะที่แข็งแกร่งใน Microsoft Excel, PowerPoint, Word และเครื่องมือผลิตภัณฑ์อื่นๆ * ประสบการณ์กับ Workday และแพลตฟอร์มเงินเดือนระหว่างประเทศเป็นที่ต้องการ * ประสบการณ์กับการวิเคราะห์เงินเดือน การประมวลผลอัตโนมัติ เครื่องมือรายงาน หรือ Power BI จะเป็นประโยชน์ * ความสามารถในการฝึกอบรมและสนับสนุนทีมงานระดับล่าง และมีส่วนร่วมในการสร้างทีมงานเงินเดือนที่มีประสิทธิภาพสูง * มีความเป็นระเบียบ ใส่ใจในรายละเอียด และสามารถจัดการความสำคัญของงานหลายอย่างและกำหนดเวลาสำหรับเงินเดือนได้พร้อมกัน * พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน หลากวัฒนธรรม และที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง * แสดงความแข็งแกร่ง ความรับผิดชอบ การตัดสินใจที่ดี และความสามารถในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ความดัน * รักษาระดับความลับที่สูง ความซื่อสัตย์ ความซื่อสัตย์ และจริยธรรมทางอาชีพ
เกี่ยวกับ Agoda ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง ประวัติของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจระยะยาวสองคน ที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนที่จะสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอที่ดีของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักทางการท่องเที่ยวหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทางการท่องเที่ยวทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการท่องเที่ยวให้กับโลก มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา รู้จักกับทีมของเรา: ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย Agoda เปิดตัว Flights ในปี 2019 และขณะนี้กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วเพื่อกลายเป็นผู้นำ Flights OTA ในภูมิภาค APAC ด้วยการระบุว่าประเทศไทยเป็นตลาดเติบโตสำคัญ เรากำลังขยายทีมการค้าเพื่อจับโอกาสนี้ โอกาสของคุณ: ในฐานะผู้จัดการระดับ Senior สำหรับเที่ยวบินในประเทศไทย คุณจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดรูปลักษณ์ของ Agoda ในตลาด ขับเคลื่อนกลยุทธ์คู่ค้า และสร้างพื้นฐานสำหรับความสำเร็จระยะยาว นี่คือตำแหน่งที่มีผลกระทบสูงและมีความโดดเด่นสูงในจุดตัดของการเจรจาทางการค้า ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ และการนำทางข้ามหน่วยงาน คุณจะดำเนินการด้วยความเป็นเจ้าของตลอดกระบวนการของตลาดประเทศไทย: ระบุและปิดความร่วมมือใหม่ ปรับปรุงประสิทธิภาพกับคู่ค้าที่มีอยู่ และรับรองว่า Agoda จะส่งมอบคุณค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับนักท่องเที่ยวและผู้จัดหาทั้งสองฝั่ง ในขณะที่นี่เป็นตำแหน่งที่เป็นผู้มีส่วนร่วมโดยตรง คุณจะทำหน้าที่เป็นใบหน้าทางการค้าของ Agoda ในตลาด ทำงานโดยตรงกับผู้บริหารระดับ C ของคู่ค้าของเรา สนับสนุนโดยทีมงานทั่วโลกที่ผ่าน Product, Marketing, Finance, Legal และอื่นๆ นี่คือโอกาสที่หายากในการเข้าร่วมกับสตาร์ทอัพภายในผู้นำระดับโลก พร้อมอิสระในการเคลื่อนไหวได้เร็ว ทำเดิมพันที่กล้าหาญ และกำหนดเรื่องราวความสำเร็จของ Flights ของ Agoda ได้โดยตรง สิ่งที่คุณจะทำ: * กำหนดกลยุทธ์: กำหนดและดำเนินการกลยุทธ์ตลาดสำหรับประเทศไทย สมดุลระหว่างการเติบโต ความสามารถในการทำกำไร และตำแหน่งที่แข่งขันได้ในระยะยาว * นำการเจรจาทางการค้า: เป็นเจ้าของราคา ความพร้อมใช้งาน และเงื่อนไขทางการค้ากับคู่ค้าสายการบินเพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันให้กับ Agoda * เป็นเสียงของตลาด: ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ต้องติดต่อได้เกี่ยวกับการบินและการท่องเที่ยวออนไลน์ของประเทศไทย แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับทีมภายในและกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และการเติบโตของ Agoda * สร้างความสำเร็จของคู่ค้า: สร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและเชื่อถือได้ในระดับผู้บริหารกับผู้จัดหา ขับเคลื่อนโครงการร่วมที่เพิ่มการกระจายตัว รายได้ และประสบการณ์ของลูกค้า * ขับเคลื่อนความสำเร็จในการดำเนินงาน: รับรองว่าความต้องการในชีวิตประจำวันของคู่ค้าได้รับการตอบสนองโดยการทำงานร่วมกับทีมการจัดหาภูมิภาค การดำเนินงาน และผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ของ Agoda * วิเคราะห์และปรับปรุง: ใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ ระบุโอกาส ทดสอบโซลูชัน และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง * นวัตกรรมในระดับมาตรฐาน: แนวคิดและเปิดตัวโมเดลการค้าใหม่ โครงการการกระจายตัว และฟีเจอร์ที่เปิดให้กับลูกค้าที่สร้างการเติบโต สิ่งที่คุณจะนำมา: * ประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไปในอุตสาหกรรมเที่ยวบิน / OTA / สายการบิน พร้อมการเผชิญหน้าที่ดีกับการเจรจาทางการค้า การกระจายตัว และกลยุทธ์ตลาดอย่างแข็งแกร่ง (ประสบการณ์ในประเทศไทยเป็นที่ชื่นชอบอย่างยิ่ง) * ประวัติการสร้างการเติบโตผ่านความร่วมมือ การเจรจา และการดำเนินการกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้ว * ทักษะทางการค้าที่ชัดเจน พร้อมความสามารถในการสมดุลระหว่างผลลัพธ์ในระยะสั้นและการสร้างตลาดในระยะยาว * การมีอยู่และทักษะการสื่อสารของผู้บริหารที่แข็งแกร่งภาษาอังกฤษ สามารถจัดการการสนทนาที่ซับซ้อนได้ในระดับผู้บริหาร * จิตวิญญาณนักธุรกิจพร้อมความสามารถในการดำเนินการด้วยตนเองและความสะดวกในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้ ซับซ้อน และไม่ชัดเจน * ความรุนแรงทางวิเคราะห์ แสดงให้เห็นความสามารถในการใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดการตัดสินใจและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * ประสบการณ์ในการพัฒนาและดำเนินการแผนธุรกิจแบบ end-to-end ที่ข้ามมิติทางการค้า การดำเนินงาน กฎหมาย และการตลาด โปรดตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจคนหนึ่ง ซึ่งขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกที่มีโรงแรมและที่พักทั้งหมดหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ทีม Strategic Partnerships มีหน้าที่รับผิดชอบในการระบุ สร้าง และขยายความร่วมมือที่มีผลกระทบสูง เพื่อขยายขอบเขตของ Agoda ปรับปรุงการรับสมัครลูกค้า และสร้างคุณค่าทางธุรกิจระยะยาว สำหรับตลาดอินโดนีเซียและสิงคโปร์ ความร่วมมือกับสถาบันการเงิน (FI) แทนช่องทางการเติบโตทางยุทธศาสตร์ที่สำคัญ บทบาทนี้จะรับผิดชอบในการพัฒนาและจัดการความสัมพันธ์กับธนาคาร ผู้ออกบัตรเครดิต กระเป๋าเงินดิจิทัล และพาร์ทเนอร์อื่นๆ ในระบบนิเวศการเงิน เพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้า การเติบโตทางการค้า และผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อกันและกัน คุณจะทำงานร่วมกับทีมข้ามฟันกันในส่วนของ Commercial, Marketing, Product, Finance, Legal, Analytics และ Operations เพื่อนำโอกาสความร่วมมือจากแนวคิดไปสู่การดำเนินการและการปรับปรุง **โอกาส:** เรากำลังมองหา**ผู้จัดการ/ผู้จัดการระดับสูง ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์**เพื่อนำเสนอกลยุทธ์และการดำเนินการความร่วมมือกับสถาบันการเงินของ Agoda ในอินโดนีเซียและสิงคโปร์ โดยมีการครอบครองชุดพาร์ทเนอร์สถาบันการเงินที่สำคัญและโครงการเติบโตในทั้งสองตลาด ในบทบาทนี้ คุณจะรับผิดชอบในการระบุโอกาสความร่วมมือใหม่ๆ จัดการบัญชีความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ที่สำคัญ ตกลงข้อตกลงทางการค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ในความร่วมมือกับสถาบันการเงินของ Agoda ในทั้งสองตลาด คุณจะช่วยกำหนดแผนทางความร่วมมือในพื้นที่ ปลดล็อกโอกาสทางธุรกิจร่วมกัน และรับรองการดำเนินการที่ดีของแคมเปญและโครงการกับพาร์ทเนอร์ ผู้สมัครที่เหมาะสมจะมีประสบการณ์ในการสร้างความร่วมมือที่แข็งแกร่ง มีการตัดสินใจทางการค้าที่ชัดเจน มีความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ และสามารถมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและภายนอกได้ บทบาทนี้ต้องการคนที่มีความคิดทางยุทธศาสตร์สูงแต่ยังพร้อมที่จะทำงานมือใหม่เพื่อให้ผลลัพธ์ที่วัดได้ **สิ่งที่คุณจะทำ:** **Partnership Strategy** * กำหนดและขับเคลื่อนกลยุทธ์ความร่วมมือกับสถาบันการเงินของ Agoda สำหรับอินโดนีเซียและสิงคโปร์ ให้สอดคล้องกับความสำคัญของตลาดและวัตถุประสงค์การเติบโตทางธุรกิจ * ระบุ ประเมิน และจัดลำดับความสำคัญของโอกาสความร่วมมือใหม่ๆ กับธนาคาร ผู้ออกบัตรเครดิต แพลตฟอร์มการชำระเงิน โปรแกรมความภักดี และผู้เล่นอื่นๆ ในระบบนิเวศการเงิน * สร้างคุณค่าและเหตุผลทางธุรกิจที่น่าสนใจของความร่วมมือ เพื่อรับรองความสอดคล้องภายในและการยอมรับจากพาร์ทเนอร์ * นำการอภิปรายทางการค้า การตกลง และการดำเนินการสัญญาไปสู่พาร์ทเนอร์ FI ที่เป็นไปได้และมีอยู่ **Account Management & Growth** * เป็นเจ้าของและขยายชุดพาร์ทเนอร์ FI ที่สำคัญในอินโดนีเซียและสิงคโปร์ โดยรับรองการจัดการความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและการสอดคล้องทางยุทธศาสตร์ระยะยาว * พัฒนาแผนธุรกิจร่วมกับพาร์ทเนอร์เพื่อขับเคลื่อนการรับสมัครลูกค้า การเติบโตของธุรกรรม การมองเห็นแบรนด์ และผลกำไรของความร่วมมือ * ติดตามผลงานของพาร์ทเนอร์และระบุอย่างตั้งใจเป้าหมายการเติบโต โอกาสการปรับปรุง และการปรับปรุงดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ * รับรองการดำเนินการแคมเปญ การผสานรวมผลิตภัณฑ์ และโครงการของพาร์ทเนอร์ในเวลาที่เหมาะสม **Cross-Functional Leadership** * ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Marketing, Product, Analytics, Finance, Legal และ Operations เพื่อเปิดตัวและขยายโครงการความร่วมมือ * แปลงความต้องการของพาร์ทเนอร์เป็นข้อกำหนดภายในที่ชัดเจนและขับเคลื่อนการดำเนินการผ่านหลายทีม * มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจผ่านการสื่อสารที่แข็งแกร่ง การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และข้อเสนอแนะที่อิงตามข้อมูล * สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการ เฟรมเวิร์กการรายงาน และโมเดลการดำเนินงานเพื่อปรับปรุงความสามารถในการขยายตัวและประสบการณ์ของพาร์ทเนอร์ **Analytics & Optimization** * วิเคราะห์ผลงานของความร่วมมือ พฤติกรรมของลูกค้า ประสิทธิภาพของแคมเปญ และผลลัพธ์ทางการค้าเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ * ใช้ข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้ม ปรับปรุงการตัดสินใจลงทุน และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนของความร่วมมือ * สร้างเหตุผลทางธุรกิจสำหรับโครงการใหม่ๆ และนำเสนอข้อเสนอแนะให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูง * ติดตามตัวชี้วัดความสำเร็จหลักและรักษาการมองเห็นที่ชัดเจนเกี่ยวกับท่องเส้นทาง ผลงาน และผลกระทบ
This role with Shopee Express (SPX) in Bangkok supervises vendors, engineering teams, procurement, construction, installation, commissioning, repair and maintenance for Shopee Express facilities. Responsibilities include designing mechanical systems such as auto sorting machines, warehouse mechanical, fire protection and plumbing; reviewing engineering standards and technical drawings; leading preventive maintenance, training, and compliance programs; coordinating construction and commissioning with subcontractors; and managing projects on cost, timeline and quality. Requirements include a Bachelor's degree in Mechanical Engineering or equivalent practical experience, 2-3 years of relevant experience in similar industries (partly international), knowledge of local and international mechanical regulations, proficiency in AutoCAD and Solidworks, plus strong leadership, analytical, communication skills and the ability to work in a dynamic environment.
This role focuses on managing dispute, claim, and clawback performance within SPX Express operations. The position involves identifying bottlenecks, maximizing clawback strategies, and designing mitigation strategies for network risks. The role requires analyzing processes to improve cost, quality, and lead time, and preparing reporting tools for key performance indicators. It also entails managing multiple stakeholders to align on goals and drawing up business cases for process improvements.
The Credit Compliance & Review Manager ensures that credit compliance documents for wholesale banking customers comply with CAS, the bank’s credit policy, CDL guidelines, procedures, KRCSA, and SLAs. The role checks customer authorization signatures and implementation instructions before credit limit setup, term-loan disbursement, and BCA registration processes proceed. The manager also monitors transactions for discrepancies and unauthorized exceptions, prepares timely escalation reports, supports daily processing within SLA targets, and assists with administrative tasks and complaint escalation. Qualifications include a relevant bachelor’s degree, at least one year of credit-related experience in a financial institution, knowledge of loan products and banking workflows, integrity, computer literacy, and strong spoken and written English.
AIG is hiring a Senior Manager, Product Filing based in Bangkok, Thailand, reporting to the Country Manager. The role leads product filing and regulatory approval activities for AIG Thailand, partnering with Underwriting, Actuarial, Legal, Compliance, Claims, Operations, Distribution, and Technology teams to support product governance, compliance, and implementation. The position requires proven insurance industry experience with strong product knowledge, a bachelor's degree in a relevant field, cross-functional stakeholder engagement experience, and fluency in English and Thai. Experience in product filing, regulatory engagement, or insurance product governance is preferred, along with proficiency in Microsoft Office tools.