**ความรับผิดชอบในการทำงาน:** 1. การนำส่งโครงการและการดูแลชุดโครงการ - สร้างความสอดคล้องในการดำเนินงานของโครงการโดยการรับรองว่าทีมทุกทีมยึดตามวิธีการนำส่งมาตรฐานและการปกครองของ PMO - ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโครงการและชุดโครงการ ความเสี่ยง ความสัมพันธ์ ค่าใช้จ่าย และความจุของทรัพยากร โดยให้ข้อเสนอแนะเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร - ให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับชุดโครงการแก่ผู้บริหารระดับสูงผ่านแดชบอร์ด รายงาน และการประเมินชุดโครงการทางยุทธศาสตร์ - ให้คำแนะนำทางปฏิบัติ การสอนผลงาน และการรับรองการนำส่งแก่ผู้จัดการโครงการ - ส่งเสริมการประเมินชุดโครงการและการอภิปรายการปกครองของผู้บริหารโดยเตรียมการวิเคราะห์ทางยุทธศาสตร์ ข้อเสนอแนะ และเอกสารการตัดสินใจ - รักษาแดชบอร์ดชุดโครงการ ปฏิทินการปกครอง บันทึก RAID บันทึกการตัดสินใจ และตัวติดตามการดำเนินการ และติดตามไปจนสิ้นสุด - ติดตามและรายงานการบรรลุผลประโยชน์และการส่งมอบคุณค่าของชุดโครงการตามกรณีการใช้งานที่อนุมัติ - นำทำคณะกรรมการควบคุมและขั้นตอนการประเมินชุดโครงการไตรมาสเพื่อให้มั่นใจว่าการลงทุนดิจิทัลยังคงสอดคล้องกับความสำคัญทางธุรกิจ วัตถุประสงค์ทางยุทธศาสตร์ ความจุการนำส่ง และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คาดว่าจะเกิดขึ้น 2. การปกครองและมาตรฐานของโครงการ - กำหนดและนำไปใช้มาตรฐาน วิธีการ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการโครงการ - สร้างกรอบการปกครองโครงการและรับรองการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนขององค์กร - พัฒนาเทมเพลต เครื่องมือ และแนวทางการจัดการโครงการ 3. การวางแผนและรายงานโครงการ - สนับสนุนผู้จัดการโครงการในการสร้างแผนโครงการ ตารางเวลา และงบประมาณที่ครอบคลุม - ติดตามและติดตามความคืบหน้าของโครงการ จุดสำคัญ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพสำคัญ (KPI) - สร้างรายงานสถานะโครงการและแดชบอร์ดประจำสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 4. การจัดการทรัพยากร - สนับสนุนการวางแผนทรัพยากรและความจุขององค์กรทั่วไปในชุดโครงการและโครงการดิจิทัล - รักษาบันทึกการจัดสรรทรัพยากรและช่วยในการแก้ไขความขัดแย้งเกี่ยวกับทรัพยากร - ติดตามความพร้อมของทรัพยากรและการใช้ประโยชน์ - ติดตามความต้องการของชุดโครงการตามความจุการนำส่งที่มีอยู่และระบุปัญหาขัดข้องทรัพยากรได้อย่างรวดเร็ว 5. การพัฒนาความสามารถในการจัดการโครงการ - เผยแพร่แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรฐานการนำส่งของฟังก์ชันดิจิทัล - สอนและให้คำปรึกษาแก่ผู้จัดการโครงการเกี่ยวกับการปกครองโครงการ การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การจัดการความเสี่ยง และประสิทธิภาพการนำส่ง - ส่งเสริมชุมชนการปฏิบัติงานและการแลกเปลี่ยนความรู้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการ - สนับสนุนการพัฒนากรอบความสามารถ อาชีพ และโครงการพัฒนาความสามารถของการจัดการโครงการ 6. การจัดการความเสี่ยงและปัญหา - ทำงานร่วมกับทีมโครงการเพื่อระบุ บันทึกความเสี่ยงและปัญหาของโครงการและพัฒนากลยุทธ์การลดความเสี่ยงและการแก้ไขปัญหา - ยกระดับความเสี่ยงและปัญหาที่สำคัญไปยังผู้บริหารระดับสูงเมื่อจำเป็น - ระบุและติดตามความเสี่ยง ความสัมพันธ์ และการยกระดับระดับชุดโครงการ - ส่งเสริมฟอรัมการตรวจสอบความเสี่ยงและรับรองว่าการดำเนินการลดความเสี่ยงถูกติดตามไปจนสิ้นสุด 7. เอกสารและการจัดการความรู้ - รักษาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ รวมถึงสัญญาโครงการ แผน และคำขอเปลี่ยนแปลง - สร้างที่เก็บข้อมูลกลางสำหรับเอกสารและการแลกเปลี่ยนความรู้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ - รับรองการควบคุมการเข้าถึงที่เหมาะสมสำหรับเอกสารโครงการ 8. คุณภาพและการปฏิบัติตามหลักปฏิบัติ - รับรองว่าโครงการยึดตามมาตรฐานการปกครองดิจิทัล ข้อกำหนดการตรวจสอบ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยไซเบอร์ และนโยบายขององค์กร - ดำเนินการตรวจสอบและประเมินโครงการเพื่อประเมินการปฏิบัติตามวิธีการจัดการโครงการ - นำไปใช้การแก้ไขและการพัฒนาที่จำเป็น 9. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง - ระบุโอกาสในการพัฒนาขั้นตอนและแนวปฏิบัติการจัดการโครงการ - มีส่วนร่วมในการประชุมเรียนรู้และมีส่วนร่วมในการพัฒนาการนำส่งโครงการอย่างต่อเนื่อง - อัปเดตความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและวิธีการจัดการโครงการที่เกิดขึ้นใหม่ - ขับเคลื่อนโครงการพัฒนาความสามารย์ของ PMO และการนำไปใช้แนวปฏิบัติการจัดการโครงการและชุดโครงการที่ดีที่สุด - ระบุโอกาสในการใช้ประโยชน์จากการอัตโนมัติ เครื่องมือดิจิทัล การวิเคราะห์ และความสามารถด้าน AI เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของ PMO และประสิทธิภาพการรายงาน