This role involves overseeing and managing outbound sort and dispatch processes to ensure efficiency and meet Service Level Agreements (SLAs). The position requires optimizing manpower planning to align with cycle times and hourly volume, while continuously improving staff Key Performance Indicators (KPIs) on productivity, accuracy, and service level. The lead will act as a leader for the operational team, using daily performance reports to monitor and manage staff, coach team members, and drive a culture of excellence. Responsibilities include handling backlog chasing, working with internal and external functions to manage pushed-out parcels, and reporting operational concerns to management. The role demands a history of excellence in team development and performance management.
ช้อปปี้
ข้อมูลบริษัทShopee เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ดำเนินงานโดย Sea Group (NYSE: SE) ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 Shopee เชื่อมต่อผู้ซื้อและผู้ขายหลายล้านรายผ่านตลาดออนไลน์ที่เน้นมือถือเป็นหลัก โดยนำเสนอสินค้าหลากหลาย โซลูชันการชำระเงินผ่าน ShopeePay และเครือข่ายโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่งผ่าน Shopee Express (SPX) แพลตฟอร์มเป็นที่รู้จักจากฟีเจอร์การช้อปปิ้งแบบอินเทอร์แอคทีฟ รวมถึงไลฟ์สตรีมมิ่ง เกมมิฟิเคชัน และโซเชียลคอมเมิร์ซ Shopee ดำเนินธุรกิจบนจุดตัดของอีคอมเมิร์ซ ฟินเทค และเทคโนโลยีโลจิสติกส์ โดยให้ความสำคัญกับการปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นและนวัตกรรมบนมือถือ โอกาสทางอาชีพที่ Shopee ประเทศไทยครอบคลุมสายงานด้านวิศวกรรม ผลิตภัณฑ์ วิทยาศาสตร์ข้อมูล พัฒนาธุรกิจ ปฏิบัติการ การตลาด และงานสนับสนุนองค์กร Shopee มอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่เติบโตเร็ว พร้อมค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้ และโอกาสในการทำงานกับผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการผู้ใช้หลายล้านคนทั่วภูมิภาค
ข้อมูลบริษัท
Shopee เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ดำเนินงานโดย Sea Group (NYSE: SE) ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 Shopee เชื่อมต่อผู้ซื้อและผู้ขายหลายล้านรายผ่านตลาดออนไลน์ที่เน้นมือถือเป็นหลัก โดยนำเสนอสินค้าหลากหลาย โซลูชันการชำระเงินผ่าน ShopeePay และเครือข่ายโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่งผ่าน Shopee Express (SPX) แพลตฟอร์มเป็นที่รู้จักจากฟีเจอร์การช้อปปิ้งแบบอินเทอร์แอคทีฟ รวมถึงไลฟ์สตรีมมิ่ง เกมมิฟิเคชัน และโซเชียลคอมเมิร์ซ
Shopee ดำเนินธุรกิจบนจุดตัดของอีคอมเมิร์ซ ฟินเทค และเทคโนโลยีโลจิสติกส์ โดยให้ความสำคัญกับการปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นและนวัตกรรมบนมือถือ โอกาสทางอาชีพที่ Shopee ประเทศไทยครอบคลุมสายงานด้านวิศวกรรม ผลิตภัณฑ์ วิทยาศาสตร์ข้อมูล พัฒนาธุรกิจ ปฏิบัติการ การตลาด และงานสนับสนุนองค์กร Shopee มอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่เติบโตเร็ว พร้อมค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้ และโอกาสในการทำงานกับผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการผู้ใช้หลายล้านคนทั่วภูมิภาค
ตำแหน่งที่เปิดรับ
สำรวจโอกาสทำงานล่าสุดที่บริษัทนี้
This role involves leading strategic initiatives and projects to improve buyer experience, focusing on SPX delivery performance and after-delivery services. The position requires monitoring buyer experience health, analyzing Net Promoter Scores (NPS), and providing data-driven insights to stakeholders. The candidate will manage cross-functional PMO activities and lead a mid-sized team to ensure operational compliance and delivery excellence.
This role focuses on project planning and execution for network improvement initiatives. The position involves leading project kickoff meetings, establishing governance structures, and defining team roles. Responsibilities include analyzing operations functions like transportation routes and productivity, and collaborating with cross-functional teams such as operations and BI to align projects with business objectives. The role requires providing regular updates on progress, KPIs, and risks.
This role supports finance operations within the Business Development and Partnerships team. Responsibilities include conducting regular reconciliations of reports, managing payment processes, and ensuring compliance with regulations and internal controls. The coordinator will assist with processing finance transactions, serve as a point of contact for clients regarding consignment finance, and prepare regular reports for stakeholders. The position also involves monitoring outstanding balances, supporting credit control, and participating in process improvement initiatives. Key qualifications include a Bachelor's Degree in Business Administration, Finance, Accounting, Management, or Economics. Candidates should have 0-2 years of experience in auditing, consulting, or retail firms, and be proficient in Microsoft Office Excel.
This role focuses on managing the outbound process to ensure continuous creative improvement and monitor productivity. The manager is responsible for WMS system operations, including order receiving, accuracy, and on-time operation. They must create work plans, schedules, and reports, and manage cross-departmental communication to resolve issues. The position requires planning work schedules, assigning duties, and resolving personnel problems to maintain effective performance.
This role focuses on monitoring and analyzing Cross-border operations performance to drive improvements. The manager oversees inventory and warehouse management, including creating work standards, control procedures, and receiving/issuing processes. Key duties involve analyzing and troubleshooting inventory issues, reporting to management, ensuring 100% cycle counts and stock takes, meeting Service Level Agreements (SLA) for put-away and pick orders, optimizing warehouse space, handling product returns, and supervising subordinates.
This entry-level role supports the Corporate Affairs team in Thailand, focusing on policy research, stakeholder engagement, and communications. Responsibilities include monitoring regulatory developments in e-commerce and logistics, providing logistical support for government meetings, managing stakeholder databases, and assisting with media monitoring and crisis materials. The position also involves executing local Corporate Social Responsibility (CSR) initiatives and preparing internal reports. Candidates must be recent graduates with a bachelor's degree in relevant fields like Political Science, Law, or Communications. Strong organizational skills, proficiency in Microsoft Office, and the ability to work in a fast-paced environment are essential.
This role involves calculating and summarizing Hub Agent manpower billing costs. The employee must check input data from Operations and Vendor Management, prepare monthly accrued costs, and reconcile inputs with various teams including Operations, Recovery, QA, BI, and subcontractors. The position requires working with OpX counterparts to provide actual MTD costs for planning and variance analysis, and collaborating with internal and external functions to ensure financial process compliance.
This role involves prioritizing and planning AI and automation projects, translating business objectives into technical solutions, and independently assessing feasibility. The developer will build and maintain automation workflows using tools like n8n and Python, write SQL queries for data extraction, and ensure solutions are reliable and documented. The position requires working directly with business users to gather requirements and acting as a bridge between technical delivery and business adoption. Key qualifications include workflow automation experience with n8n, Python scripting proficiency, SQL skills, strong analytical thinking, and the ability to communicate technical concepts clearly in Thai and English.
This role involves managing the complete payroll cycle, including coordinating with an outsourced provider to ensure timely and accurate payroll delivery. Responsibilities include preparing and validating payroll inputs, reviewing calculations for accuracy, and ensuring strict compliance with labor laws, tax regulations, and social security. The position also requires coordinating with HR and Finance departments, managing employee inquiries, and supporting financial reporting and audits. The ideal candidate will have a bachelor's degree in a related field, at least 3 years of progressive payroll experience, and advanced skills in Excel and Google Sheets.