ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เราเริ่มต้นเรื่องราวในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักทั่วโลกหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา THIS ROLE IS BASED IN BANGKOK, THAILAND (RELOCATION PROVIDED) **Get to Know our Team:** ทีม Supply Analytics นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและการสนับสนุนการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบนิเวศของ Agoda เราวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของพาร์ทเนอร์และตลาด สร้างแบบจำลองการคาดการณ์และการทดลอง และสร้างแดชบอร์ดและผลิตภัณฑ์ข้อมูลที่ขยายได้ซึ่งขับเคลื่อนทิศทางทางกลยุทธ์และการดำเนินงาน เราสร้างคุณค่าผ่านการวิเคราะห์ที่เข้มงวดและข้อเสนอแนะที่ปฏิบัติได้และวัดผลได้ซึ่งช่วยให้ทีม Supply, Product และอื่นๆ สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและขับเคลื่อนผลกระทบได้ งานของเราช่วยปรับปรุงคุณภาพสินค้าคงคลัง เศรษฐกิจของพาร์ทเนอร์ และสุขภาพและการเติบโตระยะยาวของ Agoda **The Opportunity:** เรากำลังมองหา Associate Director/Senior Manager ที่จะนำความคิดริเริ่มทางกลยุทธ์และการดำเนินงาน ซึ่งสร้างการเติบโตและประสิทธิภาพทั้งสองอย่างสำหรับแผนก Supply ในบทบาทนี้ คุณจะทำงานโดยตรงกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน รวมถึงผู้บริหารระดับสูงและแผนกที่ทำงานร่วมกันหลายแผนกเพื่อนำไปสู่การนำไปใช้งานความคิดริเริ่มสำคัญอย่างสำเร็จ คุณจะสร้างผลกระทบต่อธุรกิจของ Agoda ผ่านการสำรวจโอกาสทางธุรกิจใหม่ การวิเคราะห์ความท้าทายในการขยายตัวที่ซับซ้อน และการปรับปรุงการดำเนินงานที่มีอยู่ **In this Role, you’ll get to:** * **General:** This role is a blend of hands on ‘in the business’ and executive level ‘on the business’ work. To succeed you will enjoy rolling up your sleeves, leading a team and contributing to strategy. * **Project Delivery:** Manage, standardize & validate the structure of business cases for product development, headcount, engineering resources, budgets, general strategic & roadmap prioritization. * **Experimentation:** Define success, measure / validate experiments and help ingrain an experimental mindset within the teams. * **Forecasting and Insights:** Provide a macro-led business intelligence view to the organization to prevent missed opportunities, surmount obstacles at all organizational levels and drive commercial behaviors. * **Analytics & Alerts:** Quantitative analysis, data mining and presentation of business metrics; identify drivers and build an end-to-end communication framework based on business value, effort and urgency. * **Process Improvement:** Work with all teams to drive inter- and intra- departmental efficiencies, optimize processes and prioritize system enhancements. * **Reporting:** Build dashboards, internal / external reports and present key datasets to enable all team members to efficiently and effectively monitor performance and prioritize their efforts. * **Leadership:** Lead a small team of experts to deliver the above functions and be excited by the challenge of mentoring team members across the chain and connectivity teams. **What you’ll Need to Succeed:** * 5+ years of leadership experience in analytics/data science/insights/strategy * 2+ years’ experience leading analytics, operational, product or other technical teams * Expert domain of data analysis and data visualization tools and software such as Excel, SQL, Tableau, Python, R, or similar * Strong statistical modelling and machine learning knowledge * Strong experience in finding data insights and provide business recommendation to the business * Excellent communicator with superior written, verbal, presentation and interpersonal communication skills. * Ability to multi-task, prioritize and coordinate resources. * Strong program/project management experience. * Bachelor’s degree ideally in a business or quantitative subject (e.g. computer science, mathematics, engineering, science, economics or finance) * Experience in articulating strategic issues and negotiating with C-level executives – experience in leading strategy consulting projects a plus * People management – track record of developing stars * Ability and willingness to drive projects independently, working efficiently to deliver results rapidly and engaging the relevant stakeholders throughout the process **It’s Great if you Have:** * Master’s degree in statistics, economics, mathematics or similar discipline * Experience in conducting A/B testing experimentation * Travel industry / e-commerce / tech / consulting experience #### Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click [here](https://careersatagoda.com/interview/)to learn how interviewing at Agoda works.

You will collaborate with senior business partners to lead impactful financial projects and drive strategic initiatives. You will be responsible for developing comprehensive business cases that align with Agoda's corporate priorities and own key components of the company's forecasting processes. Additionally, you will contribute to critical analysis and reporting packs that support the finance team's decision-making capabilities. You will work within a diverse international team of finance professionals, providing essential data and insights to stakeholders. The role requires a high level of adaptability to thrive in a fast-paced environment while delivering precise financial models and variance analysis.

Agoda กำลังมองหาผู้นำที่มีทัศนคติทางยุทธศาสตร์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อนำทางการลงทุนการตลาดระดับโลกของเรา ในบทบาทนี้ คุณไม่ได้แค่ใช้งบประมาณ แต่คุณจะดูแล P&L ระดับโลก คุณจะเชื่อมช่องว่างระหว่างเป้าหมายทางการเงินระดับสูงและการดำเนินงานการตลาดรายละเอียด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกดอลลาร์ที่ใช้จ่ายเพิ่มผลกำไรระยะยาวให้มากที่สุด คุณจะกำหนดกลยุทธ์ตลาดระดับโลกของเรา ครอบครองเฟรมเวิร์ก Lifetime Value (LTV) และนำทีมผู้สำเร็จงานให้เร็วกว่าคู่แข่งในตลาดการท่องเที่ยวที่มีความเร็วสูง ตำแหน่งนี้ให้โอกาสคุณได้ “นั่งที่โต๊ะ” ในการตัดสินใจทางการค้าที่สำคัญที่สุดของ Agoda คุณจะใช้ **machine learning** และ **predictive analytics** เพื่อแก้ปัญหา “game theory” ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวออนไลน์ ซึ่งที่นี่ราคาและความภักดีเปลี่ยนแปลงทุกชั่วโมง **สิ่งที่คุณจะทำ** * **การดูแล P&L:** ขับเคลื่อนกลยุทธ์การลงทุนการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย P&L ของการเงิน โดยสมดุลระหว่างปริมาณระยะสั้นกับการเพิ่มผลกำไรระยะยาว * **กลยุทธ์การเติบโตทางยุทธศาสตร์:** กำหนดและดำเนินการแผนทางการเติบโตระดับโลกของ Agoda โดยระบุโอกาสทางตลาดและตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของคู่แข่งในเวลาจริง * **การจัดการการลงทุน:** ประสานงานการใช้จ่ายการตลาดผ่านช่องทางดิจิทัลทั้งหมด (Performance, Brand, Meta) เพื่อให้มั่นใจว่ามีการใช้งานระดับโลกที่สอดคล้องกันและมีประสิทธิภาพ * **LTV & Unit Economics:** ร่วมกับทีมวิทยาศาสตร์ข้อมูล ครอบครองและปรับปรุงความหมายของ Lifetime Value (LTV) ของเรา ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อย้ายธุรกิจไปสู่การรับสมาชิกใหม่ที่มีคุณค่าสูง * **การทำนายและการจำลอง:** นำความพยากรณ์ธุรกิจไปสู่การทำนายการเปลี่ยนแปลงของตลาดและปรับระดับการลงทุนอย่างรอบคอบ * **การนำทางข้ามหน่วยงาน:** ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักระหว่างการตลาด กลยุทธ์องค์กร ผลิตภัณฑ์ การเงิน และการจัดหาเพื่อให้สอดคล้องและดำเนินการโครงการข้ามหน่วยงาน * **การพัฒนาทีม:** นำและเป็นผู้ให้คำปรึกษาทีมนักวิเคราะห์ สร้างวัฒนธรรมของการทดลองอย่างเข้มงวดและความรับผิดชอบในการ “ทำให้เสร็จสิ้นสิ่งต่างๆ” **ประสบการณ์และทักษะ** * **ความแข็งแกร่งทางการวิเคราะห์:** ความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการแปลงชุดข้อมูลที่ซับซ้อนเป็นกลยุทธ์ธุรกิจที่สามารถดำเนินการได้ ความเชี่ยวชาญใน SQL, Excel หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลถือเป็นสิ่งที่คาดหวัง * **ความเข้าใจทางการค้า:** พื้นฐานที่แข็งแกร่งใน Revenue Management, Forecasting, Pricing หรือ Growth Equity คุณเข้าใจว่าลูกเล่นการตลาดส่งผลต่อผลกำไรสุทธิอย่างไร * **ทัศนคติทางยุทธศาสตร์:** ประสบการณ์ในการกำหนดกลยุทธ์การเติบโต 1–3 ปีในสภาพแวดล้อม e-commerce หรือ OTA ระดับโลกที่เร็วและวุ่นวาย * **ความเข้าใจผลิตภัณฑ์:** ความคุ้นเคยกับอัลกอริทึม machine learning และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางเทคนิค—คุณสามารถพูดภาษาของวิศวกรและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลได้ * **การนำทาง:** ประสบการณ์ในการจ้างและให้คำปรึกษาบุคคลที่มีศักยภาพสูงในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายทางวัฒนธรรมและมีความเครียดสูง

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่รักการเดินทางมาก ๆ สองคน ผลักดันด้วยความหลงใหลในการเดินทาง จึงเปิดตัว Agoda เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนที่จะสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา **เรากำลังมองหาผู้จัดการการเงินทางธุรกิจเพื่อเข้าร่วมทีมการเงินในกรุงเทพฯ พร้อมการย้ายที่อยู่** **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * พัฒนาและนำเสนองานที่ระดับผู้บริหารและเรื่องราวที่แปลข้อมูลที่ซับซ้อน กระบวนการ และขั้นตอนทางยุทธศาสตร์เป็นข้อมูลที่ชัดเจน และมีประโยชน์สำหรับการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง * ดูแลส่วนหนึ่งของการคาดการณ์ของบริษัท * ทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ธุรกิจระดับสูงจากแผนกต่างๆ ภายในและภายนอกแผนกการเงินในโปรเจกต์ที่มีอิทธิพล * ทำงานร่วมกับ Booking Holdings และแบรนด์ BHI อื่นๆ เพื่อขับเคลื่อนยุทธศาสตร์และสร้างคุณค่าให้กับกลุ่ม * ช่วยพัฒนากรณีศึกษาทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับความสำคัญทางยุทธศาสตร์ของ Agoda * มีส่วนร่วมในการวิเคราะห์หลักและแพ็กเกจรายงานของทีม * เป็นส่วนหนึ่งของทีมการเงินระดับนานาชาติที่หลากหลาย * ช่วยให้ทีมสามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ **คุณสมบัติและทักษะที่ต้องการ** * ประสบการณ์ทั้งหมด 8+ ปี โดยมีบางส่วนในบทบาทที่มุ่งเน้นการวิเคราะห์ซึ่งต้องการความคิดสร้างสรรค์ทางการค้าที่แข็งแกร่งและทักษะทางการเงินที่ถูกต้อง * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือวิชาทางคณิตศาสตร์ * มีความคิดที่มั่นคงและอยากรู้อยากเรียน – ผู้คิดทางยุทธศาสตร์ที่ดี มีความรู้ความเข้าใจทางการค้าและการตัดสินใจที่ดี * สามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน * ทักษะการวิเคราะห์/คณิตศาสตร์ที่ยอดเยี่ยม – รวมถึงความใส่ใจในรายละเอียดที่ดี * ทักษะการสร้างแบบจำลองทางการเงินที่แข็งแกร่งและความรู้ความเข้าใจเรื่องทางการเงินระดับสูง * ทักษะการสื่อสารที่ดี – สามารถส่งข้อความในลักษณะที่ชัดเจนและกระชับ **ดีมากถ้าคุณมี:** * ใบประกาศความรู้ความเข้าใจด้านการเงิน/การเงินองค์กร/บัญชี เป็นสิ่งที่เพิ่มเติม (เช่น CFA, ACA หรือ CIMA) * ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นได้ด้วยการทำงานอัตโนมัติด้วย AI * ประสบการณ์ในการทำงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี * ความสามารถในการใช้ SQL

This role serves as a people leader for a team of WFM Capacity Planners, focusing on driving team performance and delivering against key KPIs. You will provide direct coaching and feedback to build a high-performing team while collaborating with internal stakeholders to optimize workforce planning strategies. The position requires a strong understanding of WFM concepts and the ability to represent the team to senior leadership effectively. You will be responsible for designing and implementing capacity modeling activities to improve forecasting accuracy and managing key WFM metrics. The role involves deep data analysis to identify process gaps and recommend actions that maintain Service Level Agreements (SLAs). You will also prepare performance reports and presentations to communicate team progress and strategic opportunities to leadership.

You will collaborate with senior business partners on impactful projects and assist in developing business cases aligned with Agoda's strategic priorities. You will own specific components of the company's financial forecasts and contribute to key analysis and reporting packs. You will be part of a diverse international team of finance professionals and help provide the necessary information for effective decision-making. You will be responsible for driving financial insights and supporting high-level business strategy through rigorous analysis and modeling. The role requires a proactive approach to identifying trends and opportunities within the commercial landscape. You will work closely with stakeholders to ensure financial data supports agile business operations.

You will leverage workforce management tools to forecast contact volume and optimize staff scheduling across various campaigns and channels. Your role involves developing short-term and long-term capacity plans to ensure optimal interval-level shift coverage and meet strict service level agreements. You will work closely with the Customer Service team to align planning with broader operational goals and proactively adjust workforce plans based on dynamic volume shifts. You will monitor real-time contact queues and agent activities to ensure strict adherence to schedules and target metrics. The position requires managing contact volume, daily attendance, and break schedules, taking immediate corrective actions during volume surges or queue imbalances. You will maintain and update rosters in line with business demands, campaign spikes, and agent availability.

This role focuses on optimizing financial planning and analysis frameworks to drive operational efficiency across corporate functions. You will lead the standardization of FP&A practices and ensure alignment with Group financial standards. The position involves developing comprehensive plans, including annual budgets and forecasts, while acting as a trusted advisor to business leaders. You will also monitor performance against KPIs and prepare detailed management reports to support strategic decision-making. The ideal candidate will translate business goals into financial strategies and collaborate effectively with cross-functional teams. You will be responsible for evaluating financial performance, re-prioritizing initiatives, and implementing technological improvements to enhance financial control. This role requires a proactive approach to identifying challenges and driving automation to streamline processes.

You will support the Commercial Finance team by providing financial insights and analysis to drive business decisions. This role involves collaborating with various departments to understand their financial needs and ensuring accurate reporting. You will be responsible for preparing monthly reports and analyzing key performance indicators to support strategic planning. The position requires a proactive approach to identifying trends and opportunities for cost optimization within the organization. You will work closely with cross-functional teams to develop financial models and forecasts that align with business objectives. Your work will directly impact the company's profitability and operational efficiency. The role demands strong analytical skills and the ability to communicate complex financial data clearly to stakeholders at all levels. You will also assist in the budgeting process and provide recommendations for financial improvements.

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง ที่บิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา เรากำลังมองหาผู้จัดการด้านการเป็นพาร์ทเนอร์ทางการเงิน (Finance Business Partnering Manager) เพื่อเข้าร่วมทีมการเงินในกรุงเทพฯ และรองรับการย้ายถิ่น ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับโอกาส: * พัฒนาและนำเสนองานนำเสนอระดับบริหารและเรื่องราวที่แปลงข้อมูล ขั้นตอน และขั้นตอนการดำเนินงานที่ซับซ้อน รวมถึงโครงการทางกลยุทธ์เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและสามารถดำเนินการได้จริงสำหรับการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง * รับผิดชอบส่วนหนึ่งของการทำนายของบริษัท * ทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจระดับสูงในแต่ละแผนกภายในและภายนอกแผนกการเงินในโครงการที่มีอิทธิพล * ทำงานร่วมกับ Booking Holdings และแบรนด์ BHI อื่นๆ เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์และสร้างคุณค่าให้กับกลุ่ม * ช่วยพัฒนากรณีศึกษาทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับความสำคัญทางกลยุทธ์ของ Agoda * มีส่วนร่วมในการวิเคราะห์หลักและแพ็กเกจรายงานของทีม * เป็นส่วนหนึ่งของทีมงานการเงินที่หลากหลายและเป็นนานาชาติ * ช่วยให้ทีมมีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ คุณสมบัติและทักษะที่ต้องการ * ประสบการณ์รวม 8+ ปี โดยมีบางส่วนในบทบาทที่มุ่งเน้นไปทางการวิเคราะห์ซึ่งต้องการความคิดสร้างสรรค์ทางการค้าที่แข็งแกร่งและทักษะทางการเงินที่ถูกต้อง * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือวิชาทางคณิตศาสตร์ * มีความคิดสร้างสรรค์ทางปัญญาและมีความอยากรู้ – ผู้คิดที่มีความคิดสร้างสรรค์ทางกลยุทธ์ที่ดีพร้อมความรู้ความเข้าใจทางการค้าและการตัดสินใจ * สามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน * ทักษะการวิเคราะห์/คณิตศาสตร์ที่ยอดเยี่ยม – รวมถึงความใส่ใจในรายละเอียดที่ดี * ทักษะการสร้างแบบจำลองทางการเงินที่แข็งแกร่งและความรู้ความเข้าใจทางการเงินระดับสูง * ทักษะการสื่อสารที่ดี – สามารถสื่อสารข้อความได้อย่างชัดเจนและกระชับ ถ้าคุณมีสิ่งเหล่านี้ จะดีมาก: * ใบประกาศความรู้ด้านการเงิน/การเงินองค์กร/บัญชี เป็นสิ่งที่เพิ่มขึ้น (เช่น CFA, ACA หรือ CIMA) * ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นได้ด้วยการใช้งานอัตโนมัติด้วย AI * ประสบการณ์ในการทำงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี * ความสามารถในการใช้ SQL