ผู้จัดการประสบการณ์ทางการทำงาน - CBRE

เมื่อเป็นผู้จัดการประสบการณ์ทางการทำงานของ CBRE คุณจะรับผิดชอบในการจัดการพนักงานที่ดูแลการจัดหาบริการประสบการณ์ทางการทำงาน ตัวอย่างของบริการเหล่านี้รวมถึง Concierge, Reception, Meeting & Event Management และงานบริหารจัดการสำนักงาน

งานนี้เป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชัน Workplace Experience พวกเขารับผิดชอบในการให้บริการลูกค้าและผู้มาเยือนระดับโลกในอาคารที่กำหนด

**สิ่งที่คุณจะทำ:**

* ให้การดูแลระดับอาชีพแก่พนักงาน ติดตามการฝึกอบรมและพัฒนาของพนักงาน ดำเนินการประเมินผลและให้คำปรึกษา ดูแลการคัดเลือกและว่าจ้างพนักงานใหม่

* ประสานงานและจัดการกิจกรรมประจำวันของทีม กำหนดตารางงาน มอบหมายงาน และฝึกอบรมทีมให้ทำงานร่วมกัน ตั้งและติดตามเป้าหมายสำหรับพนักงานและแผนก ให้คำปรึกษาและให้การสั่งสอนเมื่อจำเป็น

t

* สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับลูกค้า ตกลงกับลูกค้า พาร์ทเนอร์ และคู่ค้าเพื่อแก้ไขความขัดแย้งในลำดับความสำคัญ

* รับรองว่าการสนับสนุนที่ให้โดยทีมมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกัน เสนอความพยายามในการปรับปรุงกระบวนการอย่างสม่ำเสมอ ช่วยพัฒนาโซลูชันทางยุทธศาสตร์

* ประเมินความต้องการด้านเทคโนโลยีและการฝึกอบรมสำหรับทีม Workplace Experience และลูกค้า ตรวจสอบให้พึ่งพามาตรฐานความปลอดภัยเสมอสำหรับพนักงาน ลูกค้า และผู้จำหน่าย

* พัฒนาความร่วมมือกับผู้จำหน่ายเพื่อวัตถุประสงค์ในการลดต้นทุน จัดการการตกลงสำหรับบริการที่เป็นสัญญา ยืนยันว่าผู้จำหน่ายทุกคนมีหลักประกันที่อัปเดตและเอกสารสัญญา

* ดูแลโปรแกรมที่ดำเนินการโดยผู้จำหน่ายรายที่สาม ซึ่งรวมถึงการส่งอาหาร จัดกิจกรรม ให้บริการขนส่ง หรือการแจกจ่ายจดหมาย รับรองว่าใบแจ้งหนี้สำหรับบริการธุรกิจทั้งหมดถูกเรียกเก็บ

* รับรองว่าการสนับสนุนที่ให้โดยทีมมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกัน

* นำเป็นตัวอย่างและสร้างแบบแผบที่สอดคล้องกับค่านิยม CBRE RISE และมีอิทธิพลต่อฝ่ายที่มีส่วนร่วมในการบรรลุข้อตกลง

* นำความรู้ของสาขาของตนเองและวิธีที่สาขาของตนเข้ารวมกับผู้อื่นเพื่อบรรลุเป้าหมายของทีมและแผนก

* ระบุ แก้ไขปัญหา และแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันและปัญหาที่ซับซ้อนปานกลางซึ่งอาจไม่เห็นได้ชัดในระบบและกระบวนการที่มีอยู่

**สิ่งที่คุณต้องการ:**

* วุฒิการศึกษาปริญญาตรีเป็นที่ชอบพอพร้อมกับประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 3-5 ปี ในกรณีที่ไม่มีวุฒิการศึกษา การผสมผสานระหว่างประสบการณ์และการศึกษาจะถูกพิจารณา

* ประสบการณ์ในด้านการจัดหาบุคลากร การคัดเลือก การฝึกอบรม การพัฒนา การให้คำปรึกษา การสั่งสอน การวัด การประเมินผล และการให้รางวัลและการรักษาพนักงานเป็นที่ชอบพอ

* ความสามารถในการแนะนำการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซับซ้อน และยากลำบาก สื่อสารความคาดหวังด้านผลงานและจัดการปัญหา

* ทักษะการนำทีมให้แรงบันดาลใจ ผลกระทบต่อคุณภาพ ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของสาขางานและแผนก

* ความรู้ครอบคลุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ตัวอย่างเช่น Word, Excel, Outlook ฯลฯ

* ทักษะการจัดการที่เป็นระบบอย่างมากพร้อมกับมุมมองที่อยากรู้อยากเห็นที่แข็งแกร่ง

ให้การดูแลระดับอาชีพแก่พนักงาน ติดตามการฝึกอบรมและพัฒนาของพนักงาน ดำเนินการประเมินผลและให้คำปรึกษา ดูแลการคัดเลือกและว่าจ้างพนักงานใหม่

ประสานงานและจัดการกิจกรรมประจำวันของทีม กำหนดตารางงาน มอบหมายงาน และฝึกอบรมทีมให้ทำงานร่วมกัน ตั้งและติดตามเป้าหมายสำหรับพนักงานและแผนก ให้คำปรึกษาและให้การสั่งสอนเมื่อจำเป็น

t

สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับลูกค้า ตกลงกับลูกค้า พาร์ทเนอร์ และคู่ค้าเพื่อแก้ไขความขัดแย้งในลำดับความสำคัญ

รับรองว่าการสนับสนุนที่ให้โดยทีมมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกัน เสนอความพยายามในการปรับปรุงกระบวนการอย่างสม่ำเสมอ ช่วยพัฒนาโซลูชันทางยุทธศาสตร์

ประเมินความต้องการด้านเทคโนโลยีและการฝึกอบรมสำหรับทีม Workplace Experience และลูกค้า ตรวจสอบให้พึ่งพามาตรฐานความปลอดภัยเสมอสำหรับพนักงาน ลูกค้า และผู้จำหน่าย

พัฒนาความร่วมมือกับผู้จำหน่ายเพื่อวัตถุประสงค์ในการลดต้นทุน จัดการการตกลงสำหรับบริการที่เป็นสัญญา ยืนยันว่าผู้จำหน่ายทุกคนมีหลักประกันที่อัปเดตและเอกสารสัญญา

d

ดูแลโปรแกรมที่ดำเนินการโดยผู้จำหน่ายรายที่สาม ซึ่งรวมถึงการส่งอาหาร จัดกิจกรรม ให้บริการขนส่ง หรือการแจกจ่ายจดหมาย รับรองว่าใบแจ้งหนี้สำหรับบริการธุรกิจทั้งหมดถูกเรียกเก็บ

รับรองว่าการสนับสนุนที่ให้โดยทีมมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกัน

นำเป็นตัวอย่างและสร้างแบบแผบที่สอดคล้องกับค่านิยม CBRE RISE และมีอิทธิพลต่อฝ่ายที่มีส่วนร่วมในการบรรลุข้อตกลง

นำความรู้ของสาขาของตนเองและวิธีที่สาขาของตนเข้ารวมกับผู้อื่นเพื่อบรรลุเป้าหมายของทีมและแผนก

ระบุ แก้ไขปัญหา และแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันและปัญหาที่ซับซ้อนปานกลางซึ่งอาจไม่เห็นได้ชัดในระบบและกระบวนการที่มีอยู่

วุฒิการศึกษาปริญญาตรีเป็นที่ชอบพอพร้อมกับประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 3-5 ปี ในกรณีที่ไม่มีวุฒิการศึกษา การผสมผสานระหว่างประสบการณ์และการศึกษาจะถูกพิจารณา

ประสบการณ์ในด้านการจัดหาบุคลากร การคัดเลือก การฝึกอบรม การพัฒนา การให้คำปรึกษา การสั่งสอน การวัด การประเมินผล และการให้รางวัลและการรักษาพนักงานเป็นที่ชอบพอ

ความสามารถในการแนะนำการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซับซ้อน และยากลำบาก สื่อสารความคาดหวังด้านผลงานและจัดการปัญหา

ทักษะการนำทีมให้แรงบันดาลใจ ผลกระทบต่อคุณภาพ ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของสาขางานและแผนก

ความรู้ครอบคลุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ตัวอย่างเช่น Word, Excel, Outlook ฯลฯ

ทักษะการจัดการที่เป็นระบบอย่างมากพร้อมกับมุมมองที่อยากรู้อยากเห็นที่แข็งแกร่ง