ค้นหาและสำรวจตำแหน่งงาน

ผู้จัดการประสบการณ์ทางการทำงาน

CBRE

เมื่อเป็นผู้จัดการประสบการณ์ทางการทำงานของ CBRE คุณจะรับผิดชอบในการจัดการพนักงานที่ดูแลการจัดหาบริการประสบการณ์ทางการทำงาน ตัวอย่างของบริการเหล่านี้รวมถึง Concierge, Reception, Meeting & Event Management และงานบริหารจัดการสำนักงาน งานนี้เป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชัน Workplace Experience พวกเขารับผิดชอบในการให้บริการลูกค้าและผู้มาเยือนระดับโลกในอาคารที่กำหนด **สิ่งที่คุณจะทำ:** * ให้การดูแลระดับอาชีพแก่พนักงาน ติดตามการฝึกอบรมและพัฒนาของพนักงาน ดำเนินการประเมินผลและให้คำปรึกษา ดูแลการคัดเลือกและว่าจ้างพนักงานใหม่ * ประสานงานและจัดการกิจกรรมประจำวันของทีม กำหนดตารางงาน มอบหมายงาน และฝึกอบรมทีมให้ทำงานร่วมกัน ตั้งและติดตามเป้าหมายสำหรับพนักงานและแผนก ให้คำปรึกษาและให้การสั่งสอนเมื่อจำเป็น t * สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับลูกค้า ตกลงกับลูกค้า พาร์ทเนอร์ และคู่ค้าเพื่อแก้ไขความขัดแย้งในลำดับความสำคัญ * รับรองว่าการสนับสนุนที่ให้โดยทีมมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกัน เสนอความพยายามในการปรับปรุงกระบวนการอย่างสม่ำเสมอ ช่วยพัฒนาโซลูชันทางยุทธศาสตร์ * ประเมินความต้องการด้านเทคโนโลยีและการฝึกอบรมสำหรับทีม Workplace Experience และลูกค้า ตรวจสอบให้พึ่งพามาตรฐานความปลอดภัยเสมอสำหรับพนักงาน ลูกค้า และผู้จำหน่าย * พัฒนาความร่วมมือกับผู้จำหน่ายเพื่อวัตถุประสงค์ในการลดต้นทุน จัดการการตกลงสำหรับบริการที่เป็นสัญญา ยืนยันว่าผู้จำหน่ายทุกคนมีหลักประกันที่อัปเดตและเอกสารสัญญา * ดูแลโปรแกรมที่ดำเนินการโดยผู้จำหน่ายรายที่สาม ซึ่งรวมถึงการส่งอาหาร จัดกิจกรรม ให้บริการขนส่ง หรือการแจกจ่ายจดหมาย รับรองว่าใบแจ้งหนี้สำหรับบริการธุรกิจทั้งหมดถูกเรียกเก็บ * รับรองว่าการสนับสนุนที่ให้โดยทีมมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกัน * นำเป็นตัวอย่างและสร้างแบบแผบที่สอดคล้องกับค่านิยม CBRE RISE และมีอิทธิพลต่อฝ่ายที่มีส่วนร่วมในการบรรลุข้อตกลง * นำความรู้ของสาขาของตนเองและวิธีที่สาขาของตนเข้ารวมกับผู้อื่นเพื่อบรรลุเป้าหมายของทีมและแผนก * ระบุ แก้ไขปัญหา และแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันและปัญหาที่ซับซ้อนปานกลางซึ่งอาจไม่เห็นได้ชัดในระบบและกระบวนการที่มีอยู่ **สิ่งที่คุณต้องการ:** * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีเป็นที่ชอบพอพร้อมกับประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 3-5 ปี ในกรณีที่ไม่มีวุฒิการศึกษา การผสมผสานระหว่างประสบการณ์และการศึกษาจะถูกพิจารณา * ประสบการณ์ในด้านการจัดหาบุคลากร การคัดเลือก การฝึกอบรม การพัฒนา การให้คำปรึกษา การสั่งสอน การวัด การประเมินผล และการให้รางวัลและการรักษาพนักงานเป็นที่ชอบพอ * ความสามารถในการแนะนำการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซับซ้อน และยากลำบาก สื่อสารความคาดหวังด้านผลงานและจัดการปัญหา * ทักษะการนำทีมให้แรงบันดาลใจ ผลกระทบต่อคุณภาพ ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของสาขางานและแผนก * ความรู้ครอบคลุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ตัวอย่างเช่น Word, Excel, Outlook ฯลฯ * ทักษะการจัดการที่เป็นระบบอย่างมากพร้อมกับมุมมองที่อยากรู้อยากเห็นที่แข็งแกร่ง

Concierge Officer

Minor International

The Concierge Officer at Anantara Riverside Bangkok Resort provides personalized concierge service to hotel guests. Duties include arranging transportation, restaurant reservations, sightseeing, tickets and activities; sharing information about Bangkok and hotel facilities; handling special requests and complaints; maintaining guest-request records; and coordinating with Front Office, Bell Desk, Guest Relations and F&B. The role requires a diploma or bachelor’s degree in hospitality management, hotel management, tourism or a related field, plus at least one to two years of relevant guest-facing experience. Knowledge of Bangkok attractions and transportation, strong organizational and multitasking skills, and good to excellent written and spoken English are required. Experience in a five-star or luxury hotel and with VIP or international guests is advantageous.

Bell Attendant

Minor International

The Bell Attendant at Anantara Riverside Bangkok Resort, part of Minor's Anantara Hotels & Resorts brand, supports guest arrivals and departures by handling luggage, providing hotel and local information, and coordinating with the Front Office team. The role involves maintaining the lobby and bell desk areas, assisting with transportation arrangements, and delivering messages and amenities to guest rooms while upholding luxury service standards. Candidates should have a service-minded attitude, good English communication skills, and the physical ability to handle luggage and work flexible shifts. Previous experience in a 4-5 star hotel in bell, porter, concierge, or front office roles is preferred, though fresh graduates with a strong hospitality mindset are also welcomed.

Guest Relations Agent

Minor International

The Guest Relations Agent serves as a key ambassador for Anantara Riverside Bangkok Resort, greeting arriving guests, bidding farewell to departing guests, and escorting VIPs to their rooms. Daily duties include reviewing arrival lists, preparing welcome amenities, performing check-ins, handling cashiering and billing, supporting the Manager on Duty, and managing guest communications and complaints. Candidates should hold a bachelor's degree or diploma in Hospitality, Hotel Management, Tourism, or a related field, with prior guest-facing experience in a luxury hotel preferred. The role requires excellent English communication, strong knowledge of Front Office operations and PMS, polished guest service skills with VIPs, and the ability to remain calm and detail-oriented under pressure.