You will drive recruitment success for Agoda's Technology Department by developing and executing strategic hiring plans. Your primary focus will be sourcing and engaging high-quality technical talent across various engineering disciplines. Acting as a strategic advisor, you will partner closely with hiring managers and technical stakeholders to understand complex hiring needs and deliver exceptional candidate experiences. You will leverage data-driven insights to optimize sourcing channels and improve overall recruitment efficiency. This role requires you to manage the full recruitment lifecycle for specialized technical positions. You will collaborate with sourcers and coordinators to build robust talent pipelines and ensure a seamless hiring process. You will also work independently to navigate ambiguous situations and make effective decisions quickly. Your ability to influence stakeholders and implement creative sourcing strategies will be key to attracting top engineering talent.

ในบทบาทผู้นำที่สำคัญ คุณจะเล่นบทบาทสำคัญในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและผลิตภัณฑ์เพื่อกำหนดคุณค่าทางธุรกิจและลำดับความสำคัญ ตั้งกลยุทธ์ แผนที่เส้นทาง และ KPI เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล คุณจะสร้างและจัดการทีมขนาดใหญ่หลายทีมในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วนและเป็นสากล คุณจะนำทีมของคุณในการดำเนินการ ทำงานร่วมกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และ IT ในการทดลอง A/B และรายงาน และประสานงานกับทีมอุปทานที่พัก การเชื่อมต่อ ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ และทีมบริการลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานมีความเป็นเลิศ ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ ประเทศไทย รายงานต่อ VP ของผลิตภัณฑ์ และเปิดรับผู้สมัครทั่วโลก เราจะช่วยเหลือคุณในการขอวีซ่าและการย้ายถิ่นฐาน เพื่อให้การย้ายถิ่นไปทำงานและอยู่อาศัยในกรุงเทพฯ เป็นไปอย่างราบรื่น ความรับผิดชอบ: * พัฒนาและดำเนินการเนื้อหาและการดำเนินงานผลิตภัณฑ์เพื่อสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของ Agoda * ตั้งลำดับความสำคัญของเนื้อหาและข้อมูลตามความต้องการของลูกค้าและคุณค่าทางธุรกิจ * กำหนดและติดตาม KPI เพื่อวัดผลกระทบทางธุรกิจและประสิทธิภาพการดำเนินงาน * สร้างและจัดการแผนที่เส้นทางและแผนโครงการสำหรับโครงการสำคัญ * ทำงานร่วมกับทีมข้ามหน่วยงาน รวมถึงผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และอุปทาน เพื่อส่งมอบโซลูชันเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ * นำ พัฒนา และเป็นผู้อำนวยการทีมที่มีประสิทธิภาพสูง ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและความรับผิดชอบ * ติดตามและปรับปรุงระบบและขั้นตอนเนื้อหาเพื่อประสิทธิภาพและคุณภาพ * แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาต่างๆ ทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานเนื้อหา ประสบการณ์ที่ต้องการ: * ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ในการขับเคลื่อนการดำเนินงานสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ * อย่างน้อย 6 ปี ของประสบการณ์การบริหารโดยตรง รวมถึงการนำทีมขนาด 20 คนขึ้นไป * ประสบการณ์ในการจัดการทีมในพื้นที่อีคอมเมิร์ซหรือเทคโนโลยี/อินเทอร์เน็ต * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการตั้งและดำเนินการกลยุทธ์เนื้อหาหรือการดำเนินงานเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ * ทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและการตัดสินใจโดยข้อมูล การใช้ SQL เป็นประโยชน์เพิ่มเติม * ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงานและการจัดสรรทรัพยากร ทั้งแบบอัตโนมัติและด้วยมือ เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

This role focuses on delivering exceptional customer service and driving sales performance within a True Branding retail environment. The position requires operating front-office systems for activations, managing transactions, and ensuring strict compliance with company standards and safety protocols. You will be responsible for explaining complex telecom concepts to customers, resolving technical issues, and maintaining accurate inventory records. The role demands the ability to work effectively under pressure during peak hours while collaborating with the team to achieve daily sales targets and operational goals.

You will collaborate with cross-functional teams across Grab, including Country Business, Operations, Marketing, Engineering, and Product, to understand data requirements and identify key performance metrics. Your role involves delivering data-driven solutions tailored to the evolving needs of the Thailand market. You will report directly to an Analytics Manager and work onsite at the Grab office in Bangkok. You will take end-to-end ownership of medium-sized analytics projects, defining methodologies to ensure reliable, scalable, and reproducible solutions. You will contribute to analytics-wide frameworks and integrate operational and marketing workflows into established data solutions. Additionally, you will mentor junior analysts by sharing technical best practices and guiding problem-solving approaches to help them develop their analytical capabilities.