ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เราเริ่มต้นเรื่องราวในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักล้านๆ แห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างแรงบันดาลใจให้ความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา** กลุ่มประสบการณ์ลูกค้าของ Agoda ให้บริการลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ผลลัพธ์ที่พึงพอใจ ภารกิจที่ยิ่งใหญ่นี้ได้รับการสนับสนุนจากทีม Global Service Vertical เราเป็นแกนกลางสำหรับการดำเนินงานระดับโลกของกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า ทีมของเราประกอบด้วยผู้จัดการโปรเจกต์ เจ้าของกระบวนการ นักวิเคราะห์ และการจัดการทรัพยากรบุคคล พร้อมกันเราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ การทำงานกับทีม Global Service Vertical เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลายและพัฒนาแนวคิดร่วมกับบริษัทน้องและพาร์ทเนอร์ภายนอกทั่วโลก เราเป็นสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างมาก พร้อมที่จะเคลื่อนที่ไวและเรียนรู้ผ่านการทดลอง ความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเราได้รับการสนับสนุนจากวัฒนธรรมผู้ประกอบการที่แข็งแกร่งซึ่งเสริมสร้างทั้งเราและผลงานธุรกิจของ Agoda **โอกาสนี้:** บทบาทนี้รับผิดชอบในการจัดการโปรเจกต์และพื้นที่ความรับผิดชอบในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) เพื่อสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจใหม่อย่างสำเร็จ ปรับปรุงและรักษาประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ และนำการเปลี่ยนแปลงมาใช้เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ ยุทธศาสตร์ และการให้บริการของ CEG ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าของ Agoda ในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้าที่หลากหลายภาษาของ Agoda **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * **ครอบครองธุรกิจ:** ครอบครองพื้นที่ธุรกิจของ CEG อย่างเต็มที่ รับรองการดำเนินงานประจำวันที่ราบรื่นในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการ เครื่องมือ และวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง * **โครงสร้าง วิเคราะห์ และแก้ปัญหา:** ใช้ข้อมูลและการทำงานร่วมกันเพื่อระบุปัญหาและโอกาสในลักษณะที่มีโครงสร้าง เสนอแนะแนวคิดโปรเจกต์และโซลูชันเพื่อขับเคลื่อนตัวชี้วัดการดำเนินงานที่สำคัญ * **นำโปรเจกต์:** ขับเคลื่อนการดำเนินงานโปรเจกต์ตั้งแต่ต้นจนจบ ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน เช่น การดำเนินงานการสนับสนุนลูกค้า การจัดการผลิตภัณฑ์ และทีมการจัดการโปรเจกต์อื่นๆ * **เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทาง (SME):** กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทางในพื้นที่ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ให้คำปรึกษาแก่ทีมอื่นๆ ในการนำแนวคิดใหม่มาใช้ และทำงานร่วมกับทีมข้ามฟังก์ชันเพื่อเปิดตัวโซลูชันนวัตกรรม **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ก่อนหน้าในอุตสาหกรรมสายการบิน/เที่ยวบิน รวมถึงความรู้เกี่ยวกับการขายตั๋วและการเผชิญหน้ากับระบบการกระจายข้อมูลระดับโลก (GDS) เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประสบการณ์โดยตรงในการจัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ภายนอก เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประวัติการทำงานที่พิสูจน์ได้ในการจัดการโปรเจกต์ที่ซับซ้อนกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน * มีความสามารถในการวิเคราะห์สูง และมีความเชี่ยวชาญด้านตัวเลข สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ ควบคุมการคำนวณที่ซับซ้อน และตัดสินใจอย่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้ * ทักษะการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยม และสามารถทำงานอย่างอิสระได้ * ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ทั้งทางปากและทางการเขียน ในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะปรับสไตล์ของคุณให้เหมาะกับมุมมองและระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน * พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง ไดนามิก และหลากหลายวัฒนธรรม * เป็นสมาชิกทีมที่มีจิตวิญญาณร่วมมือ * ประสบการณ์การทำงานในเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word และ PowerPoint) ทักษะใน SQL/Tableau จะเป็นประโยชน์

เกี่ยวกับอาโกดา ที่อาโกดา เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมสมัยและนักธุรกิจที่มีความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัวอาโกดาเพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ซึ่งมีทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวัน เราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอที่ดีมากทั่วโลกในโรงแรมและที่พักทั้งหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่อาโกดา ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สนับสนุนความอยากรู้และนวัตกรรมของเรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา รู้จักกับทีมของเรา: ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย อาโกดาเปิดตัวเที่ยวบินในปี 2019 และขณะนี้กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วเพื่อกลายเป็น OTA ด้านเที่ยวบินที่นำร่วมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ด้วยการระบุว่าประเทศไทยเป็นตลาดเติบโตสำคัญ เรากำลังขยายทีมการค้าเพื่อจับโอกาสนี้ โอกาสนี้: เป็นผู้นำด้านเที่ยวบินสำหรับประเทศไทย คุณจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดภาพลักษณ์ของอาโกดาในตลาด ขับเคลื่อนกลยุทธ์คู่ค้า และสร้างพื้นฐานสำหรับความสำเร็จระยะยาว นี่คือบทบาทที่มีอิทธิพลสูงและมีความโดดเด่นสูงในจุดตัดของการเจรจาทางการค้า ความร่วมมือทางกลยุทธ์ และการนำทีมข้ามหน่วยงาน คุณจะดำเนินการด้วยความเป็นเจ้าของตลอดทางของตลาดประเทศไทย: ระบุและปิดความร่วมมือใหม่ ปรับปรุงประสิทธิภาพกับคู่ค้าที่มีอยู่ และรับรองว่าอาโกดาจะมอบคุณค่าที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับนักท่องเที่ยวและผู้จัดหา แม้ว่าจะเป็นบทบาทผู้มีส่วนร่วมแบบบุคคลเดี่ยว แต่คุณจะทำหน้าที่เป็นใบหน้าทางการค้าของอาโกดาในตลาด โดยทำงานโดยตรงกับผู้บริหารระดับ C ของคู่ค้าของเรา ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยทีมทั่วโลกที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ การตลาด การเงิน กฎหมาย และอื่นๆ นี่คือโอกาสที่หายากในการเข้าร่วมกับบริษัทเริ่มต้นภายในผู้นำระดับโลก พร้อมอิสระในการเคลื่อนไหวได้เร็ว ทำเดิม ๆ และกำหนดเองเรื่องราวความสำเร็จของเที่ยวบินอาโกดาได้อย่างตรงจุด สิ่งที่คุณจะทำ: * กำหนดกลยุทธ์: กำหนดและดำเนินการกลยุทธ์ตลาดสำหรับประเทศไทย โดยสมดุลระหว่างการเติบโต ความสามารถในการทำกำไร และตำแหน่งที่แข่งขันได้ในระยะยาว * นำการเจรจาทางการค้า: เป็นเจ้าของราคา ความพร้อมใช้งาน และเงื่อนไขทางการค้ากับคู่ค้าสายการบินเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันของอาโกดา * เป็นเสียงของตลาด: ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่คนอื่นมาพึ่งพาเรื่องการบินและการท่องเที่ยวออนไลน์ของประเทศไทย แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับทีมภายในและกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และการเติบโตของอาโกดา * สร้างความสำเร็จของคู่ค้า: สร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและเชื่อถือได้ในระดับผู้บริหารกับผู้จัดหา ขับเคลื่อนโครงการร่วมมือที่เพิ่มประสิทธิภาพในการกระจาย รายได้ และประสบการณ์ของลูกค้า * ขับเคลื่อนความสำเร็จในการดำเนินงาน: รับรองว่าความต้องการในชีวิตประจำวันของคู่ค้าได้รับการตอบสนองโดยการทำงานร่วมกับทีมการจัดหาภูมิภาค การดำเนินงาน และผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของอาโกดา * วิเคราะห์และปรับปรุง: ใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ ระบุโอกาส ทดสอบโซลูชัน และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง * นวัตกรรมในระดับมหาศาล: คิดค้นและเปิดตัวโมเดลการค้าใหม่ โครงการกระจาย และฟีเจอร์ที่เปิดให้ผู้บริโภคเห็นที่เปิดประตูสู่การเติบโต สิ่งที่คุณจะนำมา: * ประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในอุตสาหกรรมเที่ยวบิน / OTA / สายการบิน พร้อมการเผชิญหน้าที่ดีกับการเจรจาทางการค้า การกระจาย และกลยุทธ์ตลาดอย่างแข็งแกร่ง (ประสบการณ์ในประเทศไทยเป็นที่ชื่นชอบอย่างยิ่ง) * ประวัติการสร้างการเติบโตผ่านความร่วมมือ การเจรจา และการดำเนินการกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้ว * ทักษะทางการค้าที่ชัดเจน สามารถสมดุลระหว่างผลลัพธ์ระยะสั้นและการสร้างตลาดระยะยาวได้ * ทักษะการแสดงตัวและการสื่อสารที่ชัดเจนในภาษาอังกฤษ สามารถจัดการการสนทนาที่ซับซ้อนในระดับผู้บริหารได้ * จิตวิญญาณนักธุรกิจพร้อมความสามารถในการดำเนินการด้วยตนเองและความสะดวกในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้เร็วและซับซ้อน * ความรอบรู้ทางการวิเคราะห์ แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดทิศทางและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * ประสบการณ์ในการพัฒนาและดำเนินการแผนธุรกิจแบบเต็มรูปแบบที่ข้ามมิติทางการค้า การดำเนินงาน กฎหมาย และการตลาด กรุณาตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่อาโกดาเป็นอย่างไร Equal Opportunity Employer ที่อาโกดา เราภูมิใจที่เป็นบริษัทที่แทนคนจากความหลากหลายทางบุคคลและทิศทาง เราให้ความสำคัญกับการดึงดูดความหลากหลายของคนงานและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม เราให้ความสำคัญกับการเรียกร้องให้มีความหลากหลายของคนงานและสร้างสภาพแวดล้อมที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม การจ้างงานที่อาโกดะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและความสามารถของบุคคลเพียงอย่างเดียว เรามุ่งมั่นที่จะให้โอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ สีผิว สีผม ชาติพันธุ์ ศาสนา สถานะสมรส การตั้งครรภ์ ทิศทางทางเพศ ตัวตนทางเพศ ความพิการ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึกหรือสถานะผู้รับเงินบำนาญ และคุณลักษณะที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอื่นๆ เราจะเก็บข้อมูลสมัครงานของคุณไว้เพื่อให้เราพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต และคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากไฟล์ได้เสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา Disclaimer เราไม่ยอมรับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆ และเราไม่ยอมรับการแทนตัวแทนของผู้สมัครจากบริษัทรับรองภายนอกหรือหน่วยงานใดๆ หากเรารับ CV ที่ไม่ได้ร้องขอหรือสมัครแบบสมมติ เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะติดต่อและจ้างผู้สมัครโดยตรงโดยไม่มีหน้าที่ในการจ่ายค่าธรรมเนียมการรับสมัคร

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจคนหนึ่ง ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิด Agoda เพื่อทำให้การสำรวจโลกของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] ด้วยทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ ด้วยข้อเสนอดีๆ ของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักที่มากกว่าล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้ และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางสำหรับโลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา:** ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย Agoda เปิดตัว Flights ในปี 2019 และขณะนี้กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วเพื่อกลายเป็น Flights OTA ที่นำเหนือในภูมิภาค APAC ด้วยการที่ประเทศไทยถูกกำหนดให้เป็นตลาดเติบโตสำคัญ เรากำลังขยายทีมการค้าของเราเพื่อจับโอกาสนี้ **โอกาสนี้:** ในฐานะ Senior Lead สำหรับเที่ยวบินในประเทศไทย คุณจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดรูปลักษณ์ของ Agoda ในตลาด ขับเคลื่อนกลยุทธ์คู่ค้า และสร้างพื้นฐานสำหรับความสำเร็จระยะยาว นี่คือบทบาทที่มีอิทธิพลสูงและมีความโดดเด่นสูงในจุดตัดของการเจรจาทางการค้า ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ และการนำทีมข้ามหน่วยงาน คุณจะดำเนินการด้วยการครอบครองตลาดประเทศไทยแบบเป็นระบบตั้งแต่ต้นจนจบ: ระบุและปิดความร่วมมือใหม่ ปรับปรุงประสิทธิภาพกับคู่ค้าที่มีอยู่ และรับรองว่า Agoda จะส่งมอบคุณค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับนักท่องเที่ยวและผู้จัดหา แม้ว่าจะเป็นบทบาทผู้มีส่วนร่วมแบบบุคคลเดี่ยว แต่คุณจะทำหน้าที่เป็นใบหน้าทางการค้าของ Agoda ในตลาด โดยทำงานโดยตรงกับผู้บริหารระดับ C ของคู่ค้าของเรา ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยทีมทั่วโลกที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ การตลาด การเงิน กฎหมาย และอื่นๆ นี่คือโอกาสที่หายากในการเข้าร่วมกับบริษัทเริ่มต้นภายในผู้นำระดับโลก พร้อมอิสระในการเคลื่อนไหวได้เร็ว ทำเดิมๆ ที่มีความเสี่ยงสูง และกำหนดเรื่องราวความสำเร็จของ Flights ของ Agoda ได้โดยตรง **สิ่งที่คุณจะทำ:** * กำหนดกลยุทธ์: กำหนดและดำเนินการกลยุทธ์ตลาดสำหรับประเทศไทย โดยสมดุลระหว่างการเติบโต ความสามารถในการทำกำไร และตำแหน่งทางแข่งขันระยะยาว * นำการเจรจาทางการค้า: ครอบครองราคา ความพร้อมใช้งาน และเงื่อนไขทางการค้ากับคู่ค้าสายการบินเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของ Agoda\n * เป็นเสียงของตลาด: ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่คนอื่นมาพึ่งพาเรื่องการบินและการท่องเที่ยวออนไลน์ของประเทศไทย แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับทีมภายในและกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และการเติบโตของ Agoda * สร้างความสำเร็จของคู่ค้า: สร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและเชื่อถือได้ในระดับผู้บริหารกับผู้จัดหา ขับเคลื่อนโครงการร่วมมือที่เพิ่มการกระจายตัว รายได้ และประสบการณ์ของลูกค้า * ขับเคลื่อนความสำเร็จในการดำเนินงาน: รับรองว่าความต้องการในชีวิตประจำวันของคู่ค้าได้รับการตอบสนองโดยการทำงานร่วมกับทีมการจัดหาภูมิภาค การดำเนินงาน และผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ของ Agoda * วิเคราะห์และปรับปรุง: ใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ ระบุโอกาส ทดสอบโซลูชัน และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง * นวัตกรรมในระดับมาตรฐาน: คิดค้นและเปิดตัวโมเดลการค้าใหม่ โครงการการกระจายตัว และฟีเจอร์ที่เปิดให้กับลูกค้าที่เปิดโอกาสให้การเติบโต **สิ่งที่คุณจะนำมา:** * ประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในอุตสาหกรรมเที่ยวบิน / OTA / สายการบิน พร้อมความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการเจรจาทางการค้า การกระจายตัว และกลยุทธ์ตลาด (ประสบการณ์ในประเทศไทยเป็นที่ชื่นชอบอย่างยิ่ง) * ประวัติการสร้างการเติบโตผ่านความร่วมมือ เจรจา และการดำเนินการกลยุทธ์ที่แสดงให้เห็น * ทักษะทางการค้าที่ชัดเจน พร้อมความสามารถในการสมดุลระหว่างผลลัพธ์ระยะสั้นและการสร้างตลาดระยะยาว * ทักษะการแสดงตัวและการสื่อสารที่ชัดเจนในภาษาอังกฤษ สามารถจัดการการสนทนาที่ซับซ้อนได้ในระดับผู้บริหาร * จิตวิญญาณนักธุรกิจ พร้อมความสามารถในการดำเนินการด้วยตนเองและความสะดวกในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้เร็วและซับซ้อน * ความแม่นยำทางวิเคราะห์ แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดการตัดสินใจและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * ประสบการณ์ในการพัฒนาและดำเนินการแผนธุรกิจแบบเป็นระบบตั้งแต่ต้นจนจบที่ข้ามมิติทางการค้า การดำเนินงาน กฎหมาย และการตลาด

เกี่ยวกับ Agoda ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง ประวัติของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อมีเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจระยะยาวสองคน ที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนที่จะสำรวจโลก วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมงานที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมโยงคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอที่ดีของเราทั่วโลกในโรงแรมและที่พักทางการท่องเที่ยวหลายล้านแห่ง เที่ยวบิน และประสบการณ์ทางการท่องเที่ยวทั่วโลก ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้และนวัตกรรม หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการท่องเที่ยวให้กับโลก มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา รู้จักกับทีมของเรา: ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย Agoda เปิดตัว Flights ในปี 2019 และขณะนี้กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วเพื่อกลายเป็นผู้นำ Flights OTA ในภูมิภาค APAC ด้วยการระบุว่าประเทศไทยเป็นตลาดเติบโตสำคัญ เรากำลังขยายทีมการค้าเพื่อจับโอกาสนี้ โอกาสของคุณ: ในฐานะผู้จัดการระดับ Senior สำหรับเที่ยวบินในประเทศไทย คุณจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดรูปลักษณ์ของ Agoda ในตลาด ขับเคลื่อนกลยุทธ์คู่ค้า และสร้างพื้นฐานสำหรับความสำเร็จระยะยาว นี่คือตำแหน่งที่มีผลกระทบสูงและมีความโดดเด่นสูงในจุดตัดของการเจรจาทางการค้า ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ และการนำทางข้ามหน่วยงาน คุณจะดำเนินการด้วยความเป็นเจ้าของตลอดกระบวนการของตลาดประเทศไทย: ระบุและปิดความร่วมมือใหม่ ปรับปรุงประสิทธิภาพกับคู่ค้าที่มีอยู่ และรับรองว่า Agoda จะส่งมอบคุณค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับนักท่องเที่ยวและผู้จัดหาทั้งสองฝั่ง ในขณะที่นี่เป็นตำแหน่งที่เป็นผู้มีส่วนร่วมโดยตรง คุณจะทำหน้าที่เป็นใบหน้าทางการค้าของ Agoda ในตลาด ทำงานโดยตรงกับผู้บริหารระดับ C ของคู่ค้าของเรา สนับสนุนโดยทีมงานทั่วโลกที่ผ่าน Product, Marketing, Finance, Legal และอื่นๆ นี่คือโอกาสที่หายากในการเข้าร่วมกับสตาร์ทอัพภายในผู้นำระดับโลก พร้อมอิสระในการเคลื่อนไหวได้เร็ว ทำเดิมพันที่กล้าหาญ และกำหนดเรื่องราวความสำเร็จของ Flights ของ Agoda ได้โดยตรง สิ่งที่คุณจะทำ: * กำหนดกลยุทธ์: กำหนดและดำเนินการกลยุทธ์ตลาดสำหรับประเทศไทย สมดุลระหว่างการเติบโต ความสามารถในการทำกำไร และตำแหน่งที่แข่งขันได้ในระยะยาว * นำการเจรจาทางการค้า: เป็นเจ้าของราคา ความพร้อมใช้งาน และเงื่อนไขทางการค้ากับคู่ค้าสายการบินเพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันให้กับ Agoda * เป็นเสียงของตลาด: ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ต้องติดต่อได้เกี่ยวกับการบินและการท่องเที่ยวออนไลน์ของประเทศไทย แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับทีมภายในและกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และการเติบโตของ Agoda * สร้างความสำเร็จของคู่ค้า: สร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและเชื่อถือได้ในระดับผู้บริหารกับผู้จัดหา ขับเคลื่อนโครงการร่วมที่เพิ่มการกระจายตัว รายได้ และประสบการณ์ของลูกค้า * ขับเคลื่อนความสำเร็จในการดำเนินงาน: รับรองว่าความต้องการในชีวิตประจำวันของคู่ค้าได้รับการตอบสนองโดยการทำงานร่วมกับทีมการจัดหาภูมิภาค การดำเนินงาน และผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ของ Agoda * วิเคราะห์และปรับปรุง: ใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ ระบุโอกาส ทดสอบโซลูชัน และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง * นวัตกรรมในระดับมาตรฐาน: แนวคิดและเปิดตัวโมเดลการค้าใหม่ โครงการการกระจายตัว และฟีเจอร์ที่เปิดให้กับลูกค้าที่สร้างการเติบโต สิ่งที่คุณจะนำมา: * ประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไปในอุตสาหกรรมเที่ยวบิน / OTA / สายการบิน พร้อมการเผชิญหน้าที่ดีกับการเจรจาทางการค้า การกระจายตัว และกลยุทธ์ตลาดอย่างแข็งแกร่ง (ประสบการณ์ในประเทศไทยเป็นที่ชื่นชอบอย่างยิ่ง) * ประวัติการสร้างการเติบโตผ่านความร่วมมือ การเจรจา และการดำเนินการกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้ว * ทักษะทางการค้าที่ชัดเจน พร้อมความสามารถในการสมดุลระหว่างผลลัพธ์ในระยะสั้นและการสร้างตลาดในระยะยาว * การมีอยู่และทักษะการสื่อสารของผู้บริหารที่แข็งแกร่งภาษาอังกฤษ สามารถจัดการการสนทนาที่ซับซ้อนได้ในระดับผู้บริหาร * จิตวิญญาณนักธุรกิจพร้อมความสามารถในการดำเนินการด้วยตนเองและความสะดวกในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวได้ ซับซ้อน และไม่ชัดเจน * ความรุนแรงทางวิเคราะห์ แสดงให้เห็นความสามารถในการใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดการตัดสินใจและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย * ประสบการณ์ในการพัฒนาและดำเนินการแผนธุรกิจแบบ end-to-end ที่ข้ามมิติทางการค้า การดำเนินงาน กฎหมาย และการตลาด โปรดตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกของเราก่อนการสัมภาษณ์ — คลิก [ที่นี่](https://careersatagoda.com/interview/)เพื่อเรียนรู้ว่าการสัมภาษณ์ที่ Agoda ทำงานอย่างไร

ที่ Agoda เราเชื่อมโยงโลกผ่านการเดินทาง เรื่องราวของเราเริ่มต้นขึ้นในปี 2005 เมื่อสองเพื่อนร่วมชีวิตและนักธุรกิจตลอดชีพ ที่มีความกระตือรือร้นในการเดินทาง ได้เปิดตัว Agoda เพื่อทำให้การเดินทางของทุกคนง่ายขึ้น วันนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] พร้อมทีมที่หลากหลายกว่า 7,000 คนจาก 90 ประเทศ ทำงานร่วมกันในสำนักงานทั่วโลก ทุกวันเราเชื่อมต่อคนกับปลายทางและประสบการณ์ พร้อมข้อเสนอดีๆ ทั่วโลกผ่านโรงแรมและที่พักล้านแห่ง สายการบิน และประสบการณ์ของเรา ที่ Agoda ทุกวันไม่เหมือนเดิม ข้อมูลและเทคโนโลยีเป็นหัวใจของวัฒนธรรมของเรา สร้างความอยากรู้ อยากลอง และนวัตกรรมขึ้นมา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางที่ดีที่สุดของคุณและช่วยสร้างการเดินทางให้โลก ขอเชิญชวนให้เข้าร่วมกับเรา **รู้จักกับทีมของเรา** กลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Group) ของ Agoda ให้บริการลูกค้าและพาร์ทเนอร์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ผลลัพธ์ที่พึงพอใจ ภารกิจที่ยิ่งใหญ่นี้เกิดขึ้นด้วยการสนับสนุนจากทีม Global Service Vertical เราเป็นแกนกลางสำหรับการดำเนินงานระดับโลกของกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า ทีมของเราประกอบด้วยผู้จัดการโปรเจกต์ เจ้าของกระบวนการ นักวิเคราะห์ และการจัดการทรัพยากรบุคคล ร่วมกันทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์ การทำงานร่วมกับทีม Global Service Vertical เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลายและพัฒนาแนวคิดร่วมกับบริษัทน้องและพาร์ทเนอร์ภายนอกทั่วโลก เราเป็นสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล อยากรู้อยากลอง และเรียนรู้ผ่านการทดลอง ความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการสนับสนุนลูกค้าและพาร์ทเนอร์เสริมด้วยวัฒนธรรมผู้ประกอบการที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เราและผลงานทางธุรกิจของ Agoda เติบโตได้ **โอกาสที่น่าสนใจ:** บทบาทนี้รับผิดชอบในการจัดการโปรเจกต์และพื้นที่ความรับผิดชอบในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้า (CEG) เพื่อสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจใหม่อย่างสำเร็จ ปรับปรุงและรักษาประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ และนำการเปลี่ยนแปลงมาสู่การสนับสนุนกลยุทธ์ ยุทธศาสตร์ และการบริการของ CEG ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าของ Agoda ในกลุ่มประสบการณ์ลูกค้าที่หลากหลายภาษาของ Agoda **ในบทบาทนี้ คุณจะได้รับ:** * **ครอบครองธุรกิจ:** ครอบครองพื้นที่ธุรกิจของ CEG อย่างเต็มที่ โดยรับรองการดำเนินงานประจำวันที่ราบรื่น ในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการ เครื่องมือ และวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง * **โครงสร้าง วิเคราะห์ และแก้ปัญหา:** ใช้ข้อมูลและการทำงานร่วมกันเพื่อระบุปัญหาและโอกาสอย่างเป็นระบบ เสนอแนวคิดโปรเจกต์และโซลูชันเพื่อขับเคลื่อนตัวชี้วัดการดำเนินงานที่สำคัญ * **นำโปรเจกต์:** ขับเคลื่อนการดำเนินงานโปรเจกต์ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน เช่น การดำเนินงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การจัดการผลิตภัณฑ์ และทีมจัดการโปรเจกต์อื่นๆ * **เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องเฉพาะทาง (SME):** กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านพื้นที่ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง โดยให้คำปรึกษาแก่ทีมอื่นๆ ในการนำแนวคิดใหม่มาใช้ และทำงานร่วมกับทีมข้ามฟังก์ชันเพื่อเปิดตัวโซลูชันนวัตกรรม **สิ่งที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ:** * ประสบการณ์ก่อนหน้าในอุตสาหกรรมสายการบิน/เที่ยวบิน รวมถึงความรู้เกี่ยวกับการขายตั๋วและการเผชิญหน้ากับระบบกระจายข้อมูลระดับโลก (GDS) เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประสบการณ์โดยตรงในการจัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ภายนอก เป็นข้อดีเพิ่มเติม * ประวัติการพิสูจน์ในการจัดการโปรเจกต์ที่ซับซ้อนกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน * มีความสามารถในการวิเคราะห์สูง และเชี่ยวชาญด้านตัวเลข สามารถกำหนดโครงสร้างการวิเคราะห์ คำนวณที่ซับซ้อนได้ และตัดสินใจอย่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูล * ความสามารถในการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยม และสามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง * ทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งทางปากและการเขียน ในภาษาอังกฤษ พร้อมที่จะปรับสไตล์ให้เหมาะกับมุมมองและระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน * พร้อมที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนและการทดลองในสภาพแวดล้อมที่มีความเร็วสูง หลากหลายวัฒนธรรม และเปลี่ยนแปลงได้ * เป็นสมาชิกทีมที่ทำงานร่วมกันได้ดี มีจิตวิญญาณการทำงานร่วมกัน * ประสบการณ์การทำงานในเครื่องมือ Microsoft Office (เช่น Excel, Word และ PowerPoint) ทักษะใน SQL/Tableau จะเป็นประโยชน์