ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจคนหนึ่งสองคน ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] โดยมีทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ที่หลากหลายผ่านโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ให้เราเป็นส่วนหนึ่งกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:**กลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) ของ Agoda ให้บริการลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่พึงพอใจ ภารกิจที่ยิ่งใหญ่นี้ได้รับการสนับสนุนจากทีม Global Service Verticals (GSV) ของเรา เราทำหน้าที่เป็นฐานระดับโลกสำหรับการปฏิบัติงานของ CEG ทีมของเราประกอบด้วยผู้จัดการโครงการ ผู้ถือกระบวนการ นักวิเคราะห์ และการจัดการทรัพยากรบุคคล ร่วมกันทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเรา เราเป็นสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างแท้จริง พร้อมที่จะเคลื่อนที่ไวและเรียนรู้ผ่านการทดลอง ความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเราได้รับการสนับสนุนจากวัฒนธรรมนักธุรกิจที่แข็งแกร่ง ซึ่งเสริมสร้างทั้งตัวเราและผลงานทางธุรกิจของ Agoda บทบาทนี้อยู่ภายใต้ **ทีมความเป็นเลิศทางการปฏิบัติงานและการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ** ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Global Service Verticals ของ CEG ทีมนี้มุ่งเน้นในการขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้าและการปรับปรุงกระบวนการแบบ end‑to‑end และขยายผลกระทบผ่านการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเครื่องมือต่างๆ ทั้งในเส้นทางลูกค้าและเส้นทางผู้ปฏิบัติงาน **โอกาสนี้:**บทบาทนี้รับผิดชอบในการนำทีมโครงการความเป็นเลิศทางการปฏิบัติงานและการปรับใช้ระบบอัตโนมัติระดับโลกในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) โดยมุ่งเน้นที่: (i) การปรับใช้ระบบอัตโนมัติ ปัญญาประดิษฐ์ และเครื่องมือเพื่อเสริมประสบการณ์ลูกค้าและผู้ปฏิบัติงาน และ (ii) การปรับปรุงกระบวนการและประสบการณ์ลูกค้า (CX) ทั่วทั้งเส้นทางหลังการจอง คุณจะนำทีมผู้จัดการโครงการ/ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสิทธิภาพสูงไปขับเคลื่อนผลกระทบที่วัดได้ต่อความพึงพอใจของลูกค้า ประสิทธิภาพ คุณภาพ และต้นทุน บทบาทนี้ผสมผสานการแก้ปัญหาทางกลยุทธ์ การดำเนินการตามข้อมูลและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง พร้อมกับทีมทั้งด้านเทคนิค (Product/Tech/Data) และไม่ใช่ด้านเทคนิค (Operations/Support/Commercial) **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** **นำทีมและเป็นเจ้าของชุดโครงการเปลี่ยนแปลง** * เป็นเจ้าของจากจุดเริ่มต้นถึงจุดสิ้นสุดของชุดโครงการและ/หรือพื้นที่ธุรกิจใน CEG (ความครอบคลุมระดับโลก) ครอบคลุมโครงการ/การปรับใช้ระบบอัตโนมัติ/AI และความเป็นเลิศทางการปฏิบัติงาน * จัดลำดับความสำคัญ วางแผน และขับเคลื่อนโครงการที่ปรับปรุงตัวชี้วัดที่สำคัญต่อภารกิจ: ความพึงพอใจของลูกค้า (เช่น CSAT) ระดับการให้บริการ คุณภาพการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ ประสิทธิภาพ ประหยัดต้นทุน และการมีส่วนร่วมของพนักงาน/ผู้ปฏิบัติงาน g * รับรองความพร้อมของ CEG ในการสนับสนุนโครงการและผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Agoda โดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Product, Engineering, Data, Marketing, Strategic Partnerships, Partner Services, Finance, Legal และทีม CEG อื่นๆ **ขับเคลื่อนโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยการปรับใช้ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์** * ระบุโอกาสในการใช้ประโยชน์จากการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ ปัญญาประดิษฐ์ และเครื่องมือทั่วทั้งเส้นทางลูกค้าและผู้ปฏิบัติงาน (เช่น การใช้บริการตนเอง การปรับใช้ระบบทำงานอัตโนมัติ การทดสอบคุณภาพด้วย AI) * ทำงานร่วมกับ Product Management / Technology / CEG teams เพื่อออกแบบ จัดลำดับความสำคัญ และนำโซลูชันไปใช้ ตั้งแต่การทดลองและการตั้งค่าไปจนถึงการนำไปใช้ทั่วโลกและการวัดผลกระทบ g * ดูแลการตั้งค่าและการกำกับดูแลกระบวนการปฏิบัติงานและเครื่องมือ low‑code/automation ให้แน่ใจว่าโซลูชันมีความแข็งแกร่ง สามารถขยายได้ และสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจและมาตรฐาน CX **รูปแบบการปรับปรุงลูกค้าและกระบวนการแบบ End‑to‑End** * ปรับปรุงกระบวนการ end‑to‑end ของ CEG ทั่วทั้งเส้นทางหลังการจองอย่างต่อเนื่องเพื่อลบจุดที่เจ็บปวด และปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิบัติงานผ่านโครงการเป้าหมายและข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ * เป็นเจ้าของและพัฒนาเฟรมเวิร์กและแผนผังเส้นทางสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของ SOPs ภายในและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง โดยสมดุลระหว่างผลลัพธ์ CX/PX กับประสิทธิภาพ/ต้นทุน g * ขับเคลื่อนโครงการทางกลยุทธ์ทั่ว CEG เช่น การปรับปรุงการสนับสนุน Localization ในตลาดเติบโตสำคัญ โครงการทางกฎหมาย และทำงานใกล้ชิดกับทีมการค้าของเราเพื่อปรับปรุงปัญหาของพาร์ทเนอร์/ผู้จัดหา * กำหนดประโยคปัญหาที่ชัดเจนและสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจเพื่อกำหนดและจัดลำดับความสำคัญของปัญหาลูกค้า/พาร์ทเนอร์และตัวชี้วัดความสำเร็จ **นำทีมและพัฒนาทีมที่มีประสิทธิภาพสูง** * ตั้งวิสัยทัศน์ระยะยาว กลยุทธ์ และ OKRs ประจำปี/ไตรมาสสำหรับทีมของคุณ ให้สอดคล้องกับความสำคัญของ CEG และ Agoda g * จัดการและให้คำปรึกษาทีมผู้จัดการโครงการ (และอาจจะเป็นผู้จัดการทีม) ในการสร้างทักษะ ความสามารถ และการสืบทอดทักษะภายในทีมความเป็นเลิศทางการปฏิบัติงานและการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ * ให้ข้อเสนอแนะที่มีโครงสร้าง การให้คำปรึกษา และการสนับสนุนเพื่อสนับสนุนการเติบโตของทีมของคุณและยกระดับมาตรฐานคุณภาพและผลกระทบอย่างต่อเนื่อง g * สร้างความเชื่อมั่นในความสัมพันธ์กับผู้นำระดับสูงและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่ว CEG และฟังก์ชันอื่นๆ อย่างมีประสิทธิภาพในการมีอิทธิพลต่อความสำคัญและการตัดสินใจ g * ติดตามขั้นตอนโครงการ ระบุความเสี่ยงและความสัมพันธ์ของการพึ่งพา แก้ไขปัญหา และนำแผนการลดความเสี่ยงไปใช้—ทำหน้าที่เป็นเจ้าของผลลัพธ์ของชุดโครงการตลอดเวลา **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ:** **ประสบการณ์และพื้นฐาน** * อย่างน้อย 8–10+ ปีของประสบการณ์ในการจัดการโครงการ/โปรแกรม การปฏิบัติงาน ประสบการณ์ลูกค้า การปรับปรุงกระบวนการ กลยุทธ์ การจัดการที่ปรึกษา หรือสาขาที่คล้ายคลึงกัน g * ประสบการณ์การนำทีมที่สำคัญ รวมถึงการสร้างและจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพสูง (โดยเฉพาะผู้จัดการทีมและผู้มีส่วนร่วมแบบเดี่ยว) * ประวัติการนำโครงการที่ซับซ้อน ข้ามฟังก์ชันจากแนวคิดไปจนถึงการนำไปใช้ พร้อมผลกระทบทางธุรกิจที่วัดได้ชัดเจน g * ประสบการณ์ในการทำงานใกล้ชิดกับ Product/Technology/Data teams ในโครงการทางเทคนิคหรือโครงการที่เน้นการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ/AI เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง **ทักษะทางเทคนิคและการวิเคราะห์** * มีมโนทัศน์ทางการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง พร้อมที่จะทำงานกับตัวเลขและการแก้ปัญหาเชิงปริมาณ สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ อ่านและตีความข้อมูล ท้าทายตัวชี้วัดที่มีอยู่ และเสนอแนะได้ g * คุ้นเคยกับเครื่องมือข้อมูลและการวิเคราะห์ (เช่น SQL, Tableau, Metabase, VBA หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน) และมีประสบการณ์ในการใช้ประโยชน์จากพวกมันเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ g * พร้อมที่จะทำงานหรือดูแลเครื่องมือ workflow / automation / agent guidance และสามารถเข้าร่วมการสนทนาทางเทคนิคกับ Product/Engineering/Data teams ได้ ทักษะการเขียนโค้ดเป็นสิ่งเสริม (คุณต้องพร้อมที่จะเรียนรู้) g * การได้รับการเปิดเผยต่อโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI/ML ในบริบทการปฏิบัติงานหรือ CX (เช่น chatbots, engines แนะนำ, routing, classification หรือเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจ) เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง **CX, กระบวนการ และทักษะการดำเนินงาน** * มีประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการปรับปรุงกระบวนการและการเปลี่ยนแปลง CX โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานหรือการสนับสนุนลูกค้า g * มีทักษะการจัดการโครงการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง พร้อมที่จะจัดการโครงการหลายโครงการในเวลาเดียวกัน สร้างโครงสร้างปัญหาที่ซับซ้อน และจัดระเบียบทีมข้ามฟังก์ชัน g * มีประสบการณ์ในการกำหนดและขับเคลื่อนการปรับปรุงตัวชี้วัด (KPIs) เช่น CSAT, NPS, SLAs, handle time, productivity หรือ cost‑to‑serve **การนำ การสื่อสาร และวิธีการทำงาน** * ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ยอดเยี่ยมในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะมีอิทธิพลและให้ความสอดคล้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในระดับต่างๆ รวมถึงผู้นำระดับสูง g * สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน ที่หลากหลายทางวัฒนธรรม พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง g * มีมโนทัศน์การเติบโตและทัศนคติที่เป็นไปในทางบวก: รุ่งโรจน์ มีส่วนร่วม ใส่ใจในรายละเอียด และมีความรู้สึกความรับผิดชอบและความรับผิดชอบอย่างแข็งแกร่ง g * ความกระตือรือร้นในการเสนอแนะไอเดียใหม่ รับผิดชอบ และค้นหาโอกาสในการปรับปรุง พร้อมที่จะให้และรับข้อเสนอแนะ g * ประสบการณ์การทำงานทางธุรกิจกับเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word, PowerPoint) ประสบการณ์กับเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการติดตามโครงการเป็นสิ่งเสริม **สิ่งที่เราเสนอ** * แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ (การสนับสนุนการย้ายถิ่นฐานและการสนับสนุนวีซ่าสำหรับผู้สมัครจากต่างประเทศ) g * โอกาสอาชีพที่น่าตื่นเต้นและมีผลกระทบสูงกับ OTA ระดับโลก รวมถึงโอกาสในการย้ายทีมและตำแหน่งที่ต่างกันทั่วโลก คุณจะได้โต้ตอบกับผู้นำระดับฝ่ายอย่างสม่ำเสมอ g * สภาพแวดล้อมเทคโนโลยีที่หลากหลายและเป็นเอกภาพ พร้อมเพื่อนร่วมงานจานวนมากที่มนุษย์และบุคคลที่มีพื้นฐานการศึกษาและอาชีพที่หลากหลาย g * โอกาสการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องผ่านโปรแกรมการเรียนรู้ของบริษัท g * พื้นที่สำนักงานทันสมัยและตำแหน่งที่สะดวกในหัวใจของกรุงเทพมหานคร ศูนย์กลางของเอเชีย #### โปรดตรวจสอบแนวทางการดำเนินการในการคัดเลือกก่อนการสัมภาษณ์ของเรา — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร ### **ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานที่ Agoda** * Agoda Careers[https://careersatagoda.com](https://careersatagoda.com/) * Facebook[https://www.facebook.com/agodacareers/](https://www.facebook.com/agodacareers/) * LinkedIn[https://www.linkedin.com/company/agoda](https://www.linkedin.com/company/agoda) * YouTube[https://www.youtube.com/agodalife](https://www.youtube.com/agodalife) **ผู้จ้างเท่าเทียม** ที่ Agoda เราภูมิใจที่เป็นบริษัทที่แท้จริงที่มีตัวแทนจากคนที่หลากหลายทั้งพื้นฐานและทิศทาง เราให้ความสำคัญกับการดึงดูดความหลากหลายของทักษะและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม การจ้างงานที่ Agoda ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและความสามารถของบุคคลเพียงอย่างเดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ สีผิว ชาติพันธุ์ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกษาหรือสถานะอื่นๆ ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย g เราจะเก็บข้อมูลการสมัครของคุณไว้เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบรายละเอียดของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ## สมัครเลย Associate Director / Principal Project Manager / Senior Project Manager, Operational Excellence & Automation team, Customer Experience Group (Based in Bangkok, Thailand | Relocation Provided) +93 บทบาทนี้ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร คุณพร้อมที่จะย้ายถิ่นฐานหรือไม่ (การย้ายถิ่นฐานจัดหาให้) ประสบการณ์การทำงานเต็มเวลาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกี่ปี (ยกเว้นฝึกงาน) ข้อความใดที่อธิบายถึงประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับเครื่องมือการวิเคราะห์และการแสดงผลข้อมูล ตัวอย่างเช่น SQL / Tableau / ClickView / SAAS / Google Analytics / VBA...? คุณกำลังทำงานอยู่ในบริษัทใดในกลุ่ม Booking Holdings รวมถึงแต่ไม่จำกัดที่ Kayak, OpenTable, Booking.com, Rental Cars, RocketMiles, FareHarbor, HotelsCombined, CheapFlights, Momondo, Priceline หรือ Getaroom? คุณตั้งอยู่ในประเทศ/ภูมิภาคใดในปัจจุบัน? คุณได้ยินเรื่องนี้มาจากทางไหน? เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งผลกระทบจริงหรือที่เห็นจริงต่อผู้ตรวจสอบอิสระของบริษัทแม่ของเรา – Deloitte และเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของ Securities and Exchange Commission ของสหรัฐอเมริกา เราต้องการการอนุมัติจากบริษัทแม่ของเราก่อนเริ่มกระบวนการสัมภาษณ์ ด้วยเหตุนี้ โปรดยืนยันว่าคุณกำลังทำงานหรือเคยเกี่ยวข้องกับ Deloitte หรือองค์กรย่อยใดๆ ของมันในช่วงเวลาใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดที่เป็นพนักงานโดยตรง ผู้บริหาร ผู้รับเหมา ผู้ถือหุ้นใหญ่ ฝึกงาน ฯลฯ? อีเมลฉบับนี้เกี่ยวกับตำแหน่งงานอื่นๆ ในบริษัท Booking Holding’s และข่าวสารเกี่ยวกับการคัดเลือก  โดยการส่งใบสมัครของคุณ คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้สมัคร Agoda [Privacy statement](https://careersatagoda.com/privacy-statement/)

This role focuses on the comprehensive management and development of commercial properties, ensuring optimal asset performance and tenant satisfaction. You will be responsible for overseeing daily operations, maintaining high standards of facility management, and coordinating development projects to enhance property value. The position requires a proactive approach to problem-solving and a commitment to delivering exceptional service to stakeholders. You will collaborate with cross-functional teams to implement strategic initiatives that align with organizational goals. The role involves monitoring market trends, analyzing financial data, and making informed decisions to drive continuous improvement. Success in this position requires strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple priorities effectively.

This role involves providing exceptional customer support to clients, specifically focusing on Hindi-speaking customers. You will act as the primary point of contact for inquiries, resolving issues efficiently and professionally. The position requires strong communication skills to bridge language gaps and ensure customer satisfaction. You will work within a dynamic team environment to maintain high service standards and contribute to the company's reputation for quality support.

You will play a pivotal role in shaping the organization's strategic direction and financial future. Your primary focus will be on defining business growth strategies and developing comprehensive business plans, including annual plans and Medium-Term Plans (MTP). You will be responsible for building financial models to assess business performance and investment opportunities, ensuring data accuracy and supporting critical decision-making processes. Additionally, you will lead or participate in key strategic projects, overseeing team structures and project execution to ensure objectives are met efficiently. You will act as a key partner in monitoring business and financial performance, preparing detailed presentations for management committees and investor relations activities. This involves analyzing actual versus planned performance, identifying key issues, and linking them to strategic execution plans and KPIs. You will also lead post-implementation analysis and investment tracking to ensure ongoing project success and value realization.

This role focuses on managing commission payments and legal documentation for a large network of partners. You will be responsible for reconciling raw data to ensure accurate commission calculations for corporate partners. The position involves verifying tax invoices and supporting finance operations through the internal portal. You will coordinate with various internal teams and external partners to facilitate timely payments and resolve claims. Additionally, you will help establish new processes and manage projects related to finance operations to improve efficiency.

You will act as a trusted advisor and expert, collaborating closely with internal teams and external clients to build and implement effective measurement strategies. You will leverage advanced Google data and technology to provide actionable insights that improve advertising performance and drive business results. As part of the Large Customer Sales (LCS) team, you will work with top global brands and companies, helping them navigate the evolving advertising landscape and achieve their growth objectives through a comprehensive suite of Google solutions across Search, YouTube, and Measurement platforms. This role is a critical part of the Planning and Measurement team, dedicated to helping clients understand the value and impact of their campaigns. We are seeking a passionate and experienced leader to join our team and elevate measurement practices for clients in the E-commerce, Gaming, and Travel sectors. You will have the opportunity to work at the forefront of technology, influencing market strategies and making a tangible impact on major businesses worldwide.

This role involves overseeing market activities and leading routine sales planning for the entire product portfolio. You will set SMART objectives for team members and manage coverage to expand new outlets while optimizing routes and merchandising execution. The position requires developing strong customer relationships, monitoring delivery accuracy, and protecting company assets within the assigned territory. You will collaborate with Area Sales Managers to ensure route profitability and sales growth opportunities. Additionally, you are responsible for implementing pricing strategies, managing promotional campaigns, and ensuring efficient budget utilization to optimize beverage off-take. The role also includes managing account development, collecting payments on time, and providing constant competitor activity feedback to maintain a competitive advantage. Finally, you will support after-sales service and ensure the team adheres to POS execution standards through regular coaching and field work.

You will lead trade marketing initiatives to drive sales growth and brand visibility in the Thai market. This role involves developing strategic marketing plans that align with business objectives and executing campaigns across retail channels. You will collaborate closely with cross-functional teams to optimize product positioning and promotional activities. The position requires strong analytical skills to measure campaign performance and adjust strategies for maximum impact. You will manage relationships with key retail partners and distributors to ensure effective execution of marketing programs. Your work will focus on creating compelling point-of-sale materials and training programs for retail staff. You will also monitor market trends and competitor activities to identify new opportunities for growth. This role offers the chance to make a significant contribution to the company's market presence in Thailand.

You will perform a variety of assurance and testing work for a portfolio of diversified clients across different industries. This role involves preparing audit documentation based on Thai Auditing Standards, analyzing financial information to identify unusual transactions, and making inquiries to understand internal controls. You will explore improvement areas to provide recommendations and support the engagement team with research and business knowledge. As you progress, you will be assigned to different aspects of the engagement and participate in training to maintain technical knowledge. You will also develop a working knowledge of tax, SEC, and regulatory reporting requirements as necessary. The role requires you to build strong relationships with the engagement team and clients while adhering to professional standards and firm policies.

This role focuses on establishing and maintaining high-quality standards for Thai language localization within a digital content environment. You will be responsible for reviewing translations to ensure linguistic accuracy, nuance, and natural expression, while also managing language assets and documentation. The position involves collaborating with cross-functional teams to optimize localization workflows and identifying recurring quality issues to implement practical improvements. You will serve as a key resource for defining style guides and glossaries to support consistent output across the organization. The ideal candidate will leverage their expertise in linguistics and translation to assess content quality and convert findings into clear, actionable standards. You will work in a diverse and inclusive environment at LINE Thailand, contributing to products that connect communities. The role requires a high level of attention to detail and the ability to handle repetitive quality review tasks efficiently while maintaining accuracy.