โครงการของ Google เหมือนผู้ใช้งานของเราขยายออกไปทั่วโลก และต้องการผู้จัดการที่สามารถมองภาพรวมใหญ่ได้อย่างชัดเจนในขณะที่สามารถลงลึกไปยังความท้าทายทางวิศวกรรมที่เฉพาะเจาะจงที่เราเผชิญทุกวัน ในบทบาทผู้จัดการโปรแกรมทางเทคนิคของ Google คุณจะนำโครงการวิศวกรรมที่ซับซ้อนและหลายสาขามาสู่การดำเนินงานโดยใช้ความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมของคุณ คุณวางแผนความต้องการกับลูกค้าภายในและดำเนินการโครงการผ่านทั้งวงจรชีวิตของโครงการ ซึ่งรวมถึงการจัดการตารางเวลาโครงการ การระบุความเสี่ยง และการสื่อสารความเสี่ยงเหล่านั้นอย่างชัดเจนต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการ คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เหมือนกันทั้งในการอธิบายการวิเคราะห์และข้อเสนอแนะของทีมของคุณต่อผู้บริหารเช่นเดียวกับที่พูดคุยเกี่ยวกับการตัดสินใจทางเทคนิคในการพัฒนาผลิตภัณฑ์กับวิศวกร ใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและการนำทางที่กว้างขวางของคุณ คุณจัดการโครงการขนาดและขอบเขตต่างๆ โดยระบุโอกาสในอนาคต ปรับปรุงกระบวนการ และขับเคลื่อนทิศทางทางเทคนิคของโปรแกรมของคุณ ด้านหลังทุกสิ่งที่ผู้ใช้งานเห็นบนอินเทอร์เน็ตคือสถาปัตยกรรมที่สร้างขึ้นโดยทีม Technical Infrastructure เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง จากการพัฒนาและรักษาศูนย์ข้อมูลของเราไปจนถึงการสร้างแพลตฟอร์ม Google รุ่นถัดไป เราทำให้พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ของ Google เป็นไปได้ เราภูมิใจที่เป็นวิศวกรของวิศวกรของเรา และรักการทำลายการรับประกันเพื่อให้สามารถสร้างขึ้นใหม่ได้ เราคอยรักษาเครือข่ายให้ทำงานได้ตลอดเวลา โดยมั่นใจว่าผู้ใช้งานจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

ในบทบาทผู้นำที่สำคัญ คุณจะเล่นบทบาทสำคัญในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและผลิตภัณฑ์เพื่อกำหนดคุณค่าทางธุรกิจและลำดับความสำคัญ ตั้งกลยุทธ์ แผนที่เส้นทาง และ KPI เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล คุณจะสร้างและจัดการทีมขนาดใหญ่หลายทีมในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วนและเป็นสากล คุณจะนำทีมของคุณในการดำเนินการ ทำงานร่วมกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และ IT ในการทดลอง A/B และรายงาน และประสานงานกับทีมอุปทานที่พัก การเชื่อมต่อ ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ และทีมบริการลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานมีความเป็นเลิศ ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ ประเทศไทย รายงานต่อ VP ของผลิตภัณฑ์ และเปิดรับผู้สมัครทั่วโลก เราจะช่วยเหลือคุณในการขอวีซ่าและการย้ายถิ่นฐาน เพื่อให้การย้ายถิ่นไปทำงานและอยู่อาศัยในกรุงเทพฯ เป็นไปอย่างราบรื่น ความรับผิดชอบ: * พัฒนาและดำเนินการเนื้อหาและการดำเนินงานผลิตภัณฑ์เพื่อสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของ Agoda * ตั้งลำดับความสำคัญของเนื้อหาและข้อมูลตามความต้องการของลูกค้าและคุณค่าทางธุรกิจ * กำหนดและติดตาม KPI เพื่อวัดผลกระทบทางธุรกิจและประสิทธิภาพการดำเนินงาน * สร้างและจัดการแผนที่เส้นทางและแผนโครงการสำหรับโครงการสำคัญ * ทำงานร่วมกับทีมข้ามหน่วยงาน รวมถึงผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และอุปทาน เพื่อส่งมอบโซลูชันเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ * นำ พัฒนา และเป็นผู้อำนวยการทีมที่มีประสิทธิภาพสูง ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและความรับผิดชอบ * ติดตามและปรับปรุงระบบและขั้นตอนเนื้อหาเพื่อประสิทธิภาพและคุณภาพ * แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาต่างๆ ทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานเนื้อหา ประสบการณ์ที่ต้องการ: * ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ในการขับเคลื่อนการดำเนินงานสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ * อย่างน้อย 6 ปี ของประสบการณ์การบริหารโดยตรง รวมถึงการนำทีมขนาด 20 คนขึ้นไป * ประสบการณ์ในการจัดการทีมในพื้นที่อีคอมเมิร์ซหรือเทคโนโลยี/อินเทอร์เน็ต * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการตั้งและดำเนินการกลยุทธ์เนื้อหาหรือการดำเนินงานเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ * ทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและการตัดสินใจโดยข้อมูล การใช้ SQL เป็นประโยชน์เพิ่มเติม * ประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นในการปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงานและการจัดสรรทรัพยากร ทั้งแบบอัตโนมัติและด้วยมือ เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง ประวัติของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกง่ายขึ้นสำหรับทุกคน วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่มีโรงแรมและที่พักท่องเที่ยวหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ให้เรามาร่วมงานกัน บทบาทนี้อยู่ในกรุงเทพฯ (มีการย้ายที่อยู่) เรากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาและการแปลและปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อม (Localization Expert) ของไต้หวันเพื่อเข้าร่วมทีมของเราและช่วยปรับปรุงการแปลและปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ Agoda หลายรายการ เข้าร่วมทีมนานาชาติของเราในสถานที่กลางกรุงเทพฯ ที่สวยงามและทำงานในสภาพแวดล้อมที่น่ารักและมีความเร่งด่วน **ความรับผิดชอบ:** * ติดตามคุณภาพของเนื้อหาที่แปลผ่านช่องทางทั้งหมดที่เป็นมิตรกับลูกค้า เช่น การอัปเดตเว็บไซต์ เนื้อหาโรงแรม ประกาศข่าวสาร บทความท่องเที่ยว อีเมลและนิตยสารโปรโมชั่น * ทำงานร่วมกับทีมภายในและผู้จัดจำหน่ายอย่างใกล้ชิดเพื่อให้บรรลุเวลาที่กำหนดและความคาดหวังด้านคุณภาพ * รักษาสินทรัพย์ด้านการแปลและปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อม เช่น คู่มือสไตล์ คำศัพท์ และความทรงจำการแปล * สนับสนุนคำขอแปลฉุกเฉินตามความจำเป็น * ทำการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เพื่อหาความไม่สอดคล้องและปัญหาด้านการแปลและปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อม * นำการตรวจสอบการตัดสินใจ (arbitration reviews) เมื่อจำเป็นและยกระดับปัญหาที่เกิดซ้ำให้แก่ผู้บริหารเพื่อรักษาคะแนน LQA ไว้เหนือ 90% * ประเมิน คัดเลือก และจัดการผู้จัดจำหน่ายและผู้ทำงานฟรีแลนซ์ด้านการแปล รวมถึงกระบวนการเรียกเก็บเงิน * พัฒนาการสร้างคำสั่งสำหรับ AI (AI prompt engineering) เพื่อสร้างผลลัพธ์การแปลที่ดีขึ้นสำหรับตลาดไต้หวัน * สนับสนุนการวิจัยและการทดลองเนื้อหาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเนื้อหาและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ * มีส่วนร่วมในโครงการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ที่รับผิดชอบเฉพาะที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาคนอื่นๆ * ให้คำแนะนำด้านวัฒนธรรมและภาษาสำหรับตลาดไต้หวัน * เผยแพร่วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดในการแปลและปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมโดยการมีส่วนร่วมในการตรวจสอบคุณภาพการแปลและกิจกรรมการเปรียบเทียบ **ทักษะและประสบการณ์ที่ต้องการ:** * พูดได้แม่นยำระดับมืออาชีพด้านภาษาไต้หวัน พร้อมทักษะการเขียน การแก้ไข และการตรวจสอบความถูกต้องที่ยอดเยี่ยม และมีความเข้าใจที่แข็งแกร่งในไวยากรณ์ โทน และสไตล์ * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไปในสาขา Linguistics, Translation, ภาษาจีนดั้งเดิมสำหรับไต้หวัน, วรรณคดี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง g * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการแปลและการปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อม โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่เป็นมืออาชีพ พร้อมประสบการณ์ทางปฏิบัติในการใช้เครื่องมือแปล (CAT tools) เช่น MemoQ หรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกัน * ทักษะการใช้ภาษาอังกฤษที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการเข้าใจเนื้อหาต้นทางอย่างถูกต้องและปรับให้เข้ากับผู้ที่พูดภาษาไต้หวันได้อย่างเป็นธรรมชาติ * ทักษะการวิจัยผ่านอินเทอร์เน็ตที่ยอดเยี่ยม พร้อมความสามารถในการตรวจสอบคำศัพท์ ความแตกต่างทางวัฒนธรรม และการใช้ภาษาที่เฉพาะเจาะจงตามตลาด * มีความเป็นระเบียบและใส่ใจในรายละเอียดสูง พร้อมทักษะการจัดการเวลาที่ดีและความสามารถในการจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันและบรรลุเวลาที่กำหนดอย่างแม่นยำในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน * มีความสามารถในชุด Microsoft Office อย่างคล่องแคล่ว โดยเฉพาะ Word, Excel และ PowerPoint * ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว โรงแรม หรืออี-คอมเมิร์ซเป็นประโยชน์ โดยเฉพาะกับเนื้อหาที่เป็นมิตรกับลูกค้าหรือเนื้อหาการตลาด