ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่รักการเดินทางมาก ๆ สองคน ได้เปิด Agoda เพื่อให้การเดินทางเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักท่องเที่ยวหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ต่างๆ ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่รักการเดินทางมาก ๆ สองคน ได้เปิด Agoda เพื่อให้การเดินทางเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักท่องเที่ยวหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ต่างๆ ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา Agoda เป็นแพลตฟอร์มการจองท่องเที่ยวที่มีที่พักเป็นแกนหลัก ดังนั้นทีมบัญชีระดับโลกของเราจึงเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของเรา เราพยายามอย่างหนักเพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จ ทีมบัญชีระดับโลกลงทุนในความสัมพันธ์ระยะยาวที่ข้ามพรมแดนและวัฒนธรรม และสร้างคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับ Agoda พาร์ทเนอร์ และลูกค้าของเรา เราทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา ให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์เกี่ยวกับวิธีการที่ดีที่สุดในการโดดเด่นบนแพลตฟอร์มทางการค้าของ Agoda เราเป็นผู้มีส่วนร่วมโดยตรงในสิ่งที่ทำให้ Agoda เป็นผู้นำตลาด เราเข้าใจความต้องการด้านที่พักและเสนอโซลูชันที่นวัตกรรม จากกรุงเทพฯ ไปยังนิวยอร์กและอื่นๆ ทีมงานของ Agoda มีร่องรอยในกว่า 50 สถานที่ทั่วโลก ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม เราทำงานและทำงานร่วมกันทั่วโลกเพื่อรวบรวมแนวคิดที่ดีที่สุดจากมุมมองที่หลากหลาย ทีมบัญชีระดับโลกลงทุนในความสัมพันธ์ระยะยาวที่ข้ามพรมแดนและวัฒนธรรม และสร้างคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับ Agoda พาร์ทเนอร์ และลูกค้าของเรา โอกาส ในฐานะรองผู้อำนวยการสำหรับบัญชีระดับโลก วัตถุประสงค์หลักของคุณจะเป็นการพัฒนาและนำไปใช้กลยุทธ์ของ Agoda ให้เป็นจริง ให้คำแนะนำและการนำทางเพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการบัญชีของพาร์ทเนอร์ที่สำคัญของ Agoda เป็นไปอย่างสำเร็จ และบรรลุเป้าหมายและความคาดหวังด้านการเติบโตที่สำคัญต่อเป้าหมายธุรกิจของ Agoda เพื่อประสบความสำเร็จในบทบาทนี้ คุณจะต้องมีทักษะการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม ประสบการณ์ในการจัดการบัญชีและลูกค้าที่แข็งแกร่ง ประวัติการประสบความสำเร็จที่ยั่งยืน และความสามารถในการนำ สร้างแรงบันดาลใจ ให้คำปรึกษา และฝึกอบรมทีมงาน นอกจากนี้ ความสามารถในการสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์พาร์ทเนอร์ที่มีคุณค่าในระยะยาวจะเป็นสิ่งสำคัญ

You will join the Agoda Design Team in Bangkok, focusing on creating innovative solutions for travelers. As a Product Designer L1, you will collaborate closely with product managers and engineers to solve customer challenges and shape product strategy. Your role involves driving the discovery phase, testing prototypes, and championing UX cohesion across a growing family of products. You will act as a strategic leader, ensuring that design decisions align with business goals and technology capabilities while prioritizing intuitive and accessible user experiences. You will be responsible for defining product requirements, conducting user research, and presenting your work to leadership and peers. The role requires a balance of technical expertise and soft skills, including negotiation and decision-making, to successfully deliver in a fast-paced environment. You will contribute to a culture of quality, integrity, and optimism while translating quantitative and qualitative insights into actionable design decisions.

เกี่ยวกับ Agoda ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่มีโรงแรมและที่พักทั่วโลกหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ทุกวันที่ Agoda ไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา รู้จักกับทีมของเรา Agoda Finance มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตต่อเนื่องของบริษัท โดยสมดุลระหว่างการกำกับดูแลทางการเงินที่แข็งแกร่งกับความเร็ว ความสามารถในการขยายตัว และนวัตกรรม ในขณะที่ Agoda ขยายตัวออกไปทั่วโลกทั้งในผลิตภัณฑ์และตลาด การเงินเป็นคู่ค้าสำคัญในการสร้างการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ ทนทาน และมองไปข้างหน้า ภายในสภาพแวดล้อมนี้ ทีม Accounts Receivable ช่วยให้แน่ใจว่า Agoda สามารถขยายตัวได้อย่างยั่งยืน โดยขับเคลื่อนความโดดเด่นทางการปฏิบัติงานผ่านการเก็บเงิน การเรียกเก็บเงิน ความร่วมมือกับการควบคุม และการรายงาน ทีมงานทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งใน Finance, Product, Technology, Supply และ Operations เพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ปรับปรุงขั้นตอนวิธี และเสริมสร้างพื้นฐานทางการเงินของบริษัท โอกาสของคุณ เรากำลังมองหาผู้นำทางการเงินระดับ Senior ที่จะดูแลและพัฒนาการปฏิบัติงาน Accounts Receivable ของ Agoda ในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้เร็ว ขยายตัวทั่วโลก และมีความสำคัญทางการทำงานร่วมกันสูง บทบาทนี้เหมาะสำหรับคนที่มีพื้นฐานทางการเงินและการปฏิบัติงานที่แข็งแกร่งพร้อมกับการเข้าถึงปัญหาที่ซับซ้อนอย่างเป็นรูปธรรม ปรับปรุงขั้นตอนวิธี และสร้างโซลูชันที่ขยายได้ คุณจะนำการปฏิบัติงานหลัก Accounts Receivable และการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ ในขณะเดียวกันก็ช่วยกำหนดกลยุทธ์ การควบคุม การรายงาน และแผนพัฒนาการปฏิบัติงานของฟังก์ชัน บทบาทนี้ต้องการความร่วมมือที่แข็งแกร่งกับทีม การตัดสินใจที่ถูกต้อง และความสามารถในการสมดุลระหว่างความเป็นจริงทางการค้ากับความเคร่งครัดทางการเงิน สิ่งที่คุณจะทำ 1) Accounts Receivable Operations & Governance * นำการปฏิบัติงาน Accounts Receivable และการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ของ Agoda ในแต่ละวัน โดยรับรองว่าขั้นตอนวิธีมีความถูกต้อง มีประสิทธิภาพ ขยายได้ และสอดคล้องกับมาตรฐานการบัญชี การควบคุมภายใน และนโยบายภายใน governance. * กำหนดและขับเคลื่อนกลยุทธ์การดำเนินงาน AR ที่สอดคล้องกับการเติบโตของธุรกิจ การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเงินสด ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และวัตถุประสงค์ด้านการจัดการความเสี่ยง governance. * ดูแลและปรับปรุงขั้นตอนวิธีการเก็บเงินตลอดทางอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการออกใบแจ้งหนี้ การจัดการอายุความค้างชำ การติดตามความค้างชำ ความร่วมมือในการแก้ไขข้อพิพาท และการควบคุมหนี้เสีย governance. * ทำงานร่วมกับทีม Collections และทีมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงการเก็บเงินคืน ลดความขัดแย้งในการปฏิบัติงาน และเสริมสร้างประสิทธิภาพของขั้นตอนวิธีโดยรวม governance. * ดูแลการรายงานผลการปฏิบัติงาน AR และ KPI รวมถึง DSO, CEI, ยอดค้างชำ อายุของข้อพิพาท และตัวชี้วัดหนี้เสีย ให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะที่ชัดเจนแก่ผู้บริหาร governance. * ดูแลและเสริมสร้างขั้นตอนวิธีการจัดเตรียมหนี้เสียผ่านการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง การควบคุม การติดตาม และการควบคุม governance. * ดูแลกิจกรรมปิดเดือนและปิดปีที่เกี่ยวข้องกับการเก็บเงิน โดยรับรองว่าการรายงานภายในและภายนอกมีความถูกต้อง ตรงเวลา และมีการควบคุมที่ดี governance. 2) Finance Transformation & Process Improvement * ช่วยกำหนดกลยุทธ์ การควบคุม การรายงาน และแผนพัฒนาการปฏิบัติงานของฟังก์ชันเพื่อสนับสนุนการเติบโตต่อเนื่องและความเป็นผู้ใหญ่ทางการปฏิบัติงานของ Agoda governance. * นำและสนับสนุนโครงการเปลี่ยนแปลงการเงินที่ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงาน AR รวมถึงการรวบรวมความต้องการ ออกแบบขั้นตอนวิธี การทดสอบรับของผู้ใช้งาน การนำเข้า การสนับสนุนหลังการเปิดตัว และการติดตามหลังการเปิดตัว governance. * ระบุสาเหตุรากเหง้าของปัญหาทางการปฏิบัติงานและทำงานร่วมกับ Product, Technology, Finance Systems, Supply, Customer Support และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เพื่อขับเคลื่อนโซลูชันที่ยั่งยืน governance. * ขับเคลื่อนการมาตรฐานของขั้นตอนวิธี การอัตโนมัติ และความสามารถในการขยายตัวของการปฏิบัติงานผ่านขั้นตอนวิธีที่แข็งแกร่ง การกำหนดความเป็นเจ้าของที่ชัดเจน และการจัดการผลการปฏิบัติงานตามข้อมูล governance. 3) Leadership & Cross-Functional Partnership * เป็นคู่ค้าที่เชื่อถือได้ทั้งกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางการเงินและทางการเงิน โดยสมดุลระหว่างการจัดการความสัมพันธ์กับความเคร่งครัดทางการเงินและการควบคุม governance. * นำ ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีมที่เกี่ยวข้องกับ AR ผ่านขั้นตอนวิธีการเรียกเก็บเงิน การเก็บเงิน และการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการคอลเลกชัน โดยสร้างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูงที่มีความรับผิดชอบที่ชัดเจนและจิตวิญญาณของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง governance. สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ * วุฒิการศึกษาปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาการบัญชี การเงิน ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง governance. * ใบประกาศ CPA, CFA หรือใบประกาศอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งที่ดี governance. * ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 8–12 ปีในการปฏิบัติงานทางการเงิน โดยมีประสบการณ์ที่แข็งแกร่งใน Accounts Receivable การปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ หรือขั้นตอนวิธีทางการเงินที่ซับซ้อนอื่นๆ governance. * ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการนำทีมและจัดการงานในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้เร็ว ขยายตัวสูง หรือทำงานร่วมกันทางการทำงาน governance. * ความเข้าใจที่แข็งแกร่งในการปฏิบัติงานทางการเงิน การควบคุมภายใน และข้อกำหนดการปฏิบัติตามหลักการบัญชี governance. * ความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการขับเคลื่อนการปรับปรุงขั้นตอนวิธี การมาตรฐาน และการเปลี่ยนแปลงทางการปฏิบัติงาน governance. * ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการประเมินปัญหาตลอดทางและแปลงผลการวิเคราะห์เป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรม governance. * ความสามารถในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้ พร้อมกับลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง ความไม่แน่นอน และความต้องการทางธุรกิจที่พัฒนาไป governance. * ทักษะการจัดการและการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการมีอิทธิพลต่อฟังก์ชันและระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน governance. * ความสามารถในการนำทีมที่แข็งแกร่ง โดยมีประสบการณ์ในการสร้างทีม พัฒนาความสามารถ และขับเคลื่อนความรับผิดชอบ governance. * ความสะดวกในการทำงานกับข้อมูล ตัวชี้วัด และการรายงานผลการปฏิบัติงานเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการปรับปรุงการปฏิบัติงาน governance. * ทักษะการนำเสนอที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการสื่อสารอย่างชัดเจนต่อผู้บริหารและกลุ่มผู้ชมขนาดใหญ่ governance. เป็นเรื่องดีถ้าคุณมี * ประสบการณ์ในการชำระเงินออนไลน์ แพลตฟอร์มดิจิทัล หรือสภาพแวดล้อมการค้าอิเล็กทรอนิกส์ governance. * ประสบการณ์ในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เป็นมหานคร ปริมาณสูง หรือสภาพแวดล้อมที่เป็นเทคโนโลยี governance. * ประสบการณ์ในการนำเข้าระบบ การเปลี่ยนแปลงการเงิน การออกแบบขั้นตอนวิธีใหม่ หรือโครงการอัตโนมัติ governance. * ความรู้เกี่ยวกับ SQL การอัตโนมัติ Excel หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล / การแสดงผลข้อมูลอื่นๆ governance. * ความคุ้นเคยกับตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานการเก็บเงิน กรอบการควบคุม และการจัดการความเสี่ยงทางการปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมที่ขยายตัว governance. ทำไมต้องเข้าร่วม Agoda Finance ที่ Agoda คุณจะได้มีโอกาสทำงานที่ตัดกันของการเงิน การปฏิบัติงาน ระบบ และการเติบโตของธุรกิจ บทบาทนี้มีความรับผิดชอบที่มีความหมาย ภาพลักษณ์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่กว้างขวาง และโอกาสในการช่วยกำหนดวิธีที่บริษัทเทคโนโลยีการท่องเที่ยวขนาดใหญ่ขยายการปฏิบัติงานทางการเงินของตัวเอง หากคุณตื่นเต้นกับการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ปรับปรุงขั้นตอนวิธี และสร้างความสามารถทางการเงินที่มีอิทธิพลสูงในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เรายินดีที่จะได้ยินจากคุณ governance. สิ่งที่คุณจะได้รับ: governance. * แพ็กเกจการย้ายถิ่นฐานรวมถึงการสนับสนุนวีซ่าเพื่อช่วยให้คุณและครอบครัวของคุณมาถึงที่นี่อย่างสะดวกสบาย governance. * ประกันสุขภาพ บริการสายด่วนด้านสุขภาพจิต วันหยุดพักผ่อนประจำปี ส่วนลดการเดินทาง วันลาป่วย และสิทธิประโยชน์การใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นของ AgodaChoice governance. * กลุ่มทีมงานที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำหรับทุกวัฒนธรรมและพื้นฐาน governance. * ความยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้คุณทำงานในวิธีที่เหมาะสมที่สุดกับคุณด้วยสิทธิประโยชน์การทำงานจากบ้าน สิทธิประโยชน์การทำงานจากที่ไหนก็ได้ใน 30 วัน และตัวเลือกการทำงานแบบผสม governance. * งบประมาณการเติบโตและการเรียนรู้ของอาชีพ รวมถึงโปรแกรมพัฒนาส่วนตัวหลายโปรแกรมสำหรับแต่ละระดับของอาชีพ governance. * โอกาสในการอยู่ในกรุงเทพฯ ซึ่งเป็นหนึ่งในเมืองที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และศูนย์กลางของการเดินทาง ภายใน 3 ชั่วโมง คุณสามารถไปถึงประเทศยอดนิยมหลายประเทศ เช่น เวียดนาม สิงคโปร์ ลาว มาเลเซีย และฮ่องกง รวมถึงอื่นๆ governance.

The Tech Partnerships Manager will lead strategic initiatives with key connectivity providers and channel managers to drive supply performance and growth. This role requires end-to-end commercial ownership of strategic accounts and the ability to design win-win partnership models that enhance Agoda's accommodation network. You will work closely with internal teams to implement data-driven strategies and innovative testing to identify new market opportunities. You will serve as the primary point of contact for high-level stakeholders, managing complex relationships and communicating performance insights to executive leadership. The position demands strong business acumen to navigate a competitive industry while maintaining operational excellence in reporting and account support. You will be responsible for driving measurable value for both Agoda and its partners through continuous experimentation and adaptation.

You will lead the data strategy and governance for a critical Booking Holdings initiative, defining how Agoda, Booking.com, and Priceline collectively measure and act on business performance. This role involves owning a high-visibility cross-brand program that shapes how the company defines growth and allocates resources across its portfolio. You will build a high-performing global team of analysts and collaborate with senior stakeholders across Analytics, Product, Tech, Finance, and Legal to execute strategic initiatives. You will design and implement a unified data strategy and measurement framework across three distinct brand organizations, ensuring a single source of truth for the New B2B Business. Your work includes analyzing complex data to drive business strategy and providing rigorous reporting to executive leadership. You will own the data harmonization roadmap from scoping through delivery, translating numbers into meaningful insights that support data-driven decision-making at the highest levels.

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับจุดหมายปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักหลายล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **โอกาสของคุณ** ทีม Performance Marketing กำลังมองหาผู้จัดการระดับสูงที่มีทัศนคติทางกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึก ผู้จะนำกลยุทธ์การตลาดสำหรับความร่วมมือที่สำคัญที่สุดของ Agoda หนึ่งในนั้น ควบคุม P&L นำทีม และขับเคลื่อนกลยุทธ์ความร่วมมือ ความร่วมมือนี้สร้างรายได้ในแต่ละปีหลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ผ่านแบรนด์ whitelabel หลายแบรนด์ที่ให้บริการผู้เดินทางหลายล้านคนทั่วโลก ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่จุดตัดระหว่างการคิดเชิงกลยุทธ์และความสามารถในการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม — คนที่สามารถนำทีมได้ กำหนดกลยุทธ์การตลาด มีอิทธิพลต่อทิศทางความร่วมมือ และขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจที่วัดได้ผ่านการตัดสินใจเชิงข้อมูลและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อน เรากำลังมองหาผู้นำที่พร้อมที่จะเติบโตในความไม่แน่นอน สร้างความชัดเจนผ่านเฟรมเวิร์ก และสามารถนำโครงการข้ามฟังก์ชันที่ซับซ้อนได้อย่างมีวินัยและมีอิทธิพล สร้างความไว้วางใจและความมั่นใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญและผู้บริหาร เป็นผู้เล่นสำคัญในระบบนิเวศการตลาดและความร่วมมือ คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้นำการตลาดความร่วมมือ ทีมพัฒนาธุรกิจภูมิภาค และทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจและสนับสนุนตรงไปยังเป้าหมายรายได้ คุณจะรับผิดชอบการนำการตลาดตั้งแต่จุดเริ่มต้นถึงจุดสิ้นสุดสำหรับความร่วมมือ **สิ่งที่ทำให้บทบาทนี้เป็นเอกลักษณ์** **ขนาดและผลกระทบ** * ควบคุม P&L ฉบับเต็มสำหรับความร่วมมือที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ * ควบคุมโดยตรงในการจัดสรรงบประมาณและระดับการลงทุนทั่วช่องทาง * การตัดสินใจปรับปรุงของคุณขับเคลื่อนทั้ง ROI ทันทีและสุขภาพของความร่วมมือในระยะยาว **ความซับซ้อนทางกลยุทธ์** * จัดการแบรนด์หลายแบรนด์ที่มีโปรไฟล์ลูกค้าที่แตกต่างกัน * เดินทางผ่านจุดตัดระหว่างการจัดการความร่วมมือแบบ B2B และการตลาดประสิทธิภาพแบบ B2C * สมดุลระหว่างความสัมพันธ์กับคู่ค้ากับการปรับปรุงเชิงข้อมูล * มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การตลาดคู่ค้าในขณะที่รับประกันเป้าหมายกำไรของ Agoda **ความเชี่ยวชาญและการเติบโตด้านช่องทาง** **คุณจะดูแลทั้งโฟลเวอร์การตลาด:** * Metasearch (Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago, Kayak) — ปรับปรุงกลยุทธ์การเสนอราคา การจัดการฟีด ความสามารถในการแข่งขันด้านราคา * Paid Search (Google Ads, Bing) — กลยุทธ์คีย์เวิร์ด โครงสร้างแคมเปญ การปรับปรุงงบประมาณ * App Marketing (Google ACi, Apple ASA) — ขับเคลื่อนการยอมรับแอปในตลาดเป้าหมาย * Emerging Channels (SEO, email/CRM, customer marketing) — สร้างตัวขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ * Advanced SQL สำหรับการวิเคราะห์การจองและการติดตามผลลัพธ์ของช่องทาง * A/B testing และวิธีการวิธีการทดลองที่มีเฟรมเวิร์กการวัดชัดเจน * Marketing analytics รวมถึงการติดตามผลลัพธ์และการวัดความเพิ่มขึ้น **การทำงานร่วมกันข้ามวัฒนธรรม** * การประชุมรายสัปดาห์กับทีมการตลาดความร่วมมือ * การวางแผนร่วมและการแก้ปัญหาร่วมกัน * เดินทางผ่านความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการจัดการความร่วมมือ **ความรับผิดชอบหลัก** 1. การนำทีมและการพัฒนา * จัดการ ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 2-3 คน * ตั้งความสำคัญของทีมและ OKRs ให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * ดำเนินการประเมินผลการทำงานและการสนทนาพัฒนาอาชีพ * สร้างวัฒนธรรมของการทดลอง การเรียนรู้ และความรับผิดชอบ 2. การนำทางด้านกลยุทธ์การตลาดและการครอบครอง P&L * ตั้งกลยุทธ์การตลาดโดยรวมและมีอิทธิพลต่อเป้าหมาย ROI; ปรับปรุงระดับการลงทุนเพื่อให้มั่นใจว่าเราบรรลุเป้าหมายความร่วมมือ * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับกลยุทธ์ช่องทางและให้ความมั่นใจว่าการดำเนินงานยอดเยี่ยม * ครอบครอง P&L การตลาดฉบับเต็มสำหรับความร่วมมือ * ออกแบบแผนทางการทดลองเพื่อยืนยันสมมติฐานทางกลยุทธ์ * ติดตามสุขภาพช่องทางและให้คำปรึกษาทีมให้วิเคราะห์ความผิดปกติหรือโอกาส * ดูแลการพัฒนาแดชบอร์ด/รายงานและความสามารถในการวิเคราะห์ของทีม 3. กลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกด้านการวิเคราะห์ * กำหนดแผนทางการวิเคราะห์และกลยุทธ์การทดลองสำหรับทีม * เขียนคำสั่ง SQL เพื่อตอบคำถามธุรกิจทางกลยุทธ์และให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับเฟรมเวิร์กการวัดและการออกแบบการทดลอง * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเป็นข้อเสนอที่พร้อมสำหรับผู้บริหารพร้อมการประเมินผลกระทบทางธุรกิจ * สร้างความสามารถของทีมในการวิเคราะห์และการทดลอง 4. การวางแผนกลยุทธ์และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางผู้บริหาร * พัฒนาแผนทางการตลาดประจำปีและแผนรายไตรมาสให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * นำการประชุมรายสัปดาห์กับผู้นำการตลาดความร่วมมือ * นำเสนอการบริหารงานรายไตรมาสต่อผู้บริหารของ Agoda (ระดับผู้อำนวยการ/VP) * ครอบครองกระบวนการวางแผนประจำปีและการจัดสรรงบประมาณทั่วช่องทาง * ร่วมมือกับทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อปรับปรุงความร่วมมือ * เสนอโครงการทางกลยุทธ์ต่อผู้บริหารคู่ค้าและเดินทางผ่านข้อคิดเห็นที่แตกต่างกันด้วยอิทธิพลและข้อมูล 5. การจัดการโปรแกรมและโครงการ * นำโครงการขนาดใหญ่ หลายสายงานตลอดทั้งขั้นตอน * สร้างแผนโครงการละเอียดพร้อมการลดความเสี่ยงและการติดตามจุดสำคัญ * กำหนดระดับการกำกับดูแลและมาตรการรายงาน * ให้ความมั่นใจในการดำเนินงานที่เป็นระเบียบทั่วตลาดและทีม **ความต้องการ** เรากำลังมองหาผู้สมัครที่แสดงให้เห็น: 1. ทักษะและเทคนิคด้านการวิเคราะห์ * ความเชี่ยวชาญใน SQL (การใช้ในชีวิตประจำวันสำหรับการวิเคราะห์; พร้อมที่จะทำงานกับตารางหลายตารางและการเชื่อมต่อที่ซับซ้อน) * ความคิดเชิงวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งพร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ * ความสะดวกกับเครื่องมือวิเคราะห์การตลาด (Google Ads, แพลตฟอร์มการติดตามผลลัพธ์, แดชบอร์ด) * เบส์: ประสบการณ์ในการออกแบบการทดลองและการวิเคราะห์ทางสถิติ * 7-10+ ปีในบทบาทการตลาด การเติบโต หรือการวิเคราะห์ 2. ความรู้เกี่ยวกับช่องทางการตลาด * เข้าใจพื้นฐานของการตลาดประสิทธิภาพ (PPC, metasearch, app marketing, หรือ SEO) * ประสบการณ์ในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดไปยังเป้าหมาย ROI/กำไร * ความคุ้นเคยกับโมเดลการติดตามผลลัพธ์และการวัดความเพิ่มขึ้น * พื้นฐานในการตลาดดิจิทัล การตลาดการเติบโต หรือการวิเคราะห์การตลาดเป็นที่ต้องการ 3. การนำทางและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * 5+ ปีประสบการณ์ในการจัดการบุคคลหรือการนำทีมที่แสดงให้เห็น * ความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรงในองค์กรแบบเมทริกซ์ * ทักษะการสื่อสารผู้บริหาร — พร้อมที่จะนำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ VP/Director * จำเป็น: การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อนรวมถึงความสัมพันธ์กับคู่ค้าในระดับสูง * ความรู้สึกทางวัฒนธรรมสำหรับการทำงานร่วมกันข้ามพรมแดน 4. ความสามารถในการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม * วินัยในการจัดการโครงการที่เหนือกว่า * ความสามารถในการจัดการโครงการหลายโครงการพร้อมกัน * ความสนใจในรายละเอียดอย่างมากโดยไม่สูญเสียความสูงทางกลยุทธ์ 5. ทิศทางธุรกิจ * เข้าใจตัวขับเคลื่อน P&L และกลไกการเติบโต * ทำการตัดสินใจโดยข้อมูล * มุ่งเน้นผลกระทบ ไม่ใช่กิจกรรม **สิ่งที่เราเสนอ** Ownership & Impact * คุณไม่ได้ดำเนินการตามกลยุทธ์ของคนอื่น — คุณคือผู้ครอบครองผลลัพธ์ * ทดสอบไอเดียใหม่ ทำการทดลอง และเห็นผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพความร่วมมือ * การมองเห็นสูงต่อผู้บริหาร; ตัวชี้วัดของคุณคือ KPI ของความร่วมมือ Learning Environment * ทำงานกับประเพณีการตลาดยอดเยี่ยมของ Agoda * วัฒนธรรมการทดลองที่มีการวัดและการเรียนรู้ชัดเจน * ปัญหาที่ซับซ้อนและไม่แน่นอนที่สร้างทักษะการแก้ปัญหา

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทางสองคน ได้เริ่มต้น Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่ครอบคลุมโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ไม่มีวันใดเหมือนกันที่ Agoda ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้คุณเข้าร่วมเรา **โอกาสของเรา** ทีม Performance Marketing กำลังมองหาผู้จัดการระดับผู้เชี่ยวชาญที่มีทัศนคติทางกลยุทธ์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อนำทางฟังก์ชันการตลาดสำหรับความร่วมมือที่สำคัญที่สุดของ Agoda คนหนึ่ง ควบคุม P&L นำทีม และขับเคลื่อนกลยุทธ์ความร่วมมือ ความร่วมมือนี้สร้างรายได้ในระดับล้านๆ ดอลลาร์ต่อปีผ่านแบรนด์ whitelabel หลายแบรนด์ที่บริการผู้เดินทางล้านๆ คนทั่วโลก ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่จุดตัดของการคิดทางกลยุทธ์และความเป็นเลิศทางการปฏิบัติ — คนที่สามารถนำทีมได้ กำหนดกลยุทธ์การตลาด มีอิทธิพลต่อทิศทางความร่วมมือ และขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจที่วัดได้ผ่านการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อน เรากำลังมองหาผู้นำที่พร้อม ผู้ที่เติบโตได้ในความไม่แน่นอน สร้างความชัดเจนผ่านเฟรมเวิร์ก และสามารถนำโครงการข้ามฟังก์ชันที่ซับซ้อนได้ด้วยวินัยและอิทธิพล ได้รับความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่งและความมั่นใจของผู้บริหาร เป็นผู้เล่นสำคัญในระบบนิเวศการตลาดและความร่วมมือ คุณจะทำงานใกล้ชิดกับผู้นำการตลาดความร่วมมือ ทีมพัฒนาธุรกิจภูมิภาค และทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจและสนับสนุนตรงไปยังเป้าหมายรายได้ คุณจะรับผิดชอบการนำทางการตลาดแบบเป็นไปตามขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบสำหรับความร่วมมือ **ทำไมตำแหน่งนี้ถึงเป็นเอกลักษณ์** **ขนาดและผลกระทบ** * ควบคุม P&L แบบเต็มสำหรับความร่วมมือที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ * ควบคุมโดยตรงเกี่ยวกับการจัดสรรงบประมาณและระดับการลงทุนทั่วช่องทาง * การตัดสินใจปรับปรุงของคุณขับเคลื่อน ROI ทันทีและสุขภาพของความร่วมมือระยะยาว **ความซับซ้อนทางกลยุทธ์** * จัดการแบรนด์หลายแบรนด์ที่มีโปรไฟล์ลูกค้าที่แตกต่างกัน * เดินทางผ่านจุดตัดของการจัดการความร่วมมือ B2B และการตลาดประสิทธิภาพ B2C * สมดุลระหว่างความสัมพันธ์กับคู่ค้ากับการปรับปรุงตามข้อมูล * มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การตลาดคู่ค้าในขณะที่รับประกันเป้าหมายกำไรของ Agoda **ความเชี่ยวชาญในช่องทางและการเติบโตทางเทคนิค** **คุณจะดูแลทั้งโฟลเวอร์การตลาด:** * Metasearch (Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago, Kayak) — ปรับปรุงกลยุทธ์การเสนอราคา การจัดการฟีด ความคู่ค้า * Paid Search (Google Ads, Bing) — กลยุทธ์คีย์เวิร์ด โครงสร้างแคมเปญ การปรับปรุงงบประมาณ * App Marketing (Google ACi, Apple ASA) — ขับเคลื่อนการยอมรับแอปในตลาดเป้าหมาย * Emerging Channels (SEO, email/CRM, customer marketing) — สร้างตัวขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ * Advanced SQL สำหรับการวิเคราะห์การจองและการติดตามประสิทธิภาพช่องทาง * A/B testing และวิธีการวิจัยเชิงทดลองด้วยเฟรมเวิร์กการวัดที่ชัดเจน * Marketing analytics รวมถึงโมเดลการมอบหมายสิทธิ์และการวัดความเพิ่มขึ้น **การทำงานร่วมกันข้ามวัฒนธรรม** * การประชุมสัปดาห์ละครั้งกับทีมการตลาดคู่ค้า * การวางแผนร่วมกันและการแก้ปัญหาร่วมกัน * เดินทางผ่านความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการจัดการความร่วมมือ **ความรับผิดชอบหลัก** 1. การนำทีมและการพัฒนา * จัดการ ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 2-3 คน * ตั้งความสำคัญของทีมและ OKRs ให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * ดำเนินการประเมินผลและการสนทนาพัฒนาอาชีพ * ส่งเสริมวัฒนธรรมของการทดลอง การเรียนรู้ และความรับผิดชอบ 2. การนำทางการตลาดกลยุทธ์และการครอบครอง P&L * ตั้งกลยุทธ์การตลาดโดยรวมและมีอิทธิพลต่อเป้าหมาย ROI; ปรับปรุงระดับการลงทุนเพื่อให้มั่นใจว่าเราบรรลุเป้าหมายความร่วมมือ * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับกลยุทธ์ช่องทางและให้แน่ใจว่าการดำเนินการเป็นเลิศ * ครอบครอง P&L การตลาดแบบเต็มสำหรับความร่วมมือ * ออกแบบแผนทางการทดลองเพื่อยืนยันสมมติฐานทางกลยุทธ์ * ติดตามสุขภาพช่องทางและให้คำปรึกษาทีมให้วิเคราะห์ความผิดปกติหรือโอกาส * ดูแลการพัฒนาแดชบอร์ด/รายงานและความสามารถด้านการวิเคราะห์ของทีม 3. กลยุทธ์การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก * กำหนดแผนทางการวิเคราะห์และกลยุทธ์การทดลองสำหรับทีม * เขียนคำสั่ง SQL เพื่อตอบคำถามธุรกิจทางกลยุทธ์และให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับเฟรมเวิร์กการวัดและการออกแบบการทดลอง * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเป็นข้อเสนอที่พร้อมสำหรับผู้บริหารด้วยการประเมินผลกระทบทางธุรกิจ * สร้างความสามารถของทีมในการวิเคราะห์และการทดลอง 4. การวางแผนกลยุทธ์และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางอำนาจ * พัฒนาแผนทางการตลาดประจำปีและแผนไตรมาสให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * นำทางการประชุมสัปดาห์ละครั้งกับผู้นำการตลาดคู่ค้า * นำเสนอการบริหารงานไตรมาสกับผู้บริหารของ Agoda (ระดับผู้อำนวยการ/VP) * ครอบครองกระบวนการวางแผนประจำปีและการจัดสรรงบประมาณทั่วช่องทาง * ร่วมมือกับทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อปรับปรุงความร่วมมือ * เสนอโครงการกลยุทธ์ต่อผู้บริหารคู่ค้าและเดินทางผ่านมุมมองที่แตกต่างกันด้วยอิทธิพลและข้อมูล 5. การจัดการโปรแกรมและโครงการ * นำโครงการขนาดใหญ่ หลายสายงานไปตามขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ * สร้างแผนโครงการที่ละเอียดพร้อมการลดความเสี่ยงและการติดตามจุดสำคัญ * ก่อตั้งระเบียบวิธีการและมาตรการรายงาน * ให้แน่ใจว่าการดำเนินการอย่างเคร่งครัดทั่วตลาดและทีม **ความต้องการ** เรากำลังมองหาผู้สมัครที่แสดงให้เห็น: 1. ทักษะทางวิเคราะห์และเทคนิค * ความเชี่ยวชาญใน SQL (การใช้ในชีวิตประจำวันสำหรับการวิเคราะห์; พร้อมที่จะทำงานกับตารางหลายตารางและการเชื่อมต่อที่ซับซ้อน) * การคิดวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งพร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นไปได้ในการดำเนินการ * ความสะดวกกับเครื่องมือการวิเคราะห์การตลาด (Google Ads, แพลตฟอร์มการมอบหมายสิทธิ์ แดชบอร์ด) * เบส์: ประสบการณ์ในการออกแบบการทดลองและการวิเคราะห์ทางสถิติ * 7-10+ ปีในบทบาทการตลาด การเติบโต หรือการวิเคราะห์ 2. ความรู้เกี่ยวกับช่องทางการตลาด * ความเข้าใจพื้นฐานของการตลาดประสิทธิภาพ (PPC, metasearch, app marketing, หรือ SEO) * ประสบการณ์ในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดเพื่อเป้าหมาย ROI/profitability * ความคุ้นเคยกับโมเดลการมอบหมายสิทธิ์และการวัดความเพิ่มขึ้น * พื้นฐานในการตลาดดิจิทัล การตลาดการเติบโต หรือการวิเคราะห์การตลาดเป็นที่นิยม 3. การนำทีมและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * ประสบการณ์การจัดการคน 5+ ปี หรือการนำทีมที่แสดงให้เห็น * ความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรงในองค์กรแบบเมทริกซ์ * ทักษะการสื่อสารกับผู้บริหาร — พร้อมที่จะนำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ VP/Director * จำเป็น: การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อนรวมถึงความสัมพันธ์กับคู่ค้าในระดับสูง * ความอบอุ่นทางวัฒนธรรมสำหรับการทำงานร่วมกันข้ามพรมแดน 4. ความเป็นเลิศทางการดำเนินงาน * วินัยในการจัดการโครงการที่เหนือกว่า * ความสามารถในการจัดการโครงการพร้อมกันหลายโครงการ * ความสนใจในรายละเอียดอย่างมากโดยไม่สูญเสียความสูงทางกลยุทธ์ 5. ทิศทางธุรกิจ * เข้าใจตัวขับเคลื่อน P&L และกลไกการเติบโต * ตัดสินใจโดยข้อมูล * มุ่งเน้นผลกระทบ ไม่ใช่กิจกรรม **สิ่งที่เราเสนอ** Ownership & Impact * คุณไม่ได้ดำเนินการตามกลยุทธ์ของคนอื่น — คุณคือผู้ครอบครองผลลัพธ์ * ทดสอบไอเดียใหม่ ทำการทดลอง และเห็นผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพความร่วมมือ * มีการเปิดเผยสูงต่อผู้บริหาร; ตัวชี้วัดของคุณคือ KPI ของความร่วมมือ Learning Environment * ทำงานกับแนวปฏิบัติด้านการตลาดที่ดีที่สุดของ Agoda * วัฒนธรรมการทดลองด้วยการวัดและการเรียนรู้ที่ชัดเจน * ปัญหาที่ซับซ้อนและไม่แน่นอนที่สร้างทักษะการแก้ปัญหา

The People team at Agoda is seeking a Senior Manager to lead the Global People Relations Services team based in Bangkok. This role involves managing a team of consultants who provide trusted guidance and operational support on complex employee matters, including performance concerns, misconduct, grievances, investigations, and disciplinary actions. The successful candidate will be responsible for ensuring high-quality, consistent, and compliant handling of sensitive workplace issues while strengthening manager decision-making and risk management. This position requires balancing business pragmatism with sound judgment in a fast-paced, multicultural environment. You will lead and develop a global team, deliver high-quality support on complex employee relations cases, and partner closely with Legal, Compliance, and HR Business Partners to establish robust case governance practices. Additionally, you will coach managers to handle difficult situations effectively and use data and insights to continuously improve people practices and service delivery models.

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ซึ่งขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนในการสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราที่มีทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง สายการบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ไม่มีวันใดเหมือนวันอื่นที่ Agoda แล้ว ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้กับความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้กับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา ทีม Performance Marketing กำลังมองหาผู้จัดการระดับผู้เชี่ยวชาญที่มีทัศนคติทางกลยุทธ์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อนำทางฟังก์ชันการตลาดสำหรับความร่วมมือที่สำคัญที่สุดของ Agoda คนหนึ่ง ดูแล P&L นำทางทีม และขับเคลื่อนกลยุทธ์ความร่วมมือ ความร่วมมือนี้สร้างรายได้ในแต่ละปีหลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ผ่านแบรนด์ whitelabel หลายแบรนด์ที่ให้บริการผู้เดินทางหลายล้านคนทั่วโลก ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ที่จุดตัดของการคิดเชิงกลยุทธ์และความเป็นเลิศทางการปฏิบัติ — คนที่สามารถนำทางทีม กำหนดกลยุทธ์การตลาด มีอิทธิพลต่อทิศทางความร่วมมือ และขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจที่วัดได้ผ่านการตัดสินใจของข้อมูลและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อน เรากำลังมองหาผู้นำที่พิสูจน์แล้วว่าเติบโตได้ดีในความไม่แน่นอน สร้างความชัดเจนผ่านเฟรมเวิร์ก และสามารถนำทางโครงการข้ามฟังก์ชันที่ซับซ้อนด้วยวินัยและอิทธิพล ได้รับความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและความมั่นใจจากผู้บริหาร เป็นผู้เล่นสำคัญในระบบนิเวศการตลาดและความร่วมมือ คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้นำการตลาดความร่วมมือ ทีมพัฒนาธุรกิจภูมิภาค และทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจและสนับสนุนตรงตามเป้าหมายรายได้ คุณจะรับผิดชอบการนำทางการตลาดแบบเอ็นด์-ทู-เอ็นด์สำหรับความร่วมมือ **สิ่งที่ทำให้ตำแหน่งนี้เป็นเอกลักษณ์** **ขนาดและผลกระทบ** * ดูแล P&L แบบเต็มสำหรับความร่วมมือที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ * ควบคุมโดยตรงเกี่ยวกับการจัดสรรงบประมาณและระดับการลงทุนทั่วช่องทาง * การตัดสินใจปรับปรุงของคุณขับเคลื่อนทั้ง ROI ทันทีและสุขภาพความร่วมมือระยะยาว **ความซับซ้อนทางกลยุทธ์** * จัดการแบรนด์หลายแบรนด์ที่มีโปรไฟล์ลูกค้าแตกต่างกัน * เดินทางผ่านจุดตัดของการจัดการความร่วมมือ B2B และการตลาดประสิทธิภาพ B2C * สมดุลระหว่างความสัมพันธ์ความร่วมมือกับการปรับปรุงตามข้อมูล * มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การตลาดความร่วมมือในขณะที่รับประกันเป้าหมายกำไรของ Agoda **ความเชี่ยวชาญช่องทางและการเติบโตทางเทคนิค** **คุณจะดูแลทั้งโฟลเวอร์การตลาด:** * Metasearch (Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago, Kayak) — ปรับปรุงกลยุทธ์การเสนอราคา การจัดการฟีด ความคู่ควรของราคา * Paid Search (Google Ads, Bing) — กลยุทธ์คีย์เวิร์ด โครงสร้างแคมเปญ การปรับปรุงงบประมาณ * App Marketing (Google ACi, Apple ASA) — ขับเคลื่อนการยอมรับแอปในตลาดเป้าหมาย * Emerging Channels (SEO, email/CRM, customer marketing) — สร้างตัวขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ * Advanced SQL สำหรับการวิเคราะห์การจองและการติดตามประสิทธิภาพช่องทาง * A/B testing และวิธีการวิธีการทดลองที่มีเฟรมเวิร์กการวัดชัดเจน * Marketing analytics รวมถึงการวัด attribution และ incrementality **การทำงานร่วมกันข้ามวัฒนธรรม** * การประชุมสัปดาห์ละครั้งกับทีมการตลาดความร่วมมือ * การวางแผนร่วมและการแก้ปัญหาร่วมกัน * เดินทางผ่านความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการจัดการความร่วมมือ **ความรับผิดชอบหลัก** 1. การนำทางและการพัฒนาทีม * จัดการ ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีมงานผู้เชี่ยวชาญการตลาด 2-3 คน * ตั้งความสำคัญของทีมและ OKRs ให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * ดำเนินการประเมินผลและการสนทนาพัฒนาอาชีพ * ส่งเสริมวัฒนธรรมของการทดลอง การเรียนรู้ และความรับผิดชอบ 2. การนำทางการตลาดเชิงกลยุทธ์และการเป็นเจ้าของ P&L * ตั้งกลยุทธ์การตลาดโดยรวมและมีอิทธิพลต่อเป้าหมาย ROI; ปรับปรุงระดับการลงทุนเพื่อให้มั่นใจว่าเราบรรลุเป้าหมายความร่วมมือ * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับกลยุทธ์ช่องทางและให้ความมั่นใจในความเป็นเลิศในการดำเนินการ * เป็นเจ้าของ P&L การตลาดแบบเต็มสำหรับความร่วมมือ * ออกแบบแผนทางการทดลองเพื่อยืนยันสมมติฐานเชิงกลยุทธ์ * ติดตามสุขภาพช่องทางและให้คำปรึกษาทีมให้ลึกลงไปในความผิดปกติหรือโอกาส * ดูแลการพัฒนาแดชบอร์ด/รายงานและความสามารถในการวิเคราะห์ของทีม 3. กลยุทธ์การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก * กำหนดแผนทางการวิเคราะห์และกลยุทธ์การทดลองสำหรับทีม * เขียนคำสั่ง SQL เพื่อตอบคำถามธุรกิจเชิงกลยุทธ์และให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน * ให้คำปรึกษาทีมเกี่ยวกับเฟรมเวิร์กการวัดและการออกแบบการทดลอง * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเป็นข้อเสนอที่พร้อมสำหรับผู้บริหารด้วยการประเมินผลกระทบทางธุรกิจ * สร้างความสามารถของทีมในการวิเคราะห์และการทดลอง 4. การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางอำนาจ * พัฒนาแผนทางการตลาดประจำปีและแผนไตรมาสให้สอดคล้องกับเป้าหมายความร่วมมือ * นำทางการประชุมสัปดาห์ละครั้งกับผู้นำการตลาดความร่วมมือ * นำเสนอการบริหารจัดการประจำไตรมาสต่อผู้บริหารของ Agoda (ระดับผู้อำนวยการ/VP) * เป็นเจ้าของกระบวนการวางแผนประจำปีและการจัดสรรงบประมาณทั่วช่องทาง * ร่วมมือกับทีมการค้าและผลิตภัณฑ์ของ Agoda เพื่อปรับปรุงความร่วมมือ * เสนอโครงการเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหารความร่วมมือและเดินทางผ่านข้อคิดเห็นที่แตกต่างด้วยอิทธิพลและข้อมูล 5. การจัดการโปรแกรมและโครงการ * นำทางโครงการขนาดใหญ่ หลายสายงานแบบเอ็นด์-ทู-เอ็นด์ * สร้างแผนโครงการที่ละเอียดพร้อมการลดความเสี่ยงและการติดตามจุดสำคัญ * ตั้งความถี่การปกครองและระบบรายงาน * ให้ความมั่นใจในการดำเนินการอย่างเป็นระบบทั่วตลาดและทีม **ความต้องการ** เรากำลังมองหาผู้สมัครที่แสดงให้เห็น: 1. ทักษะทางวิเคราะห์และเทคนิค * ความเชี่ยวชาญใน SQL (การใช้งานประจำวันสำหรับการวิเคราะห์; สบายใจกับการทำงานกับตารางหลายตารางและการเชื่อมต่อที่ซับซ้อน) * การคิดเชิงวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งพร้อมความสามารถในการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นไปได้ในการดำเนินการ * ความสบายใจกับเครื่องมือการวิเคราะห์การตลาด (Google Ads, แพลตฟอร์ม attribution, แดชบอร์ด) * เบส์: ประสบการณ์ในการออกแบบการทดลองและการวิเคราะห์ทางสถิติ * 7-10+ ปีในบทบาทการตลาด การเติบโต หรือการวิเคราะห์ 2. ความรู้เกี่ยวกับช่องทางการตลาด * ความเข้าใจพื้นฐานของการตลาดประสิทธิภาพ (PPC, metasearch, app marketing, หรือ SEO) * ประสบการณ์ในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดไปยังเป้าหมาย ROI/profitability * ความคุ้นเคยกับโมเดล attribution และการวัด incrementality * พื้นฐานในการตลาดดิจิทัล การตลาดการเติบโต หรือการวิเคราะห์การตลาดเป็นที่ต้องการ 3. การนำทางและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * ประสบการณ์การจัดการคน 5+ ปี หรือการนำทางทีมที่แสดงให้เห็น * ความสามารถในการมีอิทธิพลโดยไม่มีอำนาจโดยตรงในองค์กรแบบเมทริกซ์ * ทักษะการสื่อสารระดับผู้บริหาร — สบายใจในการนำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ VP/Director * จำเป็น: การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อนรวมถึงความสัมพันธ์กับคู่ค้าระดับผู้บริหาร * ความอ่อนไหวทางวัฒนธรรมสำหรับการทำงานร่วมกันข้ามพรมแดน 4. ความเป็นเลิศในการดำเนินการ * วินัยในการจัดการโครงการที่เหนือกว่า * ความสามารถในการจัดการโครงการพร้อมกันหลายโครงการ * ความสนใจเชิงละเอียดอย่างมากโดยไม่สูญเสียความสูงทางกลยุทธ์ 5. ทิศทางธุรกิจ * เข้าใจตัวขับเคลื่อน P&L และกลไกการเติบโต * ทำการตัดสินใจตามข้อมูล * มุ่งเน้นผลกระทบ ไม่ใช่กิจกรรม **สิ่งที่เราเสนอ** Ownership & Impact * คุณไม่ได้ดำเนินการตามกลยุทธ์ของคนอื่น — คุณเป็นเจ้าของผลลัพธ์ * ทดสอบไอเดียใหม่ ทำการทดลอง และเห็นผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพความร่วมมือ * มีการเปิดเผยสูงต่อผู้บริหาร; ตัวเลขของคุณคือ KPI ของความร่วมมือ Learning Environment * ทำงานกับประเพณีการตลาดยอดเยี่ยมของ Agoda * วัฒนธรรมการทดลองที่มีการวัดและการเรียนรู้ชัดเจน * ปัญหาที่ซับซ้อนและไม่แน่นอนที่สร้างทักษะการแก้ปัญหา

This role serves as a people leader for a team of WFM Capacity Planners, focusing on driving team performance and delivering against key KPIs. You will provide direct coaching and feedback to build a high-performing team while collaborating with internal stakeholders to optimize workforce planning strategies. The position requires a strong understanding of WFM concepts and the ability to represent the team to senior leadership effectively. You will be responsible for designing and implementing capacity modeling activities to improve forecasting accuracy and managing key WFM metrics. The role involves deep data analysis to identify process gaps and recommend actions that maintain Service Level Agreements (SLAs). You will also prepare performance reports and presentations to communicate team progress and strategic opportunities to leadership.