This role serves as the primary point of contact for merchants, handling inquiries and resolving technical issues with a focus on efficiency and accuracy. You will manage the end-to-end merchant onboarding process, including staff account setup and regulatory compliance checks. The position involves collaborating with cross-functional teams such as Business Development, Marketing, and Compliance to enhance the merchant experience. Additionally, you will analyze data trends to prepare reports and work closely with Risk Management to maintain KYM guidelines and conduct periodic risk assessments.
This role focuses on acquiring and onboarding new Order Management System (OMS) partners to expand the business network. You will build and maintain strong, long-term relationships with partners at all levels to ensure mutual success. The position requires close collaboration with internal teams across operations, commercial, and marketing to ensure smooth project execution and delivery. You will be responsible for preparing monthly performance reports, presentations, and pitch decks to engage partners and secure business opportunities. Additionally, you will monitor key performance metrics such as Average Deal Orders (ADO) to ensure partners meet their targets. The role demands a proactive approach to negotiation and problem-solving to drive partnership growth.
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ทุกวันที่ Agoda ไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจและนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมกับเรา THIS ROLE IS BASED IN BANGKOK, THAILAND (RELOCATION PROVIDED) **Get to Know our Team:** ทีม Supply Analytics นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและการสนับสนุนการตัดสินใจตามข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบนิเวศซัพพลายของ Agoda เราวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของพาร์ทเนอร์และตลาด สร้างแบบจำลองและการคาดการณ์ ทดลอง และสร้างแดชบอร์ดและผลิตภัณฑ์ข้อมูลที่มีความสามารถในการขยายซึ่งขับเคลื่อนทิศทางทางกลยุทธ์และการดำเนินงาน เราสร้างคุณค่าผ่านการวิเคราะห์ที่เข้มงวดและข้อเสนอแนะที่เป็นรูปธรรมและวัดได้ซึ่งช่วยให้ทีม Supply, Product และอื่นๆ สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและขับเคลื่อนผลกระทบ งานของเราช่วยปรับปรุงคุณภาพสินค้าคงคลัง เศรษฐกิจของพาร์ทเนอร์ และสุขภาพและการเติบโตระยะยาวของ Agoda **The Opportunity:** เรากำลังมองหาผู้จัดการ/ผู้จัดการระดับผู้เชี่ยวชาญเพื่อนำทางโครงการทางกลยุทธ์และการดำเนินงานที่สร้างการเติบโตและประสิทธิภาพให้กับแผนก Supply ในบทบาทนี้ คุณจะทำงานโดยตรงกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน รวมถึงผู้นำทางธุรกิจและแผนกที่ทำงานร่วมกันหลายแผนกเพื่อนำโครงการสำคัญไปใช้ได้สำเร็จ คุณจะส่งผลต่อธุรกิจของ Agoda ผ่านการสำรวจโอกาสทางธุรกิจใหม่ การวิเคราะห์ความท้าทายในการขยายตัวที่ซับซ้อน และการปรับปรุงการดำเนินงานที่มีอยู่ **In this Role, you’ll get to:** * **General:** บทบาทนี้เป็นการผสมผสานงานที่เป็น 'ในธุรกิจ' แบบเป็นทางการและงานที่เป็น 'บนธุรกิจ' ระดับผู้บริหาร เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องชอบการทำงานหนักแบบเป็นทางการ การนำทีม และการมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ * **Project Delivery:** จัดการ มาตรฐานและตรวจสอบโครงสร้างของกรณีศึกษาธุรกิจสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การจ้างงาน ทรัพยากรวิศวกรรม งบประมาณ การจัดลำดับความสำคัญกลยุทธ์และแผนผังทางอายุ * **Experimentation:** กำหนดความสำเร็จ วัด/ตรวจสอบการทดลอง และช่วยฝังวิธีคิดแบบการทดลองลงในทีม * **Forecasting and Insights:** นำเสนอมุมมองข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจแบบมอเมอร์โค (macro-led) ให้กับองค์กรเพื่อป้องกันการพลาดโอกาส แก้ไขปัญหาทุกระดับขององค์กรและขับเคลื่อนพฤติกรรมทางการค้า c * **Analytics & Alerts:** การวิเคราะห์เชิงปริมาณ การขุดข้อมูลและการนำเสนอตัวชี้วัดธุรกิจ ระบุตัวขับเคลื่อนและสร้างเฟรมเวิร์กการสื่อสารตั้งแต่จุดเริ่มต้นถึงจุดสิ้นสุดตามคุณค่าทางธุรกิจ ความพยายามและความเร่งด่วน c * **Process Improvement:** ทำงานกับทีมทั้งหมดเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพระหว่างและภายในแผนก ปรับปรุงขั้นตอนวิธีและจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงระบบ c * **Reporting:** สร้างแดชบอร์ด รายงานภายใน/ภายนอก และนำเสนอชุดข้อมูลสำคัญเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถติดตามผลงานและจัดลำดับความสำคัญของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล c * **Leadership:** นำทีมผู้เชี่ยวชาญขนาดเล็กให้บรรลุฟังก์ชันดังกล่าว และตื่นเต้นกับความท้าทายของการสอนอาจารย์สำหรับสมาชิกทีมผ่านทีมสายและการเชื่อมต่อ c **What you’ll Need to Succeed:** * ประสบการณ์การนำทีมมากกว่า 6 ปีในด้านการวิเคราะห์/วิทยาศาสตร์ข้อมูล/ข้อมูลเชิงลึก/กลยุทธ์ * ประสบการณ์นำทีมด้านการวิเคราะห์ การดำเนินงาน ผลิตภัณฑ์ หรือทีมเทคนิคอื่นๆ มากกว่า 2 ปี * ความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมือและซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ข้อมูลและการแสดงผลข้อมูล เช่น Excel, SQL, Tableau, Python, R หรืออื่นๆ ที่คล้ายกัน c * ความรู้ด้านการสร้างแบบจำลองทางสถิติและการเรียนรู้ของเครื่อง (machine learning) ที่เข้มแข็ง c * ประสบการณ์ที่ดีในการค้นหาข้อมูลเชิงลึกและให้ข้อเสนอแนะทางธุรกิจแก่องค์กร c * ผู้สื่อสารที่ยอดเยี่ยม มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียน การพูด การนำเสนอ และการสื่อสารทางสังคมที่เหนือกว่า c * ความสามารถในการทำงานหลายงานพร้อมกัน จัดลำดับความสำคัญและจัดการทรัพยากร c * ประสบการณ์ในการจัดการโปรแกรม/โครงการที่เข้มแข็ง c * วุฒิการศึกษาปริญญาตรี โดยเฉพาะในสาขาธุรกิจหรือวิชาทางคณิตศาสตร์ (เช่น วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ คณิตศาสตร์ วิศวกรรม วิทยาศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ หรือการเงิน) c * ประสบการณ์ในการอธิบายปัญหาทางกลยุทธ์และการเจรจากับผู้บริหารระดับ C – ประสบการณ์ในการนำโครงการที่ปรึกษากลยุทธ์เป็นสิ่งที่ดี c * การจัดการบุคคล – ประวัติการพัฒนาผู้เชี่ยวชาญ c * ความสามารถและความพร้อมที่จะขับเคลื่อนโครงการอย่างอิสระ ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อส่งมอบผลลัพธ์อย่างรวดเร็ว และเข้าร่วมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องตลอดกระบวนการ c **It’s Great if you Have:** * ปริญญาโทในสาขาสถิติ เศรษฐศาสตร์ คณิตศาสตร์ หรือสาขาที่คล้ายกัน c * ประสบการณ์ในการทดลอง A/B testing c * ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว / e-commerce / tech / การจัดการที่ปรึกษา c #### Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click [here](https://careersatagoda.com/interview/)to learn how interviewing at Agoda works. ### **Discover more about working at Agoda** * Agoda Careers[https://careersatagoda.com](https://careersatagoda.com/) * Facebook[https://www.facebook.com/agodacareers/](https://www.facebook.com/agodacareers/) * LinkedIn[https://www.linkedin.com/company/agoda](https://www.linkedin.com/company/agoda) * YouTube[https://www.youtube.com/agodalife](https://www.youtube.com/agodalife) **Equal Opportunity Employer** ที่ Agoda เราภูมิใจที่เป็นบริษัทที่แทนคนจากพื้นหลังที่หลากหลาย เราให้ความสำคัญกับการดึงดูดความหลากหลายของทีมงานและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอื้ออำนวยและนวัตกรรม การจ้างงานที่ Agoda ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและคุณวุฒิของบุคคลเพียงอย่างเดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ สีผิว สัญชาติ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกษา หรือคุณลักษณะที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอื่นๆ เราจะเก็บข้อมูลการสมัครของคุณไว้เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ## Apply Now Senior Manager, Supply Analytics (Bangkok Based Relocation Benefits Provided) +93 Website How did you hear about this job? Do you as a candidate have a personal relationship with a current Agoda employee? If yes, please indicate how you know the employee? What is the employee’s name? Are you presently employed by any company within the Booking Holdings group, including but not limited to Kayak, OpenTable, Booking.com, Rental Cars, RocketMiles, FareHarbor, HotelsCombined, CheapFlights, Momondo, Priceline, or Getaroom? In which country/region are you currently based? Do you allow us to provide you TEXT/SMS updates of your interview process? We may engage with a service provider to do so. Do you agree to Agoda’s use of personal data from your application to improve our recruitment experience? We may collaborate and share your data with third-party providers for recruitment purposes and you may ask to remove your data at any time. We collect your gender information for diversity, equity & inclusion monitoring purposes. It is entirely voluntary to answer the question below. By choosing “prefer not to disclose”, your candidacy will not be impacted. To avoid actual or perceived impairment of our parent company’s independent auditor – Deloitte and to comply with applicable regulations of Securities and Exchange Commission of the United States, we need to seek approvals from our parent company before starting the interview process. With this, please confirm if you are currently or formerly have been associated with Deloitte or any of its subsidiary entities at any time including but not limited to any time as a direct employee, director, contractor, major shareholder, intern etc.? Email me about other job openings within the Booking Holding’s entities and recruitment-related newsletters
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ซึ่งขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักทั่วโลก สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมกับเรา **โอกาสนี้:** ในฐานะผู้จัดการพื้นที่ วัตถุประสงค์หลักของคุณจะเป็นการพัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์ระดับพื้นที่หรือระดับกลุ่ม โดยอิงตามข้อมูลและความรู้เกี่ยวกับตลาด และขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญ คุณยังรับผิดชอบในการให้คำแนะนำและการนำทางแก่ทีมการจัดการบัญชี และการบรรลุเป้าหมายและความคาดหวังด้านการเติบโตที่เป็นส่วนสำคัญของเป้าหมายทางธุรกิจของ Agoda เพื่อทำเช่นนี้ คุณมีทักษะการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม ประสบการณ์ด้านการจัดการบัญชีและลูกค้าที่แข็งแกร่ง ประวัติการประสบความสำเร็จที่ยั่งยืน และความสามารถในการนำ สร้างแรงบันดาลใจ ฝึกอบรม และเป็นผู้ปรึกษาทีม
ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจระยะยาว 2 คน ที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา บทบาทนี้อยู่ที่กรุงเทพฯ ประเทศไทย (พร้อมรับผู้ย้ายที่นี่) สถานที่: กรุงเทพฯ ประเทศไทย (ไม่เปิดรับงานทำจากที่บ้าน) รู้จักกับทีมของเรา: ทีม Supply Analytics นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและการสนับสนุนการตัดสินใจโดยขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อให้ Agoda มีระบบอุปทานที่มีประสิทธิภาพ เราวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของพาร์ทเนอร์และตลาด สร้างแบบจำลองการคาดการณ์และทดลอง และสร้างแดชบอร์ดและผลิตภัณฑ์ข้อมูลที่ขยายได้ซึ่งขับเคลื่อนทิศทางทางกลยุทธ์และการดำเนินงาน เราสร้างคุณค่าผ่านการวิเคราะห์ที่เข้มงวดและข้อเสนอแนะที่ปฏิบัติได้และวัดผลได้ซึ่งช่วยให้ทีม Supply, Product และทีมอื่นๆ สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและขับเคลื่อนผลกระทบ งานของเราช่วยปรับปรุงคุณภาพสินค้าคงคลัง เศรษฐกิจพาร์ทเนอร์ และสุขภาพและการเติบโตระยะยาวของ Agoda โอกาสของคุณ: เมื่อเป็นนักวิเคราะห์หลัก คุณจะรายงานตรงต่อ Senior Manager หรือ Associate Director ภายในแผนก Supply และนี่จะเป็นบทบาทผู้มีส่วนร่วมโดยตรง คุณจะรับผิดชอบและมีอำนาจเต็มที่ในการทำงานกับพาร์ทเนอร์ในพื้นที่ คุณจะได้รับการสนับสนุนจากทีมภายในแผนก Supply และทำงานอย่างใกล้ชิดกับสมาชิกอื่นๆ ของทีมภายใน Agoda ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ: * แปลงคำสั่งงานภายในเป็นโปรเจกต์วิเคราะห์ (รวมถึงการปรับปรุงคำสั่งงานเริ่มต้นและการถามคำถามที่ถูกต้อง การทำงานผ่านสมมติฐานที่เป็นไปได้และการวางแผนผลลัพธ์) * ใช้และวิเคราะห์ข้อมูลจากที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่หลายแห่ง และนำเสนอการวิเคราะห์ทางสถิติที่แข็งแกร่งให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจที่หลากหลาย* ระบุโอกาสในการเติบโตอย่างกระตือรือร้นภายในอุปทานและธุรกิจทั่วไป* ขับเคลื่อนโครงการและขั้นตอนวิเคราะห์ใหม่ที่มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กรและรูปแบบอุปทานของ Agoda* ระบุ สนับสนุน และนำโครงการที่มุ่งเป้าไปที่การขยายขนาดวิธีที่องค์กร Supply ใช้ข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และความรู้* ทำให้กระบวนการดำเนินงานแบบดั้งเดิมเป็นอัตโนมัติ และนำเสนอผลตอบแทนเรื่องเวลาที่ประหยัดได้จากการทำให้ปฏิบัติการธุรกิจทันสมัย